Cal.com v4.7

Cześć! Z radością dzielimy się ekscytującymi aktualizacjami z tego miesiąca, szczególnie cennymi dla zespołów. Ostatnie tygodnie przyniosły duże usprawnienia w naszym planowaniu round-robin, funkcjach integracji Salesforce i ofercie platformy. Czytaj dalej, żeby zobaczyć, co nowego w tym miesiącu, i jak zawsze — dziękujemy, że jesteś częścią naszej drogi. dzielimy się wszystkimi nowymi funkcjami i aktualizacjami, nad którymi pracowaliśmy! Oto, co nowego.

Ulepszenia planowania round-robin

Wprowadziliśmy kilka usprawnień, aby planowanie round-robin było bardziej wydajne i elastyczne dla zespołów, szczególnie cenne dla osób z działu sprzedaży i ochrony zdrowia, gdzie wyjątkowe potrzeby planowania są kluczowe. Oto kilka najważniejszych nowości:

• Miesięczna liczba rezerwacji: Udoskonaliliśmy sposób obliczania przydziału rezerwacji. Teraz liczą się tylko rezerwacje utworzone w bieżącym miesiącu, a nie cała historia rezerwacji, co daje dokładniejszy obraz bieżącego rozkładu obciążenia pracą.

• Nowa reguła dostępności dla sprzedaży: Dla zespołów sprzedaży natychmiastowość rezerwacji ma kluczowe znaczenie. Żeby nie dopuścić do tego, by potencjalni klienci rezerwowali zbyt daleko w przyszłość, dodaliśmy regułę, która domyślnie przełącza na standardowe planowanie round-robin, jeśli główny właściciel kontaktu nie ma wolnego terminu w ciągu dwóch tygodni. Dzięki temu potencjalni klienci rezerwują szybciej, co zwiększa efektywność sprzedaży.

• Niestandardowa dostępność dla każdego typu wydarzenia: Gospodarze mogą teraz mieć osobne harmonogramy dostępności dla różnych typów wydarzeń. Ta aktualizacja świetnie sprawdza się w ochronie zdrowia i przy wizytach powracających pacjentów, gdzie harmonogramy follow-upów można ustawić bez wpływu na dostępność dla nowych klientów.

• Ręczne przypisywanie gospodarzy: Członkowie zespołów Organizations mogą teraz ręcznie przypisywać gospodarzy, nawet jeśli są oznaczeni jako zajęci, podając powód zmiany. Ta funkcja zwiększa elastyczność i zapewnia, że spotkania z klientami są sprawnie obsługiwane.

Zaktualizowane Cal Atoms — teraz z 25 darmowymi rezerwacjami/miesiąc

Nasz produkt Platforma zapewnia wszystkie elementy potrzebne do głębokiej i elastycznej integracji możliwości planowania w Twojej aplikacji, dając użytkownikom intuicyjne, zintegrowane doświadczenie. Krótko mówiąc: jeśli lubisz Stripe elements, pokochasz Cal.com Atoms.

Oto, co oferuje nasza platforma:

• Integracja kalendarza: Łatwo połącz kalendarze (Google, Outlook, Apple), aby użytkownicy mogli synchronizować swoje harmonogramy.

• Zarządzanie dostępnością: Użytkownicy mogą ustawiać i zarządzać swoją dostępnością, w tym zastąpieniami dla konkretnych dat.

• Ustawienia kalendarza: Ta funkcja pozwala kierować rezerwacje do preferowanych kalendarzy, optymalizując organizację harmonogramu.

• Tworzenie i zarządzanie typami wydarzeń: Z łatwością twórz i dostosowuj typy wydarzeń; tak, by odpowiadały konkretnym potrzebom rezerwacji.

• Booker Atom: Daje użytkownikom możliwość wyboru widoku, wybrania odpowiedniego przedziału czasowego i dodania pytań do rezerwacji.

• Płatności za rezerwacje: Włącz płatności bezpośrednio w procesie rezerwacji, oferując płynne doświadczenie przy płatnych spotkaniach.

• Zarządzanie rezerwacjami i akcje (hooki): Używaj hooków, aby wyświetlać typy wydarzeń, uzyskiwać dostęp do danych kalendarza, przeglądać rezerwacje i zarządzać działaniami związanymi z rezerwacjami.

Duża wiadomość: Postanowiliśmy zaktualizować nasz model cenowy tak, aby pierwsze 25 rezerwacji każdego miesiąca było darmowe, a za każdą kolejną rezerwację ponad ten limit obowiązywała opłata $0.99 za rezerwację.

Nowe funkcje integracji Salesforce

Nasza integracja Salesforce właśnie dostała dużą aktualizację, dając Ci potężne nowe narzędzia, które przyspieszą Twój workflow i zwiększą elastyczność zarządzania rekordami! Oto, co nowego:

• Twórz zdarzenia dla leadów, kontaktów i kontaktów pod kontami, automatycznie tworząc nowe rekordy, jeśli nie istnieją.

• Ustaw organizatora rezerwacji jako właściciela rekordu.

• Zapisuj dane do niestandardowych pól przy zdarzeniu, leadzie, kontakcie i kontakcie pod kontem.

• Synchronizuj dane o no-show z powrotem do Salesforce, aby mieć pełny monitoring.

Te nowe funkcje mają sprawić, że korzystanie z Salesforce będzie płynniejsze, mądrzejsze i bardziej połączone niż kiedykolwiek. Sprawmy, by każda interakcja miała znaczenie!

Nowe funkcje

• Nowe pozycje w naszym App Store: Telli, agent AI do automatyzacji połączeń, oraz Dialpad, platforma AI do komunikacji z klientami, są już dostępne do integracji. #17083, #15444

• Wprowadziliśmy funkcję, która daje właścicielom Organizations pełny wgląd we wszystkie rezerwacje użytkowników w ich organizacji z poziomu zakładki rezerwacji. Tego widoku nie da się wyłączyć w indywidualnych ustawieniach, więc właściciele org mają pełny nadzór nad wszystkimi kontami. #15314

• Teraz możesz filtrować atrybuty w widoku członków organizacji. #17014

• Aby zwiększyć czytelność, dodaliśmy nowy pionowy selektor do widoku dostępności zespołów. Ta funkcja dostosowuje też strefy czasowe z przesunięciami minutowymi, co ułatwia planowanie. #17502

• Dodaliśmy nowy webhook, który uruchamia się, jeśli po wysłaniu formularza routingu nie zostanie utworzona żadna rezerwacja. #17119

• Umożliwiliśmy teraz dodanie imienia i nazwiska oraz adresu e-mail bookera do pliku csv w Insights. #17280

• Dla wygody dodaliśmy opcję „Oznacz jako no-show” do rozwijanej listy edycji. #17265

• Dodaliśmy kilka ulepszeń w oknie modalnym spotkań instant. #17489

• Dodaliśmy funkcję, która pozwala pobierać strony raportów formularza routingu. #17400

• Dodaliśmy też przycisk pobierania csv dla tabeli członków organizacji. #17458

Ulepszenia i poprawki

• Naprawiliśmy błąd (kod statusu 500) widoczny podczas anulowania wydarzenia bez żadnego typu linku. #16957

• Ulepszyliśmy logikę webhooków no-show dla wydarzeń wymagających potwierdzenia. #17089

• Udoskonaliliśmy integrację Google Calendar, poprawiając sposób obsługi kalendarzy głównych. Rozwiązuje to sytuacje, w których główny kalendarz użytkownika może nie być ustawiony lub dostępny. #17189

• Naprawiliśmy błąd, przez który przycisk zapisu nie działał podczas instalowania aplikacji Google Analytics. #17176

• Naprawiliśmy błąd, przez który dla wydarzeń z miejscami wyświetlały się błędne dane uczestnika. #17338

• Naprawiliśmy problem, przez który niebędący administratorami członkowie zespołu nie mogli przekierowywać swoich rezerwacji. #17234

• Naprawiliśmy problem z prywatnymi ustawieniami zespołu, przez który użytkownicy nadal mogli widzieć innych członków zespołu na poziomie strony typu wydarzenia. #17099

• Naprawiliśmy błąd, który powodował utworzenie zarówno kontaktu, jak i leada w Salesforce, gdy włączone były jednocześnie opcje „Utwórz nowy kontakt pod kontem” i „Utwórz leada, gdy kontakt nie istnieje”. #17299

• Naprawiliśmy problem, w którym opcja utworzenia nowego leada w Salesforce, jeśli kontakt nie istniał pod kontem, nie sprawdzała, czy lead już istnieje. #17254

• Naprawiliśmy e-maile z przypomnieniami workflow dla przekierowanych rezerwacji round-robin. #17305

• Ulepszyliśmy funkcję cyklicznych rezerwacji w Cal Atoms, umożliwiając określenie liczby powtórzeń. #16989

• Jeśli chcesz zobaczyć wszystkie wydania z ostatniego miesiąca, możesz je obejrzeć tutaj.

To tyle na ten miesiąc — dzięki, że dotrwałeś do końca. Ogromne podziękowania dla wszystkich naszych współtwórców za ich nieustające wsparcie. Chętnie poznamy Twoją opinię o aktualizacjach z tego miesiąca — po prostu odpowiedz na tego maila. Jeśli lubisz Cal.com, będziemy wdzięczni za recenzję na G2!