FAQs do Cal.com
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Mais comuns
Oferecemos nomes de usuário premium aos nossos usuários como uma assinatura em cal.com. Temos uma lista reservada de nomes de usuário curtos e premium que só podem ser alugados por meio de uma assinatura paga. Depois que você inserir o nome premium no campo de nome de usuário e clicar em atualizar, será solicitado que você faça upgrade para premium por $29 por mês.
Sim, é super seguro usar o Cal.com. Nós nos importamos com nossos usuários e estamos comprometidos em proteger seus dados. Nosso produto está em conformidade com ISO 27001, SOC 2 Type II, CCPA e GDPR. Além disso, também temos certificações EU-US Data Privacy Framework e HIPAA. Se você quiser saber mais sobre nosso compromisso com privacidade e segurança, é só clicar nos links a seguir:
Sim, o Cal.com oferece opções de white-label. Se isso é algo que interessa a você ou à sua organização, entre em contato com nossa equipe de vendas para saber mais usando o link a seguir:
Usuários do Cal.com podem ter quantas conexões de Calendário quiserem. Se você quiser ter uma conexão de Calendário, tudo bem, mas também pode ter doze se isso funcionar para você. O Cal.com está aqui para oferecer a infraestrutura, não para ditar suas necessidades.
Quando você configura sua conta do Cal.com pela primeira vez, vamos guiar você pelo processo de adicionar uma conexão inicial de Calendário. Se quiser adicionar mais conexões de Calendário depois dessa primeira introdução, é fácil fazer isso usando nossa App Store ou acessando as configurações do seu perfil de usuário. Nas configurações do perfil, há uma seção chamada Calendários. Ao selecionar essa página, você verá um botão chamado [+ adicionar calendário]. Basta clicar nele para adicionar uma nova conexão de Calendário.
Você pode criar um evento agendável fazendo login na sua conta e acessando o painel de links. Na verdade, essa é a página em que você cai depois de fazer login. Você vai notar que, no canto superior direito dessa página, há um botão marcado [+novo]. Ao clicar nesse botão, uma janela pop-up será aberta.
Essa janela terá campos, como nome do evento, que você pode preencher. Depois de preencher esses campos, há outro botão na parte inferior do pop-up marcado como "continuar". Clicar nesse botão salva as informações que você acabou de inserir e cria o novo link de agendamento.
Depois que isso for feito, você será redirecionado para o painel de gerenciamento do seu novo evento. Lembre-se de clicar no botão salvar no canto superior direito da tela quando terminar de inserir todas as informações do evento.
Você pode alterar a agenda de Disponibilidade que um evento referencia editando-a nas configurações do nível do evento. Para fazer isso, acesse seu painel de links e clique no evento que deseja editar. Feito isso, uma página exibindo as configurações e parâmetros do seu evento será carregada.
Você vai notar que, no lado esquerdo da tela, agora há uma aba chamada Disponibilidade. Essa aba fica logo abaixo da aba de configuração do evento. Clicar na aba Disponibilidade levará você a uma tela que mostra a agenda de Disponibilidade conectada a esse evento específico.
Depois, você pode clicar no menu suspenso para trocar as agendas de Disponibilidade. Lembre-se, como sempre, de clicar no botão salvar no canto superior direito da tela para garantir que suas alterações sejam aplicadas.
Você pode criar todos os tipos de coisas com fluxos de trabalho. Você pode criar um fluxo de trabalho para coletar feedback depois de reuniões ou sempre que uma reunião for cancelada. Esse tipo de fluxo de trabalho pode ser combinado com produtos como TypeForm ou SurveyMonkey.
Você pode usar a opção de e-mail personalizado dentro dos fluxos de trabalho para garantir que as pessoas que participam dos agendamentos recebam links para quaisquer formulários ou termos que precisem assinar. Você também pode configurar alertas e lembretes por SMS usando o recurso de fluxos de trabalho.
Substituições de data são um recurso que permite adicionar ajustes pontuais a uma agenda de Disponibilidade. Isso é útil quando você sabe que sua agenda pode ficar diferente por uma ou duas semanas, mas não quer criar uma agenda totalmente nova só por causa disso.
O recurso de Substituições de data permite especificar o dia e os horários em que sua agenda é diferente. Um exemplo disso seria se você normalmente trabalha de segunda a sexta, mas, para cobrir um colega que está de férias, vai trabalhar de terça a sábado pelas próximas duas semanas.
Resumindo, em vez de criar uma agenda totalmente nova e depois editar cada evento que referencia sua agenda antiga, você pode simplesmente usar o recurso de Substituições de data.
Os Formulários de roteamento do Cal.com são uma ferramenta que ajuda visitantes da página de agendamento a identificar o tipo de agendamento certo. Isso é útil se você oferece uma grande variedade de serviços baseados em agendamentos ou se sua organização tem uma equipe grande que oferece o mesmo serviço em vários idiomas.
Os Formulários de roteamento fazem uma série de perguntas ao visitante e, com base nas respostas, o direcionam para o evento agendável que melhor corresponde às suas necessidades. Clique nestes links se quiser saber mais.
Se você é uma organização com 30 ou mais membros e valoriza personalização e white-label, provavelmente vai precisar de uma licença Enterprise em vez de uma assinatura de equipe.
Licenças Enterprise vêm com opções avançadas de segurança e normalmente são escolhidas por profissionais e organizações que atuam em recursos humanos, saúde, educação, jurídico e áreas próximas ao governo.
Temos várias opções de pagamento: cartão de crédito, transferência bancária etc. Nós absorvemos as taxas.
A pessoa responsável pelo faturamento precisa ser adicionada como proprietária da equipe.
Noções básicas
Gostamos de pensar que o Cal.com é tão bom porque colocamos as pessoas em primeiro lugar. Fizemos a escolha consciente de criar um produto que pode ser moldado à forma como você trabalha.
O Cal.com atua como um hub e ponto de coordenação para seus Calendários conectados. Isso significa que o Cal.com cruza informações dos seus Calendários para entender quando você está disponível para Reservas. Se você cancelar um evento que foi adicionado ao seu Calendário, isso não removerá automaticamente o agendamento da seção de Reservas do seu painel do Cal.com. Se quiser garantir que as Reservas sejam removidas, cancele-as usando o link fornecido no e-mail de confirmação ou convite. Você também pode cancelar e reagendar reuniões pela seção de Reservas da sua conta.
O Cal Video oferece um serviço de alta qualidade com recursos como transcrição em tempo real, gravação de tela enviada para seu e-mail, reuniões instantâneas e suporte para participação por telefone, garantindo uma comunicação sem atritos.
Cal.ai é nosso assistente de voz com IA usado para chamadas de saída para agendar reuniões, acompanhar documentos pendentes ou enviar lembretes sobre próximos agendamentos. Tudo o que você precisa fazer para começar a se beneficiar do Cal.ai hoje é criar uma conta no Cal.com e instalar nosso app para Cal.ai. Saiba mais aqui: https://cal.com/ai.
Uma das maiores diferenças entre Cal.com e Calendly é o valor que o Cal.com oferece desde o início. O plano pago da Calendly é comparável ao que o Cal.com oferece gratuitamente para indivíduos. Nosso plano gratuito inclui recursos essenciais, como Tipos de eventos e Calendários ilimitados, além de recursos poderosos, como monetização, análises e personalização avançada, que a Calendly coloca atrás de uma barreira paga.
Para equipes e organizações, o Cal.com também vai além com recursos prontos para empresas, como controles administrativos completos, agendamento para toda a organização, roteamento avançado e suporte mais profundo a marca e conformidade.
Além disso, o Cal.com opera com um alto nível de transparência, compartilhando métricas importantes da empresa e construindo em alinhamento próximo com as necessidades dos seus usuários.
Há várias diferenças entre contas individuais e contas de equipe do Cal.com.
A primeira coisa que você precisa saber é que, enquanto contas individuais são gratuitas, contas de equipe não são. Uma conta de equipe custa $15 por mês para cada membro da equipe. Contas de equipe vêm com opções e recursos aprimorados que não estariam disponíveis de outra forma.
Esses recursos incluem modelos de reunião gerenciados, eventos coletivos e agendamento round-robin. Se quiser saber mais sobre nosso plano de equipe, clique no link a seguir: Plano Teams
Usuários gratuitos do Cal.com têm acesso a mais de 90% de todos os nossos recursos. Isso inclui eventos ilimitados, reuniões opt-in, várias agendas de Disponibilidade, integração ilimitada de Calendários, eventos recorrentes, monetização, análises, integrações de terceiros, Webhooks, fluxos de trabalho automatizados, Formulários de roteamento e muito mais.
Usuários do Cal.com não precisam deixar necessidades básicas em segundo plano nem escolher entre personalização e preço acessível. Em vez disso, eles recebem produtos de infraestrutura de agendamento que podem fazer tudo o que precisam.
Código aberto é o oposto de código fechado. Basicamente, é uma forma ultratransparente de desenvolver software. Produtos de código aberto compartilham seu código principal com a comunidade para que os membros possam sugerir melhorias e criar soluções em conjunto. Apesar de ser um produto digital, software de código aberto tende a crescer de uma forma bem orgânica.
Você pode pensar em software de código aberto como uma horta comunitária. Todo mundo ajuda a preparar a terra e cultivar as plantas. Algumas pessoas podem pegar algumas sementes para plantar outra horta em seu próprio terreno, mas, quando essas plantas estiverem prontas para a colheita, elas trarão de volta uma amostra do que foi produzido, junto com as sementes, para a horta comunitária, para que as melhores partes possam ser incorporadas.
Cal.com é uma iniciativa de código aberto, então você pode usá-lo ao criar seus próprios produtos. No entanto, também há algumas regras que você precisa seguir. A primeira regra é que qualquer coisa criada com nosso código precisa ser um produto de código aberto.
Isso não significa que você não possa cobrar pelo produto; no entanto, significa que você não pode tornar o código fechado. Isso acontece porque o Cal.com é publicado sob a GNU Affero General Public License (AGPL), Version 3.
Essa licença específica vem com a exigência de que qualquer coisa derivada dela também use a mesma estrutura de licenciamento. Clique aqui se quiser ler mais sobre o licenciador AGPL aqui.
Uma limitação é que você não pode mudar a marca e republicar a edição Enterprise (/ee/) sem comprar uma licença e obter permissão.
Gerenciamento de Calendário
Você tem várias opções ao adicionar Calendários, mas a forma mais fácil de adicionar um calendário da Apple provavelmente é usar nossa integração pronta, que pode ser encontrada na App Store do Cal.com. Você pode acessar o app Apple Calendar fazendo login na sua conta e selecionando-o na categoria de Calendário dentro da App Store, ou simplesmente clicando neste link: https://app.cal.com/apps/apple-calendar
Você pode alterar o Calendário ao qual seus agendamentos são adicionados tanto em nível global quanto no nível do evento. Vá para o painel de eventos, escolha e selecione um evento para editar. Depois disso, você pode escolher outro Calendário no menu suspenso de calendários.
Se você preferir fazer essa alteração em nível global, vai precisar acessar as configurações do seu perfil. Dentro das configurações do perfil, selecione o item na barra lateral marcado como calendários. Agora você deve ver uma caixa chamada Adicionar ao Calendário. Dentro dela há um menu suspenso que você pode usar para alterar o Calendário ao qual os agendamentos são adicionados globalmente.
Criação e personalização de eventos
Você pode, sim, alterar o Local de um evento depois que ele foi criado. Para fazer isso, faça login na sua conta. Depois, selecione o evento que você quer editar.
Quando estiver na área de configurações desse evento específico, role até o fim da página. Você verá uma seção marcada como Local. Basta clicar no menu suspenso de Local para alterar o Local do evento. Depois disso, não se esqueça de clicar no botão salvar no canto superior direito para garantir que suas alterações sejam aplicadas.
A resposta para essa pergunta é sim e não, o que pode parecer confuso, então vou explicar. Cal.com é um produto de agendamento por calendário. Isso significa que, para um evento existir, ele precisa estar vinculado a um dia e horário específicos.
No momento, não temos uma função que permita entrar automaticamente em uma sala de reunião clicando em um único link. No entanto, todo usuário da Cal.com tem um link de perfil além dos links de eventos individuais. Seu link de perfil é Cal.com/your username.
Compartilhar esse link significa que alguém pode agendar uma reunião com você a qualquer momento, com base na sua Disponibilidade. Dessa forma, seu link de perfil funciona como um link de reunião que não está vinculado a uma data e horário específicos. No entanto, nenhuma reunião pode ser gerada sem que a outra pessoa escolha uma data e horário específicos.
Todos os usuários da Cal.com podem criar eventos privados. A única diferença entre um evento privado e um evento comum é que o evento privado não será exibido no seu perfil público. Todos os eventos podem ser facilmente alternados entre público e privado acessando-os na sua página de links de agendamento.
Você vai notar que cada evento tem um botão de alternância no lado direito da tela. Ativar ou desativar esse botão alterna o evento entre os modos público e privado. Depois que você coloca um evento em modo privado, as pessoas ainda podem agendá-lo; no entanto, elas precisam ter o link direto, pois não poderão ver o evento no seu perfil público.
Links privados funcionam anonimizando as informações do seu usuário da Cal.com. Todos os links privados são de uso único e são regenerados depois de usados. Essa é uma das formas como eles ajudam a proteger suas informações.
Você pode usar links privados tanto com eventos públicos quanto privados. Para ativar e usar links privados, primeiro acesse as configurações do evento em questão. Isso é feito da mesma forma que você editaria um evento. Basta clicar no evento dentro do painel de links. Depois disso, escolha a aba avançado e role para baixo até ver a configuração chamada "Ativar URL privada".
Basta clicar no botão de alternância para deixar a configuração ativa. Agora você verá uma URL anonimizada que pode compartilhar por e-mail ou online. Como sempre, não se esqueça de clicar no botão salvar no canto superior direito para finalizar suas alterações.
Você pode oferecer vários agendamentos para um único evento no mesmo horário usando nosso recurso de Assentos. Isso é ótimo se você quer oferecer coisas como aulas em grupo, visitas abertas e sessões de orientação. Se quiser saber mais sobre esse recurso, confira os links a seguir: Documentação | Post do blog
Todos os eventos podem ser editados acessando-os pelo painel de Tipos de eventos. O painel de Tipos de eventos é, na verdade, a janela para a qual você é redirecionado imediatamente depois de fazer login na sua conta. Quando estiver no painel de Tipos de eventos, você poderá ver todos os eventos que criou.
Clicar em um evento permite acessar suas configurações. São as mesmas configurações que você viu quando criou o evento pela primeira vez. Fazer alterações nessas configurações é como você atualiza os detalhes do evento.
Esses detalhes podem incluir coisas como a agenda de Disponibilidade que seu evento usa, os apps que o evento pode usar e o Calendário onde os agendamentos desse evento ficam. Depois de fazer qualquer alteração, é uma boa ideia clicar no botão salvar no canto superior direito da tela para não perder todo o seu trabalho.
Agendas de disponibilidade e locais
Sua agenda de disponibilidade padrão é o horário básico de funcionamento que todos os eventos que você criar vão usar, a menos que você defina outra coisa. Se quiser alterar sua Disponibilidade padrão, você pode fazer isso acessando a página de disponibilidade.
Nessa página, você pode clicar em qualquer uma das suas agendas de disponibilidade para acessar as configurações individuais. Ao entrar na área de configurações de uma agenda de disponibilidade específica, você verá um botão de alternância no canto superior direito. Esse botão se chama “definir como padrão”.
Mover esse botão para o modo ativo significa que essa agenda de disponibilidade específica passará a ser considerada sua agenda de disponibilidade padrão. Só para você saber, só é possível ter uma agenda de disponibilidade padrão por vez, mas você também pode alterá-la quando quiser.
Como sempre, clique no botão salvar no canto superior direito da tela para garantir que suas atualizações sejam aplicadas.
A Cal.com oferece suporte a uma grande variedade de locais presenciais e virtuais. Isso significa que o Local de uma reunião pode ser definido como um lugar específico, como um escritório, por telefone, por uma plataforma de teleconferência, ou pode acontecer no Telegram ou Signal. Além disso, você também verá uma opção chamada "reunião por link", disponível para todos os usuários.
Reunião por link é uma opção que permite aos usuários definir um Local virtual diferente daqueles para os quais temos apps disponíveis. O funcionamento é super simples. Digamos que você descobriu uma nova plataforma de teleconferência que quer usar. No entanto, a Cal.com não tem um app para esse serviço.
Isso significa que você não pode adicioná-la como Local instalando-a pela nossa Loja de aplicativos. Em vez disso, você pode copiar o link da sala de reunião gerado pelo outro serviço e colá-lo no campo gerado quando você seleciona "reunião por link" como opção de Local.
Você pode alterar o Local de um evento acessando as configurações do evento. As configurações do evento podem ser acessadas indo até a aba Links e clicando no evento que você quer editar.
Isso carregará uma nova tela com várias abas. As abas terão nomes como configuração do evento e Disponibilidade, etc. A aba de configuração do evento é a que carrega primeiro por padrão, e é a que você precisa. Ao rolar até o fim da página de configuração do evento, você verá uma seção marcada como Local. Basta clicar no menu suspenso para alterar o Local do seu evento ou clicar no sinal de mais para adicionar locais extras.
Depois de fazer suas alterações, como sempre, lembre-se de clicar no botão salvar no canto superior direito da tela.
O botão de mais logo abaixo do menu suspenso de Local permite adicionar locais extras ao seu evento da Cal.com. Uma coisa que você precisa lembrar, porém, é que, quando há mais de um Local, quem escolhe onde a reunião vai acontecer no fim das contas é o Participante.
Isso não é um grande problema se todos os seus locais forem virtuais, como Google Meet, Zoom ou CalVideo. No entanto, as coisas podem ficar um pouco complicadas se você tiver locais presenciais diferentes, ou uma combinação de Local presencial, Local por telefone e Local virtual.
Como sempre, lembre-se de clicar no botão salvar no canto superior direito da tela quando terminar de fazer suas alterações.
Se quiser alterar o e-mail exibido para os Participantes quando eles recebem um convite ou confirmação de agendamento, basta clicar neste link: https://app.cal.com/settings/my-account/profile Depois disso, role até a parte da página onde seu e-mail é exibido. Você verá um botão marcado como [+ adicionar e-mail]. Clicar nele permite adicionar um e-mail extra ao seu perfil da Cal.com. Esse e-mail pode então ser definido como seu e-mail principal, e você também pode designá-lo como o e-mail para o qual as informações são enviadas nas configurações em nível de evento.
Não há limites para o número de agendas de disponibilidade que você pode ter. Você pode criar 10, 20 ou 100 — você decide. Uma coisa para lembrar, porém, é que, a menos que você selecione uma agenda de disponibilidade específica para um evento usar, ele usará sua agenda de disponibilidade padrão.
Recursos e configurações avançados
Limites de agendamento são restrições baseadas em tempo que ajudam a garantir que suas reuniões aconteçam de forma sustentável. Esses limites incluem coisas como intervalos, além de Duração, frequência e muito mais. Um intervalo ajuda a garantir que você sempre tenha de 5 a 10 minutos entre reuniões.
A configuração de frequência permite especificar com que frequência um certo tipo de agendamento pode ser reservado. Por exemplo, se você oferece consultorias gratuitas, talvez queira limitar isso a um número específico de consultorias gratuitas por semana/mês.
A opção de Duração limita o tempo total pelo qual um evento pode ser agendado. Um exemplo simples seria se você é professor particular, oferece sessões especializadas de estudo em grupo e quer garantir que tenha no máximo 10 horas agendadas por mês.
Se quiser saber mais sobre como nossos limites de agendamento funcionam, clique nos links a seguir.
Pagamentos podem ser configurados acessando nossa Loja de aplicativos. Ao acessar a Loja de aplicativos, basta selecionar a categoria Pagamentos e escolher o gateway de pagamento que você quer usar. Depois de instalar um app de pagamento, você ainda precisará ativá-lo em cada evento em que quiser usá-lo.
Para fazer isso, acesse seu painel de links e selecione o evento que quer editar. Depois disso, vá até a aba apps na lista de opções disponíveis nas configurações em nível de evento. Você deverá ver um botão de alternância para o app de pagamento recém-instalado. Clique nesse botão para ativar Pagamentos para esse evento específico.
Depois de fazer suas alterações, basta clicar no botão salvar no canto superior direito da tela para garantir que elas sejam aplicadas.
O recurso de aprovação ajuda a garantir que os agendamentos nunca sejam finalizados sem sua aprovação. Ativar essa configuração significa que você poderá aprovar reuniões futuras antes que elas sejam adicionadas ao seu Calendário. Depois de ativar essa opção, você receberá um e-mail no endereço cadastrado sempre que uma reunião for solicitada.
Você também poderá ver suas reuniões não confirmadas na aba Reservas da sua conta Cal.com. As reuniões podem ser confirmadas clicando no link que você recebe por e-mail ou usando a aba de reuniões não confirmadas na página de Reservas da sua conta.
Se quiser saber mais sobre nosso recurso de aprovação, clique aqui.
Os Formulários de roteamento da Cal.com são uma ferramenta que ajuda os visitantes da página de agendamento a identificar o tipo de agendamento certo. Isso é útil se você oferece uma grande variedade de serviços com agendamento ou se sua organização tem uma Equipe grande que oferece o mesmo serviço em vários idiomas.
Os Formulários de roteamento fazem uma série de perguntas ao visitante e, com base nas respostas, direcionam a pessoa para o evento agendável que melhor corresponde às necessidades dela.
Sempre que alguém agenda um compromisso com você, há um pequeno formulário que a pessoa precisa preencher. Ele faz perguntas como nome, número de telefone ou sobre o que é a reunião. Essas são suas perguntas de agendamento.
Perguntas de agendamento podem ser usadas como uma ferramenta de pré-seleção para garantir que você tenha as informações básicas necessárias antes de aprovar ou iniciar um compromisso.
Se quiser editar, alterar, adicionar ou remover perguntas de agendamento, você precisará acessar suas configurações em nível de evento. Lá, selecione a aba avançado. Em seguida, role para baixo até ver uma área marcada como perguntas de agendamento.
Se quiser alterar qualquer uma das suas perguntas de agendamento existentes, basta clicar no botão editar. Se quiser ocultar uma pergunta de agendamento, basta clicar no botão de alternância ao lado dela para que não fique mais ativa. Por fim, se quiser adicionar uma pergunta de agendamento, clique no botão marcado como + pergunta de agendamento, localizado no fim da seção de perguntas de agendamento.
Depois de fazer alterações, lembre-se de clicar no botão salvar no canto superior direito da tela para garantir que você não perca nada do seu trabalho.
Usuários da Cal.com podem acessar vários recursos. Isso não significa que você precisa usar todos eles. Cada uma das nossas ferramentas e recursos é opcional e modular por natureza. Você pode usar o que precisa quando precisar, sem se preocupar com o resto.
O motivo de oferecermos acesso a tantos tipos diferentes de configurações é que não queremos limitar você. Queremos garantir que, por mais simples ou complexas que sejam suas necessidades, você tenha uma solução de infraestrutura de agendamento que possa crescer e mudar com você.
Sim. Você pode monetizar suas reuniões graças à nossa integração com Stripe. Para começar a aceitar pagamentos, você precisa baixar o app Stripe pela nossa Loja de aplicativos.
Você pode criar uma conta Teams criando primeiro uma conta gratuita da Cal.com. Depois disso, você vai notar que há um item na barra lateral chamado Teams. Basta clicar nesse link e você será direcionado para a página Teams. Depois disso, você terá a opção de criar uma nova equipe. Para isso, clique no botão [Criar equipe]. A partir daí, basta seguir as instruções na tela para criar sua nova equipe e fazer upgrade do tipo da sua conta: https://app.cal.com/teams
Você pode adicionar um link de agendamento ou uma página de agendamento da Cal.com ao seu site WordPress de várias formas. Se você usa um tema ou um construtor como Divi ou Elementor, pode adicionar a Cal.com ao seu site usando os módulos de botão ou código deles junto com um link de agendamento ou os códigos de inserção gerados pela Cal.com. Para muitas pessoas, porém, a forma mais fácil de adicionar uma página de agendamento da Cal.com ao site WordPress é usando nosso plugin para WordPress. Links relevantes: Plugin | Post do blog | Adicionar página de agendamento ao site | Documentação de inserção
Fluxos de trabalho são um recurso que os usuários da Cal.com podem usar para adicionar automação ao seu ambiente de agendamento por calendário. Cada fluxo de trabalho é um acionador combinado com uma ou mais ações. Um acionador pode ser algo como uma reunião cancelada, reagendada ou em um horário específico.
Sempre que esse acionador ocorrer, o fluxo de trabalho executará a ação que você escolheu combinar com ele. Por exemplo, você pode configurar um fluxo de trabalho com um acionador baseado em tempo de 2 dias. Isso acionaria uma ação como enviar um e-mail pré-gerado 48 horas antes do início da reunião.
Usar fluxos de trabalho é uma forma simples de reduzir o número de tarefas extras que você precisa gerenciar relacionadas a reuniões e compromissos. Não há limite para o número de fluxos de trabalho que você pode criar nem para o número de eventos aos quais pode conectá-los.
Links dinâmicos são uma ferramenta única que a Cal.com oferece para simplificar o processo de agendamento. Esse é um recurso ao qual todos os usuários da Cal.com têm acesso. Para usar esse recurso, basta digitar Cal.com/seu nome de usuário mais o nome de usuário de uma ou mais pessoas com quem você quer se conectar.
Isso gerará uma página de agendamento personalizada. O melhor dessa página é que todos os horários exibidos são apenas aqueles em que todas as partes estão disponíveis ao mesmo tempo. Se o recurso de link dinâmico de agendamento não estiver funcionando para você, provavelmente é porque ele não foi ativado nas configurações do seu perfil.
Gerenciamento de agendamentos
Depois que um compromisso for agendado e aprovado, se você tiver ativado a configuração de opt-in, ele será adicionado a um calendário predefinido. O calendário ao qual ele será adicionado é aquele que você selecionou nas configurações do nível do evento.
No entanto, se você quiser ver uma lista de próximas reuniões sem verificar seus calendários conectados externamente, basta clicar na aba Reservas. A aba Reservas da sua conta fica logo abaixo da aba Links. Depois de selecionar essa aba, uma nova página será aberta com uma lista das suas próximas reuniões.
Gmail e Cal.com são produtos separados, mas complementares. Se alguém receber um convite para um evento da Cal.com e recusá-lo usando os botões Sim, Não ou Talvez do Gmail, você poderá ver isso pela interface do Gmail e pelas informações de presença no seu Google Calendar conectado. No entanto, isso não cancelará nem alterará a reserva da Cal.com em si.
Reservas podem ser canceladas de duas formas: 1) acessando sua página de Reservas. 2) usando o e-mail que você recebeu quando o compromisso foi agendado. Para fazer isso dentro da sua conta, basta selecionar a aba Reservas no lado esquerdo da tela. Isso carregará uma página com suas reservas.
Quando estiver nessa página, você verá suas reservas agendadas no momento. Agora, basta clicar na reserva que deseja cancelar. É importante lembrar que a aba de próximas reservas só está disponível para pessoas com uma conta Cal.com.
Se você não tem uma conta Cal.com e precisa cancelar uma reserva, terá que fazer isso por e-mail. Basta encontrar o e-mail de confirmação que você recebeu e clicar no link de cancelamento dentro desse e-mail.
Reagendar uma reserva pode ser feito de duas formas: 1) usando o e-mail de confirmação que você recebeu. 2) acessando sua aba Reservas, se você tiver uma conta Cal.com. Para reagendar a reunião pela sua aba Reservas, basta clicar na reunião em questão.
Isso fará uma nova página carregar com todos os detalhes da sua reunião. Role até o fim dessa página e você verá dois links: um para cancelar e outro para reagendar. Clique no link de reagendamento e siga as instruções na tela para reagendar a reunião. Se você não tem uma conta Cal.com, pode reagendar sua reunião acessando o e-mail de confirmação do compromisso.
Depois de encontrar esse e-mail, role até o fim dele e você verá dois links: um para cancelar e outro para reagendar. Ao clicar no link de reagendamento, uma página da web será aberta, pedindo informações adicionais e permitindo que você envie sua solicitação para que a reunião seja reagendada.
Inserções e integrações
Essa opção é uma combinação da inserção inline com o botão de pop-up. Quando um usuário clica em algum lugar da página do seu site, um calendário de agendamento aparece. Os visitantes podem usar esse calendário para selecionar uma data e um horário para o possível compromisso.
A última opção de inserção que oferecemos foi feita para e-mails. Basicamente, ela simplifica o compartilhamento e a explicação de como um link de agendamento funciona. Ao clicar nessa opção, você pode copiar e colar um elemento gráfico com links e texto.
O texto contém informações como o nome do link de agendamento e um link em que as pessoas podem clicar se quiserem ver todos os horários em que você está disponível, em vez de apenas aquele que você selecionou ao gerar a inserção.
Uma inserção inline é a opção ideal se você quer garantir que sua interface de agendamento use o mesmo espaçamento e as mesmas margens dos outros itens do seu site. Essa também é a opção ideal se você quer que seus usuários vejam imediatamente um calendário onde possam selecionar um horário e uma data, em vez de ver um botão que abriria um calendário depois de clicado.
Apps
No momento, não temos um app móvel. Se você quiser usar cal.com no celular, pode fazer isso pelo navegador.
A Cal.com está focada no momento em oferecer uma experiência de agendamento por calendário baseada no navegador que seja referência na categoria. No entanto, também temos um aplicativo para desktop. Vale observar que o aplicativo para desktop não oferece exatamente a mesma experiência a que você pode estar acostumado ao usar a Cal.com pelo navegador.
Isso acontece porque priorizamos criar e lançar rapidamente novos recursos para o produto principal, que é baseado no navegador. Atualizamos o aplicativo para desktop regularmente, mas essas atualizações não são tão frequentes quanto as que você pode estar acostumado se usa principalmente nosso produto baseado no navegador.
Dito isso, se você quiser baixar e instalar nosso aplicativo para desktop, baixe-o aqui.
CalVideo é nossa plataforma interna de videoconferência, desenvolvida com tecnologia da Daily.co. Você pode usar o CalVideo para realizar reuniões 1:1 e eventos em grupo. O CalVideo também tem baixa latência, é compatível com white label e, dependendo do tipo da sua assinatura, inclui recursos opcionais como gravação de tela.
Um dos benefícios de usar o CalVideo é que você não precisa se preocupar com sua reunião terminando automaticamente ou expirando após 45 minutos. Reuniões realizadas pelo CalVideo podem durar o tempo que você quiser.
Todos os nossos planos de assinatura, exceto o gratuito, oferecem suporte à gravação no CalVideo. Você pode apertar o botão de gravar a qualquer momento durante uma reunião realizada pelo CalVideo para começar a capturar o conteúdo. Depois que a reunião terminar, você receberá um e-mail avisando que sua gravação está pronta para download.
Todas as reuniões gravadas podem ser acessadas pela aba Reservas da sua conta. Basta selecionar a categoria "Passadas" para ver uma lista das reuniões realizadas anteriormente; as que tiverem gravações terão um botão que você pode clicar para baixá-las.
Cal.ai é nosso assistente de voz de IA usado para chamadas de saída para agendar reuniões, acompanhar documentos pendentes ou enviar lembretes sobre compromissos futuros. Você pode saber mais sobre esta inovação mais recente da Cal.com aqui: https://cal.com/ai.
A Loja de aplicativos da Cal.com é um repositório para todas as nossas integrações de terceiros. Você pode usar a Loja de aplicativos para adicionar de tudo, de ferramentas de análise a plataformas de teleconferência, gateways de pagamento e muito mais.
A maioria dos apps na loja pode ser instalada gratuitamente. No entanto, alguns deles exigem uma conta paga em outro serviço para acessar todos os recursos. Um ótimo exemplo disso é o Zoom. Depois de instalar nossa integração com o Zoom, você pode usar a plataforma para realizar suas reuniões. No entanto, se quiser uma reunião com mais de 45 minutos, o Zoom exigirá que você tenha uma conta paga do Zoom.
Assinatura Enterprise
A Cal.com oferece diferentes níveis de white label para atender a diferentes necessidades dos clientes. Temos opções avançadas para empresas e organizações que precisam de uma solução completa, e também temos opções mais simples disponíveis para o usuário comum. Se você quer apenas remover a marca Cal.com das suas páginas de agendamento, isso pode ser feito fazendo upgrade da sua conta. A forma mais fácil de fazer isso é clicando neste link: https://app.cal.com/settings/teams/new Isso abrirá uma janela que guiará você pelas etapas para fazer upgrade para uma conta do nível Teams. Fazer upgrade para esse tipo de conta dará acesso a recursos como eventos coletivos, reuniões round robin e gravações do CalVideo, além de permitir que você remova o logotipo da Cal.com das suas páginas de agendamento.
O bookingUID é como uma senha. Ele não pode ser adivinhado nem iterado. Os participantes podem não ter uma conta Cal.com e ainda assim precisar acessar essas informações, e o UID funciona como uma chave secreta para todos nesse caso. Esses UIDs precisam ser protegidos e não compartilhados.
Downloads
Soluções
Cal.ai - Agente telefônico de IA
Casos de uso
Recursos
Empresa
O produto de plataforma da Cal.com é ideal para criar marketplaces baseados em tempo, negócios e impulsionar agendamentos públicos em larga escala. A assinatura da plataforma vem com opções de personalização avançada, segurança aprimorada e white label.
O que você pode criar com nosso produto de plataforma só depende mesmo da sua imaginação. Você pode dedicar um tempo para configurar um marketplace que permita que pessoas comuns agendem horários com consultores especializados, assistentes jurídicos ou profissionais de saúde.
Você também pode criar um produto específico para serviços que permita que as pessoas criem uma conta para serem conectadas, por meio dos nossos formulários de roteamento, a clientes em potencial. Um ótimo exemplo disso seria criar uma plataforma de agendamento para chefs particulares ou coaches de vida.
Por outro lado, você também poderia usar o produto de plataforma para criar um portal que gerencie agendamentos para prefeituras e seus departamentos. Um ótimo exemplo disso seria criar uma plataforma que permita que cidadãos inscrevam seus filhos em serviços como triagens odontológicas gratuitas e imunizações.
Se você tem interesse em obter uma licença Enterprise para self-hosting, entre em contato com nossa equipe de vendas. Eles vão ajudar você a analisar suas opções e verificar se a Cal.com é capaz de executar tudo o que sua empresa precisa.
Isso é importante porque, mesmo que a Cal.com seja superpersonalizável, sempre existe uma pequena chance de que sua organização apresente um caso de uso único que ainda não encontramos.