Durch

Peer Richelsen

12.07.2024

Warum Sie nicht Ihr eigenes Scheduling-System erstellen sollten

Seien wir ehrlich, ich bin voreingenommen. Wir verkaufen Planungstechnologie, aber nachdem ich gesehen habe, dass das immer wieder passiert, denke ich, dass es wichtig ist, darüber zu sprechen, wie unglaublich komplex die Planung ist und welches tiefe Kaninchenloch auf euch wartet, wenn euer Team alles intern entwickeln möchte.

Wenn ihr Cal.com nicht nutzen wollt – das ist in Ordnung. Nutzt irgendeinen anderen Anbieter da draußen (wenn ihr coole Leute seid, lasst es mich wissen, warum, aber kein böses Blut). Aber bitte baut es einfach nicht intern, es sei denn, ihr möchtet leiden.

Auf den ersten Blick könnte die Erstellung eines benutzerdefinierten Kalenders und Planungstools einfach und kostengünstig erscheinen. Ihr fangt an, indem ihr mit Google Kalender integriert – einfach. Dann schaut ihr euch Zoom an – das ist schon etwas mehr. Ihr werdet die nächsten drei Wochen damit verbringen, eure Anwendung bei den Marktplätzen von Google und Zoom einzureichen, um die richtigen Produktionsschlüssel zu erhalten und durch die Hürden und Schleifen zu gehen, um verifiziert zu werden. Eine Woche später fragt euer PM euch, verschiedene Zeitzonen zu überprüfen, aber was bedeutet das überhaupt? Verfolgen wir die Zeitzonen im Browser oder müssen die Leute sie eingeben? Was ist, wenn die Leute ihre Zeitzone nicht kennen und nur ihre Stadt? Okay, lass mich schnell ein neues Dropdown-Menü für die Zeitzonen erstellen, das das verarbeitet. Wartet, WAS IST SOMMERZEIT? Ihr wacht aus einem Fiebertraum auf und euer PM fragt euch, ob ihr auch wiederkehrende Meetings einrichten könnt. In dem Standup-Call beginnt ihr leicht zu schwitzen, aber ihr macht Fortschritte und fangt an, das Wiederholungsregeln (kurz RRule) zu lesen. Nur wenige Minuten später findet ihr euch dabei, zwanzig Jahre alte iCalendar-RFCs ohne moderne Codebeispiele zu lesen. Ihr habt nie darüber nachgedacht, wie sehr CalDAV eine Rolle in eurem Leben spielen würde.

Super. Ihr habt das Mindestmaß erreicht, aber euer CEO sitzt euch im Nacken, weil ihr noch kein einziges kern geschäftsbezogenes Feature ausgeliefert habt. Schließlich versucht euer Team, einen Marktplatz zu schaffen, um einen Hundebesitzer mit einem Hundesitter zu verbinden, aber alles, was ihr antworten könnt, ist: "Hey Chef, ich habe gerade herausgefunden, dass London (Ohio) nicht dieselbe Zeitzone wie London Europa ist!"

Viele Unternehmen haben ähnliche, wahrscheinlich weniger lustige Geschichten und stellen typischerweise nach sechs Monaten fest, dass der Aufbau einer eigenen Planung weitaus komplizierter ist, als es zunächst erschien. Deshalb ist es klüger, sich für eine bestehende SaaS-Lösung (Software as a Service) zu entscheiden.

Denk daran, benutze irgendein Planungstool da draußen, wenn du nicht mit Cal.com gehen möchtest. Ich werde nicht böse auf dich sein. pinky promise. 🤞

Wenn du bis hierher gelesen hast, hier ist eine von KI generierte Liste von Gründen, die meine Aufzählungspunkte in SEO-optimierten Text verwandelt haben. (Gib mir nicht die Schuld, ich habe in letzter Zeit nicht viel Zeit, um Blogbeiträge zu schreiben, weil ich das Team unterstützen muss, um Probleme mit den Zeitzonen zu beheben).

Komplexität und versteckte Herausforderungen

1. Initieller Einfachheit, langfristige Komplexität

Der Aufbau eines einfachen Kalenders oder Planungssystems kann zu Beginn einfach erscheinen. Doch wenn euer Unternehmen wächst und eure Bedürfnisse komplexer werden, steigen die Anforderungen exponentiell. Funktionen wie Zeitzonenunterstützung, wiederkehrende Ereignisse, Kalenderfreigabe und die Integration mit anderen Tools erfordern erhebliche Zeit und Fachwissen für eine korrekte Implementierung.

2. Zeitzonen und Konfliktprüfung

Den Umgang mit verschiedenen Zeitzonen korrekt zu handhaben, ist eine große Herausforderung für sich. Sicherzustellen, dass Termine und Meetings genau über verschiedene Zeitzonen hinweg eingeplant werden, erfordert komplexe Logik und umfassende Tests. Darüber hinaus ist die Konfliktprüfung – sicherzustellen, dass keine Doppelbuchungen entstehen und dass Ressourcen verfügbar sind, wenn sie benötigt werden – notwendig und erfordert komplexe Algorithmen und Echtzeit-Updates. Diese Funktionen sind entscheidend für ein zuverlässiges Planungssystem, werden jedoch oft in Bezug auf den Entwicklungsaufwand unterschätzt.

3. Unterschätzung der Arbeitslast

Viele Junior-Ingenieure könnten die Menge an Arbeit unterschätzen, die erforderlich ist, um ein voll funktionsfähiges Kalender- und Planungssystem zu erstellen. Was als scheinbar einfaches Projekt beginnt, kann schnell zu einem komplexen Unterfangen anwachsen. Der anfängliche Enthusiasmus kann schwinden, wenn sie auf die zahlreichen Randfälle und Nuancen stoßen, die mit der Erstellung eines zuverlässigen und effizienten Systems verbunden sind. Diese Unterschätzung kann zu Projektverzögerungen, erhöhten Kosten und Frustration führen.

4. Wartung und Updates

Die Erstellung der Software ist nur der Anfang. Laufende Wartung, Updates und Fehlerbehebungen sind kontinuierliche Anstrengungen, die Zeit und Ressourcen erfordern. Ein engagiertes Team ist erforderlich, um das System reibungslos am Laufen zu halten, Benutzeranfragen zu bearbeiten und die Sicherheit zu gewährleisten, was den Fokus von deinem Kerngeschäft ablenkt.

Vorteile von Kauf-SaaS-Lösungen

1. Kosten -effizient

Die Nutzung einer bestehenden SaaS-Lösung ist oft günstiger, als die eigene zu erstellen. SaaS-Anbieter verteilen ihre Entwicklungs- und Wartungskosten auf viele Nutzer, wodurch sie robuste Funktionen zu einem Bruchteil der Kosten anbieten können, die erforderlich wären, um sie intern zu entwickeln.

2. Zeitersparnis

Mit SaaS könnt ihr in wenigen Stunden oder Tagen betriebsbereit sein, im Vergleich zu den Monaten, die es dauern könnte, eure eigene Lösung zu entwickeln. Diese schnelle Bereitstellung bedeutet, dass ihr euch auf das Wesentliche konzentrieren könnt – das Wachstum eures Unternehmens.

3. Expertenunterstützung und kontinuierliche Verbesserung

SaaS-Anbieter sind auf ihr Gebiet spezialisiert und verbessern ihre Produkte kontinuierlich basierend auf Kundenfeedback und technologischen Fortschritten. Sie bieten Kundensupport an, um euch bei der Bewältigung von Problemen zu helfen, und stellen sicher, dass ihr immer Zugriff auf die neuesten Funktionen und Sicherheitsupdates habt.

4. Nahtlose Integration

Die meisten SaaS-Kalender- und Planungstools sind so konzipiert, dass sie nahtlos mit anderer gängiger Software integriert werden können, die euer Unternehmen möglicherweise bereits verwendet, wie E-Mail-Clients, CRM-Systemen und Projektmanagement-Tools. Diese Integration steigert die Produktivität und optimiert die Arbeitsabläufe.

5. Zuverlässigkeit und Sicherheit

Renommierte SaaS-Anbieter legen Wert auf Zuverlässigkeit und Sicherheit. Sie beschäftigen Expertenteams, um sicherzustellen, dass ihre Systeme robust, sicher und konform mit den Branchenstandards sind, was euch beruhigt und die Daten eures Unternehmens schützt.

Praktisches Beispiel

Viele Unternehmen, die sich anfangs entscheiden, ihre eigene Planungssoftware zu erstellen, stellen oft nach einigen Monaten fest, dass sie überfordert sind. Sie stoßen auf unvorhergesehene Herausforderungen und Komplexitäten, die ihre Ressourcen belasten und andere wichtige Projekte verzögern. Schließlich wenden sie sich an SaaS-Lösungen, um ihren Boden zurückzugewinnen und die signifikanten Vorteile zu erkennen, die sie bieten.

Konzentriert euch auf euer Kerngeschäft

Genau wie ihr nicht Stripe.com neu erstellen würdet, um eure Zahlungen zu verwalten, solltet ihr nicht versuchen, ein dediziertes Planungstool von Grund auf neu zu erstellen. Stripe hat die Komplexitäten der Zahlungsabwicklung gemeistert, sodass Unternehmen sich auf ihre Hauptziele konzentrieren können, ohne sich um die komplizierten Details von Transaktionen zu kümmern. Ebenso ermöglicht es euch, eine spezialisierte SaaS-Lösung für die Planung zu nutzen, die Kopfschmerzen bei der Kalenderverwaltung, Konfliktprüfung und Zeitzonenproblematik zu vermeiden. Indem ihr diese Expertentools nutzt, könnt ihr eure Energie und Ressourcen dem widmen, was wirklich zählt – dem Wachstum und der Verbesserung eures Kerngeschäfts.

Fazit

Während die Idee, eigene Kalender- und Planungssoftware zu erstellen, verlockend sein mag, ist es wichtig, die versteckten Komplexitäten und langfristigen Kosten zu erkennen, die damit verbunden sind. Die Entscheidung für eine im Handel erhältliche SaaS-Lösung kann eurem Unternehmen Zeit, Geld und Kopfschmerzen sparen, sodass ihr euch auf eure geschäftlichen Kernziele konzentrieren könnt. Nutzt die Expertise und Effizienz der SaaS-Anbieter, um eure Planungsfähigkeiten zu verbessern und euer Geschäft voranzutreiben.