Simplifique seus atendimentos presenciais: como o bloqueio de fuso horário do Cal.com melhora a experiência de agendamento

Infraestrutura de agendamento de calendário para atendimentos presenciais

Quando falamos de coisas como links de agendamento e infraestrutura de agendamento de calendário, muitas vezes as associamos imediatamente a reuniões online. No entanto, produtos como o Cal.com são ferramentas essenciais que também podem fazer uma grande diferença na organização de eventos presenciais. Os usuários do Cal.com não precisam se limitar apenas à teleconferência, já que nossa infraestrutura também oferece suporte a atendimentos com locais físicos.

Você vê, quando desenhamos o produto, o objetivo não era criar algo que as pessoas usariam apenas online. Queríamos garantir que todos os usuários, independentemente de trabalharem remotamente, presencialmente ou em um ambiente híbrido, pudessem se beneficiar do Cal.com e dos recursos que oferecemos.

O Cal.com tem um conjunto inteiro de recursos dentro das configurações do evento. Isso facilita para os usuários personalizarem os parâmetros de agendamento de seus atendimentos. As opções às quais os usuários têm acesso vão desde fluxos de trabalho automatizados até limites de reserva, pagamentos e webhooks.

No entanto, também temos alguns recursos exclusivos que foram criados diretamente com foco em reuniões presenciais. O objetivo deste artigo é destacar e explicar como um desses recursos pode ser usado.

Recurso de bloqueio de fuso horário do Cal.com

O recurso que vamos abordar hoje se chama “Lock Timezone”. Esse recurso fica na seção avançada do painel do seu nível de evento. Como todas as configurações no nível do evento, esse recurso é aplicado por evento, então você não precisa se preocupar com ele afetando globalmente todas as suas reservas.

O recurso de bloqueio de fuso horário é ao mesmo tempo simples e impactante na sua aplicação. Ativar esse recurso significa que o fuso horário que a reserva em questão referencia não vai mudar dependendo de onde o potencial agendador estiver localizado. Este é um recurso simples e eficaz que pode ajudar a evitar confusão indesejada em relação aos horários dos atendimentos.

Pense assim: vamos supor que você tenha uma clínica odontológica especializada em procedimentos estéticos e esteja usando o Cal.com para impulsionar seu portal de agendamento. Seu cliente do exterior já fez reservas usando o Cal.com antes, mas, até então, todas eram consultas virtuais.

Agora chegou a hora de seu cliente agendar uma série de atendimentos presenciais para os quais ele precisa viajar. Se o recurso de bloqueio de fuso horário não estiver ativado, então, quando o cliente estiver agendando os atendimentos, o horário que ele verá refletirá o fuso horário em que ele estava localizado no momento do agendamento.

Isso não é o ideal porque os fusos horários variam de acordo com a localização geográfica. Ao optar por ativar esse recurso, você consegue garantir que, quando um cliente do exterior ou de outro país agendar um atendimento que deve ser presencial, a data e a hora enviadas a ele reflitam o fuso horário em que o atendimento realmente vai acontecer.

Como ativar o recurso

Para ativar o recurso de bloqueio de fuso horário na sua conta do Cal.com, siga estes passos simples:

• Acesse sua conta do Cal.com

• Selecione um evento criado anteriormente ou crie um.

• Selecione a aba Avançado.

• Role a página para baixo até chegar em “Lock Timezone”.

• Selecione o alternador e clique nele para que ele mude para a posição LIGADO.

• Por fim, role até o topo da página e salve suas alterações clicando no botão no canto superior direito.

Usar o recurso de bloqueio de fuso horário do Cal.com é uma ótima maneira de minimizar confusões, criar um processo de agendamento eficiente e garantir que seus clientes sempre tenham as informações de que precisam. Se você quiser saber mais sobre nosso produto vivenciando-o em primeira mão, você pode criar uma conta gratuita clicando no link abaixo. Bons agendamentos!

O Cal.com agora é GRATUITO para pessoas físicas - inscreva-se aqui!