Acuity Scheduling fonctionne comme un outil décent pour les entreprises de services et les solopreneurs. Cependant, son ensemble de fonctionnalités est très étroitement lié pour répondre aux besoins des entreprises de services avec rendez-vous individuels. Cet ensemble de fonctionnalités n'est pas accidentel, car Acuity Scheduling est étroitement lié à Squarespace, qui aide les prestataires de services à créer des sites web.

Les options de personnalisation limitées, la logique d'acheminement faible et les tarifs élevés poussent les équipes et les entreprises ayant plusieurs emplacements à rechercher des alternatives à Acuity Scheduling. En tant qu'application de planification dédiée, Acuity Scheduling dispose de nombreuses alternatives facilement disponibles sur le marché. Cependant, comment trouver l'outil qui soutient vraiment votre croissance et s'intègre dans votre flux de travail ?

Eh bien, c'est là que nous intervenons. Nous avons testé les principaux systèmes de réservation en ligne sur le marché actuel et créé une liste d'applications de planification qui offrent une meilleure évolutivité, plus de personnalisation et de meilleures fonctionnalités et automatisations. Nos recommandations vous aideront à trouver les alternatives les plus solides à Acuity pour répondre aux exigences de votre entreprise.

Pourquoi les entreprises s'éloignent-elles d'Acuity Scheduling ?

Les entreprises s'éloignent d'Acuity Scheduling car elles dépassent son cas d'utilisation et ses fonctionnalités. Pour mettre les choses en perspective, Acuity Scheduling n'est pas le mieux adapté pour répondre aux besoins des entreprises SaaS modernes. Pourquoi ? Pour les raisons suivantes :

• Acuity Scheduling n'offre pas de flexibilité au-delà de son cas d'utilisation pour les entreprises de services

• Les tarifs de Acuity Scheduling augmentent et deviennent très chers à mesure que votre entreprise se développe

• Options d'intégration limitées avec l'accès API réservé aux niveaux tarifaires les plus élevés

• Dépendance à l'écosystème Squarespace, qui ne convient pas à tout le monde

• La logique d'acheminement et les fonctionnalités de planification d'équipes ne sont pas évolutives

Meilleures alternatives à Acuity en un coup d'œil

1. Cal.com (meilleure alternative globale à Acuity)

Imaginez si quelqu'un créait une application de planification en ligne qui résout toutes les limitations d'Acuity Scheduling. Eh bien, vous n'avez pas à imaginer car Cal.com existe ! Construit sur une infrastructure open-source orientée API, Cal.com est évolutif, flexible et la meilleure alternative globale à Acuity Scheduling. Il propose des options de personnalisation étendues, qui permettent à Cal.com de s'intégrer harmonieusement dans n'importe quel flux de travail existant. De plus, Cal.com propose un plan gratuit robuste, qui est comparable aux plans payants d'Acuity Scheduling. Cela démontre à quel point Cal.com offre plus de valeur. Cela montre également comment Cal.com est plus convivial pour les entreprises avec des outils adaptés aux développeurs et des composants modulaires pour répondre à tous les besoins de planification des équipes et des entreprises.

Pourquoi Cal.com surpasse Acuity ?

Cal.com surpasse Acuity en abordant ses limitations fondamentales en tant qu'outil de planification de groupe. Voici un bref aperçu de la façon dont Cal.com surpasse systématiquement Acuity.

• Infrastructure orientée API : Cela permet des intégrations harmonieuses avec les flux de travail existants, y compris ceux utilisant des logiciels propriétaires et des outils commerciaux comme les logiciels CRM, de vente, marketing, RH et de paie.

• Flexibilité du cas d'utilisation : Cal.com et ses fonctionnalités ne sont pas liés aux entreprises de services ; il peut offrir des solutions de planification de bout en bout pour des entreprises et des équipes de toutes tailles et industries.

• Logique logicielle intelligente : Acuity Scheduling n'offre pas de fonctionnalités qui aident avec l'acheminement dynamique d'équipe et la logique de rotation avec des règles personnalisables, Cal.com le fait.

• Tarification : Cal.com est hautement évolutif, et grâce à sa tarification transparente, vous pourrez toujours utiliser Cal.com avec plus de fonctionnalités à un prix plus abordable, comparé aux coûts d'Acuity Scheduling.

• App store : Cal.com dispose également de son propre app store pour améliorer la fonctionnalité logicielle et permettre des intégrations faciles sans codage avec des logiciels populaires. Cette fonctionnalité montre à quel point Cal.com est extensible par rapport au flux de travail rigide des outils comme Acuity Scheduling.

Caractéristiques clés

Cal.com offre une valeur et des fonctionnalités impressionnantes pour les entreprises, avec des experts comme Alex et Andra de Efficient App déclarant, « Cal.com est véritablement le planificateur de réunions le plus impressionnant, flexible et moderne du marché. » Les caractéristiques clés de Cal.com incluent :

• Solution de planification basée sur le cloud avec capacité d'hébergement autonome

• Fonctionnalités de planification de groupe avec logique de réservation intelligente en rotation

• Accès à l'API et aux webhooks en temps réel pour des intégrations harmonieuses

• Fonctionnalités d'automatisation des flux de travail avancées avec logique de réservation personnalisée

Tarification

Cal.com propose l'un des meilleurs plans gratuits de l'industrie, qui répond suffisamment aux besoins des solopreneurs et freelances. Les plans payants commencent à 15 $ pour les équipes.

Idéal pour

Cal.com convient le mieux aux entreprises modernes utilisant la technologie, aux équipes ayant des exigences complexes en matière de planification et de réservation, et aux entreprises soucieuses de la confidentialité qui souhaitent un contrôle total des données.

2. Calendly (meilleure alternative basique à Acuity)

Si vous utilisez Acuity Scheduling et que vous vous dites : « J'aimerais que mon logiciel soit plus simple », Calendly est l'outil qu'il vous faut. La raison pour laquelle Calendly est classé comme une meilleure option qu'Acuity dans Acuity vs Calendly est que Calendly est simple. Il dispose de fonctionnalités limitées et de fonctionnalités, ce dont vous pourriez avoir besoin, surtout si c'est la première fois que vous configurez une application de planification. Calendly excelle également dans le même usage qu'Acuity Scheduling en tant que système de réservation de rendez-vous pour les coachs, freelances et opérateurs solo qui ont besoin de réservations de rendez-vous individuels avec quelques automatisations.

3. Setmore (meilleure alternative gratuite à Acuity)

Avez-vous une petite entreprise qui essaie simplement de mettre en place une planification basique sans engager de coûts logiciels élevés ? Setmore peut être un excellent point de départ. Étant donné que Setmore propose également des intégrations POS, il comble le fossé entre les réservations de rendez-vous en ligne et hors ligne. Même s'il a moins de fonctionnalités par rapport à Cal.com ou même Acuity, en l'occurrence, c'est un logiciel de planification fiable qui offre une excellente valeur aux petites entreprises qui souhaitent démarrer avec des réservations multi-personnel et réduire la charge des opérations de réception.

4. SimplyBook.me (meilleur pour les entreprises de services avec compléments)

Si vous n'aimez pas Acuity Scheduling, mais que vous avez une entreprise de services, SimplyBook.me est une excellente alternative. Comme son nom l'indique, il vous permet de simplement réserver des rendez-vous et propose même des fonctionnalités pour les adhésions, les forfaits et les compléments. Contrairement à Acuity Scheduling, SimplyBook.me a une couverture pour les installations multi-sites et multi-personnel. Il est populaire parmi et fonctionne bien pour les salons, studios de fitness, cliniques et prestataires de services locaux basés sur des rendez-vous. Pour résumer, SimplyBook.me est Acuity, mais avec plus de fonctionnalités.

5. Zoho Bookings (meilleur pour les utilisateurs de l'écosystème Zoho)

Si vous êtes déjà dans l'écosystème Zoho, Zoho Bookings est une excellente alternative à Acuity à envisager. Il permet une intégration native CRM, des flux de travail personnalisables et des automatisations intégrées. En fait, si vous l'utilisez avec l'écosystème Zoho, vous pourrez gérer tout, de la capture de leads aux suivis. Cela fait de Zoho Booking une excellente solution pour les équipes axées sur les opérations. Cependant, si vous n'utilisez pas encore l'écosystème Zoho ou n'êtes pas intéressé par celui-ci, Zoho Bookings n'offre pas beaucoup de valeur par lui-même en tant qu'alternative à Acuity Scheduling.

6. Square Appointments (meilleur pour la planification axée sur les paiements)

Square Appointments est une option solide parmi les concurrents d'Acuity Scheduling. Il fonctionne très bien pour les entreprises où les paiements sont au cœur de l'expérience de réservation. Square Appointments propose des intégrations POS intégrées avec des fonctionnalités comme la carte en fichier. De plus, il aide à la planification du personnel et offre des cas d'utilisation plus larges lorsque vous utilisez l'écosystème matériel plus large de Square. Square Appointments est une excellente alternative à Acuity pour les entreprises de services de détail.

7. Doddle (meilleur pour la planification de la disponibilité de groupe)

Voulez-vous un système de planification qui peut coordonner la disponibilité de plusieurs participants pour une réunion ? Doddle est un outil simple qui permet aux participants de sonder leur disponibilité et permet une coordination de groupe rapide. L'outil excelle dans la collecte de consensus, et il dispose également d'un plan gratuit décent, qui vous permet de commencer sans engagérer de coûts. Doddle est idéal pour les équipes, donc si vous atteignez les limites d'Acuity à cause des besoins de votre équipe, vous pouvez utiliser Doddle comme une alternative simple à Acuity Scheduling.

8. YouCanBook.me (meilleur outil de planification léger)

Tout comme Calendly, YouCanBook.me fonctionne comme une alternative simple à Acuity Scheduling, surtout pour les freelances et solopreneurs qui ont dépassé les fonctionnalités d'Acuity. YouCanBook.me propose des tarifs abordables et permet une synchronisation de calendrier épurée, des règles de réservation simples et juste assez de fonctionnalités pour que les utilisateurs ne soient pas dépassés. YouCanBook.me fonctionne également comme une excellente option pour les professionnels qui ont du mal à suivre les coûts d'Acuity Scheduling.

9. Bookedin (meilleur logiciel de réservation de rendez-vous traditionnel)

Si vous voulez revenir à l'ancienne méthode, BookedIN est un excellent point de départ. À son cœur, BookedIN est un logiciel de réservation de rendez-vous à l'ancienne mais fiable. Il offre une réservation de rendez-vous simple et directe sans complexités techniques avec une interface simple et facile à utiliser. BookedIN possède des fonctionnalités qui s'alignent avec les normes de l'industrie comme les rappels par SMS et les fonctionnalités de gestion de clients, le rendant idéal pour les équipes non techniques.

10. Chili Piper (meilleure alternative à Acuity pour les équipes de revenus)

Si vous êtes une équipe de ventes ayant besoin d'un logiciel de planification et de traitement des leads, Chili Piper est une excellente alternative à Acuity. Il est conçu pour les équipes B2B à forte intention qui ont besoin de planification intelligente des leads. Cette application de planification est construite pour les opérations de revenus et non les réservations de services. Elle offre des fonctionnalités utiles telles que l'acheminement des leads et des automatisations de vente, avec une infrastructure de planification d'abord axée sur le CRM.

Acuity vs outils de planification modernes

Quand vous comparez Acuity avec les concurrents d'Acuity Scheduling, il est rapidement évident qu'Acuity fonctionne au mieux comme une option de départ. Les autres outils sont bien plus flexibles et évolutifs, ce qui est en réalité ce dont les entreprises ont besoin pour répondre à leurs exigences croissantes. Voici les plus grands écarts entre Acuity et ses concurrents.

• Personnalisation : Acuity offre des options de personnalisation minimales, et il a également un flux de travail rigide qui offre un contrôle limité sur la logique de réservation, l'interface utilisateur et les intégrations. Les outils de planification modernes comme Cal.com proposent une solution de planification bien plus personnalisable et complète, comparativement.

• Logique d'équipe : L'acheminement avancé, la logique multi-staff et les flux de travail d'équipe évolutifs ne sont pas le point fort d'Acuity Scheduling. Cela rend plus difficile pour les équipes d'utiliser Acuity par rapport à d'autres alternatives modernes comme Cal.com ou Chili Piper.

• Évolutivité : Les entreprises et les équipes se développent, et vos outils doivent suivre votre croissance. Acuity Scheduling, malheureusement, ne peut pas suivre dans la plupart des cas, même pour les entreprises de services. C'est pourquoi les outils de planification modernes comme Cal.com existent pour combler cet écart, pour évoluer sans friction.

• Propriété et contrôle : Le contrôle des données, la confidentialité et la propriété sont cruciaux pour certaines entreprises. Les outils comme Acuity Scheduling, qui est lié à l'écosystème Squarespace, n'offrent pas de fonctionnalités essentielles qui permettent de contrôler les données ou le déploiement. Les outils comme Cal.com et d'autres outils de planification modernes donnent aux entreprises la propriété de leur infrastructure de planification.

Comment choisir la bonne alternative à Acuity ?

Le cadre principal pour choisir la bonne alternative à Acuity repose sur plusieurs facteurs clés, notamment :

• Comprendre votre besoin : Avez-vous besoin d'aide pour les réservations de service ou les réunions d'équipe ? Cette distinction vous aidera à déterminer si vous avez besoin d'un outil comme Chili Piper ou SimplyBook.me. Si vous avez besoin du meilleur des deux mondes, vous pouvez compter sur des plateformes comme Cal.com.

• Nombre de membres : Si vous travaillez seul, des outils légers comme Calendly ou YouCanBook.me peuvent fonctionner pour vous ; le niveau gratuit de Cal.com fonctionne également ici. Cependant, si vous avez plusieurs équipes qui planifient différents types de réunions, Cal.com est la solution à choisir.

• Paiements : Votre flux de travail de planification nécessite-t-il des paiements ? Si oui, vous aurez besoin d'outils avec des intégrations de paiement et de POS comme Square Appointments. Pour les paiements en ligne, vous pouvez choisir Cal.com car il a une intégration native avec Stripe.

• Personnalisations : Si vous avez besoin de personnalisation et d'automatisation approfondies, Cal.com est le gagnant clair en tant qu'alternative parfaite à Acuity.

• Budget : Si vous débutez et que la tarification croissante d'Acuity vous pose problème, vous pouvez consulter des outils à faible coût comme Setmore. Cal.com est également un excellent endroit pour commencer avec une tarification transparente et non punitive.

Surmontez les limitations d'Acuity avec nos recommandations

Acuity Scheduling fonctionne comme un excellent point de départ pour les réservations de services ; toutefois, avec des coûts croissants, une flexibilité et une personnalisation limitées, ce n'est guère la fin pour les entreprises. Cal.com se démarque comme la meilleure alternative globale à Acuity parce qu'il offre une flexibilité inégalée, une personnalisation et une évolutivité pour les équipes, les entreprises, et même les solopreneurs.

FAQs

1. Existe-t-il une alternative gratuite à Acuity ?

Oui, il existe plusieurs alternatives gratuites et à faible coût à Acuity Scheduling, notamment Setmore, SimplyBook.me et YouCanBook.me. Le plan gratuit de Cal.com fonctionne également merveilleusement bien comme une alternative à Acuity, car le plan gratuit de Cal.com offre des fonctionnalités comparables aux plans payants d'Acuity Scheduling.

2. Qu'est-ce qui est mieux qu'Acuity pour les équipes ?

Pour les équipes, Chili Piper et Cal.com se démarquent comme meilleures alternatives. Chili Piper est remarquable pour les équipes de vente, et Cal.com se démarque en tant qu'acteur d'équipe global pour les équipes avec un support pour les réunions internes, les entretiens et bien plus encore.

3. Existe-t-il une alternative open-source à Acuity ?

Oui, Cal.com est l'alternative open-source à Acuity Scheduling. Il offre un contrôle total sur vos données avec une sécurité des données de niveau entreprise. Cal.com propose également des fonctionnalités adaptées aux développeurs comme l'accès à l'API et les webhooks en temps réel.