Come Deel ha risparmiato oltre 6.000 ore alla settimana con la soluzione di programmazione personalizzata di Cal.com
La Prenotazione degli Appuntamenti Dovrebbe Essere Semplice
Deel è arrivata su Cal.com con un problema. Avevano bisogno di una soluzione di programmazione di calendario personalizzabile che potesse essere adattata alle esigenze di ciascun team. Non volevano utilizzare strumenti di programmazione del calendario separati per il supporto clienti, le operazioni e le vendite. Invece, stavano cercando un prodotto unico che potesse essere personalizzato per il flusso di lavoro di ciascun team. Questa è una cosa che avevano cercato di ottenere prima utilizzando altri strumenti come Calendly. Tuttavia, non aveva funzionato perché tutti gli altri prodotti che avevano provato prima di Cal.com erano troppo rigidi per natura.
"La possibilità di impostare e condividere un link per una riunione in pochi secondi ha ridotto i ritardi nella presa di decisioni e migliorato la reattività."
Fortunatamente, Cal.com è stata in grado di soddisfare le esigenze di Deel. Questo perché Cal.com non aiuta solo le persone a risparmiare tempo durante la prenotazione, ma viene fornito con una suite di strumenti che eliminano gli sprechi di tempo in diversi ambiti.
Caratteristiche Costruite per Risparmiare Tempo
Cal.com offre opzioni per abilitare l'automazione che fa risparmiare tempo tramite flussi di lavoro e moduli di instradamento. I flussi di lavoro assicurano che i partecipanti alle riunioni ricevano promemoria, oltre a sondaggi e e-mail, in base a trigger temporali predesignati. Questa funzionalità diventa ancora più potente quando abbinata ai moduli di instradamento di Cal.com, uno strumento che aiuta i clienti a raggiungere la persona giusta la prima volta.
Utilizzare Queste Funzionalità Insieme Riduce:
Il tempo sprecato a causa di appuntamenti prenotati con rappresentanti sbagliati
I clienti che abbandonano il prodotto a causa di difficoltà nella risoluzione dei problemi
I clienti che mancano appuntamenti a causa di dimenticanza
I rappresentanti che non inviano promemoria ai clienti
I clienti che arrivano per appuntamenti senza aver completato i moduli richiesti prima della riunione
"Abbiamo ridotto il tempo medio per programmare un incontro con un cliente da 48 ore a meno di 12 ore."
In aggiunta a questo, Cal.com e Deel hanno collaborato per costruire una funzione chiamata Instant Meetings. Questo ha funzionato in combinazione con il tipo di evento round-robin, il che significava che gli stakeholder interni ed esterni potevano facilmente e senza sforzo prenotare un appuntamento e poi connettersi immediatamente con la persona giusta in tempo reale.
Non Puoi Comprare Tempo, Ma Puoi Acquistare Strumenti per Aiutarti a Risparmiarlo
Deel ha visto una riduzione del 35% nel tempo trascorso nella programmazione degli incontri da quando hanno iniziato a utilizzare Cal.com. Inoltre, hanno anche registrato un miglioramento del 20% nei tassi di partecipazione complessivi agli incontri. Questi guadagni di efficienza significano che Deel ha ora più tempo da dedicare ad altre attività a valore aggiunto, come il mantenimento della leadership di mercato nel loro settore e la promozione dell'innovazione.
"Il tempo del ciclo di assunzione è diminuito del 10%, consentendoci di inserire talenti più rapidamente."
Attualmente, Deel ha oltre 1.000 dipendenti che utilizzano Cal.com, un prodotto che fa risparmiare loro sei ore per dipendente a settimana. Questo significa che in termini di risparmio di tempo, Deel sta recuperando oltre 6.000 ore a settimana che, se non fosse per Cal.com, sarebbero bloccate in compiti ripetitivi, incapaci di essere utilizzate altrove.
Risparmi che Crescono con Te
La cosa migliore è che man mano che il team di Deel.com cresce, questi risparmi basati sul tempo si scaleranno con loro. Se desideri saperne di più su Cal.com, controlla il nostro blog o crea un account gratuito oggi. Ricorda, prima inizi a utilizzare il nostro prodotto, più velocemente puoi risparmiare tempo.
