Simplifique o Agendamento de Reuniões com Múltiplas Opções de Disponibilidade
Você merece um agendamento personalizável
Cada painel do Cal.com parece um pouco diferente; isso não é surpreendente, já que existem muitas abordagens para a definição de compromissos. Alguns usuários têm um único evento reservável e um calendário de disponibilidade, enquanto outros têm múltiplos. Quando você está começando sua jornada de estratégia de agendamento de calendário, às vezes pode ser desafiador descobrir como abordar as coisas. É aqui que o nosso blog entra. Temos recursos de produtos, tutoriais e artigos como este que fornecem um pouco de informação extra enquanto você se adapta.
Hoje, vamos explicar a vantagem de usar múltiplos calendários de disponibilidade. Isso é algo que pode parecer um pouco esmagador no início, mas em breve fará sentido.
Criando Vários Calendários de Disponibilidade
Quando você criou sua conta no Cal.com, foi solicitado que você criasse um calendário de disponibilidade. No entanto, este não é o único calendário de disponibilidade que você pode criar. Você pode criar quantos calendários de disponibilidade precisar. Embora você sempre tenha um calendário de disponibilidade padrão, ele pode ser substituído com base no tipo de evento. Em última análise, o que isso significa é que cada um dos seus eventos reserváveis pode realmente ter seu próprio calendário separado.
Exemplo: Sarah, a Consultora de Investimentos
Vamos revisar alguns exemplos de como isso poderia funcionar. Vamos começar imaginando uma usuária chamada Sarah. Sarah é autônoma. Ela usa o Cal.com para agendar reuniões com seus clientes. Como consultora de investimentos, Sarah oferece três tipos principais de agendamentos. Ela tem um tipo de evento para clientes regulares, outro tipo de evento para palestras e um terceiro evento reservável para sessões introdutórias gratuitas.
Preferências de Agendamento da Sarah
Agora, Sarah gosta de organizar seu calendário de uma maneira específica; ela prefere fazer todo o trabalho introdutório às segundas e terças-feiras. Sarah também quer oferecer a máxima disponibilidade para agendamentos aos seus clientes regulares, então ela quer garantir que eles tenham acesso a ela ao longo da semana de trabalho. Sarah também adora discursos públicos, mas na verdade só tem tempo para isso no final da semana e durante parte do fim de semana.
Com isso em mente, Sarah criou vários calendários de disponibilidade. Seu calendário de disponibilidade principal vai de segunda a sexta-feira, e é para reuniões com seus clientes regulares. Seu calendário de disponibilidade secundário é às sextas e sábados, e é para palestras. Finalmente, o terceiro calendário de disponibilidade da Sarah é às segundas e terças-feiras, e é quando ela faz todas as suas sessões introdutórias gratuitas.
Ter três calendários de disponibilidade diferentes, cada um para um tipo diferente de compromisso, faz uma grande diferença para Sarah. Isso significa que não só ela consegue oferecer uma ampla variedade de horários de compromissos, mas ainda é capaz de proteger seu próprio equilíbrio garantindo que compromissos específicos só aconteçam em dias específicos. Isso mantém as coisas simples e significa que Sarah está sempre preparada para a semana seguinte. O uso de múltiplos calendários de disponibilidade significa que Sarah sabe que o seguinte sempre ocorrerá:
Novos clientes terão sessões apenas às segundas e terças-feiras.
Clientes regulares terão disponibilidade máxima de escolha de segunda a sexta-feira.
Todos os gigs de fala pública ocorrerão às sextas e sábados.
Nem todo mundo é Sarah; algumas pessoas não precisam de três calendários de disponibilidade, mas isso não significa que não possam se beneficiar de dois. Na próxima seção, vamos olhar para um cenário onde um usuário tem apenas dois tipos de evento. O primeiro tipo de evento será seu tipo de evento principal e está sincronizado com seu calendário de disponibilidade padrão. O segundo tipo de evento é um tipo de evento menor—não é a maioria do seu negócio; no entanto, se beneficia de ter seu próprio calendário de disponibilidade.
Estratégia de Agendamento do Ben
Conheça o Ben; ele é um barbeiro fantástico. Ele é respeitado e bem conhecido—na verdade, pessoas viajam de outras comunidades para cortar o cabelo com ele. Ben oferece dois tipos de agendamentos: um é para cortes regulares, e o outro é reservado para cortes sensoriais. Cerca de 20% das reservas do Ben são para esses cortes, e eles requerem uma configuração específica. Ben descobriu que é mais eficiente fazer todos os seus cortes sensoriais na quinta-feira.
Isso significa que ele pode proporcionar aos clientes especiais um ambiente em que eles se sintam confortáveis, enquanto também simplifica seu próprio fluxo de trabalho. Com isso em mente, Ben criou dois calendários de disponibilidade. Seu calendário de disponibilidade principal é para sua clientela regular. Este calendário de disponibilidade vai de terça, quarta, sexta e sábado. Este é o calendário do qual seu tipo de evento reservável principal se baseia.
O calendário de disponibilidade secundário do Ben está conectado aos agendamentos sensoriais, e oferece slots apenas na quinta-feira.
Ambos os calendários de disponibilidade do Ben estão sincronizados com o mesmo calendário. Isso significa que ele não precisa se preocupar com agendamentos duplos ou erros de programação. Também ajuda a garantir que todos os compromissos sensoriais sejam agendados em um dia em que ele pode atender plenamente às necessidades das pessoas que os agendam. Isso torna mais fácil para o Ben equilibrar os dois tipos de clientes para que ele possa continuar a retribuir sem comprometer a eficiência.
Espero que estes dois exemplos tenham ajudado a ilustrar como a disponibilidade personalizada funciona e as vantagens de múltiplos calendários de agendamento. Se você já usa esse recurso e tem dicas que gostaria de compartilhar, nos avise no X/Twitter e nos deixe saber. Obrigado por ler, e como sempre, bom agendamento!
