Huit façons de rendre votre lien de réservation Cal.com plus convivial et attrayant.

En tant que projet de planification de rendez-vous, Cal.com sait que tout le monde n’est pas à l’aise à l’idée d’envoyer ou de recevoir un lien de calendrier. Il y a de nombreuses raisons à cela : cela peut être parce que vous n’êtes pas sûr du ton à employer ou parce que cela semble un peu mécanique. Les humains sont des êtres sociaux, et notre communication doit le refléter. Lorsque les gens utilisent des liens de planification de rendez-vous, ils envoient souvent le même message tout fait, un peu froid et impersonnel. Pourtant, les choses n’ont pas besoin d’être ainsi. Nous pouvons utiliser la planification de rendez-vous d’une manière centrée sur les personnes, humaine et accueillante. Dans cet article, nous passerons en revue quelques choses que vous pouvez faire pour ajouter un peu de plaisir, d’empathie et d’humanité au processus de planification de rendez-vous.

Proposez votre lien de calendrier comme un choix

Personne n’aime qu’on lui dise quoi faire ; il est essentiel que, lorsque vous envoyez un lien de planification de rendez-vous, vous le présentiez comme un choix. Si quelqu’un n’est pas à l’aise avec la planification de rendez-vous — soit parce qu’il a eu des expériences moyennes dans le passé, soit parce que c’est la première fois qu’il y est confronté — lui dire que c’est la seule façon de communiquer avec vous est vraiment dissuasif. À la place, vous devriez présenter votre lien de planification de rendez-vous comme l’une des options d’un ensemble de choix. Faites-leur savoir que le lien de planification de rendez-vous est facile à utiliser, mais que, s’ils préfèrent communiquer et collaborer avec vous par un autre moyen, comme le téléphone ou l’e-mail, vous êtes ouvert à cela aussi. En offrant la possibilité d’utiliser un lien de planification de rendez-vous ou une autre manière de correspondre, vous donnez plus d’autonomie à la personne à qui vous parlez, afin qu’elle ait la liberté de choisir quelque chose de nouveau si elle le souhaite, sans avoir l’impression d’être acculée.

Utilisez un langage chaleureux

L’une des choses que beaucoup de gens n’aiment pas dans le fait de recevoir un lien de planification de rendez-vous, c’est qu’il peut sembler abrupt. Bien souvent, les gens envoient simplement un e-mail qui dit : « Voici mon lien. Réservez-moi. » Même si cela peut être un usage efficace du langage, ce n’est pas nécessairement un usage accueillant du langage. Lorsque vous envoyez un lien de planification de rendez-vous, il est important d’être aussi engageant et poli que vous le seriez en personne, pas moins. À la place, pensez à rédiger un message : « Bonjour, comment allez-vous ? J’ai beaucoup aimé notre précédente conversation et j’aimerais vraiment poursuivre cette collaboration à l’avenir. Je ne connais pas votre emploi du temps, mais j’ai un lien de calendrier que nous pourrions utiliser pour réserver une réunion. Cependant, si vous n’êtes pas à l’aise avec l’utilisation d’un lien de calendrier et que vous préférez organiser les choses en échangeant plutôt quelques e-mails, cela me va aussi. Faites-moi savoir ce qui vous convient, et j’espère que vous passerez une excellente semaine. »

Personnalisez votre profil

L’une des façons les plus simples d’ajouter une touche personnelle à votre environnement de planification de rendez-vous, et surtout à votre lien de calendrier, consiste à prendre le temps de personnaliser votre profil Cal.com. Le profil Cal.com de chaque personne comprend une section de biographie et un avatar téléchargeable, en plus de son nom et de son identifiant URL. Ces deux champs sont parfaits pour partager un peu de qui vous êtes et aider les gens à associer un visage et une personnalité au lien sur lequel ils s’apprêtent à cliquer. Lorsque vous téléversez une photo comme avatar pour votre compte, il est préférable d’en choisir une où vous avez l’air professionnel, sympathique et avenant. Cela ne doit pas forcément être une photo portrait prise par un photographe professionnel ou quoi que ce soit de ce genre ; cela doit simplement être une image qui permet aux gens de savoir à quoi vous ressemblez et qui montre que vous êtes affable. Votre section bio Cal.com est intitulée « À propos ». C’est ici que vous pouvez écrire quelques lignes, ajouter un ou deux liens et, si vous le souhaitez, raconter une blague. L’idée générale est qu’il s’agit d’une occasion de partager un aperçu de qui vous êtes.

Proposez des réservations de durées différentes

Soyons honnêtes : une réunion de 60 ou 90 minutes peut être un peu intimidante. En réalité, même une réunion de 45 minutes avec quelqu’un que vous n’avez jamais rencontré auparavant peut sembler beaucoup. C’est pourquoi il est essentiel de proposer des réunions de durées différentes. C’est facile à faire puisque Cal.com ne limite pas le nombre d’événements réservables que nos utilisateurs peuvent créer. Proposer des créneaux de 10 et 15 minutes est un excellent moyen de réduire la pression que les gens peuvent ressentir lorsqu’ils consultent votre page de réservation. Une réunion de 10 ou 15 minutes, c’est une courte discussion et une prise de contact. Si la personne se sent à l’aise après cette brève réunion, elle peut toujours en réserver une plus longue plus tard. De plus, si vous ne voulez pas avoir de nombreux types d’événements différents, vous pouvez ajouter un petit message à la description de votre événement. Le message peut dire quelque chose comme : "Même si ce créneau de réunion dure 30 minutes, ce n’est pas grave si la réunion finit par durer 5 ou 10 minutes."

Installez notre application Giphy

Une autre excellente façon d’ajouter une touche de fun à l’expérience de planification de rendez-vous consiste à installer notre application Giphy. Utiliser Giphy signifie pouvoir ajouter divers stickers et mèmes dans votre environnement de planification de rendez-vous. C’est un excellent moyen d’ajouter un peu d’humour à votre page de confirmation de réservation. C’est utile, car cela offre un moyen simple de partager un peu de personnalité et de fun avec votre public potentiel. Cela aide aussi à faire en sorte que chaque réservation se termine sur une note positive et mémorable.

Proposez différents types de réunions

Chacun a différentes façons de communiquer et différentes préférences en matière de communication. Certaines personnes n’aiment peut-être pas utiliser un lien de réservation, parce qu’elles l’associent automatiquement au fait de devoir participer à un appel Zoom. Chez Cal.com, cependant, tout le monde peut utiliser des liens de réservation pour n’importe quel type de réunion. Notre infrastructure ne vous oblige pas à limiter vos événements réservables à ceux organisés via visioconférence. Vous pouvez vous rencontrer en personne, par téléphone ou via chat si vous installez l’une de nos applications Telegram, WhatsApp ou Signal. Vous pouvez aussi profiter de l’occasion pour intégrer les lieux de réunion dans le nom de l’événement. Cela permet aux gens de mieux comprendre qu’ils ont des choix. Par exemple, vous pourriez avoir un lien pour les personnes qui veulent réserver une réunion par chat ou une conversation par téléphone. En appelant cet événement "Un bref appel téléphonique" ou "Discutons par message", il devient plus facile pour les gens de choisir la réservation qui leur convient.

Utilisez-le avec Discord

Discord est aujourd’hui l’une des plateformes de socialisation virtuelle les plus populaires sur Internet. Les gens utilisent les communautés Discord pour tout, de l’organisation de soirées jeux aux clubs de lecture, en passant par les jeux de rôle sur table à distance. L’un des grands avantages de Discord est qu’il propose également le chat textuel ainsi que des fonctionnalités intégrées de chat vocal et de visioconférence. Installer l’application Discord de Cal.com signifie que vous pouvez définir votre serveur Discord comme lieu d’une réunion virtuelle. C’est une excellente option pour les personnes intéressées par la création de communautés virtuelles.

Utilisez des codes QR

Vous avez peut-être remarqué que Cal.com propose une application de codes QR. Beaucoup de personnes utilisent cette application pour générer des codes QR qu’elles impriment sur des cartes de visite et des cartes postales. Cependant, il existe d’autres façons d’utiliser les codes QR de Cal.com. Vous pouvez intégrer le code QR généré dans une bannière web ou l’ajouter à votre signature d’e-mail. Si vous le souhaitez, vous pouvez imprimer des autocollants amusants et y inclure votre code QR, puis les distribuer à des amis, collègues et connaissances. Lorsque vous utilisez des codes QR, seule votre imagination vous limite.

Comme vous pouvez le constater, il existe de nombreuses façons d’ajouter une touche personnelle à votre lien de réservation Cal.com et à vos événements. Vous avez peut-être des idées d’astuces et de conseils que je n’ai pas encore mentionnés. Si c’est le cas, nous serions ravis que vous tweetiez vos astuces et conseils préférés en matière de planification de rendez-vous à l’adresse @calcom. Merci d’avoir pris le temps de lire cet article, et nous espérons que votre expérience de planification de rendez-vous sera aussi amusante et conviviale qu’efficace.

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