Este é um post sobre uma atualização importante relativamente às novas políticas anti-spam do Google, que podem ter um impacto na forma como suas reservas são exibidas nos calendários dos seus convidados. 

Nós tuitamos sobre isto recentemente e compartilhamos em nosso boletim informativo de produtos que o Google estava aparentemente a optar automaticamente por pessoas em uma nova configuração que oculta convites de calendário de remetentes desconhecidos.

O resultado é que o Google Calendar agora apenas adicionará automaticamente reuniões ao calendário de um convidado se o remetente já interagiu com eles no Gmail. Esta decisão do Google visa supostamente convites não solicitados, mas afeta todas as ferramentas de agendamento.

Se os seus convidados utilizam o Google Calendar e você não teve nenhuma interação por e-mail anterior com eles, eles precisam clicar em 'Eu conheço o remetente' e 'Sim' para aceitar o seu convite.

Existem outras coisas que podem ser feitas para melhorar isso.

Os seus agendadores podem ir às configurações do Google Calendar aqui e mudar a configuração de "Adicionar convites ao meu calendário" de "Apenas se o remetente for conhecido" para "Todas as pessoas"

Outro passo que você pode dar para reduzir faltas é configurar lembretes antes dos eventos utilizando Fluxos de Trabalho. Você pode aprender mais sobre Fluxos de Trabalho aqui.

Sabemos que isso pode causar inconvenientes e interromper a experiência de agendamento eficiente que nos esforçamos para proporcionar, mas, infelizmente, não há uma solução melhor no momento. Assim que houver, nós o informaremos.

Obrigado pela sua compreensão,

A equipe do Cal.com