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Agendamento conforme a HIPAA para equipas de saúde
HIPAA define como a informação dos pacientes deve ser protegida em cada parte da jornada de cuidados. Cal.com integra essa proteção em cada funcionalidade com criptografia de ponta a ponta, controles de acesso, BAAs assinados e monitoramento contínuo para proteger a PHI.
A conformidade com HIPAA é mais do que regulamentação, é uma parte fundamental da confiança do paciente. Cal.com ajuda hospitais, clínicas e redes de saúde a manter essa confiança ao proteger agendamentos de pacientes e horários de funcionários internos.
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Delegação em toda a gama de domínios
Centralize o controle entre departamentos com delegação em toda a organização. Gerencie calendários, permissões e reservas a partir de um único painel e mantenha a conformidade com a HIPAA.
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SAML SSO, provisionamento SCIM
Conecte-se de forma segura ao seu sistema de identidade para gerir o acesso e as permissões do pessoal de saúde com facilidade.
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Ferramentas de conformidade de privacidade
As opções de RBAC, SSO e residência de dados ajudam as suas equipas a cumprir os padrões de conformidade HIPAA, SOC 2, ISO 27001, GDPR e CCPA.
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Criptografia e monitorização de segurança
Todos os dados de pacientes e funcionários são encriptados em trânsito e em repouso, com monitorização de segurança contínua para proteção.
Segurança da informação com cada reserva
Os dados dos pacientes merecem o mais alto nível de proteção. A arquitetura de privacidade por design da Cal.com garante que cada agendamento, turno e fluxo de trabalho cumpra as conformidades HIPAA, SOC 2 Tipo II, ISO 27001, RGPD e CCPA, mantendo as operações de saúde seguras e sem interrupções.
Saiba mais sobre a nossa infraestrutura de conformidade clicando no botão abaixo.
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Crie sub-equipas ilimitadas
Organize por departamento ou especialidade com equipas principais e secundárias para simplificar a programação e colaboração do pessoal médico.
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Painel de insights para analisar reservas
Veja as tendências de consultas, o fluxo de pacientes e a alocação de recursos em tempo real para melhorar a eficiência do agendamento.
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99,9% SLA
Garantido 99,9 % de disponibilidade (opcional 99,99 %) assegura o agendamento ininterrupto de consultas de saúde e a gestão de pacientes.
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Slack Connect para um suporte ainda mais rápido
Oferecemos suporte ao Slack Connect para clientes empresariais, permitindo comunicação direta e rápida com a nossa equipa para resoluções mais rápidas.
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Roteamento em círculo e baseado em atributos
Combine automaticamente os pacientes com o médico ou departamento certo com base na especialidade, localização ou disponibilidade.
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Páginas de equipa partilhadas e roteamento
Gerir reservas entre clínicas e unidades de cuidados com páginas de equipa partilhadas e formulários de roteamento para fluxos de trabalho consistentes.
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Lembretes automatizados
Reduza as faltas com lembretes por SMS e e-mail compatíveis com HIPAA para consultas de pacientes e funcionários.
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Controlos administrativos centralizados
Controle o acesso e a conformidade a partir de um único lugar com RBAC e gestão de sub-equipas.
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Subdomínio da empresa
Hospede todas as páginas de reservas no subdomínio company.cal.com da sua organização para uma marcação unificada.
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Faturação centralizada
Simplifique renovações, revisões e pagamentos para a sua plataforma de agendamento de cuidados de saúde.
Agendamento de pacientes
Coordene consultas de forma simples com fluxos de trabalho automatizados que respeitam a privacidade e a disponibilidade.
Agendamento de médicos e pessoal médico
Os equilíbrios mudam, gere a disponibilidade e assegure a cobertura das equipas com uma plataforma integrada de agendamento na área da saúde.
Saúde e bem-estar
Propor aos pacientes uma reserva fácil, mantendo os seus sistemas em conformidade com a HIPAA, SOC 2, ISO 27001, GDPR e CCPA.
O Cal.com é compatível com HIPAA?
Sim. A Cal.com oferece um plano Enterprise compatível com HIPAA que inclui um Acordo de Associação Comercial (BAA) assinado e recursos projetados para proteger PHI, como armazenamento de dados criptografados, registro de acesso e fluxos de trabalho de entrada personalizáveis.
O Cal.com possui certificação SOC 2?
Sim. A Cal.com mantém a certificação SOC 2 Tipo II, verificada através de auditorias independentes anuais que abrangem controles de segurança, disponibilidade e confidencialidade.
Posso gerir o acesso por departamento ou função?
Sim. O acesso baseado em funções e sub-equipas garantem que apenas utilizadores autorizados possam ver ou editar dados sensíveis de agendamento.
A Cal.com consegue gerir tanto o agendamento de pacientes quanto o agendamento interno de funcionários?
Sim. Cal.com suporta marcações de pacientes, coordenação de funcionários e agendamento de reuniões internas em uma plataforma unificada.
A Cal.com assina Acordos de Associação Empresarial (BAAs)?
Sim. Se a sua organização for uma entidade coberta ou um associado comercial que lida com PHI, você precisará de um BAA com Cal.com. Este acordo garante que a Cal.com é legalmente responsável por proteger o PHI de acordo com a HIPAA. Um Acordo de Associação Comercial (BAA) está incluído sem custo adicional no plano Enterprise e no plano Organizations para 15 usuários ou mais. Para planos menores, como o plano Teams ou um plano Organizations com menos de 15 usuários, um BAA pode ser adicionado por um custo adicional de $300 por mês.
A Cal.com suporta organizações de saúde em várias localizações?
Sim. Redes multi-site podem gerir departamentos, clínicas e sub-equipas sob uma única conta com políticas consistentes e relatórios centralizados.
Como é que a Cal.com ajuda a evitar reservas duplas ou conflitos de agendamento?
Cal.com sincroniza automaticamente as agendas, previne sobreposições, e fornece roteamento inteligente para garantir operações suaves tanto para pacientes quanto para a equipa.
Potencie a programação de cuidados de saúde com total conformidade
Desde agendamentos de pacientes até coordenação de pessoal, a Cal.com oferece um agendamento seguro e em conformidade com a HIPAA que torna a sua organização de saúde mais eficiente.
