10 Meilleures alternatives à Acuity Scheduling en 2026

Acuity Scheduling fonctionne comme un outil correct pour les entreprises de services et les solopreneurs. Cependant, son ensemble de fonctionnalités est très étroitement lié aux besoins des entreprises de services à rendez-vous individuels (en tête-à-tête). Cet ensemble de fonctionnalités n’est pas le fruit du hasard, car Acuity Scheduling est étroitement lié à Squarespace, qui aide les prestataires de services à créer des sites Web.

Les options de personnalisation limitées, une logique de routage faible et une tarification élevée poussent les équipes et les entreprises multi-sites à rechercher des alternatives à Acuity Scheduling. En tant qu’application de planification dédiée, Acuity Scheduling dispose de nombreuses alternatives facilement disponibles sur le marché. Mais comment trouver l’outil qui soutient réellement votre croissance et s’intègre à votre flux de travail ?

C’est là que nous intervenons. Nous avons testé les meilleurs systèmes de réservation en ligne du marché aujourd’hui et créé une liste d’applications de planification offrant une meilleure évolutivité, plus de personnalisation, ainsi que de meilleures fonctionnalités et automatisations. Nos recommandations vous aideront à trouver les meilleures alternatives à Acuity pour répondre aux exigences de votre entreprise.

Pourquoi les entreprises s’éloignent-elles d’Acuity Scheduling ?

Les entreprises s’éloignent d’Acuity Scheduling parce qu’elles dépassent son cas d’usage et ses fonctionnalités. Pour remettre les choses en perspective, Acuity Scheduling n’est pas le mieux adapté pour répondre aux besoins des entreprises SaaS modernes. Pourquoi ? Pour les raisons suivantes :

• Acuity Scheduling n’offre pas de flexibilité au-delà de son cas d’usage pour les entreprises de services

• La tarification d’Acuity Scheduling augmente par paliers et devient très coûteuse à mesure que votre entreprise se développe

• Options d’intégration limitées, avec l’accès à l’API réservé uniquement aux offres les plus chères

• Dépendance à l’écosystème Squarespace, qui peut ne pas convenir à tout le monde

• La logique de routage et les fonctionnalités de planification d’équipe ne passent pas à l’échelle

Meilleures alternatives à Acuity en un coup d’œil

1. Cal.com (meilleure alternative globale à Acuity)

Imaginez qu’une personne crée une application de planification en ligne qui corrige chaque limitation d’Acuity Scheduling. Eh bien, vous n’avez pas à l’imaginer, car Cal.com existe ! Construit sur une architecture open source orientée API-first, Cal.com est évolutif, flexible, et la meilleure alternative globale à Acuity Scheduling. Il offre de nombreuses options de personnalisation, permettant à Cal.com de s’intégrer parfaitement à n’importe quel flux de travail existant. De plus, Cal.com propose une offre gratuite robuste, comparable aux offres payantes d’Acuity Scheduling. Cela montre à quel point Cal.com apporte davantage de valeur. Cela montre aussi que Cal.com est plus adapté aux entreprises, avec des outils pensés pour les développeurs et des composants modulaires pour répondre à toutes les exigences de planification des équipes et des entreprises.

Pourquoi Cal.com surpasse Acuity ?

Cal.com surpasse Acuity en s’attaquant à ses limitations fondamentales en tant qu’outil de planification de groupe. Voici un bref aperçu de la manière dont Cal.com dépasse systématiquement Acuity.

• Infrastructure API-first : Cela permet des intégrations fluides avec les flux de travail existants, y compris ceux utilisant des logiciels propriétaires et des outils d’entreprise comme les CRM, ainsi que les logiciels de vente, marketing, RH et paie.

• Flexibilité des cas d’usage : Cal.com et ses fonctionnalités ne sont pas limités aux entreprises de services ; il peut proposer des solutions de planification de bout en bout pour des entreprises et des équipes de toutes tailles et de tous secteurs.

• Logique logicielle intelligente : Acuity Scheduling ne propose pas de fonctionnalités qui aident au routage dynamique d’équipe et à la logique round-robin avec des règles personnalisables ; Cal.com, si.

• Tarification : Cal.com est hautement évolutif et, grâce à sa tarification transparente, vous pourrez toujours utiliser Cal.com avec plus de fonctionnalités à un prix plus abordable, comparé aux coûts d’Acuity Scheduling.

• App store : Cal.com dispose également de son propre app store pour améliorer les fonctionnalités du logiciel et permettre des intégrations faciles sans code avec des logiciels populaires. Cette fonctionnalité illustre à quel point Cal.com est extensible par rapport au flux de travail rigide d’outils comme Acuity Scheduling.

Fonctionnalités clés

Cal.com offre une valeur et des fonctionnalités impressionnantes pour les entreprises, avec des experts comme Alex et Andra de Efficient App déclarant : « Cal.com est vraiment le planificateur de réunions le plus impressionnant, flexible et moderne du marché. » Les fonctionnalités clés de Cal.com incluent :

• Solution de planification cloud avec possibilité d’auto-hébergement

• Fonctionnalités de planification de groupe avec une logique de réservation round-robin intelligente

• Accès à l’API et aux webhooks en temps réel pour des intégrations fluides

• Fonctionnalités avancées d’automatisation des flux de travail avec une logique de réservation personnalisée

Tarification

Cal.com propose l’une des meilleures offres gratuites du secteur, qui répond suffisamment aux besoins des solopreneurs et des freelances. Les offres payantes commencent à 12 $ pour les équipes.

Idéal pour

Cal.com convient le mieux aux entreprises modernes technophiles, aux équipes ayant des exigences complexes en matière de planification et de réservation, ainsi qu’aux entreprises axées sur la confidentialité qui souhaitent un contrôle total de leurs données.

1. Calendly (meilleure alternative de base à Acuity)

Si vous utilisez Acuity Scheduling et que vous vous dites : « J’aimerais que mon logiciel soit plus simple », Calendly est l’outil qu’il vous faut. La raison pour laquelle Calendly se classe comme une meilleure option qu’Acuity dans Acuity vs Calendly, c’est que Calendly est simple. Il propose des fonctionnalités et une offre limitée, ce qui peut être exactement ce dont vous avez besoin, surtout si c’est la première fois que vous mettez en place une application de planification. Calendly excelle également dans le même usage qu’Acuity Scheduling en tant que système de réservation de rendez-vous pour les coachs, freelances et travailleurs indépendants qui ont besoin de réservations en tête-à-tête avec quelques automatisations.

1. Setmore (meilleure alternative gratuite à Acuity)

Vous avez une petite entreprise qui cherche simplement à mettre en place une planification de base sans supporter des coûts logiciels élevés ? Setmore peut être un excellent point de départ. Étant donné que Setmore propose aussi des intégrations POS, il fait le lien entre les réservations de rendez-vous en ligne et hors ligne. Même s’il a moins de fonctionnalités que Cal.com, voire qu’Acuity, c’est un logiciel de planification fiable qui offre une excellente valeur aux petites entreprises pour démarrer la réservation multi-personnel et réduire la charge des opérations d’accueil.

1. SimplyBook.me (idéal pour les entreprises de services avec des modules complémentaires)

Si vous n’aimez pas Acuity Scheduling, mais que vous avez une entreprise de services, SimplyBook.me est une excellente alternative. Comme son nom l’indique, il vous permet de réserver simplement des rendez-vous et propose même des fonctionnalités pour les adhésions, les forfaits et les modules complémentaires. Contrairement à Acuity Scheduling, SimplyBook.me couvre bien les configurations multi-sites et multi-personnel. Il est populaire et fonctionne très bien pour les salons, studios de fitness, cliniques et prestataires de services locaux sur rendez-vous. Pour résumer, SimplyBook.me, c’est Acuity, mais avec plus de fonctionnalités.

1. Zoho Bookings (idéal pour les utilisateurs de l’écosystème Zoho)

Si vous utilisez déjà l’écosystème Zoho, Zoho Bookings est une excellente alternative à Acuity. Il permet une intégration CRM native, des flux de travail personnalisables et des automatisations intégrées. En fait, si vous l’utilisez avec l’écosystème Zoho, vous pourrez tout contrôler, de la capture de prospects aux relances. Cela fait de Zoho Bookings un excellent choix pour les équipes fortement orientées opérations. Cependant, si vous n’utilisez pas déjà l’écosystème Zoho ou si vous n’y êtes pas intéressé, Zoho Bookings n’apporte pas beaucoup de valeur en tant qu’alternative à Acuity Scheduling.

1. Square Appointments (idéal pour une planification axée paiements)

Square Appointments est une option solide parmi les concurrents d’Acuity Scheduling. Il fonctionne très bien pour les entreprises où les paiements sont au cœur de l’expérience de réservation. Square Appointments propose des intégrations POS intégrées avec des fonctionnalités comme l’enregistrement de carte (card-on-file). De plus, il aide à la planification du personnel et offre des cas d’usage plus larges lorsque vous utilisez l’écosystème matériel étendu de Square. Square Appointments est une excellente alternative à Acuity pour les entreprises de services de détail.

1. Doddle (idéal pour planifier la disponibilité de groupe)

Vous voulez un système de planification capable de coordonner la disponibilité de plusieurs participants pour une réunion ? Doddle est un outil simple qui permet aux participants de sonder leurs disponibilités et facilite une coordination de groupe rapide. L’outil excelle pour recueillir un consensus, et il dispose aussi d’une offre gratuite correcte, qui vous permet de démarrer sans engager de frais. Doddle est idéal pour les équipes ; donc si vous atteignez les limites d’Acuity en raison des besoins de votre équipe, vous pouvez utiliser Doddle comme une alternative simple à Acuity Scheduling.

1. YouCanBook.me (meilleur outil de planification léger)

Un peu comme Calendly, YouCanBook.me fonctionne comme une alternative simple à Acuity Scheduling, en particulier pour les freelances et solopreneurs qui ont dépassé les fonctionnalités d’Acuity. YouCanBook.me propose une tarification abordable et permet une synchronisation de calendrier propre, des règles de réservation simples, et juste assez de fonctionnalités pour que les utilisateurs ne soient pas submergés. YouCanBook.me est également une excellente option pour les professionnels qui ont du mal à suivre les coûts d’Acuity Scheduling.

1. Bookedin (meilleur logiciel traditionnel de réservation de rendez-vous)

Si vous voulez revenir à l’ancienne, BookedIN est un excellent point de départ. Au fond, BookedIN est un logiciel de réservation de rendez-vous à l’ancienne, mais fiable. Il propose une réservation simple, sans complexités techniques, via une interface simple et facile à utiliser. BookedIN inclut des fonctionnalités conformes aux standards du secteur, comme les rappels SMS et la gestion des clients, ce qui le rend idéal pour les équipes non techniques.

1. Chili Piper (meilleure alternative à Acuity pour les équipes revenue)

Si vous êtes une équipe commerciale ayant besoin d’un logiciel de planification et de traitement des leads, Chili Piper est une excellente alternative à Acuity. Il est conçu pour des équipes B2B à forte intention qui ont besoin d’une planification intelligente des leads. Cette application de planification est faite pour les opérations revenue, et non pour les réservations de services. Elle propose des fonctionnalités utiles comme le routage des leads et des automatisations de vente, ainsi qu’une infrastructure de planification orientée CRM-first.

Acuity vs outils de planification modernes

Quand vous comparez Acuity aux concurrents d’Acuity Scheduling, il devient vite évident qu’Acuity est au mieux une option de démarrage. Les autres outils sont bien plus flexibles et évolutifs, ce qui est précisément ce dont les entreprises ont besoin pour répondre à la croissance de leurs exigences. Voici les principaux écarts entre Acuity et ses concurrents.

• Personnalisation : Acuity offre très peu d’options de personnalisation, et propose aussi un flux de travail rigide qui donne un contrôle limité sur la logique de réservation, l’interface utilisateur et les intégrations. Les outils de planification modernes comme Cal.com proposent une solution de planification beaucoup plus personnalisable et complète, en comparaison.

• Logique d’équipe : Le routage avancé, la logique multi-personnel et les flux de travail d’équipe évolutifs ne sont pas le point fort d’Acuity Scheduling. Cela rend son utilisation plus difficile pour les équipes par rapport à d’autres alternatives modernes comme Cal.com ou Chili Piper.

• Évolutivité : Les entreprises et les équipes grandissent, et vos outils doivent suivre. Acuity Scheduling, malheureusement, n’y parvient pas dans la plupart des cas, même pour les entreprises de services. C’est pourquoi des outils modernes comme Cal.com existent pour combler cet écart et permettre de passer à l’échelle sans friction.

• Propriété et contrôle : Le contrôle des données, la confidentialité et la propriété sont essentiels pour certaines entreprises. Des outils comme Acuity Scheduling, lié à l’écosystème Squarespace, n’offrent pas des fonctionnalités essentielles permettant de contrôler les données ou le déploiement. Des outils comme Cal.com et d’autres solutions modernes donnent aux entreprises la propriété de leur infrastructure de planification.

Comment choisir la bonne alternative à Acuity ?

Le cadre principal pour choisir la bonne alternative à Acuity repose sur plusieurs facteurs clés, notamment :

• Comprendre votre besoin : Avez-vous besoin d’aide pour des réservations de services ou des réunions d’équipe ? Cette distinction vous aidera à déterminer si vous avez besoin d’un outil comme Chili Piper ou SimplyBook.me. Si vous avez besoin du meilleur des deux mondes, vous pouvez vous appuyer sur des plateformes comme Cal.com.

• Nombre de membres : Si vous travaillez seul, des outils légers comme Calendly ou YouCanBook.me peuvent vous convenir ; l’offre gratuite de Cal.com fonctionne aussi dans ce cas. En revanche, si vous avez plusieurs équipes qui planifient différents types de réunions, Cal.com est la meilleure option.

• Paiements : Votre flux de planification nécessite-t-il des paiements ? Si oui, vous aurez besoin d’outils avec des intégrations de paiement et POS comme Square Appointments. Pour les paiements en ligne, vous pouvez choisir Cal.com, car il dispose d’une intégration native avec Stripe.

• Personnalisations : Si vous avez besoin de personnalisations poussées et d’automatisation, Cal.com est le grand gagnant en tant qu’alternative idéale à Acuity.

• Budget : Si vous débutez et que l’augmentation de la tarification d’Acuity vous inquiète, vous pouvez regarder des outils à faible coût comme Setmore. Cal.com est aussi un excellent point de départ avec une tarification transparente et non punitive.

Surmontez les limitations d’Acuity grâce à nos recommandations

Acuity Scheduling constitue un excellent point de départ pour les réservations de services ; toutefois, avec la hausse des coûts, une flexibilité limitée et peu de personnalisation, ce n’est guère l’option finale pour les entreprises. Cal.com se distingue comme la meilleure alternative globale à Acuity, car il offre une flexibilité et une personnalisation inégalées, ainsi qu’une évolutivité pour les équipes, les entreprises et même les solopreneurs.

FAQ

1. Existe-t-il une alternative gratuite à Acuity ?

Oui, il existe plusieurs alternatives gratuites et à faible coût à Acuity Scheduling, notamment Setmore, SimplyBook.me et YouCanBook.me. L’offre gratuite de Cal.com fonctionne également très bien comme alternative à Acuity, puisque l’offre gratuite de Cal.com propose des fonctionnalités comparables aux offres payantes d’Acuity Scheduling.

1. Qu’est-ce qui est mieux qu’Acuity pour les équipes ?

Pour les équipes, Chili Piper et Cal.com se distinguent comme des alternatives supérieures. Chili Piper se démarque pour les équipes commerciales, et Cal.com se démarque comme une solution globale pour les équipes, avec la prise en charge des réunions internes, des entretiens, et bien plus encore.

1. Existe-t-il une alternative open source à Acuity ?

Oui, Cal.com est l’alternative open source à Acuity Scheduling. Il offre un contrôle complet de vos données avec une sécurité des données de niveau entreprise. Cal.com propose aussi des fonctionnalités appréciées des développeurs, comme l’accès à l’API et des webhooks en temps réel.