Hoe SMS-herinneringen ervoor zorgen dat je nooit wordt laten staan voor vergaderingen
Geen-shows kosten je tijd, energie en inkomen. Leer hoe sms-herinneringen via de workflow-engine van Cal.com klanten en teamgenoten op de hoogte houden - zodat je vergaderingen daadwerkelijk plaatsvinden.
Het probleem: geen shows kosten je
Geen shows zijn meer dan slechts een kleine ongemak. Ze verstoren je schema, verspillen tijd en raken in veel gevallen je inkomsten. Of je nu consultant, coach, recruiter of onderdeel van een verkoopteam bent, gemiste afspraken betekenen gemiste kansen.
En vaak is het niet opzettelijk. Mensen vergeten simpelweg. Een kalenderuitnodiging begraven in een inbox is gemakkelijk over het hoofd te zien, vooral wanneer je klant of contact meerdere prioriteiten moet jongleren.
Waarom SMS-herinneringen beter werken dan e-mail
E-mailherinneringen helpen, maar ze zijn niet altijd voldoende. Open-rates voor e-mail kunnen laag zijn, en het is gemakkelijk voor een herinnering om verloren te raken in de drukte. SMS, aan de andere kant, komt door.
Onderzoek suggereert dat sms-berichten een open rate van 98 procent hebben en meestal binnen enkele minuten worden gelezen. Dat maakt SMS de meest directe en betrouwbare manier om iemand te herinneren aan een aankomende vergadering.
Wanneer gecombineerd met e-mail, creëert SMS een gelaagde herinneringsstrategie die het aantal no shows aanzienlijk vermindert. Het geeft mensen net die extra duw op het juiste moment.
Hoe Cal.com SMS-herinneringen eenvoudig maakt
Met Cal.com is het verzenden van SMS-herinneringen simpel en automatisch. Je hoeft geen externe apps in te stellen of een aparte workflow te beheren. Alles gebeurt binnen jouw Cal.com-dashboard.
De herinneringsflow werkt als volgt:
Een klant boekt een vergadering via je Cal.com-pagina
Cal.com vangt hun telefoonnummer tijdens het boekingsproces
Je stelt een workflow in die een SMS-herinnering triggert voor de vergadering - bijvoorbeeld, 24 uur of 1 uur van tevoren
De klant ontvangt een duidelijke, vriendelijke boodschap met de vergaderdetails en link
Je blijft in controle over de timing, inhoud en toon van de herinnering. Het is allemaal configureerbaar binnen de Workflows-tool.
Gebruik credits, blijf in sync
SMS-herinneringen werken met Cal.com-credits. Je kunt je credits beheren en aanvullen via je account. Dit geeft je flexibiliteit en kostenbeheersing, afhankelijk van hoe vaak je berichten verstuurt.
Je kunt meer leren over hoe credits werken hier.
Echt impact: minder no shows, betere aanwezigheid
Klanten die SMS-herinneringen inschakelen zien vaak een directe daling in no show rates. Het bericht komt precies daar aan waar je klant het meest actief is - hun telefoon, en spoort hen vervolgens aan om zich voor te bereiden, opnieuw te plannen of op te komen dagen.
Dit is vooral waardevol voor belangrijke vergaderingen zoals consultaties, interviews en verkoopdemo's, waar elke gemiste afspraak de momentum beïnvloedt. Door een eenvoudige SMS-herinnering toe te voegen, verhoog je de opkomstpercentages zonder extra werk te doen.
Werkt voor elk type vergadering
Cal.com SMS-herinneringen zijn geweldig voor alle soorten teams en industrieën:
Freelancers en consultants die klanten herinneren aan geboekte sessies
Recruitmentteams die interviews bevestigen
Verkoopvertegenwoordigers die ervoor zorgen dat demo's niet worden gemist
Gezondheids- en wellnesscoaches die sessies op schema houden
Docenten en tutors die 1:1 lesboekingen beheren
Waar tijd waardevol is en consistentie belangrijk is, bieden SMS-herinneringen een lichte, maar krachtige ondersteuningslaag.
Klaar om te stoppen met genegeerd te worden?
No shows komen voor, maar ze hoeven niet. Met Cal.com SMS-herinneringen kun je mensen verantwoordelijk houden en last-minute afzeggingen verminderen.
Het beste? Eenmaal ingesteld, werkt het gewoon. Geen handmatige follow-ups. Geen achtervolging.
Ga naar je Cal.com-dashboard, stel je eerste SMS-workflow in en zorg ervoor dat je volgende vergadering op tijd begint.
