Hallo! Wir freuen uns, die spannenden Updates dieses Monats zu teilen, die insbesondere für Teams wertvoll sind. Die vergangenen Wochen brachten bedeutende Fortschritte bei unserer Round-Robin-Planung, den Salesforce-Integrationsfunktionen und unserem Plattformangebot. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, was diesen Monat neu ist, und wie immer danken wir Ihnen, dass Sie Teil unserer Reise sind und all die neuen Funktionen und Updates, an denen wir gearbeitet haben, teilen! Hier ist ein Blick auf das, was neu ist.
Verbesserungen bei der Round-Robin-Planung
Wir haben mehrere Verbesserungen eingeführt, um die Round-Robin-Planung effizienter und flexibler für Teams zu gestalten, insbesondere für solche im Vertrieb und im Gesundheitswesen, wo einzigartige Planungsbedürfnisse entscheidend sind. Zu den wichtigsten neuen Updates gehören:
Monatliche Buchungszahlen: Wir haben verfeinert, wie wir Buchungszuweisungen berechnen. Jetzt werden nur Buchungen, die innerhalb des aktuellen Monats erstellt wurden, gezählt, anstatt aller historischen Buchungen, was eine genauere Sicht auf die aktuelle Arbeitslastverteilung bietet.
Neue Verfügbarkeitsregel für den Vertrieb: Für Vertriebsteams ist die Buchungsdringlichkeit entscheidend. Um zu verhindern, dass Interessenten zu weit im Voraus buchen, haben wir eine Regel hinzugefügt, die standardmäßig auf die normale Round-Robin-Planung zurückgreift, wenn der primäre Ansprechpartner innerhalb von zwei Wochen keinen freien Slot hat. Dadurch wird sichergestellt, dass Interessenten früher buchen und die Vertriebseffizienz steigern.
Benutzerdefinierte Verfügbarkeit pro Veranstaltungsart: Gastgeber können jetzt einzigartige Verfügbarkeitspläne für verschiedene Veranstaltungsarten haben. Dieses Update ist perfekt für das Gesundheitswesen und Besuche von wiederkehrenden Patienten, bei denen Nachsorgetermine festgelegt werden können, ohne die Verfügbarkeit neuer Kunden zu beeinträchtigen.
Manuelle Neuzuweisung von Gastgebern: Teammitglieder von Organisationen können jetzt Gastgeber manuell neu zuweisen, auch wenn diese als beschäftigt markiert sind, und einen Grund für die Änderung angeben. Diese Funktion erhöht die Flexibilität und stellt sicher, dass Kunden Termine schnell verwaltet werden.
Aktualisierte Cal Atoms – jetzt mit 25 kostenlosen Buchungen/Monat
Unser Plattformprodukt bietet alle Bausteine, die erforderlich sind, um Planungskapazitäten tiefgreifend und flexibel in Ihre Anwendung zu integrieren und den Nutzern ein intuitives, integriertes Erlebnis zu bieten. Kurz gesagt: Wenn Sie Stripe-Elemente mögen, werden Sie Cal.com Atoms lieben.
Hier ist ein Blick auf das, was unsere Plattform derzeit bietet:
Kalenderintegration: Verbinden Sie Kalender (Google, Outlook, Apple) einfach, sodass Benutzer ihre Zeitpläne synchronisieren können.
Verfügbarkeitsmanagement: Benutzer können ihre Verfügbarkeit festlegen und verwalten, einschließlich datumsbezogener Übersteuerungen.
Kalendereinstellungen: Diese Funktion ermöglicht es Benutzern, Buchungen an bevorzugte Kalender weiterzuleiten und die Terminorganisation zu optimieren.
Erstellung und Verwaltung von Veranstaltungsarten: Erstellen und personalisieren Sie Veranstaltungsarten ganz einfach; gemacht, um spezifischen Buchungsbedürfnissen gerecht zu werden.
Booker Atom: Bietet Nutzern die Flexibilität, eine Ansicht auszuwählen, einen geeigneten Zeitblock zu wählen und Buchungsfragen hinzuzufügen.
Buchungszahlungen: Ermöglichen Sie Zahlungen direkt im Buchungsprozess, was ein reibungsloses Erlebnis für kostenpflichtige Termine bietet.
Buchungsmanagement und Aktionen (Hooks): Verwenden Sie Hooks, um Veranstaltungsarten aufzulisten, auf Kalenderdaten zuzugreifen, Buchungen anzuzeigen und Buchungsaktionen zu verwalten.
Große Neuigkeiten: Wir haben beschlossen, unser Preismodell zu aktualisieren, um die ersten 25 Buchungen jeden Monat kostenlos anzubieten, mit einer Gebühr von 0,99 USD pro Buchung für alle zusätzlichen Buchungen darüber hinaus.
Neue Salesforce-Integrationsfunktionen
Unsere Salesforce-Integration hat ein großes Upgrade erhalten, das Ihnen leistungsstarke neue Werkzeuge bietet, um Ihren Workflow zu beschleunigen und die Flexibilität bei der Verwaltung von Datensätzen zu verbessern! Hier ist, was neu ist:
Erstellen Sie Veranstaltungen für Leads, Kontakte und Kontakte unter Konten, wobei automatisch neue Datensätze erstellt werden, wenn sie nicht existieren.
Setzen Sie den Buchungsorganisator als den Datensatzbesitzer.
Schreiben Sie in benutzerdefinierte Felder zum Ereignis, Lead, Kontakt und Kontakt unter einem Konto.
Synchronisieren Sie No-Show-Daten zurück zu Salesforce für eine vollständige Verfolgung.
Diese neuen Funktionen sind darauf ausgelegt, Ihr Salesforce-Erlebnis reibungsloser, intelligenter und vernetzter als je zuvor zu gestalten. Lassen Sie uns jede Interaktion zählen!
Neue Features
Neuheiten in unserem App-Store: Telli, ein KI-Anrufautomatisierungsagent, und Dialpad, eine KI-Kundenkommunikationsplattform, stehen jetzt zur Integration zur Verfügung. #17083, #15444
Wir haben eine Funktion eingeführt, die den Eigentümern von Organisationen vollständige Sichtbarkeit auf alle Buchungen der Benutzer innerhalb ihrer Organisation aus dem Buchungstab gibt. Diese Sichtbarkeit kann in den individuellen Einstellungen nicht deaktiviert werden, wodurch sichergestellt wird, dass die Eigentümer der Organisation vollständige Aufsicht über alle Konten haben. #15314
Sie können jetzt in der Ansicht der Mitglieder der Organisation durch Attribute filtern. #17014
Um die Klarheit zu erhöhen, haben wir einen neuen vertikalen Wähler in der Verfügbarkeitsansicht der Teams hinzugefügt. Diese Funktion stimmt auch die Zeitzonen mit Minutenoffsets für eine einfachere Planung ab. #17502
Wir haben einen neuen Webhook hinzugefügt, der ausgelöst wird, wenn nach dem Absenden des Routing-Formulars keine Buchung erfolgt. #17119
Wir ermöglichen jetzt die Hinzufügung des Namens und der E-Mail des Buchers zu unserer Insights-CSV-Datei. #17280
Zur Bequemlichkeit haben wir die Option "Als No-Show kennzeichnen" zur Dropdown-Bearbeitungsliste hinzugefügt. #17265
Wir haben einige Verbesserungen im sofortigen Besprechungsmodal hinzugefügt. #17489
Wir haben eine Funktion hinzugefügt, die es ermöglicht, Berichtseiten des Routing-Formulars herunterzuladen. #17400
Wir haben auch eine CSV-Download-Taste für die Tabelle der Mitglieder der Organisation hinzugefügt. #17458
Verbesserungen & Fehlerbehebungen
Wir haben den Fehler (500-Statuscode) behoben, der beim Abbrechen von Ereignissen ohne einen Linktyp sichtbar war. #16957
Wir haben die Logik hinter den No-Show-Webhooks für Ereignisse verbessert, die eine Bestätigung erfordern. #17089
Wir haben die Google-Kalender-Integration verbessert, indem wir die Art und Weise, wie sie mit Primärkalendern umgeht, verbessert haben. Es adressiert Szenarien, in denen der primäre Kalender eines Benutzers möglicherweise nicht festgelegt oder verfügbar ist. #17189
Wir haben einen Fehler behoben, bei dem die Schaltfläche zum Speichern während der Installation der Google Analytics-App nicht funktionierte. #17176
Wir haben einen Fehler behoben, bei dem falsche Teilnehmerdetails für die Sitzungsveranstaltungen angezeigt wurden. #17338
Wir haben ein Problem behoben, bei dem nicht-admin Teammitglieder ihre Buchungen nicht umleiten konnten. #17234
Wir haben ein Problem mit privaten Teameinstellungen behoben, bei dem Benutzer weiterhin andere Teammitglieder auf der Seite der Veranstaltungsart sehen konnten. #17099
Wir haben einen Fehler behoben, der dazu führte, dass sowohl ein Kontakt als auch ein Lead in Salesforce erstellt wurden, wenn "Neuen Kontakt unter Konto erstellen" und "Lead erstellen, wenn Kontakt nicht existiert" beide aktiviert waren. #17299
Wir haben ein Problem behoben, bei dem die Option, einen neuen Lead in Salesforce zu erstellen, wenn ein Kontakt nicht unter einem Konto existierte, nicht überprüfte, ob bereits ein Lead vorhanden war. #17254
Wir haben Workflow-Erinnerungs-E-Mails für neu zugewiesene Round-Robin-Buchungen behoben. #17305
Wir haben die Funktion für wiederkehrende Buchungen in Cal Atoms verbessert, sodass Sie die Anzahl der Wiederholungen angeben können. #16989
Wenn Sie neugierig auf alle Veröffentlichungen des letzten Monats sind, können Sie sie hier anzeigen.
Das war's für diesen Monat – danke, dass Sie bis zum Ende gelesen haben. Ein großes Dankeschön an alle unsere Mitwirkenden für ihre fortwährende Unterstützung. Wir würden uns freuen, Ihr Feedback zu den Updates dieses Monats zu hören – antworten Sie einfach auf diese E-Mail. Wenn Ihnen Cal.com gefällt, würden wir uns über eine Bewertung auf G2 freuen!
