Routing para mediadores/arbitradores

Simplifique o agendamento de mediação e arbitragem com a Cal.com

Combine clientes com o mediador ou arbitrador certo de forma fluida, automatize a triagem e melhore os fluxos de trabalho de resolução de disputas com uma infraestrutura aberta de agendamento.

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Empresas de rápido crescimento no mundo todo confiam em nós

Como o routing da Cal.com transforma o agendamento de mediação e arbitragem

Uma forma mais inteligente de combinar casos com o mediador ou arbitrador certo, simplificando ao mesmo tempo a triagem de clientes.

01

Personalize seus formulários de triagem

Crie formulários de routing personalizados para coletar dos clientes detalhes essenciais, como tipo de disputa, urgência e método de resolução preferido.

02

Combine automaticamente os casos com o profissional certo

Use lógica avançada de routing baseada em atributos para atribuir casos a mediadores ou arbitradores com base em especialização, disponibilidade e jurisdição.

03

Confirme compromissos instantaneamente

Os clientes são agendados sem atrito com o profissional adequado, reduzindo o trabalho administrativo e eliminando a comunicação de vai e vem.

Principais benefícios para mediadores e arbitradores

Por que os principais profissionais de resolução de disputas escolhem a Cal.com para agendamento

Customer

Form answers

ImmigrationFrance
SalesforceHubSpot
Booked

Enterprise round robin

Alex Fisher

ImmigrationFrance
01

Atribuição automatizada de casos

Conecte rapidamente os clientes ao mediador ou arbitrador mais adequado para garantir uma resolução justa e eficaz.
Salesforce

Owned account found

Assign to account owner

YesNo

Assign to owner

Direct to account owner

CustomerOwner

Event scheduled

Round robin

Find an available host

EMR Sales
02

Triagem de clientes simplificada

Reduza a digitação manual de dados e os erros na triagem com formulários personalizáveis, sem código, que coletam todas as informações necessárias do caso logo de início.

Routed to this week

Benny above avg.
03

Mais flexibilidade no agendamento

Ofereça aos clientes opções convenientes de agendamento enquanto mantém o controle do seu calendário, da disponibilidade e dos tipos de compromisso.
Company sizeAny in>500

Send booker to

Event TypeEU Enterprise

And direct to team member

WhenAllmatch

InterestsAny inImmigrationCountryAny inAttribute
04

Fluxos de trabalho compatíveis e seguros

Beneficie-se de self-hosted, controles de acesso robustos e recursos de privacidade de dados para atender aos requisitos de confidencialidade em casos sensíveis.

Recursos poderosos para profissionais de resolução de disputas

Otimize sua prática com ferramentas avançadas de agendamento e routing

Routing de casos baseado em atributos

Atribua casos a mediadores e arbitradores usando atributos como especialização, idioma ou jurisdição.

Formulários de triagem personalizáveis

Crie formulários de triagem sob medida para coletar informações detalhadas do caso e critérios de qualificação dos clientes.

Sincronização de disponibilidade em tempo real

Automatize as atualizações do calendário e evite reservas duplicadas com integrações bidirecionais para Google, Outlook e mais.

Implantação self-hosted

Mantenha controle total sobre dados sensíveis e cumpra padrões legais de privacidade com opções flexíveis de hospedagem.

Arquitetura API-first

Integre a Cal.com aos seus sistemas de gestão de casos ou de prática para fluxos de trabalho sem atrito.

Análises e insights

Acompanhe a triagem, as tendências de agendamento e os resultados das resoluções para melhorar seu processo continuamente.

Todas as suas ferramentas principais em sincronia com suas reuniões

Conecta-se ao Slack, Salesforce e mais 100+ ferramentas. As reservas aparecem onde sua equipe já trabalha.

Google CalendarOutlook CalendarApple CalendarZoom VideoGoogle MeetSalesforceHubSpot CRMSlackStripeZapierDatabuddyCal.com
Google CalendarOutlook CalendarApple CalendarZoom VideoGoogle MeetSalesforceHubSpot CRMSlackStripeZapierDatabuddyCal.com
  • Google CalendarVerifica conflitos em todos os calendários e adiciona o agendamento.
  • Zoom VideoCria um link de reunião para cada agendamento.
  • SalesforceRegistra a reunião no contato e encaminha ao responsável.
  • HubSpot CRMAdiciona agendamentos a contatos e negócios.
  • SlackAvisa a equipe assim que uma reunião é agendada.
  • StripeCobra o pagamento quando o horário é reservado.
  • FramerColoca sua página de agendamento em um site Framer.
  • ElevenLabsDá aos agentes de voz uma voz de IA realista.
  • LinearDefine seu status como Ausente a partir do seu calendário.
  • Meta PixelMede agendamentos das suas campanhas de anúncios da Meta.
  • UmamiConta visitas à sua página de agendamento, com privacidade.
  • WhatsAppAtende seus participantes por chat ou videochamada no WhatsApp.

Perguntas frequentes

Estas são algumas das nossas perguntas mais frequentes.

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Não acredite só na nossa palavra

Nossos usuários são nossos melhores embaixadores. Descubra por que somos a melhor escolha para agendar reuniões.

  • Thrilled with this scheduling app—it's a game-changer. The intuitive interface and advanced features streamline my time management. The standout, however, is the incredible support team—swift, expert responses to every query. A perfect combo for seamless scheduling and top-notch customer service. P.s. Way better than Calendly
    Mickeyem Trustpilot
  • Without a doubt the best calendar/scheduling application I have ever used. It has all of the advanced features I need while also being insanely intuitive and straightforward for both end-users and booking recipients. Love it!!
    davidvkimballem Trustpilot
  • more elegant than Calendly, more open than Savvycal, cal.com works and it feels just right.
    flo merianem Product Hunt
  • Amazing. I've been sharing it with everyone I know. It's helped me create more events spontaneously, because of how smooth it is compared to Calendly and Harmonizely.
    Benem Product Hunt
  • I just migrated from calendly to cal.com I'm liking it so far. I wasn't particularly displeased with calendly. It's fine. But I like that cal is OSS and my sub to calendly was coming up for renewal so I thought I'd check it out. Looks good.
    Kent C. Dodds 🌌@kentcdodds em X
  • (finally) made the move to @calcom after I couldn't find how to edit events in the calendly dashboard and I must say - dash is 10/10 Bravo @peer_rich and team (I should have moved over years ago!) OSS fam
    Ant Wilson@AntWilson em X
  • This platform's open-source nature and flexible licensing are a developer's dream. Self-hosting and white-labeling empower personalization and seamless integration.
    Ahmed Elnaggarem Product Hunt
  • Very easy to set up and start. Connected with my Google calendar without any problem. Connecting with Microsoft gives me an error. But other than that the user interface is very good.
    Pankaj Dixitem Product Hunt
  • 2 days of using @calcom is enough to never look back at calendly
    Anuvesh Singh@singh_anuvesh em X
  • One of the best tools for scheduling and my favorite after so many other options tried.
    Denisem Product Hunt
  • for the love of me, why do people still use Calendly? Just today I have seen products reference Calendly while they know of @calcom It's a no brainer for me to use , their brand is amazing, cool team + they even have more compelling features 🤷
    Rotimi Best@rotimi_best em X
  • Just gave it a go and it's definitely the easiest meeting I've ever scheduled! No context switching, no distractions, and works even better on mobile too.
    Aria Minaeiem Product Hunt

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