Simplifiez la planification de vos rendez-vous avec plusieurs options de disponibilité
Vous méritez une planification personnalisable
Chaque tableau de bord Cal.com a l'air un peu différent ; ce n'est pas surprenant, car il existe de nombreuses approches pour la prise de rendez-vous. Certains utilisateurs ont un seul événement réservable et un emploi du temps de disponibilité, tandis que d'autres en ont plusieurs. Lorsque vous commencez votre stratégie de planification de calendrier, il peut parfois être difficile de comprendre comment aborder les choses. C'est là que notre blog entre en jeu. Nous avons des fonctionnalités de produit, des tutoriels et des articles comme celui-ci qui fournissent un peu d'informations supplémentaires pendant que vous vous familiarisez.
Aujourd'hui, nous allons expliquer l'avantage d'utiliser plusieurs emplois du temps de disponibilité. Cela peut sembler un peu écrasant au début, mais bientôt, cela fera sens.
Création de plusieurs emplois du temps de disponibilité
Lorsque vous avez d'abord créé votre compte Cal.com, on vous a demandé de créer un emploi du temps de disponibilité. Cependant, ce n'est pas le seul emploi du temps de disponibilité que vous pouvez créer. Vous pouvez créer autant d'emplois du temps de disponibilité que nécessaire. Même si vous aurez toujours un emploi du temps de disponibilité par défaut, il peut être remplacé en fonction du type d'événement. En fin de compte, ce que cela signifie, c'est que chacun de vos événements réservables peut en fait avoir son propre emploi du temps séparé.
Exemple : Sarah la consultante en investissement
Passons en revue quelques exemples de la manière dont cela pourrait fonctionner. Commençons par imaginer une utilisatrice nommée Sarah. Sarah est indépendante. Elle utilise Cal.com pour réserver des réunions avec ses clients. En tant que consultante en investissement, Sarah propose trois types de réservation principaux. Elle a un type d'événement pour les clients réguliers, un autre type d'événement pour les interventions, et un troisième événement réservable pour des sessions introductives gratuites.
Préférences de planification de Sarah
Maintenant, Sarah aime organiser son calendrier d'une manière spécifique ; elle préfère faire tout le travail d'introduction les lundis et mardis. Sarah veut également offrir le maximum de disponibilité pour les réservations à ses clients réguliers, donc elle veut s'assurer qu'ils ont accès à elle tout au long de la semaine de travail. Sarah adore aussi parler en public, mais elle n'a vraiment du temps pour cela qu'à la fin de la semaine et pendant une partie du week-end.
Avec cela en tête, Sarah a créé plusieurs emplois du temps de disponibilité. Son emploi du temps de disponibilité principal s'étend du lundi au vendredi et est destiné aux réunions avec ses clients réguliers. Son emploi du temps de disponibilité secondaire est les vendredis et samedis, et est pour les interventions. Enfin, le troisième emploi du temps de disponibilité de Sarah est les lundis et mardis, et c'est quand elle fait toutes ses sessions introductives gratuites.
Avoir trois emplois du temps de disponibilité différents, chacun pour un type de rendez-vous différent, fait une grande différence pour Sarah. Cela signifie qu'elle peut non seulement offrir une large gamme de créneaux de rendez-vous, mais qu'elle peut également protéger son propre équilibre en veillant à ce que des réservations spécifiques n'aient lieu que certains jours. Cela simplifie les choses et signifie que Sarah est toujours prête pour la semaine à venir. L'utilisation de plusieurs emplois du temps de disponibilité signifie que Sarah sait que ce qui suit se produira toujours :
Les nouveaux clients n'auront des sessions que les lundis et mardis.
Les clients réguliers auront la disponibilité maximale du lundi au vendredi.
Toutes les interventions publiques auront lieu les vendredis et samedis.
Tous les gens ne sont pas comme Sarah ; certaines personnes n'ont pas besoin de trois emplois du temps de disponibilité, mais cela ne signifie pas qu'elles ne peuvent pas bénéficier de deux. Dans la section suivante, nous allons examiner un scénario où un utilisateur n'a que deux types d'événements. Le premier type d'événement sera leur type d'événement principal et sera synchronisé avec leur emploi du temps de disponibilité par défaut. Le deuxième type d'événement est un type d'événement mineur - ce n'est pas la majorité de leur activité ; cependant, il bénéficie d'avoir son propre emploi du temps de disponibilité.
La stratégie de planification de Ben
Rencontrez Ben ; c'est un coiffeur fantastique. Il est respecté et bien connu - en fait, les gens viennent d'autres communautés pour se faire couper les cheveux par lui. Ben propose deux types de réservation : l'un est pour les coupes de cheveux régulières, et l'autre est réservé aux coupes de cheveux sensorielles. Environ 20 % des réservations de Ben sont pour ces coiffures, et elles nécessitent un aménagement spécifique. Ben a constaté qu'il est plus efficace de faire toutes ses coupes sensorielles le jeudi.
Cela signifie qu'il peut fournir aux clients spécialisés un environnement dans lequel ils se sentent à l'aise, tout en simplifiant son propre flux de travail. Avec cela en tête, Ben a créé deux emplois du temps de disponibilité. Son emploi du temps de disponibilité principal est pour sa clientèle régulière. Cet emploi du temps de disponibilité s'étend du mardi, mercredi, vendredi et samedi. C'est l'emploi du temps dont son type d'événement réservable principal dépend.
L'emploi du temps de disponibilité secondaire de Ben est lié aux réservations sensorielles, et il n'offre que des créneaux horaires le jeudi.
Les deux emplois du temps de disponibilité de Ben sont synchronisés avec le même calendrier. Cela signifie qu'il n'a pas à se soucier des doubles réservations ou des erreurs de programmation. Cela aide également à garantir que tous les rendez-vous sensoriels sont réservés un jour où il peut pleinement accommoder les besoins des personnes qui les réservent. Cela facilite à Ben de trouver un équilibre entre ses deux types de clients pour qu'il puisse continuer à donner sans compromettre son efficacité.
J'espère que ces deux exemples ont aidé à illustrer comment la disponibilité personnalisée fonctionne et les avantages des multiples emplois du temps de réservation. Si vous utilisez déjà cette fonctionnalité et avez des conseils que vous aimeriez partager, contactez-nous sur X/Twitter et faites-le nous savoir. Merci de votre lecture, et comme toujours, bonne planification !
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