L'événement Cal.com n'apparaît pas sur votre profil public ? Voici quoi faire

La planification des rendez-vous devrait être simple

Que signifie fournir une solution de planification de calendrier pour tout le monde ? Eh bien, chez Cal.com, cela ressemble à de la personnalisation, de la flexibilité, de la sécurité et de l'innovation.

Nous savons que les gens viennent à nous avec une variété de besoins. Pour certains, il s'agit de reprendre leur temps personnellement afin qu'ils aient plus de disponibilité pour faire les choses qu'ils aiment. Pour d'autres, il s'agit principalement d'affaires, et notre suite d'outils les aide à dynamiser l'efficacité afin que ces ressources puissent être réinvesties.

Le dépannage devrait être facile

Tout comme nos utilisateurs, Cal.com croit que votre environnement de planification devrait refléter vos besoins. C'est l'une des raisons principales pour lesquelles nous avons autant d'options faciles à utiliser pour la personnalisation. Cependant, nous savons que parfois, ce dont les gens ont besoin, c'est d'un peu d'information, surtout s'ils essaient de résoudre un problème.

Les titulaires de comptes Cal.com créent toutes sortes de types de rendez-vous, allant de collectifs et gérés à round-robin. Cependant, parfois ces événements n'apparaissent pas là où ils devraient. C'est le problème que cet article va vous aider à résoudre.

Mon rendez-vous n'apparaît pas sur mon profil public

Par défaut, tous les événements réservables que vous créez sont censés s'afficher sur votre profil public. Cependant, il existe quelques scénarios simples qui pourraient changer cela. La première et la plus courante des raisons pour lesquelles un rendez-vous réservable n'apparaîtrait pas comme disponible est si le paramètre événement caché a été accidentellement activé.

Pour résoudre ce problème, il vous suffit d'aller sur le tableau de bord de vos types d'événements et de cliquer sur le paramètre d'événement caché, de sorte qu'il passe de la position "activée" à "désactivée".

Une fois cela fait, il vous suffit de rafraîchir la page ou d'ouvrir un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre et de visiter votre page de réservation publique. Vous devriez voir que l'événement qui ne s'affichait pas auparavant est maintenant là.

Êtes-vous un abonné d'équipe ?

Si vous faites partie d'une équipe, cela signifie que vous avez deux composants dans votre tableau de bord d'événements. L'un est personnel et l'autre est destiné aux types d'événements d'équipe spécialisés. Si un événement n'apparaît pas sur votre page de réservation personnelle, il peut être utile de vérifier s'il a été accidentellement créé sur votre page de réservation d'équipe.

Dans ce cas, tout ce que vous auriez à faire est de recréer le rendez-vous afin qu'il soit attribué à la bonne partie de votre profil.

Si vous faites partie d'un plan organisationnel ou d'entreprise, et que vous attendez qu'un type d'événement ou un modèle spécifique soit attribué à vous et qu'il n'apparaît pas, vérifiez simplement avec votre administrateur d'équipe. Il y a toujours une chance qu'il n'ait pas encore eu le temps de le faire, ou si quelqu'un d'autre dans l'entreprise a un nom similaire, cela pourrait avoir été accidentellement attribué à eux à la place.

Comme vous pouvez le voir, le dépannage de votre compte Cal.com est super facile et direct. Si vous avez d'autres questions, veuillez consulter notre documentation d'aide, ainsi que notre communauté GitHub. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Merci de votre lecture et bonne planification !

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