Cal.com v4.7

Hallo! Wir freuen uns sehr, die spannenden Updates dieses Monats zu teilen, besonders wertvoll für teams. Die vergangenen Wochen brachten große Fortschritte bei unserer Round-Robin-Planung, den Salesforce-Integrationsfunktionen und unserem Plattformangebot. Lesen Sie weiter, um zu sehen, was diesen Monat neu ist, und wie immer vielen Dank, dass Sie Teil unserer Reise sind. Wir freuen uns, all die neuen Funktionen und Updates zu teilen, an denen wir gearbeitet haben! Hier ein Blick auf das Neue.

Verbesserungen für die Round-Robin-Planung

Wir haben mehrere Verbesserungen eingeführt, um die Round-Robin-Planung effizienter und flexibler für teams zu machen, besonders wertvoll für diejenigen im Vertrieb und im Gesundheitswesen, wo besondere Planungsanforderungen unerlässlich sind. Einige wichtige neue Updates umfassen:

• Monatliche Buchungszahlen: Wir haben die Berechnung der Buchungszuweisungen verfeinert. Jetzt werden nur Buchungen gezählt, die innerhalb des laufenden Monats erstellt wurden, statt aller historischen Buchungen, was einen genaueren Blick auf die aktuelle Arbeitslastverteilung ermöglicht.

• Neue Verfügbarkeitsregel für den Vertrieb: Für Vertriebsteams ist die Unmittelbarkeit von Buchungen entscheidend. Um zu vermeiden, dass Interessenten zu weit im Voraus buchen, haben wir eine Regel hinzugefügt, die standardmäßig die normale Round-Robin-Planung verwendet, wenn der primäre Kontaktinhaber innerhalb von zwei Wochen keinen freien Termin hat. Dadurch wird sichergestellt, dass Interessenten früher buchen, was die Vertriebseffizienz steigert.

• Benutzerdefinierte Verfügbarkeit pro Ereignistyp: Gastgeber können jetzt einzigartige Verfügbarkeitspläne für verschiedene Ereignistypen haben. Dieses Update ist perfekt für das Gesundheitswesen und wiederkehrende Patientenbesuche, bei denen Nachsorgepläne festgelegt werden können, ohne die Verfügbarkeit neuer Kunden zu beeinträchtigen.

• Manuelle Neuzuweisung von Gastgebern: Mitglieder des Organisationsteams können Gastgeber jetzt manuell neu zuweisen, selbst wenn sie als beschäftigt markiert sind, und einen Grund für die Änderung angeben. Diese Funktion erhöht die Flexibilität und stellt sicher, dass Kundentermine umgehend bearbeitet werden.

Aktualisierte Cal Atoms – jetzt mit 25 kostenlosen Buchungen/Monat

Unser Plattformprodukt bietet alle Bausteine, die benötigt werden, um Planungsfunktionen tief und flexibel in Ihre Anwendung zu integrieren und den Nutzern eine intuitive, integrierte Erfahrung zu bieten. Kurz gesagt: Wenn Ihnen Stripe-Elemente gefallen, werden Sie Cal.com Atoms lieben.

Hier ein Blick auf das, was unsere Plattform derzeit bietet:

• Kalenderintegration: Verbinden Sie Kalender (Google, Outlook, Apple) ganz einfach, damit Nutzer ihre Zeitpläne synchronisieren können.

• Verfügbarkeitsverwaltung: Nutzer können ihre Verfügbarkeit festlegen und verwalten, einschließlich datumsbezogener Ausnahmen.

• Kalendereinstellungen: Diese Funktion ermöglicht es Nutzern, Buchungen an bevorzugte Kalender weiterzuleiten und so die Organisation ihres Zeitplans zu optimieren.

• Erstellung und Verwaltung von Ereignistypen: Erstellen und passen Sie Ereignistypen ganz einfach an; zugeschnitten auf spezifische Buchungsanforderungen.

• Booker Atom: Bietet Nutzern die Flexibilität, eine Ansicht auszuwählen, ein geeignetes Zeitfenster zu wählen und Buchungsfragen hinzuzufügen.

• Buchungszahlungen: Ermöglichen Sie Zahlungen direkt im Buchungsablauf und bieten Sie so eine optimierte Erfahrung für kostenpflichtige Termine.

• Buchungsverwaltung und Aktionen (Hooks): Verwenden Sie Hooks, um Ereignistypen aufzulisten, auf Kalenderdaten zuzugreifen, Buchungen anzuzeigen und Buchungsaktionen zu verwalten.

Große Neuigkeiten: Wir haben beschlossen, unser Preismodell zu aktualisieren, sodass die ersten 25 Buchungen pro Monat kostenlos sind, mit einer Gebühr von 0,99 $ pro Buchung für alle zusätzlichen Buchungen darüber hinaus.

Neue Salesforce-Integrationsfunktionen

Unsere Salesforce-Integration hat gerade ein großes Upgrade erhalten und bringt Ihnen leistungsstarke neue Tools, um Ihren Workflow zu beschleunigen und die Flexibilität der Datensatzverwaltung zu erhöhen! Hier ist, was neu ist:

• Ereignisse für Leads, Kontakte und Kontakte unter Konten erstellen und automatisch neue Datensätze erstellen, falls sie nicht existieren.

• Den Buchungsorganisator als Datensatzinhaber festlegen.

• In benutzerdefinierte Felder beim Ereignis, Lead, Kontakt und Kontakt unter einem Konto schreiben.

• No-Show-Daten zurück an Salesforce synchronisieren für eine vollständige Nachverfolgung.

Diese neuen Funktionen sollen Ihre Salesforce-Erfahrung reibungsloser, intelligenter und vernetzter denn je machen. Lassen Sie jede Interaktion zählen!

Neue Funktionen

• Neue Ergänzungen in unserem App-Store: Telli, ein KI-Agent für Anrufautomatisierung, und Dialpad, eine KI-Kommunikationsplattform für Kunden, sind jetzt zur Integration verfügbar. #17083, #15444

• Wir haben eine Funktion eingeführt, die Organisationseigentümern über die Buchungsregisterkarte vollständige Einsicht in alle Buchungen der Nutzer innerhalb ihrer Organisation gibt. Diese Einsicht kann in den individuellen Einstellungen nicht deaktiviert werden, sodass Org-Owner einen vollständigen Überblick über alle Konten haben. #15314

• Sie können jetzt im Organisationsmitglieder-Ansichtsbereich nach Attributen filtern. #17014

• Um die Klarheit zu verbessern, haben wir eine neue vertikale Auswahl in der Verfügbarkeitsansicht von teams hinzugefügt. Diese Funktion gleicht auch Zeitzonen mit Minutenversatz an, um die Terminplanung zu erleichtern. #17502

• Wir haben einen neuen Webhook hinzugefügt, der ausgelöst wird, wenn nach dem Absenden des Routing-Formulars keine Buchung vorgenommen wird. #17119

• Wir ermöglichen jetzt, den Namen und die E-Mail-Adresse des Buchers in unsere Insights-CSV-Datei aufzunehmen. #17280

• Zur besseren Bedienung haben wir der Dropdown-Bearbeitungsliste die Option „Als No-Show markieren“ hinzugefügt. #17265

• Wir haben einige Verbesserungen am Modal für Soforttermine hinzugefügt. #17489

• Wir haben eine Funktion hinzugefügt, mit der Sie Berichtsseiten des Routing-Formulars herunterladen können. #17400

• Wir haben außerdem eine CSV-Download-Schaltfläche für die Tabelle der Organisationsmitglieder hinzugefügt. #17458

Verbesserungen & Fehlerbehebungen

• Wir haben den Fehler (500-Statuscode) behoben, der beim Stornieren eines Ereignisses ohne irgendeinen Link-Typ sichtbar war. #16957

• Wir haben die Logik hinter No-Show-Webhooks für Ereignisse, die eine Bestätigung erfordern, verbessert. #17089

• Wir haben die Google Kalender-Integration verbessert, indem wir die Handhabung primärer Kalender verbessert haben. Dadurch werden Szenarien berücksichtigt, in denen der primäre Kalender eines Nutzers möglicherweise nicht festgelegt oder verfügbar ist. #17189

• Wir haben einen Fehler behoben, bei dem die Speichern-Schaltfläche beim Installieren der Google Analytics-App nicht funktioniert hat. #17176

• Wir haben einen Fehler behoben, bei dem falsche Teilnehmerdetails für die Sitzveranstaltungen angezeigt wurden. #17338

• Wir haben ein Problem behoben, bei dem Nicht-Admin-Teammitglieder ihre Buchungen nicht umleiten konnten. #17234

• Wir haben ein Problem mit privaten Teameinstellungen behoben, bei dem Nutzer auf der Ebene der Ereignistyp-Seite weiterhin andere Teammitglieder sehen konnten. #17099

• Wir haben einen Fehler behoben, der dazu führte, dass in Salesforce sowohl ein Kontakt als auch ein Lead erstellt wurden, wenn „Neuen Kontakt unter Konto erstellen“ und „Lead erstellen, wenn Kontakt nicht existiert“ beide aktiviert waren. #17299

• Wir haben ein Problem behoben, bei dem die Option, in Salesforce einen neuen Lead zu erstellen, falls unter einem Konto kein Kontakt existierte, nicht überprüfte, ob bereits ein Lead vorhanden war. #17254

• Wir haben Workflow-Erinnerungs-E-Mails für neu zugewiesene Round-Robin-Buchungen behoben. #17305

• Wir haben die Funktion für wiederkehrende Buchungen in Cal Atoms verbessert und Ihnen ermöglicht, die Anzahl der Wiederholungen anzugeben. #16989

• Wenn Sie neugierig auf alle Veröffentlichungen des vergangenen Monats sind, können Sie sie hier ansehen.

Das war’s für diesen Monat—vielen Dank, dass Sie bis zum Ende gelesen haben. Ein großes Dankeschön an alle unsere Mitwirkenden für ihre fortlaufende Unterstützung. Wir würden uns über Ihr Feedback zu den Updates dieses Monats freuen—antworten Sie einfach auf diese E-Mail. Wenn Ihnen Cal.com gefällt, würden wir uns über eine Bewertung auf G2 freuen!