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HIPAA define cómo debe protegerse la información del paciente en cada parte del viaje de atención. Cal.com integra esta protección en cada característica con encriptación de extremo a extremo, controles de acceso, acuerdos de socios comerciales firmados y monitoreo continuo para proteger la PHI.
El cumplimiento de HIPAA es más que una regulación, es una parte fundamental de la confianza del paciente. Cal.com ayuda a hospitales, clínicas y redes de atención médica a mantener esa confianza asegurando las reservas de pacientes y los horarios del personal interno.
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Delegación a nivel de dominio
Centraliza el control entre departamentos con delegación a nivel de dominio. Gestiona calendarios, permisos y reservas desde un solo panel y mantén el cumplimiento de HIPAA.
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SAML SSO, aprovisionamiento SCIM
Conéctate de forma segura con tu sistema de identidad para gestionar el acceso y los permisos del personal sanitario con facilidad.
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Herramientas de cumplimiento de privacidad
Las opciones de RBAC, SSO y residencia de datos ayudan a sus equipos a cumplir con los estándares de cumplimiento de HIPAA, SOC 2, ISO 27001, GDPR y CCPA.
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Cifrado y monitoreo de seguridad
Todos los datos de pacientes y personal están encriptados en tránsito y en reposo, con monitoreo de seguridad continuo para protección.
Seguridad de la información con cada reserva
Los datos del paciente merecen el más alto nivel de protección. La arquitectura de privacidad desde el diseño de Cal.com garantiza que cada reserva, turno y flujo de trabajo cumpla con las normativas HIPAA, SOC 2 Tipo II, ISO 27001, GDPR y CCPA, mientras mantiene seguras y fluidas las operaciones de atención médica.
Obtenga más información sobre nuestra infraestructura de conformidad haciendo clic en el botón a continuación.
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Crea sub-equipos ilimitados
Organiza por departamento o especialidad con equipos padres e hijos para agilizar la programación del personal médico y la colaboración.
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Tablero de insights para analizar reservas
Vea las tendencias de citas, el flujo de pacientes y la asignación de recursos en tiempo real para mejorar la eficiencia en la programación.
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99.9% SLA
Una disponibilidad garantizada del 99.9 % (opcional 99.99 %) asegura la reserva ininterrumpida de citas de atención médica y la programación de pacientes.
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Slack Connect para un soporte aún más rápido
Ofrecemos soporte de Slack Connect para clientes empresariales, lo que permite una comunicación directa y rápida con nuestro equipo para obtener resoluciones más rápidas.
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Enrutamiento round-robin y basado en atributos
Emparejar automáticamente a los pacientes con el médico o departamento adecuado según la especialidad, ubicación o disponibilidad.
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Páginas de equipo compartidas y enrutamiento
Gestiona las reservas entre clínicas y unidades de atención con páginas de equipo compartidas y formularios de enrutamiento para flujos de trabajo coherentes.
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Recordatorios automatizados
Reduce las inasistencias con recordatorios de SMS y correo electrónico conforme a HIPAA para citas de pacientes y personal.
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Controles de administración centralizados
Controla el acceso y el cumplimiento desde un solo lugar con RBAC y la gestión de sub-equipos.
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subdominio de la empresa
Aloja todas las páginas de reserva en el subdominio company.cal.com de tu organización para una marca unificada.
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Facturación centralizada
Simplifique las renovaciones, revisiones y pagos para su plataforma de programación de atención médica.
Programación de citas para pacientes
Coordina citas sin complicaciones con flujos de trabajo automatizados que respetan la privacidad y la disponibilidad.
Programación de médicos y personal médico
Los cambios de saldo, gestionar la disponibilidad y asegurar la cobertura del personal con una plataforma de programación de atención médica integrada.
Cuidado de la salud y bienestar
Proporcione a los pacientes una fácil reserva mientras mantiene sus sistemas conformes a HIPAA, SOC 2, ISO 27001, GDPR y CCPA.
¿Cumple Cal.com con HIPAA?
Sí. Cal.com ofrece un plan Empresarial compatible con HIPAA que incluye un Acuerdo de Asociación Empresarial (BAA) firmado y características diseñadas para proteger PHI, como almacenamiento de datos cifrados, registro de acceso y flujos de trabajo de admisión personalizables.
¿Está Cal.com certificado por SOC 2?
Sí. Cal.com mantiene la certificación SOC 2 Tipo II, verificada a través de auditorías independientes anuales que cubren los controles de seguridad, disponibilidad y confidencialidad.
¿Puedo gestionar el acceso por departamento o rol?
Sí. El acceso basado en roles y los sub-equipos aseguran que solo los usuarios autorizados puedan ver o editar datos sensibles de programación.
¿Puede Cal.com manejar tanto la programación de pacientes como la programación interna del personal?
Sí. Cal.com admite reservas de pacientes, coordinación de personal y programación de reuniones internas en una plataforma unificada.
¿Cal.com firma Acuerdos de Asociación Comercial (BAAs)?
Sí. Si su organización es una entidad cubierta o un asociado de negocios que maneja PHI, necesitará un BAA con Cal.com. Este acuerdo asegura que Cal.com es legalmente responsable de proteger PHI de acuerdo con HIPAA. Un Acuerdo de Asociación Comercial (BAA) está incluido sin costo adicional con el plan Enterprise y el plan de Organizaciones para 15 usuarios o más. Para planes más pequeños, como el plan Teams o un plan de Organizaciones con menos de 15 usuarios, un BAA se puede añadir por un costo adicional de $300 por mes.
¿Cal.com admite organizaciones de atención médica con múltiples ubicaciones?
Sí. Las redes de múltiples sitios pueden gestionar departamentos, clínicas y sub-equipos bajo una sola cuenta con políticas consistentes e informes centralizados.
¿Cómo ayuda Cal.com a prevenir las reservas dobles o los conflictos de programación?
Cal.com sincroniza automáticamente los calendarios, previene el solapamiento y ofrece una gestión inteligente para asegurar operaciones fluidas tanto para los pacientes como para el personal.
Impulsa la programación sanitaria con total cumplimiento
Desde las reservas de pacientes hasta la coordinación del personal, Cal.com ofrece una programación segura y conforme a HIPAA que hace que su organización de atención médica sea más eficiente.
