Humaify UG (haftungsbeschränkt)
Drei Termine. Ein Ziel: Erreichbarkeit, die trägt.
In allen Formaten schauen wir nicht auf „KI“, sondern auf Ihren Betrieb: Welche Anrufe kommen rein, was wiederholt sich, was ist kritisch und wo geht heute Kontext verloren. Je nach Termin nehmen wir entweder nur eine klare Einordnung vor, strukturieren den Use Case sauber – oder übersetzen alles direkt in eine umsetzbare Implementierung mit klaren Grenzen, Eskalationen und Tool-Anbindungen.
Wählen Sie 15 Minuten, wenn Sie schnell wissen wollen, ob es passt und wo man sinnvoll startet. 30 Minuten, wenn bereits Abläufe, Leistungen oder Systeme berücksichtigt werden sollen. 45 Minuten, wenn Sie aus dem Gespräch mit einem konkreten Plan (oder dem direkten Start) rausgehen möchten.
Implementieren
Vom Konzept zur Umsetzung.
Wir machen es konkret: Wissensquellen, Workflows, Eskalationen und Tool-Anbindungen werden so festgelegt, dass der Agent im Alltag verlässlich funktioniert. Am Ende steht ein klarer Implementierungsplan – oder auf Wunsch der direkte Start in die Umsetzung.
- 45m
Konzipieren
Von der Vorstellung zur Struktur.
Wir ordnen Anliegen, Regeln und Eskalationsstufen, definieren Grenzen und skizzieren Workflows. Ergebnis ist ein belastbares Konzept, auf das man aufbauen kann – ohne offene Enden.
- 30m
Informieren
Ein kurzer Realitätscheck.
Wir klären, welche Anrufe bei Ihnen ankommen, wo Erreichbarkeit heute reibt und welcher erste Use Case wirklich Sinn ergibt. Sie gehen mit einer klaren Empfehlung und den nächsten Schritten raus.
- 15m