Cal.com v5.5 - Reservas por telefone, agendamento de restrições, cache de incorporação e muito mais...

Reservas por telemóvel para todos 

Até agora, a capacidade de reservar apenas com um número de telemóvel estava incluída apenas no nosso plano Organizacional e Empresarial. No entanto, ouvimos os pedidos de funcionalidades e decidimos disponibilizá-la para todos os utilizadores de Cal.com.

Isso significa que já não precisa exigir um endereço de email para alguém reservar consigo. Quer esteja a agendar chamadas rápidas, a lidar com utilizadores que preferem dispositivos móveis ou simplesmente queira um fluxo mais simples, agora pode alternar entre reservas por telemóvel e por email.

Para configurar, vá para as definições do tipo de evento, abra a secção avançada e escolha o método preferido de recolher informações dos participantes.

Esta atualização faz parte dos nossos esforços para tornar o agendamento mais flexível e dar-lhe mais controlo sobre como as pessoas reservam tempo consigo.

Agendamento de restrições

Adicionámos uma nova forma para os clientes Equipa controlarem a disponibilidade de forma mais precisa. Com os agendamentos de restrições, agora pode limitar quais os horários de reserva que são mostrados para um evento de equipa definindo períodos específicos, como horas de expediente, janelas de turnos ou qualquer horário fixo necessário.

Esta funcionalidade não adiciona nova disponibilidade, apenas oculta horários que estejam fora do agendamento de restrições. Portanto, mesmo que um membro da equipa esteja disponível, não aparecerá no fluxo de reserva, a menos que a sua disponibilidade corresponda às restrições. Encontrará esta opção nas definições de disponibilidade do seu tipo de evento de equipa. Basta ativar o agendamento de restrições e definir os períodos desejados para permitir reservas.

Pode dar um passo além ao ativar a opção "Utilizar Fuso Horário do Reservador", que aplica o agendamento de restrições com base no horário local do reservador. Isto é especialmente valioso para garantir a conformidade com TCPA. Por exemplo, ao restringir reservas para o período das 8h às 21h no fuso horário do reservador, pode garantir que não ocorram reservas fora das horas legalmente permitidas, independentemente de onde os seus clientes estão localizados.

É uma forma poderosa de manter a disponibilidade da sua equipa, consistência e alinhamento com o seu fluxo de trabalho. Em breve, encontrará esta opção nas definições de disponibilidade dos tipos de evento da sua equipa. 

Esta funcionalidade está atualmente em acesso antecipado e estará disponível para todos os planos de Equipas e Organizações. Fique ligado!

Cache de Embeds & melhorias de velocidade 

Fizemos melhorias significativas de desempenho nas páginas de reservas integradas. Se estiver a integrar Cal.com no seu site, notará um enorme aumento de velocidade. Anteriormente, as páginas integradas podiam demorar cerca de 6 segundos para carregar. Com as recentes atualizações de cache e otimização, agora carregam em menos de 1 segundo.

Isso significa uma experiência de utilizador mais fluida, taxas de conversão mais altas e menos atrito entre os seus visitantes e o seu fluxo de reservas, especialmente em dispositivos móveis.

Não são necessárias alterações do seu lado. Simplesmente funciona mais rápido agora ⚡️

Novas funcionalidades

• Adicionámos a capacidade de descarregar o registo de despesas com crédito, permitindo aos utilizadores exportar e seguir o uso de crédito de forma mais transparente. #21771

• Habilitámos faturas Stripe para compras de crédito, oferecendo melhor documentação de faturação para organizações que compram créditos. #22096

• Adicionámos uma configuração de "sala de espera" no Zoom, dando aos anfitriões melhor controlo sobre quem entra nas reuniões e quando. #22256

• Implementámos submenus expansíveis na navegação da barra lateral, para que clicar num item principal (como “Insights”) agora mostre sub-itens num menu expansível, melhorando a navegação e a UX. #22268

• Melhorámos o fluxo de integração auto-hospedada, permitindo aos utilizadores comprarem uma chave de licença. #22102

• Criámos um novo endpoint de API para criar uma resposta de formulários de roteamento que retorna horários de reservas disponíveis para o tipo de evento correspondente. #22239

• Tornámos o "Limite Ativo de Reservas de Reservadores" configurável para eventos geridos adicionando a capacidade de bloquear a definição, permitindo aos administradores definir limites para membros. #21892

• Escrevemos a razão de atribuição dos formulários de roteamento e do roteamento do Salesforce num campo dedicado no Salesforce, tornando as fontes de roteamento rastreáveis dentro do CRM. #22223

• Adicionámos um campo "Cancelado Por" para reservas, que agora é visível tanto para o anfitrião quanto para os participantes que iniciaram o cancelamento. #18521

• Adicionámos suporte a reencaminhamento ao AssignmentReasonRecorder, permitindo rastrear com mais precisão as fontes e transições de atribuição. #19252

Melhorias & correções

• Corrigimos a capacidade de submeter um novo item de lista no editor usando a tecla Enter, melhorando os fluxos de trabalho de criação de conteúdo. #22001

• Corrigimos um problema impedindo os utilizadores de descer na página de pagamento, melhorando a usabilidade móvel. #22363

• Corrigimos a questão de cancelar uma reserva já cancelada via API, evitando chamadas redundantes. #22128

• Corrigimos o erro "nenhum utilizador disponível encontrado" que ocorria durante a criação de eventos recorrentes. #22033

• Atualizámos a lógica de lembretes SMS para excluir a mensagem de cancelamento do corpo do email ao enviar emails de contingência. #22100 

• Corrigimos a funcionalidade de pedido de reagendamento para que os utilizadores agora possam reagendar a reserva cancelada (em vez de pedir que criem uma nova reserva) quando permitido pelas definições do evento. #22115 

• Corrigimos a questão da criação de eventos duplicados no calendário ao adicionar um convidado, tornando a sincronização do calendário mais estável. #22247

• Corrigimos a incapacidade de cancelar um evento de equipa se algum anfitrião do evento for um participante e um fluxo de trabalho de email de cancelamento for definido.  #22233

• Corrigimos o scroll para os horários quando o utilizador seleciona uma data pela primeira vez #22313

• Corrigimos um bug onde eventos recorrentes lançavam erro 'Nenhum utilizador disponível encontrado' quando o segundo horário não estava disponível. #22033

• Corrigimos um bug onde lembretes de fluxo de trabalho eram enviados ao anfitrião em vez do participante após o reencaminhamento #22027

• Corrigimos um problema onde horários estavam disponíveis mesmo após exceder os limites de reservas para o evento de equipa. #21801

• Corrigimos um problema onde o participante não podia reagendar ou cancelar eventos não confirmados diretamente do email. #21844

• Atualizámos o separador de membros nas definições para abrir numa nova aba com um ícone de link externo. #22471

• Removemos o link dos tipos de evento da barra de navegação das definições de equipa. #22472

Explore as últimas atualizações e partilhe os seus pensamentos connosco. O seu feedback, como sempre, desempenha um papel crucial em nos ajudar a melhorar o Cal.com para todos.

Saudações,

Cédric da Cal.com