Semplifica la pianificazione dei tuoi appuntamenti con più opzioni di disponibilità
Meriti un programma personalizzabile
Ogni dashboard di Cal.com appare un po' diversa; questo non sorprende dato che ci sono molti approcci alla pianificazione degli appuntamenti. Alcuni utenti hanno un singolo evento prenotabile e un programma di disponibilità, mentre altri ne hanno molteplici. Quando inizi il tuo viaggio nella strategia di pianificazione del calendario, a volte può essere difficile capire come affrontare le cose. Qui entra in gioco il nostro blog. Abbiamo caratteristiche del prodotto, tutorial e articoli come questo che offrono un po' di informazioni extra mentre acquisisci familiarità.
Oggi spiegheremo il vantaggio di utilizzare più programmi di disponibilità. Questo è qualcosa che potrebbe sembrare un po' opprimente all'inizio, ma presto avrà senso.
Creazione di più programmi di disponibilità
Quando hai creato il tuo account Cal.com, ti è stato chiesto di creare un programma di disponibilità. Tuttavia, questo non è l'unico programma di disponibilità che puoi creare. Puoi creare tutti i programmi di disponibilità di cui hai bisogno. Anche se avrai sempre un programma di disponibilità predefinito, può essere sovrascritto su base di tipo di evento. In ultima analisi, questo significa che ognuno dei tuoi eventi prenotabili può effettivamente avere il proprio programma separato.
Esempio: Sarah la Consulente Finanziaria
Vediamo un paio di esempi di come questo potrebbe funzionare. Iniziamo immaginando un utente di nome Sarah. Sarah è autonoma. Usa Cal.com per pianificare riunioni con i suoi clienti. Come consulente finanziario, Sarah offre tre tipi principali di prenotazione. Ha un tipo di evento per clienti abituali, un altro tipo di evento per impegni pubblici e un terzo evento prenotabile per sessioni introduttive gratuite.
Preferenze di programmazione di Sarah
Ora, Sarah ama organizzare il suo calendario in un modo specifico; preferisce fare tutto il lavoro introduttivo il lunedì e il martedì. Sarah vuole anche offrire la massima disponibilità per le prenotazioni ai suoi clienti abituali, quindi vuole assicurarsi che possano accedervi durante tutta la settimana lavorativa. Sarah ama anche parlare in pubblico, ma in realtà ha tempo solo per questo verso la fine della settimana e durante parte del fine settimana.
Tenendo questo a mente, Sarah ha creato diversi programmi di disponibilità. Il suo programma di disponibilità principale va dal lunedì al venerdì, ed è per le riunioni con i suoi clienti abituali. Il suo programma di disponibilità secondario è venerdì e sabato, ed è per impegni pubblici. Infine, il terzo programma di disponibilità di Sarah è lunedì e martedì, ed è quando fa tutte le sue sessioni introduttive gratuite.
Avere tre diversi programmi di disponibilità, ognuno per un diverso tipo di appuntamento, fa una grande differenza per Sarah. Significa che non solo è in grado di offrire una vasta gamma di fasce orarie per gli appuntamenti, ma è comunque in grado di proteggere il proprio equilibrio assicurandosi che prenotazioni specifiche avvengano solo in giorni specifici. Questo semplifica le cose e significa che Sarah è sempre pronta per la settimana a venire. L'uso di più programmi di disponibilità significa che Sarah sa che quanto segue accadrà sempre:
I nuovi clienti avranno sessioni solo il lunedì e il martedì.
I clienti abituali avranno la massima scelta di disponibilità che va dal lunedì al venerdì.
Tutti gli impegni pubblici avverranno il venerdì e il sabato.
Non tutti sono Sarah; alcune persone non hanno bisogno di tre programmi di disponibilità, ma ciò non significa che non possano beneficiare di due. Nella sezione successiva, daremo un'occhiata a uno scenario in cui un utente ha solo due tipi di eventi. Il primo tipo di evento sarà il loro tipo di evento principale e sarà sincronizzato con il loro programma di disponibilità predefinito. Il secondo tipo di evento è un tipo di evento minore: non è la maggior parte della loro attività; tuttavia, beneficia di avere il proprio programma di disponibilità.
Strategia di Programmazione di Ben
Incontra Ben; è un barbiere fantastico. È rispettato e ben noto; infatti, la gente viaggia da altre comunità per farsi tagliare i capelli da lui. Ben offre due tipi di prenotazione: uno è per tagli di capelli regolari e l'altro è riservato ai tagli di capelli adatti a persone con sensibilità. Circa il 20% delle prenotazioni di Ben sono per questi tagli di capelli, e richiedono un'impostazione specifica. Ben ha scoperto che è più efficiente fare tutti i suoi tagli di capelli sensoriali il giovedì.
Questo significa che è in grado di fornire ai clienti speciali un ambiente in cui si sentono a proprio agio, semplificando al contempo il proprio flusso di lavoro. Tenendo questo a mente, Ben ha creato due programmi di disponibilità. Il suo programma di disponibilità principale è per la sua clientela regolare. Questo programma di disponibilità va da martedì, mercoledì, venerdì e sabato. Questo è il programma da cui attinge il suo tipo di evento prenotabile principale.
Il programma di disponibilità secondario di Ben è collegato alle prenotazioni adatte a persone con sensibilità e offre solo fasce orarie il giovedì.
Entrambi i programmi di disponibilità di Ben sono sincronizzati con lo stesso calendario. Questo significa che non deve preoccuparsi di doppie prenotazioni o errori di programmazione. Aiuta anche a garantire che tutti gli appuntamenti adatti a persone con sensibilità vengano prenotati in un giorno in cui è in grado di soddisfare appieno le esigenze delle persone che li prenotano. Questo rende più facile per Ben equilibrare entrambi i suoi tipi di clienti in modo che possa continuare a restituire senza compromettere l'efficienza.
Spero che questi due esempi abbiano contribuito a illustrare come funziona la disponibilità personalizzata e i vantaggi di più programmi di prenotazione. Se utilizzi già questa funzione e hai suggerimenti che vorresti condividere, contattaci su X/Twitter e faccelo sapere. Grazie per aver letto e, come sempre, buona programmazione!
