01
Créez vos itinéraires
Assurez-vous que chaque réservateur soit connecté à la bonne personne grâce aux formulaires de routage.

02
Laissez les prospects remplir des informations
Vos prospects peuvent désormais répondre aux questions que vous leur posez avant de réserver.

03
Dirigez-les vers la bonne personne
En fonction de leur réponse, vos prospects sont dirigés vers la bonne personne de votre équipe.


01
Routage basé sur les attributs
Contrairement aux moteurs de routage traditionnels qui reposent uniquement sur une logique basée sur des files d'attente, Cal.com permet un poids basé sur les attributs pour les affectations d'hôtes. Au lieu de définir manuellement chaque file d'attente (route) avec des centaines de permutations potentielles, vous pouvez donner à vos hôtes un attribut et router en conséquence.
02
Cession de propriété
Cal.com s'intègre profondément avec Salesforce et d'autres CRM pour orienter vers les représentants commerciaux qui possèdent déjà un compte. Cela ignore les attributs et assigne toujours un représentant commercial à un prospect qui est déjà attribué dans Salesforce.


03
Informations de routage
Analysez les entrées du formulaire de routage directement depuis l'onglet Insights et personnalisez votre vue pour suivre les indicateurs clés. Obtenez une visibilité plus approfondie sur la manière dont les leads sont routés et optimisez l'efficacité.
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Logique de routage personnalisable
Ajustez les paramètres de routage pour répondre aux besoins des événements de votre équipe et assurez-vous que les réservateurs atterrissent toujours au bon endroit.

Affectation automatisée des leads
Champs et questions personnalisables
Personnalisez vos formulaires de routage avec une variété de types de champs pour recueillir des informations spécifiques auprès de vos réservateurs.
Formulaires multi-étapes
Utilisez des formulaires en plusieurs étapes pour décomposer le processus de réservation en étapes plus simples et plus digestes, améliorant ainsi l'expérience utilisateur.
Planification dynamique basée sur les réponses
Planifiez des réunions en fonction des réponses de vos prospects à vos formulaires de routage.
Formulaires intégrés
Intégrez facilement des formulaires de routage dans votre site Web ou vos pages de destination, et personnalisez le design pour correspondre à votre image de marque.
Analyse
Suivez et analysez les réponses à vos formulaires de routage pour comprendre vos clients et prospects.
Qu'est-ce que les formulaires de routage dans Cal.com ?
Les formulaires d'acheminement permettent aux participants potentiels de répondre à une série de questions, garantissant qu'ils soient dirigés vers le bon type d'événement réservable en fonction de leurs réponses. Cela simplifie le processus de planification en reliant automatiquement les réservateurs à la bonne personne ou à l'événement approprié.
Les formulaires de routage sont-ils personnalisables et conviviaux ?
Absolument. Les formulaires de routage de Cal.com sont conçus pour être faciles à personnaliser et adaptés aux personnes sans compétences en codage. Vous pouvez créer des formulaires personnalisés dans votre compte, les adaptant à vos besoins spécifiques sans nécessiter d'expertise technique.
Comment puis-je configurer un formulaire de routage ?
Pour configurer un formulaire de routage, connectez-vous à votre compte Cal.com, accédez à l'App Store et installez l'application Routing Forms. Une fois installée, vous pouvez y accéder depuis votre tableau de bord, créer un nouveau formulaire, le nommer et ajouter une description. Vous pouvez ensuite ajouter des champs de saisie et définir des chemins de routage basés sur les réponses. Une fois enregistré, le formulaire est prêt à être utilisé.
Puis-je intégrer des formulaires de routage avec des créateurs de formulaires externes comme Typeform ?
Oui, les formulaires de routage peuvent être intégrés avec des constructeurs de formulaires externes comme Typeform. Cela vous permet d'utiliser vos outils de création de formulaires préférés tout en tirant parti des puissantes capacités de routage de Cal.com.
Comment les formulaires de routage améliorent-ils le processus de planification ?
Les formulaires de routage améliorent la planification en posant des questions de sélection aux futurs réservateurs, utilisant leurs réponses pour les orienter vers le bon type d'événement ou membre de l'équipe. Cela élimine le besoin de communication aller-retour, rendant le processus de planification plus efficace et productif.
Les formulaires de routage peuvent-ils aider à qualifier les prospects pour mon équipe de vente ?
Oui, les formulaires de routage peuvent poser des questions de filtrage pour qualifier les leads avant de réserver une réunion. Cela garantit que seuls des leads de haute qualité sont transmis à votre équipe de vente, ce qui permet d'économiser du temps et d'augmenter l'efficacité.
Quels plans dois-je choisir pour reproduire la même expérience Chili Piper (Concierge, Distro, Handoff) ?
Notre suite de routage est un produit unique qui fait partie des "Organisations" et qui est proposé à un coût simple de 37 $/mois/utilisateur.
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