Deel verändert die Terminplanung mit den Instant Meetings von Cal.com

Innovative Funktionen, die den Unterschied machen

Heute gibt es viele Produkte für die Kalender-Terminplanung auf dem Markt. Cal.com ist jedoch das einzige, das sich darauf konzentriert, seine Nutzer durch Anpassbarkeit zu stärken. Anders als unsere Mitbewerber ist Cal.com anpassbar. Das heißt: Statt dir zu sagen, wie du planen sollst, geben wir dir ein minimalistisches und effizientes Produkt an die Hand, das sich an deine Arbeitsweise anpassen lässt. Mit Cal.com sitzt du am Steuer. Du entscheidest, wie du unser Produkt einsetzt, um Zeit zu sparen, und welche Tools du dafür nutzt.

Seit der Nutzung von Cal.com hat Deel eine Reduzierung der für die Terminplanung aufgewendeten Zeit um 35 % und eine Steigerung der Meeting-Teilnahmeraten um 20 % verzeichnet. Diese zurückgewonnene Zeit hat es dem Unternehmen ermöglicht, sich auf wertschöpfendere Aufgaben zu konzentrieren.

Cal.com kann das anbieten, weil wir unsere Nutzer nicht mit unnötigen künstlichen Begrenzungen belasten. Stattdessen stellen wir unseren Nutzern eine anpassbare Umgebung zur Verfügung, die sie für ihren Erfolg nutzen können.

Fallstudie: Deel

Unsere jüngste Fallstudie mit Deel, einem unserer Unternehmenskunden auf Enterprise-Niveau, ist ein großartiges Beispiel für die Stärke der Anpassbarkeit. Durch den Einsatz der Tools von Cal.com konnte Deel seine Kundschaft effizienter betreuen, Verschwendung beseitigen, den Overhead reduzieren und den Ansatz des Teams zur Meeting-Koordination insgesamt verändern. Wir arbeiten gern mit Organisationen zusammen, die nicht nur führend in ihrer eigenen Branche sind, sondern auch proaktiv nach Verbesserungsmöglichkeiten suchen und ihre Erkenntnisse mit uns teilen, damit Cal.com wirkungsvolle neue Funktionen entwickeln kann.

Wir nehmen das Vertrauen unserer Kunden nicht als selbstverständlich hin, denn wir wissen, dass es Verantwortung mit sich bringt. Sie brauchen uns, um Zeit zurückzugewinnen, und wir verpflichten uns, Funktionen zu bauen und zu veröffentlichen, die ihnen genau dabei helfen.

Anpassbarkeit ist alles

Die Instant-Meeting-Funktion von Cal.com ist ein großartiges Beispiel für die Stärke der Anpassbarkeit. Dieses Tool wurde für Deel auf Grundlage eines Bedarfs entwickelt, den das Unternehmen hatte. Obwohl unser Produkt bereits Round Robin-Terminplanung bietet, mit der sich ein Kunde je nach Bedarf leicht einem DLT-Mitglied im Vertrieb oder im Account Management zuordnen lässt, ist sie nicht sofort. Das bedeutet, dass zwischen dem Zeitpunkt, an dem Menschen das Meeting anfragen, und dem Zeitpunkt, an dem es stattfindet, eine kleine Verzögerung liegt. Das kann eine Verzögerung von einer halben Stunde oder mehr sein.

Deel kam mit einer konkreten Anfrage zu Cal.com: Gäste sollten sich direkt von der Terminplanungsseite aus einem Anruf anschließen können, sobald ein Agent verfügbar war.

Instant meetings beseitigt das jedoch. Instant meetings verbinden das Beste aus der Kalender-Terminplanung mit der Effizienz einer Hotline von früher. Das bedeutet, dass Deels Kunden nicht nur sofort einen Termin buchen konnten, sondern den Termin tatsächlich direkt starten und fast unmittelbar die Hilfe bekommen konnten, die sie brauchten. Diese Funktion gab es in keiner anderen Kalender-Terminlösung.

Obwohl sie für Deel entwickelt wurde, ist sie eine Option, die allen unseren zahlenden Abonnenten zur Verfügung steht.

Die Kraft der Instant Meetings

Die Instant-Meeting-Funktion von Cal.com ist ein Beweis für den Wert eines Unternehmens, das mit Open-Source-Mindset arbeitet. Diese Funktion entstand durch die Zusammenarbeit zwischen Cal.com und Deel.

Das Vertriebsteam von Deel hat dank effizienterer Folgeterminplanung über Cal.com eine Steigerung der Abschlussraten um 15 % verzeichnet. Das war ein wichtiger Faktor für die gesamte Vertriebsleistung.

Zusätzlich dazu wurde diese Funktion, sobald sie ausgereift und einsatzbereit war, allen Team-, Organisations- und Enterprise-Abonnenten von Cal.com zur Verfügung gestellt. Dadurch konnten mehr Menschen als zuvor diese Ressource nutzen und sie einsetzen, um Deals schneller abzuschließen und zeitbedingte Verschwendung zu beseitigen.

Seit der Einführung von Cal.com hat Deel eine Reduzierung der No-Shows bei Meetings um 25 % verzeichnet, was die operative Effizienz und die Kundenzufriedenheit deutlich verbessert hat.

Instant meetings ist eine Funktion, die überall Wirkung zeigt. Sie eignet sich hervorragend für Start-ups und Finanzunternehmen sowie für Telehealth, Bildung und Public Relations. Das bedeutet: Zusätzlich dazu, dass du Zeit bei der Organisation eines Meetings sparst, musst du nicht einmal auf den Beginn des Meetings warten. Stattdessen wirst du sofort mit einer qualifizierten Fachkraft verbunden, die das nötige Know-how hat, um dein Anliegen zu lösen und dein Problem zu beheben.

Wenn du die Art und Weise verändern möchtest, wie deine Organisation Terminplanung erlebt, und bereit bist, deine Zeit selbst in die Hand zu nehmen, dann nimm dir heute einen Moment Zeit, um dich bei einem Mitglied unseres Vertriebsteams zu melden. Danke fürs Lesen dieses Artikels, und wie immer: Viel Spaß bei der Terminplanung!

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