Datenschutzbestimmungen

Gültigkeitsdatum: 24.10.2023

Einführung

Willkommen bei Cal.com.

Cal.com („wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt https://cal.com (im Folgenden als „Dienst“ bezeichnet).

Unsere Datenschutzrichtlinie regelt Ihren Besuch auf https://cal.com und erklärt, wie wir Informationen erfassen, schützen und offenlegen, die sich aus Ihrer Nutzung unseres Dienstes ergeben.

Wir verwenden Ihre Daten, um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern. Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie der Erfassung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu. Sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nicht anders definiert, haben die in dieser Datenschutzrichtlinie verwendeten Begriffe dieselbe Bedeutung wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln die gesamte Nutzung unseres Dienstes und bilden zusammen mit der Datenschutzrichtlinie Ihre Vereinbarung mit uns („Vereinbarung“).

Definitionen

DIE DIENSTLEISTUNG bedeutet die Website https://cal.com, die von Cal.com betrieben wird.

PERSONENBEZOGENE DATEN sind Daten über eine lebende Person, die an Hand dieser Daten (oder an Hand dieser und anderer Informationen, die sich in unserem Besitz befinden oder wahrscheinlich in unseren Besitz gelangen) identifiziert werden kann.

NUTZUNGS-DATEN sind Daten, die automatisch erfasst werden, entweder durch die Nutzung des Dienstes oder von der Infrastruktur des Dienstes selbst (zum Beispiel die Dauer eines Seitenbesuchs).

COOKIES sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät (Computer oder mobilem Gerät) gespeichert sind.

DATENVERANTWORTLICHER ist eine natürliche oder juristische Person, die (allein oder gemeinsam mit anderen Personen) die Zwecke und die Art und Weise bestimmt, in der personenbezogene Daten verarbeitet werden. Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie sind wir Datenverantwortlicher Ihrer Daten.

DATENVERARBEITER (ODER DIENSTLEISTER) sind natürliche oder juristische Personen, die Daten im Auftrag des Datenverantwortlichen verarbeiten. Wir können die Dienste verschiedener Dienstleister in Anspruch nehmen, um Ihre Daten effektiver zu verarbeiten.

BETROFFENE PERSON ist jede lebende Person, die Gegenstand personenbezogener Daten ist.

DER NUTZER ist die Person, die unseren Dienst nutzt. Der Nutzer entspricht der betroffenen Person, die Gegenstand personenbezogener Daten ist.

Informationserfassung und Nutzung

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen zu verschiedenen Zwecken, um unseren Dienst für Sie bereitzustellen und zu verbessern.

Definitionen

Personenbezogene Daten
Während der Nutzung unseres Dienstes können wir Sie bitten, uns bestimmte personenbezogene Informationen zur Verfügung zu stellen, die zur Kontaktaufnahme oder Identifizierung verwendet werden können („personenbezogene Daten“). Zu den personenbezogenen Informationen können unter anderem Folgendes gehören:

Cookies und Nutzungsdaten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Sie mit Newslettern, Marketing- oder Werbematerialien und anderen Informationen zu kontaktieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können der Empfang solcher Mitteilungen von uns ganz oder teilweise durch Befolgung des Abmeldelinks oder durch eine E-Mail an [email protected] widersprechen.

Nutzungsdaten
Wir können auch Informationen sammeln, die Ihr Browser jedes Mal sendet, wenn Sie unseren Dienst besuchen oder wenn Sie auf den Dienst über ein mobiles Gerät zugreifen („Nutzungsdaten“).

Diese Nutzungsdaten können Informationen enthalten wie die Internetprotokolladresse Ihres Computers (z.B. IP-Adresse), den Browsertype, die Browserversion, die Seiten unseres Dienstes, die Sie besuchen, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die Zeit, die Sie auf diesen Seiten verbringen, zur eindeutigen Gerätenummer und andere Diagnosedaten.

Wenn Sie mit einem mobilen Gerät auf den Dienst zugreifen, können diese Nutzungsdaten Informationen enthalten, wie z.B. die Art des mobilen Geräts, das Sie verwenden, Ihre eindeutige ID des mobilen Geräts, die IP-Adresse Ihres mobilen Geräts, Ihr mobiles Betriebssystem, den Typ des von Ihnen verwendeten mobilen Internetbrowsers, eindeutige Gerätekennungen und andere diagnostische Daten.

Tracking-Cookie-Daten
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivität auf unserem Dienst zu verfolgen, und wir halten bestimmte Informationen fest.

Cookies sind Dateien mit einer kleinen Menge an Daten, denen möglicherweise eine anonyme eindeutige Kennung zugeordnet ist. Cookies werden von einer Website an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Gerät gespeichert. Andere Tracking-Technologien werden ebenfalls verwendet, wie z.B. Beacons, Tags und Skripte, um Informationen zu sammeln und zu verfolgen sowie unseren Dienst zu verbessern und zu analysieren.

Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzugeben, wenn ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise nicht einige Teile unseres Dienstes nutzen.

Beispiele für Cookies, die wir verwenden:

• Sitzungscookies: Wir verwenden Sitzungscookies, um unseren Dienst zu betreiben.

• Präferenz-Cookies: Wir verwenden Präferenz-Cookies, um Ihre Präferenzen und verschiedene Einstellungen zu speichern.

• Sicherheits-Cookies: Wir verwenden Sicherheits-Cookies zu Sicherheitszwecken.

• Werbe-Cookies: Werbe-Cookies werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen, die auf Sie und Ihre Interessen zugeschnitten sein könnte.

Nutzung von Daten

Cal.com verwendet die gesammelten Daten für verschiedene Zwecke:

• um unseren Dienst bereitzustellen und aufrechtzuerhalten;

• um Sie über Änderungen an unserem Dienst zu informieren;

• um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unseres Dienstes zu ermöglichen, wenn Sie dies wünschen;

• um Kundensupport bereitzustellen;

• um Analysen oder wertvolle Informationen zu sammeln, damit wir unseren Dienst verbessern können;

• um die Nutzung unseres Dienstes zu überwachen;

• um technische Probleme zu erkennen, zu verhindern und zu beheben;

• um jeden anderen Zweck zu erfüllen, für den Sie ihn bereitstellen;

• um unsere Verpflichtungen zu erfüllen und unsere Rechte aus vertraglichen Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns durchzusetzen, einschließlich der Abrechnung und Inkasso;

• um Ihnen Mitteilungen über Ihr Konto und/oder Abonnements zu schicken, einschließlich Mitteilungen zu Ablauf und Verlängerung, E-Mail-Anweisungen, usw.;

• um Ihnen Neuigkeiten, Sonderangebote und allgemeine Informationen über andere Waren, Dienstleistungen und Veranstaltungen zukommen zu lassen, die wir anbieten und die denen ähnlich sind, die Sie bereits gekauft oder zu denen Sie Anfragen gestellt haben, es sei denn, Sie haben entschieden, solche Informationen nicht zu erhalten;

• in sonstiger Weise, die wir beschreiben, wenn Sie die Informationen bereitstellen;

• zu jedem anderen Zweck mit Ihrer Zustimmung.

Aufbewahrung von Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren und verwenden, wie es erforderlich ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (zum Beispiel, wenn wir verpflichtet sind, Ihre Daten zur Einhaltung geltender Gesetze aufzubewahren), um Streitigkeiten zu klären und unsere rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.

Wir werden auch Nutzungsdaten zu internen Analysezwecken aufbewahren. Nutzungsdaten werden in der Regel für einen kürzeren Zeitraum aufbewahrt, es sei denn, diese Daten werden verwendet, um die Sicherheit zu gewährleisten oder die Funktionalität unseres Dienstes zu verbessern oder wir sind gesetzlich verpflichtet, diese Daten für längere Zeiträume aufzubewahren.

Datenübertragung

Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, können auf Computer übertragen werden und dort gehalten werden, die sich außerhalb Ihres Bundesstaates, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder anderer staatlicher Zuständigkeiten befinden, in denen die Datenschutzgesetze von denen Ihrer Zuständigkeit abweichen können.

Wenn Sie sich außerhalb der Vereinigten Staaten befinden und wählen, uns Informationen zur Verfügung zu stellen, beachten Sie bitte, dass wir die Daten, einschließlich personenbezogener Daten, in die Vereinigten Staaten übertragen und dort verarbeiten.

Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie, gefolgt von Ihrer Übermittlung solcher Informationen, stellt Ihre Zustimmung zu dieser Übertragung dar.

Cal.com wird alle erforderlichen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden, und es wird keine Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an eine Organisation oder ein Land stattfinden, es sei denn, es sind angemessene Kontrollen vorhanden, die die Sicherheit Ihrer Daten und anderer persönlicher Informationen gewährleisten.

Offenlegung von Daten

Wir können personenbezogene Informationen, die wir erheben oder die Sie bereitstellen, offenlegen:

Offenlegung für Strafverfolgungsbehörden.
Unter bestimmten Umständen können wir verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, wenn dies gesetzlich gefordert wird oder auf gültige Anfragen von öffentlichen Behörden.

Geschäftstransaktion.
Wenn wir oder unsere Tochtergesellschaften an einer Fusion, Übernahme oder Vermögensverkäufen beteiligt sind, können Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden.

Weitere Fälle. Wir können Ihre Informationen auch offenlegen:

• an unsere Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen;

• an Auftragnehmer, Dienstleister und andere Dritte, die wir zur Unterstützung unseres Geschäfts verwenden;

• um den Zweck zu erfüllen, für den Sie ihn bereitstellen;

• zum Zweck, das Logo Ihres Unternehmens auf unserer Website zu veröffentlichen;

• für jeden anderen Zweck, den wir offenlegen, wenn Sie die Informationen bereitstellen;

• mit Ihrer Zustimmung in anderen Fällen;

• wenn wir glauben, dass die Offenlegung notwendig oder angemessen ist, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit des Unternehmens, unserer Kunden oder anderer zu schützen.

Sicherheit der Daten

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig, aber denken Sie daran, dass keine Übertragungsmethode über das Internet oder eine Methode der elektronischen Speicherung 100 % sicher ist. Während wir uns bemühen, kommerziell akzeptable Mittel zu verwenden, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

Ihre Datenschutzrechte nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Wenn Sie Einwohner der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) sind, haben Sie bestimmte Datenschutzrechte, die durch die DSGVO abgedeckt sind. – Weitere Informationen finden Sie unter https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj

Wir bemühen uns, angemessene Schritte zu unternehmen, damit Sie Ihre personenbezogenen Daten korrigieren, ändern, löschen oder die Verwendung von Ihnen einschränken können.

Wenn Sie informiert werden möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie haben, und wenn Sie möchten, dass diese aus unseren Systemen gelöscht werden, bitten wir Sie, uns eine E-Mail an [email protected] zu senden.

In bestimmten Fällen haben Sie die folgenden Datenschutzrechte:

• das Recht auf Zugang, Aktualisierung oder Löschung der Informationen, die wir über Sie haben;

• das Recht auf Berichtigung. Sie haben das Recht, Ihre Informationen zu berichtigen, wenn diese Informationen ungenau oder unvollständig sind;

• das Recht auf Widerspruch. Sie haben das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen;

• das Recht auf Einschränkung. Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;

• das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren und gängigen Format zu erhalten;

• das Recht auf Widerruf der Einwilligung. Sie haben auch das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützten;

Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise auffordern, Ihre Identität zu verifizieren, bevor wir auf solche Anfragen reagieren. Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise nicht in der Lage sind, den Dienst ohne einige notwendige Daten bereitzustellen.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde über unsere Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte Ihre lokale Datenschutzbehörde im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR).

Ihre Datenschutzrechte gemäß dem California Privacy Protection Act (CalOPPA)

CalOPPA ist das erste staatliche Gesetz in der Nation, das kommerzielle Websites und Online-Dienste dazu verpflichtet, eine Datenschutzrichtlinie zu veröffentlichen. Der Gesetzentwurf reicht weit über Kalifornien hinaus und verlangt von jeder Person oder jedem Unternehmen in den Vereinigten Staaten (und möglicherweise der Welt), die Websites betreiben, die personenbezogene Informationen von kalifornischen Verbrauchern sammeln, eine auffällige Datenschutzrichtlinie auf ihrer Website zu veröffentlichen, in der genau die gesammelten Informationen und die Personen, mit denen sie geteilt werden, angegeben sind, und die Einhaltung dieser Richtlinie zu gewährleisten. – Weitere Informationen finden Sie unter: https://consumercal.org/about-cfc/cfc-education-foundation/california-online-privacy-protection-act-caloppa-3/

Gemäß CalOPPA stimmen wir Folgendem zu:

• Benutzer können unsere Seite anonym besuchen;

• unser Datenschutzrichtlinien-Link enthält das Wort "Datenschutz" und ist leicht auf der oben angegebenen Seite auf der Startseite unserer Website zu finden;

• Benutzer werden über alle Änderungen der Datenschutzrichtlinie auf unserer Datenschutzrichtlinienseite informiert;

• Benutzer können ihre personenbezogenen Informationen ändern, indem sie uns eine E-Mail an [email protected] senden.

Unsere Richtlinie zu "Do Not Track"-Signalen:

Wir respektieren "Do Not Track"-Signale und verfolgen, pflanzen keine Cookies oder verwenden keine Werbung, wenn ein "Do Not Track"-Browsermechanismus aktiv ist. "Do Not Track" ist eine Präferenz, die Sie in Ihrem Webbrowser einstellen können, um Websites darüber zu informieren, dass Sie nicht verfolgt werden möchten.

Sie können "Do Not Track" aktivieren oder deaktivieren, indem Sie die Präferenzen- oder Einstellungsseite Ihres Webbrowsers besuchen.

Ihre Datenschutzrechte gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA)

Wenn Sie Einwohner Kaliforniens sind, haben Sie das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie sammeln, zu verlangen, dass Ihre Daten gelöscht werden und dass sie nicht verkauft (geteilt) werden. Um Ihre Datenschutzrechte auszuüben, können Sie bestimmte Anfragen stellen und uns fragen:

Welche personenbezogenen Informationen wir über Sie haben. Wenn Sie diese Anfrage stellen, werden wir Ihnen Folgendes zurückgeben:

• Die Kategorien personenbezogener Informationen, die wir über Sie gesammelt haben.

• Die Kategorien von Quellen, aus denen wir Ihre personenbezogenen Informationen sammeln.

• Den geschäftlichen oder kommerziellen Zweck für das Sammeln oder den Verkauf Ihrer personenbezogenen Informationen.

• Die Kategorien von Dritten, mit denen wir personenbezogene Informationen teilen.

• Die spezifischen personenbezogenen Informationen, die wir über Sie gesammelt haben.

• Eine Liste von Kategorien personenbezogener Informationen, die wir verkauft haben, zusammen mit der Kategorie eines anderen Unternehmens, an das wir diese verkauft haben. Wenn wir Ihre personenbezogenen Informationen nicht verkauft haben, werden wir Sie darüber informieren.

• Eine Liste von Kategorien personenbezogener Informationen, die wir zu Geschäftszwecken offengelegt haben, zusammen mit der Kategorie eines anderen Unternehmens, mit dem wir diese geteilt haben.

Bitte beachten Sie, dass Sie das Recht haben, uns zu bitten, Ihnen diese Informationen bis zu zweimal in einem rollierenden Zeitraum von zwölf Monaten bereitzustellen. Wenn Sie diese Anfrage stellen, kann die bereitgestellte Information auf die personenbezogenen Informationen beschränkt sein, die wir in den letzten 12 Monaten über Sie gesammelt haben.

Um Ihre personenbezogenen Informationen zu löschen. Wenn Sie diese Anfrage stellen, löschen wir die personenbezogenen Informationen, die wir über Sie ab dem Datum Ihrer Anfrage in unseren Aufzeichnungen haben, und weisen alle Dienstleister an, dies auch zu tun. In einigen Fällen kann die Löschung durch De-Identifizierung der Informationen erfolgen. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre personenbezogenen Informationen zu löschen, können Sie möglicherweise bestimmte Funktionen nicht nutzen, die Ihre personenbezogenen Informationen zur Funktion benötigen.

Um den Verkauf Ihrer personenbezogenen Informationen zu stoppen. Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Informationen nicht an Dritte zu irgendeinem Zweck. Sie sind der einzige Eigentümer Ihrer personenbezogenen Daten und können jederzeit Einsicht oder Löschung verlangen.

Bitte beachten Sie, dass es sich möglicherweise auf Ihre Erfahrung mit uns auswirken kann, wenn Sie uns bitten, Ihre Daten zu löschen oder den Verkauf zu stoppen, und dass Sie möglicherweise nicht an bestimmten Programmen oder Mitgliederdiensten teilnehmen können, die die Nutzung Ihrer personenbezogenen Informationen zur Funktion benötigen. Aber wir werden in keinem Fall gegen Sie diskriminieren, weil Sie Ihre Rechte ausüben.

Um Ihre oben beschriebenen Datenschutzrechte in Kalifornien auszuüben, senden Sie bitte Ihre Anfrage(n) auf folgenden Wegen:

Per E-Mail: [email protected]

Ihre oben beschriebenen Datenschutzrechte sind durch den CCPA, das means California Consumer Privacy Act, abgedeckt. Um mehr darüber zu erfahren, besuchen Sie die offizielle Website für kalifornische Gesetzgebungsinformationen. Der CCPA trat am 01.01.2020 in Kraft.

Dienstleister

Wir können Drittunternehmen und -personen beauftragen, um unseren Dienst zu erleichtern („Dienstleister“), um Dienstleistungen in unserem Namen bereitzustellen, dienstbezogene Dienstleistungen zu erbringen oder uns bei der Analyse zu helfen, wie unser Dienst verwendet wird.

Diese Drittparteien haben nur Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, um diese Aufgaben in unserem Namen auszuführen, und sind verpflichtet, diese nicht offenzulegen oder für andere Zwecke zu verwenden.

Analytik

Wir können Drittanbieter von Dienstleistungen verwenden, um die Nutzung unseres Dienstes zu überwachen und zu analysieren.

Posthog-Analytik

Die einzige Plattform, um neue Funktionen zu analysieren, zu testen, zu beobachten und bereitzustellen.

Für weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Posthog besuchen Sie bitte die Datenschutzrichtlinien-Seite von Posthog: https://posthog.com/terms

Google Analytics (Nicht-EU)

Für Besucher außerhalb der Europäischen Union verwenden wir Google Analytics als Drittanbieter-Tracking-Service, aber wir verwenden es nicht, um Sie individuell zu verfolgen oder persönliche Benutzerdaten zu sammeln. Wir verwenden Google Analytics, um Informationen darüber zu sammeln, wie unsere Website funktioniert und wie unsere Benutzer im Allgemeinen navigieren und Cal.com verwenden. Dies hilft uns, die Nutzung von Cal.com durch unsere Benutzer zu bewerten, statistische Berichte über Aktivitäten zu erstellen und unsere Inhalte und die Leistung unserer Website zu verbessern.

CI/CD-Tools

Wir können Drittanbieter von Dienstleistungen verwenden, um den Entwicklungsprozess unseres Dienstes zu automatisieren.

GitHub

GitHub wird von GitHub, Inc. bereitgestellt.

GitHub ist eine Entwicklungsplattform zum Hosten und Überprüfen von Code, zum Projektmanagement und zur Entwicklung von Software.

Für weitere Informationen darüber, welche Daten GitHub zu welchem Zweck sammelt und wie der Schutz der Daten gewährleistet ist, besuchen Sie bitte die Datenschutzrichtlinie von GitHub: https://help.github.com/en/articles/github-privacy-statement.

E-Mails und SMS

Twilio

Durch die Nutzung von Cal.com erhalten Sie möglicherweise E-Mail- und SMS-Erinnerungen, um über bevorstehende Buchungen informiert zu werden. Diese E-Mails und SMS werden über unseren Dienstanbieter Twilio gesendet. Sie stimmen zu, dass wir Ihre Handynummer und den Inhalt von Nachrichten, die Sie durch diesen Dienst senden oder empfangen, mit unserem Drittpartner Twilio teilen dürfen. Für weitere Informationen darüber, wie Twilio Ihre Informationen speichern oder verwenden kann, lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinie von Twilio, die Sie hier finden können: https://www.twilio.com/legal/privacy.

Videokonferenzen

Daily.co

Cal.com bietet 'Cal Video', einen Whitelabel-Videoservice, der von daily.co betrieben wird. daily.co ist ein Video-API-Service, der Videokonferenz- und Aufzeichnungsdienste anbietet. daily.co ist ein Drittanbieterdienstleister und gehört nicht zu Cal.com. Ein Benutzer kann wählen, ein Videoanruf aufzuzeichnen, was durch eine rote Warnung „Aufnahme“ angezeigt wird, und die Aufnahme wird in einem verschlüsselten AWS S3 gespeichert. Ihre Datenschutzrichtlinie kann unter folgendem Link eingesehen werden: https://www.daily.co/legal/privacy/

Kundensupport

Plain

Wir verwenden Drittanbieter-Dienste, um uns bei der Bereitstellung und Verbesserung unserer Plattform zu helfen. Insbesondere geben wir eine begrenzte Anzahl Ihrer Informationen (wie Anmeldedatum und persönliche Details wie Ihre E-Mail-Adresse) an Plain, Inc. („Plain“) weiter und nutzen Plain, um den Kundensupport und die Kommunikation zu verwalten. Plain fungiert als Datenverarbeiter in unserem Auftrag, analysiert Ihre Interaktionen mit unserer Plattform und verfolgt die Kommunikationshistorie, um sicherzustellen, dass wir Ihnen die bestmögliche Serviceerfahrung bieten. Für weitere Details, wie Plain Daten verwendet und verarbeitet, besuchen Sie bitte deren Datenschutzrichtlinie unter https://www.plain.com/privacy-policy. Im Rahmen unserer Integration mit Plain können Cookies und ähnliche Technologien verwendet werden, um die Supporterfahrung zu verbessern und relevante Daten zu verfolgen. Bitte beziehen Sie sich auf die Datenschutzinformationen dieser Drittanbieter für weitere Informationen zu deren Datenpraktiken. Sollten Sie nicht wünschen, dass diese Informationen von Plain erfasst oder geteilt werden, kontaktieren Sie uns bitte.

Zahlungen

Wir können innerhalb des Dienstes kostenpflichtige Produkte und/oder Dienstleistungen anbieten. In diesem Fall verwenden wir Drittanbieter-Dienste zur Zahlungsabwicklung (z. B. Zahlungsdienstleister).

Wir speichern oder erheben keine Daten zu Ihren Zahlungsdetails. Diese Informationen werden direkt an unsere Drittanbieter-Zahlungsabwickler weitergegeben, deren Verwendung Ihrer persönlichen Informationen durch ihre Datenschutzrichtlinie geregelt ist. Diese Zahlungsabwickler halten sich an die Standards der PCI-DSS, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einer gemeinsamen Initiative von Marken wie Visa, Mastercard, American Express und Discover. Die Anforderungen der PCI-DSS tragen dazu bei, eine sichere Handhabung von Zahlungsinformationen zu gewährleisten.

Die Zahlungsdienstleister, mit denen wir arbeiten, sind:

Stripe

Ihre Datenschutzrichtlinie kann unter folgendem Link eingesehen werden: https://stripe.com/us/privacy

Links zu anderen Websites

Unser Dienst kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link zu einem Drittanbieter klicken, werden Sie zu dieser Website des Drittanbieters weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzrichtlinie jeder von Ihnen besuchten Website zu überprüfen.

Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter.

Datenschutz von Kindern

Unsere Dienste sind nicht dazu gedacht, von Kindern unter 18 Jahren („Kind“ oder „Kinder“) genutzt zu werden.

Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 18 Jahren. Wenn Sie Kenntnis davon erlangen, dass ein Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wenn wir feststellen, dass wir ohne nachweisliche Elterngenehmigung personenbezogene Daten von Kindern erhoben haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen.

Wir werden Sie per E-Mail und/oder durch eine auffällige Mitteilung auf unserem Dienst informieren, bevor die Änderung wirksam wird, und das "Gültigkeitsdatum" oben in dieser Datenschutzrichtlinie aktualisieren.

Es wird empfohlen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie treten in Kraft, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Per E-Mail: [email protected].