Cal.com v4.7

Olá! Temos o maior prazer em partilhar as novidades empolgantes deste mês, especialmente valiosas para equipas. As últimas semanas trouxeram grandes avanços para o nosso agendamento round-robin, funcionalidades de integração com o Salesforce e a nossa oferta de plataforma. Continue a ler para ver o que há de novo este mês e, como sempre, obrigado por fazer parte do nosso percurso. Temos o prazer de partilhar todas as novas funcionalidades e atualizações em que temos estado a trabalhar! Eis um vislumbre do que há de novo.

Melhorias no agendamento round-robin

Introduzimos várias melhorias para tornar o agendamento round-robin mais eficiente e flexível para as equipas, o que é especialmente valioso para profissionais de vendas e cuidados de saúde, onde necessidades de agendamento específicas são fundamentais. Algumas das principais novas atualizações incluem:

• Contagens mensais de reservas: Refinámos a forma como calculamos as alocações de reservas. Agora, apenas são contabilizadas as reservas criadas no mês corrente, em vez de todo o histórico de reservas, o que proporciona uma visão mais precisa da distribuição atual da carga de trabalho.

• Nova regra de disponibilidade para vendas: Para as equipas de vendas, o imediatismo das reservas é crítico. Para evitar que os potenciais clientes reservem com demasiada antecedência, adicionámos uma regra que assume por defeito o agendamento round-robin normal se o proprietário do contacto principal não tiver nenhum horário livre nas duas semanas seguintes. Isto garante que os potenciais clientes reservem mais cedo, aumentando a eficiência das vendas.

• Disponibilidade personalizada por tipo de evento: O anfitrião pode agora ter horários de disponibilidade únicos para diferentes tipos de eventos. Esta atualização é perfeita para a área da saúde e consultas de acompanhamento de doentes, onde os horários de acompanhamento podem ser definidos sem afetar a disponibilidade para novos clientes.

• Reatribuição manual de anfitriões: Os membros das equipas das organizações podem agora reatribuir anfitriões manualmente, mesmo que estejam assinalados como ocupados, indicando um motivo para a alteração. Esta funcionalidade aumenta a flexibilidade e garante que as marcações dos clientes são geridas prontamente.

Cal Atoms atualizados – agora com 25 reservas grátis/mês

O nosso produto Platform fornece todos os blocos de construção necessários para integrar capacidades de agendamento de forma profunda e flexível na sua aplicação, proporcionando aos utilizadores uma experiência intuitiva e integrada. Em suma: se gosta dos Stripe elements, vai adorar os Cal.com Atoms.

Eis um vislumbre do que a nossa plataforma oferece atualmente:

• Integração de calendário: Ligue facilmente calendários (Google, Outlook, Apple), permitindo que os utilizadores sincronizem os seus horários.

• Gestão de disponibilidade: Os utilizadores podem definir e gerir a sua disponibilidade, incluindo exceções para datas específicas.

• Definições de calendário: Esta funcionalidade permite aos utilizadores encaminhar as reservas para os calendários preferidos, otimizando a organização da agenda.

• Criação e gestão de tipos de eventos: Crie e personalize tipos de eventos com facilidade; concebidos para se adaptarem a necessidades de reserva específicas.

• Booker Atom: Proporciona aos utilizadores a flexibilidade de selecionar uma vista, escolher um horário adequado e adicionar perguntas de reserva.

• Pagamentos de reservas: Ative pagamentos diretamente no fluxo de reserva, oferecendo uma experiência simplificada para marcações pagas.

• Gestão de reservas e ações (hooks): Utilize hooks para listar tipos de eventos, aceder a dados do calendário, visualizar reservas e gerir ações de reserva.

Grande novidade: Decidimos atualizar o nosso modelo de preços para oferecer grátis as primeiras 25 reservas de cada mês, com uma taxa de 0,99 $ por reserva para quaisquer reservas adicionais além desse limite.

Novas funcionalidades de integração com o Salesforce

A nossa integração com o Salesforce acabou de receber uma grande atualização, trazendo-lhe novas ferramentas poderosas para potenciar o seu fluxo de trabalho e aumentar a flexibilidade na gestão de registos! Eis as novidades:

• Crie eventos para clientes potenciais, contactos e contactos associados a contas, criando automaticamente novos registos se estes não existirem.

• Defina o organizador da reserva como o proprietário do registo.

• Escreva em campos personalizados no evento, cliente potencial, contacto e contacto associado a uma conta.

• Sincronize dados de não comparência (no-show) de volta para o Salesforce para um acompanhamento completo.

Estas novas funcionalidades foram concebidas para tornar a sua experiência com o Salesforce mais fluida, inteligente e ligada do que nunca. Vamos fazer com que cada interação conte!

Novas funcionalidades

• Novas adições à nossa loja de aplicações: Telli, um agente de automatização de chamadas com IA, e Dialpad, uma plataforma de comunicação com o cliente baseada em IA, estão agora disponíveis para integração. #17083, #15444

• Introduzimos uma funcionalidade que dá aos proprietários de organizações total visibilidade sobre as reservas de todos os utilizadores da sua organização a partir do separador de reservas. Esta visibilidade não pode ser desativada em definições individuais, garantindo que os proprietários das organizações têm uma supervisão completa de todas as contas. #15314

• Agora pode filtrar por Atributos na vista de membros da organização. #17014

• Para maior clareza, adicionámos um novo seletor vertical à vista de disponibilidade das equipas. Esta funcionalidade também alinha os fusos horários com desvios de minutos para facilitar o agendamento. #17502

• Adicionámos um novo webhook que é acionado se nenhuma reserva for efetuada após o envio do formulário de encaminhamento. #17119

• Agora permitimos adicionar o nome e o e-mail do reservante ao nosso ficheiro CSV de estatísticas. #17280

• Para maior comodidade, adicionámos a opção "Marcar como não comparência" à lista suspensa de edição. #17265

• Adicionámos algumas melhorias na janela modal de reuniões instantâneas. #17489

• Adicionámos uma funcionalidade que lhe permite descarregar páginas de relatórios de formulários de encaminhamento. #17400

• Também adicionámos um botão de transferência de CSV para a tabela de membros da organização. #17458

Melhorias e correções

• Corrigimos o erro (código de estado 500) visível ao cancelar um evento sem qualquer tipo de ligação. #16957

• Melhorámos a lógica subjacente aos webhooks de não comparência para eventos que requerem confirmação. #17089

• Melhorámos a integração com o Google Calendar, aperfeiçoando a forma como este gere os calendários principais. Aborda cenários em que o calendário principal de um utilizador pode não estar definido ou disponível. #17189

• Corrigimos um erro em que o botão de guardar não funcionava ao instalar a aplicação Google Analytics. #17176

• Corrigimos um erro em que eram apresentados detalhes incorretos dos participantes para os eventos com lugares limitados. #17338

• Corrigimos um problema em que os membros da equipa que não são administradores não conseguiam reencaminhar as suas reservas. #17234

• Corrigimos um problema com as definições de equipas privadas em que os utilizadores podiam continuar a ver outros membros da equipa ao nível da página do tipo de evento. #17099

• Resolvemos um bug que fazia com que fossem criados simultaneamente um contacto e um cliente potencial no Salesforce quando as opções "Criar novo contacto associado a uma conta" e "Criar cliente potencial se o contacto não existir" estavam ambas ativas. #17299

• Resolvemos um problema em que a opção de criar um novo cliente potencial no Salesforce, caso não existisse um contacto associado a uma conta, não verificava se já existia um cliente potencial. #17254

• Corrigimos os e-mails de lembrete de fluxo de trabalho para reservas round-robin reatribuídas. #17305

• Melhorámos a funcionalidade de reservas recorrentes nos Cal Atoms, permitindo-lhe especificar o número de recorrências. #16989

• Se tiver curiosidade sobre todos os lançamentos do último mês, pode vê-los aqui.

E por este mês é tudo — obrigado por ler até ao fim. Um enorme agradecimento a todos os nossos colaboradores pelo seu apoio contínuo. Adoraríamos receber o seu feedback sobre as atualizações deste mês — basta responder a este e-mail. Se está a adorar o Cal.com, agradeceríamos que deixasse uma avaliação no G2!