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Peer Richelsen

17 apr 2023

Memo di Serie A

Cal.com ha una missione: connettere un miliardo di persone entro il 2031 attraverso la programmazione del calendario.

Peer Richelsen

In 9 mesi, Cal.com (precedentemente conosciuto come Calendso) è cresciuto da un progetto secondario open-source a una delle aziende open-source commerciali in più rapida crescita.

Ore dopo il lancio, abbiamo superato Product Hunt (attualmente al secondo posto nella corsa per diventare Prodotto dell'Anno), HackerNews, Reddit e siamo stati in tendenza per diverse settimane su GitHub come uno dei repository Typescript in più rapida crescita.

Quello che inizialmente poteva sembrare un picco di hype, si è ora trasformato in una crescita sostenibile e prevedibile grazie alla natura virale del nostro prodotto:

Questa settimana (5 gennaio) il governo brasiliano (https://calendar.sasi.com.br/) sta utilizzando Cal.com per fissare appuntamenti per i cittadini per ottenere carte d'identità.

1. Leader di Categoria

In uno spazio affollato, pieno di prodotti di programmazione, abbiamo creato una nicchia e ora possediamo la categoria: #OpenScheduling. Solo i prodotti di programmazione che sono aperti, accessibili, estensibili e supportati da una comunità di sviluppatori fanno parte della categoria Open Scheduling.

Ad oggi, Cal.com è il creatore e il leader della categoria Open Scheduling.

2. Stripe per il Tempo

Stripe sta costruendo prodotti per programmare denaro.
Cal.com sta costruendo prodotti per programmare tempo.

Stripe ha iniziato con un'offerta di prodotto semplice: Accetta carte di credito sul web.
Cal.com ha iniziato con un'offerta di prodotto semplice: Accetta prenotazioni sul web.

Stripe ha continuato a crescere sempre più a fondo nello stack finanziario delle aziende.
Cal.com punta a crescere sempre più a fondo nello stack della programmazione del tempo delle aziende.

Esempio: On Deck sta utilizzando Cal come infrastruttura per facilitare le ore d'ufficio per i partecipanti.

Stripe ha avviato nuove aziende finanziarie che sfruttano le loro API di pagamento per programmare denaro.
Cal.com sta avviando nuove aziende di mercato che sfruttano la nostra API di programmazione per programmare tempo.

Esempi: Fornitori di telemedicina, Mercati di assunzione, Borse di studio basate su corsi, Università online, Mercati di liberi professionisti, Appuntamenti governativi, Allenatori personali e Assistenti virtuali, …

3. Viralità

Al suo nucleo, Cal.com è intrinsecamente virale. Per design, i link di programmazione sono destinati ad essere condivisi. Un cliente attivo medio ha condiviso il proprio link circa 250 volte dalla sua partenza. Quasi un link condiviso al giorno.

Parlando conservativamente, se il 10% dei partecipanti si converte, un singolo cliente attivo porta a 25 nuovi clienti in 6 mesi. Di tutti i prodotti infrastrutturali, crediamo che solo l'email (ovvero il lancio di Gmail) abbia un coefficiente di viralità più elevato.

4. Persistenza

I prodotti di calendario si integrano profondamente nel flusso di lavoro di una persona e sono molto persistenti. Abbiamo visto pochissimo abbandono (principalmente utenti che passano da Pro a Free). Credo che abbiamo avuto solo un pugno di "richieste di cancellazione dell'account" su una base di clienti di 10.000.

Il mio abbonamento a Calendly sarebbe giunto al suo terzo anno se non avessi iniziato Cal.com.

– Peer

5. SEO

Dall'inizio, possediamo la prima pagina dei link di Google per “calendly open source”, una keyword a lungo raggio che viene attivamente ricercata da startup, PMI e grandi aziende che cercano un'alternativa a Calendly “aperta, accessibile, estensibile e personalizzabile”.

Oltre a ciò, stiamo già classificando per “alternativa a calendly”, anche se c'è più concorrenza come menzionato in 1. Leader di Categoria.

6. Valore

L'importanza della programmazione

Ritorno ad aprile, abbiamo condotto un sondaggio e identificato che la programmazione è una priorità 9/10 per le aziende che abbiamo targetizzato (N>1000). Fornire la giusta infrastruttura di programmazione non è solo un enorme valore aggiunto per un'organizzazione, alcune aziende semplicemente non esisterebbero senza di essa. (ovvero mercati di assunzione).

Cal.com non è solo importante per le riunioni interne ma soprattutto per le riunioni esterne.

L'importanza delle prenotazioni

Inoltre, la maggior parte delle prenotazioni su Cal.com sono interazioni “di alto valore”.

  • Quando un VC prenota una chiamata con un potenziale fondatore, la prenotazione ha un valore percepito di migliaia di dollari

  • Le aziende di assunzione pagano fino a $5.000 per ogni dipendente riferito che partecipa a una chiamata

  • Un paziente che incontra il proprio medico può salvargli la vita

  • Un fondatore che parla con il proprio terapista/coach è inestimabile

Con l'aumentare delle interazioni della società sul web, Cal.com diventa la porta ai servizi di tutti e crea un enorme valore in tutti i settori.

Con una media stimata di $100 di “valore percepito” per prenotazione e 50.000 prenotazioni al mese, abbiamo generato $5.000.000 di GTV (Valore di tempo lordo) a gennaio 2021

7. Comunità

Dopo solo pochi mesi, il nostro Slack è cresciuto a una dimensione incredibile di oltre 1.300 power user, costituiti principalmente da ingegneri e imprenditori.

GitHub ha mostrato segni impressionanti di adozione con oltre 9.000 stelle, ~900 fork e 79 contributori.

Le statistiche di Orbit, un prodotto di analisi della comunità, mostrano che su 12.469 membri totali della comunità, più del 10% sta partecipando attivamente.

8. Open Startup

Tutti i nostri KPI sono aperti: cal.com/open

9. Commercializzazione

B2C SaaS:

Come per ogni azienda SaaS, le nostre unità sono molto redditizie. Con $12/mese perutente, stanno cercando solo 7.000 clienti paganti mensili per realizzare $1M ARR. Gli account di team costano $19. I nomi utente premium vanno per $349/anno e abbiamo già venduto oltre 200 account premium.

La sfida più grande sarà convertire i clienti freemium (self-hosted e piano gratuito) in clienti pro, non acquisire nuovi clienti.

Strategia di Mercato: Adozione virale attraverso link condivisi

B2B Enterprise

Il prezzo per le aziende include SSO, SCIM, Audit Logs e molto altro, che le organizzazioni enterprise richiedono. Quei piani di solito partono da $150k/anno e possono arrivare a sette cifre. Abbiamo oltre 40 contratti enterprise in fase di sviluppo e circa 300k in LOI di ARR che dobbiamo convertire. Tuttavia, questi contratti richiedono tempo ed sarebbe assurdo averli già chiusi dato il giovane età di Cal.com.

I clienti attuali nel pipeline variano da AWS a Canonical a Subappaltatori del DoD e dell'Aeronautica.

Strategia di Mercato: Adozione dei Sviluppatori dal Basso e Vendite Enterprise

B2B Infrastruttura

Per aziende che vanno dalle startup alle grandi imprese, offriamo un accordo di infrastruttura, dove puoi sfruttare le API di Cal.com per costruire un adeguato nuovo business. I precedenti due casi d'uso sono ottimi per inviare e ricevere prenotazioni ma il caso d'uso dell'Infrastruttura è offrire alle azienda un modo per costruire qualcosa come un mercato, dove 12$/mese/utente non funziona.

La nostra tariffazione per l'Infrastruttura è di $149 di tariffa per piattaforma/mese + $0.05 per prenotazione. Maggiori informazioni su cal.com/pricing?infra

Strategia di Mercato: Adozione dei Sviluppatori dal Basso e Connessioni con i Fondatori

10. Finanziamenti Precedenti

Abbiamo raccolto $7,4M su un Post di $60M da persone straordinarie come JJ di OSSC, Naval, Balaji S. Srinivasan, James Beshara, Liu Jiang, Tod Sacerdoti, Chad Hurley, Arjun Sethi, Eliot Horowitz, Neha Narkhede, Glenn Solomon, Job van der Voort, Alex Bouaziz, Cassidy Williams e molti altri.


Questo ci fornisce 7-10 anni di autonomia, che intendiamo mantenere per rafforzare il nostro potere nel vendere alle aziende enterprise e stabilire SLA con un minimo di 5 anni di supporto.

11. Questo round

Stiamo cercando di raccogliere tra $20M e $30M per costruire il nostro team enterprise e di go-to-market a livello internazionale.

12. Visione

Vogliamo costruire l'infrastruttura di programmazione del web e crediamo che questo possa essere raggiunto solo essendo il prodotto più aperto, trasparente, accessibile, estensibile e amichevole per gli sviluppatori disponibile.

Per connettere un miliardo di persone entro il 2031, stiamo cercando di assumere i migliori ingegneri, designer, venditori, marketer e manager di comunità che il mondo ha da offrire. A questo servirà parte del prossimo round.