Personalizar Agendamento: Guia para Questões de Reserva | Cal.com
Cal.com é um sistema de infraestrutura de agendamento que todos podem usar. A nossa conta gratuita ilimitada é ótima para indivíduos e projetos, e marcas em modo de startup. No entanto, também temos contas de equipe e de empresa que oferecem tudo, desde etiquetagem branca até opções de agendamento compliance com HIPAA. Como produto, cal.com está focado em garantir que os nossos usuários tenham as ferramentas de que precisam para gastar menos tempo a organizar reuniões e mais tempo a conectar-se sobre o que realmente importa. Para fazer isso, construímos uma plataforma flexível, escalável, personalizável e robusta. Muitas das nossas funcionalidades mais úteis podem ser encontradas nas configurações de nível de evento individual. Organizamos as coisas desta maneira para que as pessoas possam personalizar facilmente as suas opções de reserva para refletir as necessidades do seu negócio. Com isso em mente, hoje, vamos examinar as perguntas de agendamento, especificamente o que são e como você pode usá-las para simplificar a reserva de consultas.
O que são perguntas de agendamento?
As perguntas de agendamento do Cal.com são uma funcionalidade simples e versátil que pode facilmente melhorar o seu ambiente de agendamento. Encontramos perguntas de agendamento o tempo todo. Elas são os campos que você preenche sempre que usa um formulário de reserva. As perguntas de agendamento geralmente exigem seu endereço de e-mail, nome e número de telefone. No entanto, você não precisa limitar as perguntas de agendamento apenas a esses campos. Você pode usar perguntas de agendamento para criar tipos de eventos especializados para a sua indústria. Por exemplo, você poderia usar perguntas de agendamento para criar uma sessão de teleconferência especificamente para revisões de PR do GitHub. No entanto, você também poderia usar perguntas de agendamento em outros contextos. Temos exemplos de diferentes perguntas de agendamento e seus usos abaixo.
Perguntas de agendamento para abrigos de animais
Vamos supor, por exemplo, que você administre um abrigo ou resgate de animais. Você poderia usar Cal.com para gerenciar tanto o processo de adoção quanto o de entrega.
Ao criar um tipo de evento para triagens de adoção, você poderia incluir as seguintes perguntas de agendamento:
Quantos animais de estimação já existem na casa?
Você já teve um animal de estimação antes?
Por que você deseja um animal de estimação?
Ao usar perguntas de agendamento como parte da facilitação de entregas (especialmente aquelas que envolvem coletas), você poderia incluir as seguintes perguntas:
Você está encerrando a posse por motivos relacionados ao comportamento?
Você está encerrando a posse por motivos médicos?
Você está encerrando a posse por motivos de habitação?
Usar perguntas de agendamento dentro da indústria de resgate de animais pode simplificar as coisas, reduzindo o vai-e-vem que regularmente faz parte da coleta de informações. Criar um tipo de evento especificamente para entregas é útil ao lidar com entregas em larga escala, como aquelas relacionadas a situações de acumulação. Além disso, também pode ajudar a facilitar entregas se a sua organização oferecer coletas nos casos em que o antigo proprietário esteja confinado em casa ou com mobilidade limitada.
Perguntas de agendamento para Chefs Pessoais
Perguntas de agendamento também podem ser úteis para Chefs Pessoais; elas fornecem informações cruciais do cliente no momento da reserva. Como um Chef Pessoal ou Catering, você poderia incluir as seguintes perguntas de agendamento:
Você tem alguma restrição alimentar ou alergias?
Qual é o seu estilo de cozinha favorito?
Você se considera aventureiro em relação à comida?
Ao fazer essas perguntas de agendamento, Chefs Pessoais e Catering podem adaptar seu processo de consulta com base nas necessidades e preferências dos clientes, proporcionando uma melhor experiência gastronômica.
Perguntas de agendamento para Fisioterapeutas
Perguntas de agendamento também são uma excelente maneira para os Fisioterapeutas obterem mais insights sobre a experiência dos seus pacientes com fisioterapia. Isso pode ser útil ao se preparar para a primeira sessão. Como Fisioterapeuta, aqui estão algumas perguntas que você pode querer incluir como parte do seu formulário de agendamento:
É essa a sua primeira experiência com fisioterapia?
Você tem alguma lesão causando dor ou está preocupado com algo além do que você agendou esta consulta?
Como você se sente em relação ao exercício? Seja honesto.
Ao fazer essas perguntas de agendamento no momento da reserva, você pode economizar tempo e simplificar o processo de preparação para o seu novo cliente.
Perguntas de agendamento para Fotógrafos
Como Fotógrafo, muito do seu trabalho está relacionado à comunicação. Suas imagens comunicam emoções, valores, ideais, esperanças e desejos que as pessoas têm sobre si mesmas, outros indivíduos ou objetos inanimados. Com isso em mente, aqui estão algumas perguntas que você pode achar úteis:
Que tipo de imagens você ama?
Você tem um estilo favorito de fotografia?
Você poderia compartilhar um link para uma imagem que te inspira?
Usar perguntas de agendamento é uma maneira fácil de você conhecer mais sobre o seu cliente antes da primeira reunião.
Como personalizar suas perguntas de agendamento
Editar as perguntas de agendamento do seu evento é um processo bastante direto. Se você quiser mudar a ordem das suas perguntas, isso pode ser feito passando o mouse sobre a pergunta e clicando na seta para cima ou para baixo que aparece. No entanto, se você quiser alterar o rótulo ou o tipo de entrada da pergunta ou adicionar novas perguntas, confira as instruções abaixo.
Como editar as perguntas de agendamento padrão
Faça login na sua conta Cal.com.
Selecione um evento ou crie um novo.
Uma vez que você estiver nas configurações de nível do evento, vá para a aba avançada.
Role para baixo até a área chamada perguntas de agendamento.
Uma vez aqui, você pode editar as perguntas padrão para personalizá-las.
Isso pode ser feito clicando no botão de edição no lado direito da pergunta.
Uma vez feito isso, você pode personalizar o tipo de entrada, o identificador, o rótulo, o texto de espaço reservado e se é ou não obrigatório.
Clique no botão de adicionar na parte inferior do pop-up uma vez que você tenha feito as alterações desejadas.
Finalmente, clique no botão de salvar no canto superior direito da sua página de configurações de evento.
Como adicionar perguntas de agendamento adicionais
Faça login na sua conta Cal.com.
Selecione um evento ou crie um novo.
Uma vez que você estiver nas configurações de nível do evento, vá para a aba avançada.
Role para baixo até a área chamada perguntas de agendamento.
Você notará um símbolo de mais na parte inferior da seção chamada perguntas de agendamento.
Clique no símbolo de mais para adicionar uma pergunta.
Selecione o tipo de entrada para sua pergunta.
Digite o identificador, o rótulo e adicione algum texto de espaço reservado.
Se esta fosse uma seção para um nome, o texto de espaço reservado seria "João Silva".
Especifique se a seção é obrigatória ou não.
Uma seção obrigatória é uma seção que o reservante terá que preencher de qualquer maneira para continuar com a reserva.
Se você afirmar que a seção não é obrigatória, ela é opcional.
Clique no botão de adicionar na parte inferior da janela pop-up.
Por fim, clique no botão de salvar no canto superior direito da página.
Adicionar e personalizar as perguntas de agendamento do seu evento é um processo simples. Esta é uma excelente maneira de adaptar o seu ambiente de agendamento para atender às suas necessidades e garantir que o reservante forneça informações essenciais ao agendar. Esta é apenas uma das muitas funcionalidades personalizáveis que Cal.com oferece para simplificar o agendamento, para que você possa obter o máximo do seu tempo. Bom agendamento!
