Lösungen
Nach Teamgröße
Durch den Anwendungsfall
Unternehmen
Entwickler
Ressourcen
Vorlagen
Preisgestaltung
Lösungen
Nach Teamgröße
Durch den Anwendungsfall
Unternehmen
Entwickler
Ressourcen
Vorlagen
Preisgestaltung
Schnellere Unterstützung. Happier Kunden.
Optimieren Sie Ihre Unterstützungsoperations und reduzieren Sie die Wartezeiten der Kunden mit intelligenteren Planungen.
Alex Fischer
Designwerkstatt
Ein längerer Chat, um das Design durchzugehen.
30 Minuten
15m
30 Min.
45 Min.
1 Std.
Zoom
Europa/Dublin
Juni
2022
SONNE
MON
DIEN
MITTWOCH
DO
FRI
SAT
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Vertraut von schnell wachsenden Unternehmen auf der ganzen Welt
Vertraut von schnell wachsenden Unternehmen auf der ganzen Welt
Vertraut von schnell wachsenden Unternehmen auf der ganzen Welt
Wie Cal.com für Kundenserviceteams funktioniert
Wie Cal.com für Kundenserviceteams funktioniert
Stärken Sie Ihr Support-Team mit Planungstools, die den Kundenservice verbessern, die Problemlösung optimieren und die Zufriedenheit steigern.
Stärken Sie Ihr Support-Team mit Planungstools, die den Kundenservice verbessern, die Problemlösung optimieren und die Zufriedenheit steigern.
01
Schnellere Unterstützungsterminplanung
Ermöglichen Sie es Kunden, Unterstützungssitzungen nach ihrem eigenen Zeitplan zu buchen. Cal.com integriert sich mit Video- und Telefon-Tools und sorgt so für eine schnelle Lösung von Problemen ohne unnötige Verzögerungen.
02
Optimierte Team-Workflows
Bearbeiten Sie hohe Volumina von Supportanfragen effizient mit kollektiver und rotierender Planung. Weisen Sie Anrufe oder Besprechungen dem richtigen Supportmitarbeiter basierend auf Verfügbarkeit und Fachwissen zu.
03
Außergewöhnliche Kundenerfahrung
Ermöglichen Sie ein nahtloses Buchungserlebnis mit gebrandeten Seiten und automatisierten Erinnerungen. Stellen Sie sicher, dass sich die Kunden in jedem Schritt ihrer Reise mit Ihrem Unternehmen wertgeschätzt und unterstützt fühlen.
Für maximale Effizienz entworfen
Für maximale Effizienz entworfen
Steigern Sie die Campusleistung mit unseren fortschrittlichen Funktionen zur Zusammenarbeit und automatisierten Workflows.
Steigern Sie die Campusleistung mit unseren fortschrittlichen Funktionen zur Zusammenarbeit und automatisierten Workflows.
Rundlauf
Verteilen Sie Meetings unter den Teammitgliedern basierend auf Gewichtungen, Prioritäten oder der Person, die zuletzt gebucht wurde.
Kollektivveranstaltungen
Vereinbaren Sie ein Treffen mit mehreren Teammitgliedern gleichzeitig.
Routing-Formulare
Direktbucher zu den richtigen Personen basierend auf ihren Details, wie Branche, Unternehmensgröße usw.
Dynamische Meetings
Sehen Sie auf einfache Weise, wann jeder verfügbar ist, und verwalten Sie automatisch mehrere Zeitzonen.
Automatisierte Arbeitsabläufe
Zeit sparen mit automatisierten Workflows wie Besprechungserinnerungen.
Zahlungen akzeptieren
Zahlungen verarbeiten und Reservierungen über die Integration von Stripe oder PayPal vornehmen.
Alle Ihre wichtigsten Werkzeuge synchron mit Ihren Besprechungen
Cal.com funktioniert mit allen Apps, die bereits in Ihrem Workflow sind, und sorgt dafür, dass alles perfekt zusammenarbeitet.
Alle Ihre wichtigsten Werkzeuge synchron mit Ihren Besprechungen
Cal.com funktioniert mit allen Apps, die bereits in Ihrem Workflow sind, und sorgt dafür, dass alles perfekt zusammenarbeitet.
Alle Ihre wichtigsten Werkzeuge synchron mit Ihren Besprechungen
Cal.com funktioniert mit allen Apps, die bereits in Ihrem Workflow sind, und sorgt dafür, dass alles perfekt zusammenarbeitet.
Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Dies sind einige unserer am häufigsten gestellten Fragen.
Dies sind einige unserer am häufigsten gestellten Fragen.
Was ist Cal.com und wie kann es unserem Kundenserviceteam helfen?
Cal.com ist eine Terminplanungsplattform, die die Buchung von Kundenservice-Terminen vereinfacht, schnellere Lösungen ermöglicht und die Kundenzufriedenheit verbessert.
Wie kann Cal.com die Effizienz unseres Support-Teams verbessern?
Cal.com automatisiert die Planung von Kundenanrufen, Nachverfolgungen und Ticketeskalationen, reduziert manuelle Aufgaben und ermöglicht es Ihrem Team, sich auf die Lösung von Problemen zu konzentrieren.
Kann Cal.com verschiedene Zeitpläne für verschiedene Kundensupport-Mitarbeiter verwalten?
Ja, Sie können einzelnen Agenten oder Teams einzigartige Zeitpläne zuweisen, um die genaue Verfügbarkeit für Buchungen sicherzustellen.
Unterstützt Cal.com die Rundlaufplanung, um Kundenanfragen gleichmäßig auf die Agenten zu verteilen?
Ja, die Round-Robin-Funktionalität stellt sicher, dass Kunden Termine gleichmäßig zwischen den verfügbaren Agenten verteilt werden.
Wie geht Cal.com mit dringenden Kundenanliegen um?
Sie können bestimmte Termintypen priorisieren oder Routingregeln verwenden, um sicherzustellen, dass hochpriorisierte Kunden schnell mit den richtigen Agenten verbunden werden.
Können wir Gruppengespräche oder Webinare für Schulungen mit Kunden planen?
Ja, Cal.com unterstützt Gruppenbuchungen, ideal für die Durchführung von Kundenwebinaren, Schulungen oder Produkttutorials.
Was ist Cal.com und wie kann es unserem Kundenserviceteam helfen?
Cal.com ist eine Terminplanungsplattform, die die Buchung von Kundenservice-Terminen vereinfacht, schnellere Lösungen ermöglicht und die Kundenzufriedenheit verbessert.
Wie kann Cal.com die Effizienz unseres Support-Teams verbessern?
Cal.com automatisiert die Planung von Kundenanrufen, Nachverfolgungen und Ticketeskalationen, reduziert manuelle Aufgaben und ermöglicht es Ihrem Team, sich auf die Lösung von Problemen zu konzentrieren.
Kann Cal.com verschiedene Zeitpläne für verschiedene Kundensupport-Mitarbeiter verwalten?
Ja, Sie können einzelnen Agenten oder Teams einzigartige Zeitpläne zuweisen, um die genaue Verfügbarkeit für Buchungen sicherzustellen.
Unterstützt Cal.com die Rundlaufplanung, um Kundenanfragen gleichmäßig auf die Agenten zu verteilen?
Ja, die Round-Robin-Funktionalität stellt sicher, dass Kunden Termine gleichmäßig zwischen den verfügbaren Agenten verteilt werden.
Wie geht Cal.com mit dringenden Kundenanliegen um?
Sie können bestimmte Termintypen priorisieren oder Routingregeln verwenden, um sicherzustellen, dass hochpriorisierte Kunden schnell mit den richtigen Agenten verbunden werden.
Können wir Gruppengespräche oder Webinare für Schulungen mit Kunden planen?
Ja, Cal.com unterstützt Gruppenbuchungen, ideal für die Durchführung von Kundenwebinaren, Schulungen oder Produkttutorials.
Was ist Cal.com und wie kann es unserem Kundenserviceteam helfen?
Cal.com ist eine Terminplanungsplattform, die die Buchung von Kundenservice-Terminen vereinfacht, schnellere Lösungen ermöglicht und die Kundenzufriedenheit verbessert.
Wie kann Cal.com die Effizienz unseres Support-Teams verbessern?
Cal.com automatisiert die Planung von Kundenanrufen, Nachverfolgungen und Ticketeskalationen, reduziert manuelle Aufgaben und ermöglicht es Ihrem Team, sich auf die Lösung von Problemen zu konzentrieren.
Kann Cal.com verschiedene Zeitpläne für verschiedene Kundensupport-Mitarbeiter verwalten?
Ja, Sie können einzelnen Agenten oder Teams einzigartige Zeitpläne zuweisen, um die genaue Verfügbarkeit für Buchungen sicherzustellen.
Unterstützt Cal.com die Rundlaufplanung, um Kundenanfragen gleichmäßig auf die Agenten zu verteilen?
Ja, die Round-Robin-Funktionalität stellt sicher, dass Kunden Termine gleichmäßig zwischen den verfügbaren Agenten verteilt werden.
Wie geht Cal.com mit dringenden Kundenanliegen um?
Sie können bestimmte Termintypen priorisieren oder Routingregeln verwenden, um sicherzustellen, dass hochpriorisierte Kunden schnell mit den richtigen Agenten verbunden werden.
Können wir Gruppengespräche oder Webinare für Schulungen mit Kunden planen?
Ja, Cal.com unterstützt Gruppenbuchungen, ideal für die Durchführung von Kundenwebinaren, Schulungen oder Produkttutorials.
Glauben Sie uns nicht einfach so
Unsere Nutzer sind unsere besten Botschafter. Entdecken Sie, warum wir die erste Wahl für die Terminplanung sind.
"Eleganter als Calendly, offener als SavvyCal, funktioniert Cal.com und es fühlt sich genau richtig an."
Flo Merian
Produktmarketing, Mintlify
Ich denke, dass Cal.com eine sehr gute Chance hat, eine neue Kategorie zu schaffen, die sowohl großartig als auch gut gestaltet ist.
Guillermo Rauch
CEO, Vercel
"Ich bin gerade von Calendly zu Cal.com migriert."
Kent C. Dodds
Gründer von EpicWeb.dev
"Ich habe es gerade ausprobiert und es ist definitiv das einfachste Meeting, das ich je geplant habe!"
Aria Minaei
CEO, Theater.JS
"Ich habe schließlich den Schritt zu Cal.com gemacht, nachdem ich nicht herausfinden konnte, wie ich Ereignisse im Calendly-Dashboard bearbeiten kann."
Ant Wilson
Mitgründer & CTO, Supabase
"Eleganter als Calendly, offener als SavvyCal, funktioniert Cal.com und es fühlt sich genau richtig an."
Flo Merian
Produktmarketing, Mintlify
Ich denke, dass Cal.com eine sehr gute Chance hat, eine neue Kategorie zu schaffen, die sowohl großartig als auch gut gestaltet ist.
Guillermo Rauch
CEO, Vercel
"Ich bin gerade von Calendly zu Cal.com migriert."
Kent C. Dodds
Gründer von EpicWeb.dev
"Ich habe es gerade ausprobiert und es ist definitiv das einfachste Meeting, das ich je geplant habe!"
Aria Minaei
CEO, Theater.JS
"Ich habe schließlich den Schritt zu Cal.com gemacht, nachdem ich nicht herausfinden konnte, wie ich Ereignisse im Calendly-Dashboard bearbeiten kann."
Ant Wilson
Mitgründer & CTO, Supabase
"Eleganter als Calendly, offener als SavvyCal, funktioniert Cal.com und es fühlt sich genau richtig an."
Flo Merian
Produktmarketing, Mintlify
Ich denke, dass Cal.com eine sehr gute Chance hat, eine neue Kategorie zu schaffen, die sowohl großartig als auch gut gestaltet ist.
Guillermo Rauch
CEO, Vercel
"Ich bin gerade von Calendly zu Cal.com migriert."
Kent C. Dodds
Gründer von EpicWeb.dev
"Ich habe es gerade ausprobiert und es ist definitiv das einfachste Meeting, das ich je geplant habe!"
Aria Minaei
CEO, Theater.JS
"Ich habe schließlich den Schritt zu Cal.com gemacht, nachdem ich nicht herausfinden konnte, wie ich Ereignisse im Calendly-Dashboard bearbeiten kann."
Ant Wilson
Mitgründer & CTO, Supabase
"Eleganter als Calendly, offener als SavvyCal, funktioniert Cal.com und es fühlt sich genau richtig an."
Flo Merian
Produktmarketing, Mintlify
Ich denke, dass Cal.com eine sehr gute Chance hat, eine neue Kategorie zu schaffen, die sowohl großartig als auch gut gestaltet ist.
Guillermo Rauch
CEO, Vercel
"Ich bin gerade von Calendly zu Cal.com migriert."
Kent C. Dodds
Gründer von EpicWeb.dev
"Ich habe es gerade ausprobiert und es ist definitiv das einfachste Meeting, das ich je geplant habe!"
Aria Minaei
CEO, Theater.JS
"Ich habe schließlich den Schritt zu Cal.com gemacht, nachdem ich nicht herausfinden konnte, wie ich Ereignisse im Calendly-Dashboard bearbeiten kann."
Ant Wilson
Mitgründer & CTO, Supabase
Glauben Sie uns nicht einfach so
Unsere Nutzer sind unsere besten Botschafter. Entdecken Sie, warum wir die erste Wahl für die Terminplanung sind.
"Eleganter als Calendly, offener als SavvyCal, funktioniert Cal.com und es fühlt sich genau richtig an."
Flo Merian
Produktmarketing, Mintlify
Ich denke, dass Cal.com eine sehr gute Chance hat, eine neue Kategorie zu schaffen, die sowohl großartig als auch gut gestaltet ist.
Guillermo Rauch
CEO, Vercel
"Ich bin gerade von Calendly zu Cal.com migriert."
Kent C. Dodds
Gründer von EpicWeb.dev
"Ich habe es gerade ausprobiert und es ist definitiv das einfachste Meeting, das ich je geplant habe!"
Aria Minaei
CEO, Theater.JS
"Ich habe schließlich den Schritt zu Cal.com gemacht, nachdem ich nicht herausfinden konnte, wie ich Ereignisse im Calendly-Dashboard bearbeiten kann."
Ant Wilson
Mitgründer & CTO, Supabase
"Eleganter als Calendly, offener als SavvyCal, funktioniert Cal.com und es fühlt sich genau richtig an."
Flo Merian
Produktmarketing, Mintlify
Ich denke, dass Cal.com eine sehr gute Chance hat, eine neue Kategorie zu schaffen, die sowohl großartig als auch gut gestaltet ist.
Guillermo Rauch
CEO, Vercel
"Ich bin gerade von Calendly zu Cal.com migriert."
Kent C. Dodds
Gründer von EpicWeb.dev
"Ich habe es gerade ausprobiert und es ist definitiv das einfachste Meeting, das ich je geplant habe!"
Aria Minaei
CEO, Theater.JS
"Ich habe schließlich den Schritt zu Cal.com gemacht, nachdem ich nicht herausfinden konnte, wie ich Ereignisse im Calendly-Dashboard bearbeiten kann."
Ant Wilson
Mitgründer & CTO, Supabase
"Eleganter als Calendly, offener als SavvyCal, funktioniert Cal.com und es fühlt sich genau richtig an."
Flo Merian
Produktmarketing, Mintlify
Ich denke, dass Cal.com eine sehr gute Chance hat, eine neue Kategorie zu schaffen, die sowohl großartig als auch gut gestaltet ist.
Guillermo Rauch
CEO, Vercel
"Ich bin gerade von Calendly zu Cal.com migriert."
Kent C. Dodds
Gründer von EpicWeb.dev
"Ich habe es gerade ausprobiert und es ist definitiv das einfachste Meeting, das ich je geplant habe!"
Aria Minaei
CEO, Theater.JS
"Ich habe schließlich den Schritt zu Cal.com gemacht, nachdem ich nicht herausfinden konnte, wie ich Ereignisse im Calendly-Dashboard bearbeiten kann."
Ant Wilson
Mitgründer & CTO, Supabase
"Eleganter als Calendly, offener als SavvyCal, funktioniert Cal.com und es fühlt sich genau richtig an."
Flo Merian
Produktmarketing, Mintlify
Ich denke, dass Cal.com eine sehr gute Chance hat, eine neue Kategorie zu schaffen, die sowohl großartig als auch gut gestaltet ist.
Guillermo Rauch
CEO, Vercel
"Ich bin gerade von Calendly zu Cal.com migriert."
Kent C. Dodds
Gründer von EpicWeb.dev
"Ich habe es gerade ausprobiert und es ist definitiv das einfachste Meeting, das ich je geplant habe!"
Aria Minaei
CEO, Theater.JS
"Ich habe schließlich den Schritt zu Cal.com gemacht, nachdem ich nicht herausfinden konnte, wie ich Ereignisse im Calendly-Dashboard bearbeiten kann."
Ant Wilson
Mitgründer & CTO, Supabase
Glauben Sie uns nicht einfach so
Unsere Nutzer sind unsere besten Botschafter. Entdecken Sie, warum wir die erste Wahl für die Terminplanung sind.
"Eleganter als Calendly, offener als SavvyCal, funktioniert Cal.com und es fühlt sich genau richtig an."
Flo Merian
Produktmarketing, Mintlify
Ich denke, dass Cal.com eine sehr gute Chance hat, eine neue Kategorie zu schaffen, die sowohl großartig als auch gut gestaltet ist.
Guillermo Rauch
CEO, Vercel
"Ich bin gerade von Calendly zu Cal.com migriert."
Kent C. Dodds
Gründer von EpicWeb.dev
"Ich habe es gerade ausprobiert und es ist definitiv das einfachste Meeting, das ich je geplant habe!"
Aria Minaei
CEO, Theater.JS
"Ich habe schließlich den Schritt zu Cal.com gemacht, nachdem ich nicht herausfinden konnte, wie ich Ereignisse im Calendly-Dashboard bearbeiten kann."
Ant Wilson
Mitgründer & CTO, Supabase
"Eleganter als Calendly, offener als SavvyCal, funktioniert Cal.com und es fühlt sich genau richtig an."
Flo Merian
Produktmarketing, Mintlify
Ich denke, dass Cal.com eine sehr gute Chance hat, eine neue Kategorie zu schaffen, die sowohl großartig als auch gut gestaltet ist.
Guillermo Rauch
CEO, Vercel
"Ich bin gerade von Calendly zu Cal.com migriert."
Kent C. Dodds
Gründer von EpicWeb.dev
"Ich habe es gerade ausprobiert und es ist definitiv das einfachste Meeting, das ich je geplant habe!"
Aria Minaei
CEO, Theater.JS
"Ich habe schließlich den Schritt zu Cal.com gemacht, nachdem ich nicht herausfinden konnte, wie ich Ereignisse im Calendly-Dashboard bearbeiten kann."
Ant Wilson
Mitgründer & CTO, Supabase
"Eleganter als Calendly, offener als SavvyCal, funktioniert Cal.com und es fühlt sich genau richtig an."
Flo Merian
Produktmarketing, Mintlify
Ich denke, dass Cal.com eine sehr gute Chance hat, eine neue Kategorie zu schaffen, die sowohl großartig als auch gut gestaltet ist.
Guillermo Rauch
CEO, Vercel
"Ich bin gerade von Calendly zu Cal.com migriert."
Kent C. Dodds
Gründer von EpicWeb.dev
"Ich habe es gerade ausprobiert und es ist definitiv das einfachste Meeting, das ich je geplant habe!"
Aria Minaei
CEO, Theater.JS
"Ich habe schließlich den Schritt zu Cal.com gemacht, nachdem ich nicht herausfinden konnte, wie ich Ereignisse im Calendly-Dashboard bearbeiten kann."
Ant Wilson
Mitgründer & CTO, Supabase
"Eleganter als Calendly, offener als SavvyCal, funktioniert Cal.com und es fühlt sich genau richtig an."
Flo Merian
Produktmarketing, Mintlify
Ich denke, dass Cal.com eine sehr gute Chance hat, eine neue Kategorie zu schaffen, die sowohl großartig als auch gut gestaltet ist.
Guillermo Rauch
CEO, Vercel
"Ich bin gerade von Calendly zu Cal.com migriert."
Kent C. Dodds
Gründer von EpicWeb.dev
"Ich habe es gerade ausprobiert und es ist definitiv das einfachste Meeting, das ich je geplant habe!"
Aria Minaei
CEO, Theater.JS
"Ich habe schließlich den Schritt zu Cal.com gemacht, nachdem ich nicht herausfinden konnte, wie ich Ereignisse im Calendly-Dashboard bearbeiten kann."
Ant Wilson
Mitgründer & CTO, Supabase
Vertraut von schnell wachsenden Unternehmen auf der ganzen Welt
Vertraut von schnell wachsenden Unternehmen auf der ganzen Welt
Vertraut von schnell wachsenden Unternehmen auf der ganzen Welt
Cal.com® und Cal® sind ein eingetragenes Markenzeichen von Cal.com, Inc. Alle Rechte vorbehalten.
Unsere Mission ist es, bis 2031 eine Milliarde Menschen durch die Terminplanung zu verbinden.
Brauchen Sie Hilfe? [email protected] oder Live-Chat.
Lösungen
Anwendungsfälle
Ressourcen
Cal.com® und Cal® sind ein eingetragenes Markenzeichen von Cal.com, Inc. Alle Rechte vorbehalten.
Unsere Mission ist es, bis 2031 eine Milliarde Menschen durch die Terminplanung zu verbinden.
Brauchen Sie Hilfe? [email protected] oder Live-Chat.
Lösungen
Anwendungsfälle
Ressourcen
Cal.com® und Cal® sind ein eingetragenes Markenzeichen von Cal.com, Inc. Alle Rechte vorbehalten.
Unsere Mission ist es, bis 2031 eine Milliarde Menschen durch die Terminplanung zu verbinden.
Brauchen Sie Hilfe? [email protected] oder Live-Chat.
Lösungen
Anwendungsfälle
Ressourcen