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Cédric van Ravesteijn

21 mag 2025

Come i promemoria SMS garantiscono che tu non venga mai lasciato in attesa per le riunioni

Le assenze costano tempo, energia e guadagni. Scopri come i promemoria SMS attraverso il motore di workflow di Cal.com mantengono i clienti e i membri del team in carreggiata, affinché i tuoi incontri si svolgano realmente.

Il problema: le mancate presentazioni ti costano

Le mancate presentazioni non sono solo un piccolo inconveniente. Disturbano il tuo programma, fanno perdere tempo e, in molti casi, influenzano il tuo fatturato. Che tu sia un consulente, un coach, un reclutatore o parte di un team di vendita, gli appuntamenti persi significano opportunità mancate.

E spesso, non è intenzionale. Le persone semplicemente dimenticano. Un invito nel calendario sepolto in una casella di posta è facile da trascurare, specialmente quando il tuo cliente o contatto sta gestendo più priorità.

Perché i promemoria SMS funzionano meglio delle e-mail

I promemoria via e-mail aiutano, ma non sono sempre sufficienti. I tassi di apertura delle e-mail possono essere bassi ed è facile che un promemoria venga perso nel trambusto. Gli SMS, d'altra parte, arrivano.

Le ricerche suggeriscono che i messaggi di testo hanno un tasso di apertura del 98% e vengono solitamente letti entro pochi minuti. Questo rende gli SMS il modo più diretto e affidabile per ricordare a qualcuno di un incontro imminente.

Quando abbinati alle email, gli SMS creano una strategia di promemoria stratificata che riduce significativamente le mancate presentazioni. Dà alle persone un ulteriore stimolo al momento giusto.

Come Cal.com rende facili i promemoria SMS

Con Cal.com, inviare promemoria SMS è semplice e automatico. Non è necessario configurare app di terze parti o gestire un flusso di lavoro separato. Tutto avviene all'interno del tuo cruscotto Cal.com.

Il flusso dei promemoria funziona in questo modo:

  1. Un cliente prenota un incontro attraverso la tua pagina Cal.com

  2. Cal.com cattura il loro numero di telefono durante il processo di prenotazione

  3. Configuri un flusso di lavoro che attiva un promemoria SMS prima dell'incontro - ad esempio, 24 ore o 1 ora prima

  4. Il cliente riceve un messaggio chiaro e amichevole con i dettagli dell'incontro e il link

Rimani in controllo del timing, dei contenuti e del tono del promemoria. È tutto configurabile all'interno dello strumento Workflows.

Usa crediti, rimani sincronizzato

I promemoria SMS funzionano con i crediti di Cal.com. Puoi gestire e ricaricare i tuoi crediti attraverso il tuo account. Questo ti offre flessibilità e controllo sui costi a seconda della frequenza con cui invii messaggi.

Puoi saperne di più su come funzionano i crediti qui.

Impatto reale: meno mancate presentazioni, migliore partecipazione

I clienti che abilitano i promemoria SMS vedono spesso un calo immediato dei tassi di mancate presentazioni. Il messaggio arriva proprio dove il tuo cliente è più attivo — il loro telefono, e poi li spinge a prepararsi, riprogrammare o presentarsi.

Questo è particolarmente prezioso per incontri ad alta intenzione come consulenze, colloqui e dimostrazioni di vendita, dove ogni appuntamento perso influisce sul momento. Aggiungendo un semplice promemoria SMS, aumenti i tassi di presenza senza fare lavoro extra.

Funziona per ogni tipo di incontro

I promemoria SMS di Cal.com sono ottimi per tutti i tipi di team e settori:

  • Libero professionisti e consulenti che ricordano ai clienti le sessioni prenotate

  • Team di reclutamento che confermano i colloqui

  • Rappresentanti di vendita che si assicurano che le dimostrazioni non vengano perse

  • Coach di salute e benessere che tengono le sessioni in pista

  • Educatori e tutor che gestiscono le prenotazioni delle lezioni 1:1

Ovunque il tempo sia prezioso e la coerenza sia importante, i promemoria SMS forniscono uno strato leggero ma potente di supporto.

Pronto a smettere di essere lasciato in sospeso?

Le mancate presentazioni accadono, ma non devono. Con i promemoria SMS di Cal.com, puoi mantenere le persone responsabili e ridurre le annullazioni all'ultimo minuto.

La parte migliore? Una volta che lo hai impostato, funziona e basta. Niente seguimenti manuali. Niente inseguimenti.

Vai al tuo cruscotto Cal.com, imposta il tuo primo flusso di lavoro SMS e assicurati che il tuo prossimo incontro inizi in orario.