Hoe Deel Meer Dan 6.000 Uren Per Week Bespaarde Met Cal.com’s Aangepaste Planningsoplossing
Afspraakboekingen Moeten Eenvoudig Zijn
Deel kwam met een probleem naar Cal.com. Ze hadden een aanpasbare kalenderplanning oplossing nodig die kon worden aangepast aan de behoeften van elk van hun teams. Ze wilden geen aparte kalenderplanningstools gebruiken voor klantenservice, operatie en verkoop. In plaats daarvan zochten ze naar een enkel product dat kon worden afgestemd op de workflow van elk team. Dit was iets dat ze eerder hadden geprobeerd te beveiligen met andere tools zoals Calendly. Echter, het had uiteindelijk niet gewerkt omdat al de andere producten die ze vóór Cal.com hadden geprobeerd te rigide van aard waren.
"De mogelijkheid om een vergaderlink binnen enkele seconden in te stellen en te delen heeft vertragingen in de besluitvorming verminderd en de responsiviteit verbeterd."
Gelukkig kon Cal.com voldoen aan de behoeften van Deel. Dit komt omdat Cal.com niet alleen mensen helpt tijd te besparen bij het boeken van afspraken - het wordt geleverd met een suite van tools die op tijd gebaseerde verspilling op meerdere manieren elimineert.
Kenmerken Gebouwd om Tijd te Besparen
Cal.com wordt geleverd met opties voor het mogelijk maken van tijdsbesparende automatisering via workflows en routeringsformulieren. Workflows zorgen ervoor dat deelnemers aan vergaderingen herinneringen ontvangen, evenals enquêtes en e-mails, op basis van vooraf bepaalde tijdgebaseerde triggers. Deze functie wordt nog krachtiger wanneer deze wordt gecombineerd met de routeringsformulieren van Cal.com, een tool die klanten helpt de juiste persoon de eerste keer te bereiken.
Het Samen Gebruiken van Deze Kenmerken Verlaagt:
Tijd die verspild wordt door afspraken geboekt met verkeerde vertegenwoordigers
Klanten die het product opgeven vanwege moeilijkheden bij het oplossen van problemen
Klanten die afspraken missen vanwege vergeten
Vertegenwoordigers die vergeten herinneringen naar klanten te sturen
Klanten die voor afspraken aankomen zonder de benodigde formulieren voor de vergadering in te vullen
"We hebben de gemiddelde tijd om een klantvergadering te plannen verminderd van 48 uur naar minder dan 12 uur."
Naast dit alles hebben Cal.com en Deel samengewerkt om een functie genaamd Instant Meetings te bouwen. Dit werkte in combinatie met het round-robin evenement type, wat betekende dat interne en externe belanghebbenden gemakkelijk en moeiteloos een afspraak konden boeken en vervolgens onmiddellijk in real-time verbinding konden maken met de juiste persoon.
Je Kunt Geen Tijd Kopen, Maar Je Kunt Tools Kopen om Je te Helpen Ermee te Besparen
Deel heeft een vermindering van 35% gezien in de tijd die besteed wordt aan het plannen van vergaderingen sinds ze Cal.com zijn gaan gebruiken. Bovendien hebben ze ook een verbetering van 20% gezien in de algemene opkomstpercentages voor vergaderingen. Deze efficiëntiewinsten betekenen dat Deel nu meer tijd heeft om zich te concentreren op andere waarde toevoegende taken, zoals het behouden van marktleiderschap in hun sector en het bevorderen van innovatie.
"De gemiddelde wervingscyclus tijd is met 10% verminderd, waardoor we sneller talent kunnen onboarden."
Momenteel heeft Deel meer dan 1.000 medewerkers die Cal.com gebruiken, een product dat hen zes uur per medewerker per week bespaart. Dit betekent dat Deel in termen van tijdsbesparingen meer dan 6.000 uur per week herwint die, als het niet voor Cal.com was, vast zouden zitten in routinetaken en niet elders konden worden ingezet.
Bespaaringen Die Met Je Meegroeien
Het beste is dat naarmate het Deel.com team groeit, deze tijdgebaseerde besparingen met hen mee zullen schalen. Als je meer wilt leren over Cal.com, bekijk dan onze blog of maak vandaag nog een gratis account aan. Vergeet niet, hoe eerder je onze product begint te gebruiken, hoe sneller je tijd kunt besparen.
