Hugo Cusanno

Une séance de coaching individuelle d’une heure pour vous accompagner sur votre Discovery. Nous partons de votre situation réelle, travaillons un blocage ou un projet précis avec les outils de la User / Customer Research, et vous repartez avec un plan d’action simple à appliquer dès la semaine suivante. Idéal pour découvrir l’accompagnement avant de s’engager sur un programme plus long. Tarif : 129 € HT (TVA 20 % en sus). Important : sans règlement reçu au plus tard 48 h avant le rendez-vous, celui-ci sera annulé. Régler en ligne

Une formation collective de 2 heures en visio ou en présentiel (Région Parisienne) pour apprendre les fondamentaux du Design Thinking. Au programme : les principes de base, présentation du framework du "Double diamant" étape par étape, les méthodes de recherche utilisateur, la création de persona. Format interactif avec exercices pratiques et échanges entre participants. Chaque participant doit réserver sa propre place : si vous inscrivez plusieurs collaborateurs, réservez une place par personne. Tarif : 249 € HT par participant (TVA 20 % en sus). Important : sans règlement reçu au plus tard 48 h avant la formation, les places non réglées seront annulées. Régler en ligne

Une heure en visio pour comprendre votre situation et savoir si la Méthode Personæ répond à votre besoin. Nous partons de vos enjeux client, identifions où vos équipes ne voient pas le client de la même façon, et vous repartez avec une première lecture claire et des pistes d'action concrètes. Si une mission est pertinente, nous définissons ensemble la suite : Audit complet, Workshop ou accompagnement. Tarif : 450 € HT (TVA 20 % en sus). Important : sans règlement reçu au plus tard 48 h avant le rendez-vous, celui-ci sera annulé. Régler en ligne

Un appel de 45 minutes pour cadrer votre projet d'Audit complet ou de Workshop Personæ. Nous clarifions votre enjeu, les équipes concernées, les données disponibles et le résultat attendu, puis je vous propose le format, le calendrier et le budget les plus adaptés. Merci de préparer en amont une courte description de votre contexte et de vos objectifs.

Une démonstration de 15 minutes de Personæ App, l’outil qui transforme vos données client en personas vivants que toute votre équipe peut consulter, interroger et utiliser au quotidien. Puis 15 minutes de questions-réponses, et de discussion autour de vos besoins. Venez avec un cas concret de votre entreprise : nous le parcourons ensemble dans l’application et vous voyez ce que cela change pour vos décisions.

Un rendez-vous de 45 minutes réservé aux clients de Personæ. Prise en main de Personæ App avec votre équipe, aide à la configuration, réponses à vos questions d’utilisation ou point sur un livrable en cours. Indiquez en réservation le sujet à traiter pour que je prépare la séance.

Un échange de 30 minutes réservé aux partenaires potentiels : cabinets de conseil, agences, éditeurs, écoles, organismes de formation et réseaux. Nous faisons connaissance, comparons nos approches du client et explorons des synergies concrètes : co-animation de workshops, recommandations croisées, intégration de la Méthode Personæ dans vos offres. Présentez-vous en quelques lignes lors de la réservation.