Datenschutzbestimmungen

Wirksamkeitsdatum: 24.10.2023

Einführung

Willkommen bei Cal.com.

Cal.com („uns“, „wir“ oder „unser“) betreibt https://cal.com (im Folgenden als „Dienst“ bezeichnet).

Unsere Datenschutzrichtlinie regelt Ihren Besuch auf https://cal.com und erklärt, wie wir Informationen, die durch Ihre Nutzung unseres Dienstes entstehen, sammeln, schützen und offenlegen.

Wir verwenden Ihre Daten, um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern. Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie der Erfassung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu. Sofern nicht anders in dieser Datenschutzrichtlinie definiert, haben die in dieser Datenschutzrichtlinie verwendeten Begriffe die gleiche Bedeutung wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln die gesamte Nutzung unseres Dienstes und bilden zusammen mit der Datenschutzrichtlinie Ihre Vereinbarung mit uns („Vereinbarung“).

Definitionen

DIENST bedeutet die von Cal.com betriebene Website https://cal.com.

PERSÖNLICHE DATEN sind Daten über eine lebende Person, die anhand dieser Daten (oder aus diesen und anderen Informationen, die sich entweder in unserem Besitz oder wahrscheinlich in unseren Besitz gelangen) identifiziert werden kann.

NUTZUNGSDATEN sind Daten, die automatisch entweder durch die Nutzung des Dienstes oder aus der Dienstinfrastruktur selbst (zum Beispiel die Dauer eines Seitenbesuchs) generiert werden.

COOKIES sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät (Computer oder Mobilgerät) gespeichert werden.

DATENVERANTWORTLICHER bezeichnet eine natürliche oder juristische Person, die (allein oder gemeinsam oder gemeinsam mit anderen Personen) die Zwecke bestimmt, für die und die Art und Weise, in der personenbezogene Daten verarbeitet werden oder verarbeitet werden sollen. Im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie sind wir der Datenverantwortliche Ihrer Daten.

DATENVERARBEITER (ODER DIENSTANBIETER) bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die die Daten im Auftrag des Datenverantwortlichen verarbeitet. Wir können die Dienste verschiedener Dienstanbieter nutzen, um Ihre Daten effizienter zu verarbeiten.

DATENBETROFFENE Person ist jede lebende Person, die Gegenstand persönlicher Daten ist.

DER BENUTZER ist die einzelne Person, die unseren Dienst nutzt. Der Benutzer entspricht der Datenbetroffenen Person, die Gegenstand persönlicher Daten ist.

Informationssammlung und -nutzung

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen für verschiedene Zwecke, um unseren Dienst für Sie bereitzustellen und zu verbessern.

Definitionen

Persönliche Daten
Bei der Nutzung unseres Dienstes können wir Sie bitten, uns bestimmte persönlich identifizierbare Informationen zur Verfügung zu stellen, die dazu verwendet werden können, Sie zu kontaktieren oder zu identifizieren („Persönliche Daten“). Persönlich identifizierbare Informationen können unter anderem Folgendes beinhalten:

Cookies und Nutzungsdaten
Wir können Ihre persönlichen Daten verwenden, um Sie mit Newslettern, Marketing- oder Werbematerialien und anderen Informationen zu kontaktieren, die für Sie von Interesse sein können. Sie können den Erhalt von jeglichen oder allen dieser Kommunikation von uns abwählen, indem Sie dem Abmeldelink folgen oder uns eine E-Mail an [email protected] senden.

Nutzungsdaten
Wir können auch Informationen sammeln, die Ihr Browser sendet, wann immer Sie unseren Dienst besuchen oder wann Sie auf den Dienst über ein mobiles Gerät zugreifen („Nutzungsdaten“).

Diese Nutzungsdaten können Informationen wie die IP-Adresse (z. B. IP-Adresse) Ihres Computers, Browsertyp, Browserversion, die Seiten unseres Dienstes, die Sie besuchen, die Zeit und das Datum Ihres Besuchs, die Zeit, die Sie auf diesen Seiten verbringen, eindeutige Gerätekennungen und andere diagnostische Daten umfassen.

Wenn Sie mit einem Mobilgerät auf den Dienst zugreifen, können diese Nutzungsdaten Informationen wie den Typ des Mobilgeräts, das Sie verwenden, die eindeutige ID Ihres Mobilgeräts, die IP-Adresse Ihres Mobilgeräts, Ihr mobiles Betriebssystem, den Typ des mobilen Internetbrowsers, den Sie verwenden, eindeutige Gerätekennungen und andere diagnostische Daten umfassen.

Tracking Cookies Daten
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivität auf unserem Dienst zu verfolgen und bestimmte Informationen zu halten.

Cookies sind Dateien mit einer kleinen Menge an Daten, die eine anonyme eindeutige Kennung enthalten können. Cookies werden von einer Website an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Gerät gespeichert. Andere Tracking-Technologien werden ebenfalls verwendet, wie beispielsweise Web-Beacons, Tags und Skripte, um Informationen zu sammeln und zu verfolgen und unseren Dienst zu verbessern und zu analysieren.

Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzuzeigen, wenn ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Teile unseres Dienstes nicht nutzen.

Beispiele für von uns verwendete Cookies:

• Sitzungscookies: Wir verwenden Sitzungscookies, um unseren Dienst zu betreiben.

• Präferenz-Cookies: Wir verwenden Präferenz-Cookies, um Ihre Präferenzen und verschiedene Einstellungen zu speichern.

• Sicherheits-Cookies: Wir verwenden Sicherheits-Cookies aus Sicherheitsgründen.

• Werbe-Cookies: Werbe-Cookies werden verwendet, um Ihnen Anzeigen zu zeigen, die für Sie und Ihre Interessen relevant sein könnten.

Wenn Sie unsere Website besuchen oder sich dort einloggen, können Cookies und ähnliche Technologien von unseren Online-Datenpartnern oder Anbietern verwendet werden, um diese Aktivitäten mit anderen persönlichen Informationen zu verknüpfen, die sie oder andere über Sie haben, einschließlich durch Verknüpfung mit Ihrer E-Mail. Wir (oder Dienstanbieter in unserem Namen) können dann Werbungen und Marketing an diese E-Mail senden. Sie können den Erhalt dieser Werbung ablehnen, indem Sie https://app.retention.com/optout besuchen. Sie haben auch die Möglichkeit, der Sammlung Ihrer persönlichen Daten in Übereinstimmung mit der DSGVO zu widersprechen. Um diese Option auszuüben, besuchen Sie bitte https://www.rb2b.com/rb2b-gdpr-opt-out.

Werbung und Zielgruppenabgleich (nur Benutzer in den USA)
Für Benutzer in den Vereinigten Staaten können wir begrenzte Informationen – wie Ihre E-Mail-Adresse – mit Werbeplattformen einschließlich Google Ads, Meta (Facebook und Instagram) und LinkedIn teilen.
Dies hilft uns dabei, Cal.com-Anzeigen an Personen zu zeigen, die Interesse an unseren Dienstleistungen gezeigt haben oder ähnliche Merkmale teilen.
Wir verwenden diese Informationen, um:

• die Leistung unserer Marketingkampagnen zu messen und zu verbessern,

• neue Zielgruppen zu erreichen, die wahrscheinlich an Cal.com interessiert sind, und

• irrelevante oder wiederholte Anzeigen zu vermeiden.

Diese Werbeplattformen behandeln die Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien und geltendem Recht.
Cal.com verkauft persönliche Informationen nicht. Benutzer in den USA können jederzeit der Datenfreigabe widersprechen, indem sie eine E-Mail an [email protected] senden.

Verwendung von Daten

Cal.com verwendet die gesammelten Daten für verschiedene Zwecke:

• um unseren Dienst bereitzustellen und zu pflegen;

• um Sie über Änderungen an unserem Dienst zu informieren;

• um Ihnen zu ermöglichen, an interaktiven Funktionen unseres Dienstes teilzunehmen, wenn Sie sich dazu entscheiden;

• um Kundensupport anzubieten;

• um Analysen oder wertvolle Informationen zu sammeln, damit wir unseren Dienst verbessern können;

• um die Nutzung unseres Dienstes zu überwachen;

• um technische Probleme zu erkennen, zu verhindern und zu lösen;

• um jeden anderen Zweck zu erfüllen, für den Sie es bereitstellen;

• um unsere Verpflichtungen zu erfüllen und unsere Rechte aus allen Verträgen durchzusetzen, die zwischen Ihnen und uns eingegangen wurden, einschließlich zu Abrechnungs- und Inkassozwecken;

• um Ihnen Benachrichtigungen über Ihr Konto und/oder Abonnement zu senden, einschließlich Ablauf- und Erneuerungsbenachrichtigungen, Anweisungen per E-Mail usw.;

• um Ihnen Nachrichten, Sonderangebote und allgemeine Informationen über andere Waren, Dienstleistungen und Veranstaltungen bereitzustellen, die wir anbieten und die denen ähneln, die Sie bereits gekauft oder angefragt haben, sofern Sie den Erhalt solcher Informationen nicht abgelehnt haben;

• in jeder anderen Weise, die wir möglicherweise beschreiben, wenn Sie die Informationen bereitstellen;

• für jeden anderen Zweck mit Ihrer Zustimmung.

Aufbewahrung von Daten

Wir werden Ihre persönlichen Daten nur so lange aufbewahren, wie es erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Zwecke zu erfüllen. Wir werden Ihre persönlichen Daten in dem Maße aufbewahren und verwenden, wie es erforderlich ist, um unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen (zum Beispiel, wenn wir verpflichtet sind, Ihre Daten zu speichern, um geltenden Gesetzen zu entsprechen), um Streitigkeiten zu lösen und um unsere rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.

Wir werden auch Nutzungsdaten für interne Analysezwecke aufbewahren. Nutzungsdaten werden im Allgemeinen für einen kürzeren Zeitraum aufbewahrt, außer wenn diese Daten verwendet werden, um die Sicherheit zu verstärken oder die Funktionalität unseres Dienstes zu verbessern, oder wir gesetzlich verpflichtet sind, diese Daten für längere Zeiträume aufzubewahren.

Übertragung von Daten

Ihre Informationen, einschließlich persönlicher Daten, können auf – und auf Computern, die sich außerhalb Ihres Staates, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder anderer staatlicher Gerichtsbarkeiten befinden, übertragen und verarbeitet werden, an denen die Datenschutzgesetze von denen Ihrer Gerichtsbarkeit abweichen können.

Wenn Sie außerhalb der Vereinigten Staaten ansässig sind und sich dazu entscheiden, uns Informationen zur Verfügung zu stellen, beachten Sie bitte, dass wir die Daten, einschließlich persönlicher Daten, übertragen und in den Vereinigten Staaten verarbeiten.

Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie, gefolgt von Ihrer Übermittlung solcher Informationen, stellt Ihre Zustimmung zu dieser Übertragung dar.

Cal.com wird alle Schritte unternehmen, die angemessenerweise erforderlich sind, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden und keine Übertragung Ihrer persönlichen Daten an eine Organisation oder ein Land stattfindet, es sei denn, es sind angemessene Kontrollen vorhanden, einschließlich der Sicherheit Ihrer Daten und anderer persönlicher Informationen.

Offenlegung von Daten

Wir können persönliche Informationen, die wir sammeln, oder die Sie bereitstellen, offenlegen:

Offenlegung für Strafverfolgung.
Unter bestimmten Umständen können wir verpflichtet sein, Ihre persönlichen Daten offenzulegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder auf gültige Anfragen von öffentlichen Behörden.

Geschäftsvorfälle.
Wenn wir oder unsere Tochtergesellschaften an einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt sind, können Ihre persönlichen Daten übertragen werden.

Andere Fälle. Wir können Ihre Informationen auch offenlegen:

• an unsere Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen;

• an Auftragnehmer, Dienstanbieter und andere Dritte, die wir nutzen, um unser Geschäft zu unterstützen;

• um den Zweck zu erfüllen, für den Sie es bereitstellen;

• um das Logo Ihres Unternehmens auf unserer Website einzuschließen;

• für jeden anderen Zweck, der von uns angegeben wird, wenn Sie die Informationen bereitstellen;

• mit Ihrer Zustimmung in allen anderen Fällen;

• wenn wir glauben, dass eine Offenlegung erforderlich oder angemessen ist, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit des Unternehmens, unserer Kunden oder anderer Personen zu schützen.

Sicherheit von Daten

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig, aber denken Sie daran, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder Methode der elektronischen Speicherung 100% sicher ist. Während wir bestrebt sind, kommerziell akzeptable Mittel zum Schutz Ihrer persönlichen Daten zu nutzen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

Ihre Datenschutzrechte gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR)

Wenn Sie ein Einwohner der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) sind, haben Sie bestimmte Datenschutzrechte, die durch die DSGVO abgedeckt sind. – Siehe mehr unter https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj

Wir bemühen uns, angemessene Schritte zu unternehmen, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihre persönlichen Daten zu berichtigen, zu ändern, zu löschen oder deren Nutzung einzuschränken.

Wenn Sie erfahren möchten, welche persönlichen Daten wir über Sie haben und diese aus unseren Systemen entfernt haben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected].

Unter bestimmten Umständen haben Sie folgende Datenschutzrechte:

• das Recht auf Zugriff, Aktualisierung oder Löschung der Informationen, die wir über Sie haben;

• das Recht auf Berichtigung. Sie haben das Recht, Ihre Informationen berichtigen zu lassen, wenn diese Informationen ungenau oder unvollständig sind;

• das Recht auf Widerspruch. Sie haben das Recht, gegen unsere Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten Widerspruch einzulegen;

• das Recht auf Einschränkung. Sie haben das Recht, zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einschränken;

• das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer persönlichen Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren und allgemein gebräuchlichen Format zu erhalten;

• das Recht, die Zustimmung zu widerrufen. Sie haben auch das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen, soweit wir uns auf Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen berufen;

Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise bitten, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir auf solche Anfragen antworten. Beachten Sie bitte, dass wir den Dienst möglicherweise nicht ohne einige notwendige Daten bereitstellen können.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde über unsere Sammlung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten zu beschweren. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre örtliche Datenschutzbehörde im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR).

Ihre Datenschutzrechte gemäß dem California Privacy Protection Act (CalOPPA)

CalOPPA ist das erste Staatsgesetz des Landes, das kommerzielle Websites und Online-Dienste verpflichtet, eine Datenschutzrichtlinie zu veröffentlichen. Der Anwendungsbereich des Gesetzes erstreckt sich weit über Kalifornien hinaus und verpflichtet eine Person oder ein Unternehmen in den Vereinigten Staaten (und weltweit), das Websites betreibt, die persönlich identifizierbare Informationen von kalifornischen Verbrauchern sammeln, eine auffällige Datenschutzrichtlinie auf der Website zu veröffentlichen, die genau die gesammelten Informationen und die Personen angibt, mit denen sie geteilt werden, und diese Richtlinie einzuhalten. – Siehe mehr unter: https://consumercal.org/about-cfc/cfc-education-foundation/california-online-privacy-protection-act-caloppa-3/

An CalOPPA stimmen wir folgenden zu:

• Benutzer können unsere Seite anonym besuchen;

• unser Datenschutzrichtlinien-Link enthält das Wort „Datenschutz“ und ist leicht auf der oben angegebenen Seite auf der Startseite unserer Website zu finden;

• Benutzer werden bei Änderungen der Datenschutzrichtlinie auf unserer Datenschutzrichtlinien-Seite benachrichtigt;

• Benutzer können ihre persönlichen Informationen ändern, indem sie uns eine E-Mail an [email protected] senden.

Unsere Richtlinie zu „Nicht verfolgen“-Signalen:

Wir honorieren Nicht-verfolgen-Signale und verfolgen nicht, setzen keine Cookies oder verwenden keine Werbung, wenn ein Nicht-verfolgen-Browsermechanismus aktiviert ist. Nicht verfolgen ist eine Präferenz, die Sie in Ihrem Webbrowser festlegen können, um Websites zu informieren, dass Sie nicht verfolgt werden möchten.

Sie können Nicht verfolgen aktivieren oder deaktivieren, indem Sie die Seite „Einstellungen“ oder „Einstellungen“ Ihres Webbrowsers besuchen.

Ihre Datenschutzrechte gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA)

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, sind Sie berechtigt zu erfahren, welche Daten wir über Sie sammeln, Ihr Recht auf Löschung Ihrer Daten und nicht deren Verkauf (Teilen) auffordern. Um Ihre Datenschutzrechte auszuüben, können Sie bestimmte Anfragen stellen und uns Fragen wie:

Welche persönlichen Informationen wir über Sie haben. Wenn Sie diese Anfrage stellen, werden wir Ihnen zurückgeben:

• Die Kategorien von persönlichen Informationen, die wir über Sie gesammelt haben.

• Die Kategorien der Quellen, aus denen wir Ihre persönlichen Informationen sammeln.

• Den geschäftlichen oder kommerziellen Zweck der Sammlung oder des Verkaufs Ihrer persönlichen Informationen.

• Die Kategorien von Drittparteien, mit denen wir persönliche Informationen teilen.

• Die spezifischen Teile von persönlichen Informationen, die wir über Sie gesammelt haben.

• Eine Liste von Kategorien von persönlichen Informationen, die wir verkauft haben, zusammen mit der Kategorie eines anderen Unternehmens, an das wir sie verkauft haben. Wenn wir Ihre persönlichen Informationen nicht verkauft haben, informieren wir Sie über diese Tatsache.

• Eine Liste von Kategorien von persönlichen Informationen, die wir für geschäftliche Zwecke offengelegt haben, zusammen mit der Kategorie eines anderen Unternehmens, mit dem wir sie geteilt haben.

Bitte beachten Sie, dass Sie berechtigt sind, uns zu bitten, Ihnen diese Informationen bis zu zweimal in einem rollierenden zwölfmonatigen Zeitraum zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie diese Anfrage stellen, können die bereitgestellten Informationen auf die persönlichen Informationen beschränkt sein, die wir in den vorherigen 12 Monaten über Sie gesammelt haben.

Um Ihre persönlichen Informationen zu löschen. Wenn Sie diese Anfrage stellen, werden wir die persönlichen Informationen, die wir über Sie haben, ab dem Datum Ihrer Anfrage aus unseren Aufzeichnungen löschen und jedem Dienstleister anweisen, dasselbe zu tun. In einigen Fällen kann die Löschung durch De-Identifikation der Informationen erfolgen. Wenn Sie Ihre persönlichen Informationen löschen möchten, können Sie bestimmte Funktionen möglicherweise nicht nutzen, die Ihre persönlichen Informationen zum Betrieb erfordern.

Um den Verkauf Ihrer persönlichen Informationen zu stoppen. Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte zu irgendeinem Zweck. Sie sind der einzige Eigentümer Ihrer persönlichen Daten und können die Offenlegung oder Löschung jederzeit anfordern.

Bitte beachten Sie, wenn Sie uns auffordern, Ihre Daten zu löschen oder deren Verkauf zu stoppen, kann dies Ihre Erfahrung mit uns beeinträchtigen und Sie können möglicherweise nicht an bestimmten Programmen oder Mitgliedschaftsdiensten teilnehmen, die die Nutzung Ihrer persönlichen Informationen erfordern, um zu funktionieren. Aber unter keinen Umständen werden wir Sie diskriminieren, wenn Sie Ihre Rechte ausüben.

Um Ihre kalifornischen Datenschutzrechte, wie oben beschrieben, auszuüben, senden Sie Ihre Anfrage(n) bitte auf eine der folgenden Arten:

Per E-Mail: [email protected]

Ihre oben beschriebenen Datenschutzrechte werden vom CCPA abgedeckt, abgekürzt für das California Consumer Privacy Act. Weitere Informationen finden Sie auf der offiziellen Website zur kalifornischen Gesetzesinformation. Der CCPA trat am 01.01.2020 in Kraft.

Unterauftragnehmer

Cal.com beauftragt eine begrenzte Anzahl von Drittanbietern („Unterauftragnehmer“) zur Unterstützung der Bereitstellung unserer Dienstleistungen. Diese Unterauftragnehmer können nur soweit auf persönliche Daten zugreifen, wie es erforderlich ist, um ihre Dienstleistungen für Cal.com bereitzustellen, und alle Unterauftragnehmer sind durch Geheimhaltungs- und Datenschutzpflichten gebunden, die mit den geltenden Datenschutzgesetzen (einschließlich der DSGVO, wo anwendbar) übereinstimmen.

Analysen

Wir können Drittanbieter-Unterauftragnehmer verwenden, um die Nutzung unseres Dienstes zu überwachen und zu analysieren.

Posthog Analytics

Die einzige Plattform zur Analyse, zum Testen, Beobachten und Bereitstellen neuer Funktionen.

Für weitere Informationen über die Datenschutzpraktiken von Posthog besuchen Sie bitte die Posthog Datenschutzbedingungen Webseite: https://posthog.com/terms

Google Analytics (Nicht-EU)

Für Besucher außerhalb der Europäischen Union verwenden wir Google Analytics als Drittanbieter-Trackingdienst, aber wir verwenden ihn nicht, um Sie individuell zu verfolgen oder persönliche Benutzerinformationen zu sammeln. Wir verwenden Google Analytics, um Informationen darüber zu sammeln, wie unsere Website funktioniert und wie unsere Benutzer im Allgemeinen Cal.com durchlaufen und nutzen. Dies hilft uns, die Nutzung von Cal.com durch unsere Benutzer zu evaluieren, statistische Berichte über Aktivitäten zu erstellen und unsere Inhalte und die Leistung unserer Website zu verbessern.

CI/CD-Tools

Wir können Drittanbieter-Unterauftragnehmer verwenden, um den Entwicklungsprozess unseres Dienstes zu automatisieren.

GitHub

GitHub wird von GitHub, Inc. bereitgestellt.

GitHub ist eine Entwicklungsplattform zum Hosten und Überprüfen von Code, zum Verwalten von Projekten und zum Erstellen von Software.

Für weitere Informationen darüber, welche Daten GitHub zu welchem Zweck sammelt und wie der Schutz der Daten gewährleistet wird, besuchen Sie bitte die GitHub-Datenschutzrichtlinien-Seite: https://help.github.com/en/articles/github-privacy-statement.

E-Mails und SMS

Twilio

Durch die Nutzung von Cal.com können Sie E-Mail- und SMS-Erinnerungen erhalten, um über bevorstehende Buchungen benachrichtigt zu werden. Diese E-Mails und SMS werden mit unserem Dienstanbieter Twilio versendet. Sie stimmen zu, dass wir Ihre Mobiltelefonnummer und den Inhalt einer Nachricht, die Sie über diesen Dienst senden oder empfangen, mit unserem Drittpartner Twilio teilen dürfen. Für weitere Informationen darüber, wie Twilio Ihre Informationen speichern oder verwenden kann, lesen Sie bitte die Twilio-Datenschutzrichtlinie, die hier zu finden ist: https://www.twilio.com/legal/privacy.

Konferenzen

Daily.co

Cal.com bietet 'Cal Video', einen White-Label-Videodienst, der von daily.co betrieben wird. daily.co ist ein Video-API-Dienst, der Videokonferenzen und Aufnahmeleistungen bietet. daily.co ist ein Drittanbieter-Dienstleister und wird nicht von Cal.com beSeeiteistet. Benutzer können wählen, ein Videoanruf aufzuzeichnen, was durch eine rote Warnung „Aufzeichnung“ angezeigt wird, und die Aufzeichnung wird in einem verschlüsselten AWS S3 gespeichert. Ihre Datenschutzrichtlinie kann unter https://www.daily.co/legal/privacy eingesehen werden.

Kundensupport

Intercom

Wir nutzen Drittanbieter-Dienste, um unsere Plattform bereitzustellen und zu verbessern. Insbesondere stellen wir Intercom, Inc. („Intercom“) eine begrenzte Menge Ihrer Informationen (wie Registrierungsdatum und persönliche Daten wie Ihre E-Mail-Adresse) zur Verfügung und nutzen es zur Verwaltung des Kundensupports und der Kommunikation. Plain agiert als Datenverarbeiter in unserem Namen, analysiert Ihre Interaktionen mit unserer Plattform und verfolgt die Kommunikation Historie, um sicherzustellen, dass wir Ihnen die beste Serviceerfahrung bieten. Für weitere Informationen darüber, wie Intercom Daten nutzt und verarbeitet, besuchen Sie bitte ihre Datenschutzrichtlinie unter https://www.intercom.com/legal/privacy. Im Rahmen unserer Integration mit Intercom können Cookies und ähnliche Technologien verwendet werden, um das Support-Erlebnis zu verbessern und relevante Daten zu verfolgen. Bitte beachten Sie die Datenschutzinformationen dieser Drittanbieter für weitere Informationen über ihre Datenpraktiken. Wenn Sie der Erfassung oder Weitergabe dieser Informationen an Intercom widersprechen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

Zahlungen

Wir können innerhalb des Dienstes kostenpflichtige Produkte und/oder Dienstleistungen anbieten. In diesem Fall verwenden wir Drittanbieter-Dienste für die Zahlungsabwicklung (z. B. Zahlungsabwickler).

Wir speichern oder sammeln keine Ihre Zahlungsdaten. Diese Informationen werden direkt unseren Drittanbieter-Zahlungsabwicklern bereitgestellt, deren Verwendung Ihrer persönlichen Informationen durch ihre Datenschutzrichtlinie geregelt ist. Diese Zahlungsabwickler halten sich an die Standards von PCI-DSS, die von der PCI Security Standards Council verwaltet werden, die eine gemeinsame Anstrengung von Marken wie Visa, Mastercard, American Express und Discover ist. PCI-DSS-Anforderungen tragen dazu bei, die sichere Verarbeitung von Zahlungsinformationen zu gewährleisten.

Die Zahlungsabwickler, mit denen wir zusammenarbeiten, sind:

Stripe

Ihre Datenschutzrichtlinie kann unter https://stripe.com/us/privacy eingesehen werden.

Links zu anderen Seiten

Unser Dienst kann Links zu anderen Seiten enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Drittanbieter-Link klicken, werden Sie zu dieser Drittanbieter-Seite weitergeleitet. Wir raten Ihnen dringend, die Datenschutzrichtlinie jeder Seite, die Sie besuchen, zu überprüfen.

Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Drittanbieter-Seiten oder -Diensten.

Kinderschutz

Unsere Dienstleistungen sind nicht für den Gebrauch von Kindern unter 18 („Kind“ oder „Kinder“) vorgesehen.

Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Informationen von Kindern unter 18. Wenn Sie erfahren, dass ein Kind uns persönliche Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir feststellen, dass wir persönliche Daten von Kindern ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung gesammelt haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen.

Wir werden Sie per E-Mail und/oder durch ein prominentes Hinweis auf unseren Dienst informieren, bevor die Änderung wirksam wird und das „Wirkdatum“ oben in dieser Datenschutzrichtlinie aktualisieren.

Es wird Ihnen empfohlen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie werden wirksam, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

Datenschutzbeauftragter (DPO)

Cal.com, Inc. hat einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der für die Überwachung von Datenschutzangelegenheiten, einschließlich der DSGVO-Compliance, verantwortlich ist.

Für alle datenschutzbezogenen Fragen, Anfragen zum Datenzugriff oder Bedenken können Sie unseren DPO kontaktieren unter:

Datenschutzbeauftragter
Email: [email protected]
Attn: Datenschutzbeauftragter
Cal.com, Inc.
2261 Market Street #4382
San Francisco, CA 94114
Vereinigte Staaten

EU-Vertreter (GDPR Artikel 27)

Für Personen, die sich im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) befinden, hat Cal.com einen EU-Vertreter ernannt, der als Kontaktpunkt für Regulierungsbehörden und Betroffene dient.

EU-Vertreter:
Peer Richelsen
Email: [email protected]
Adresse: Auf Anfrage per E-Mail erhältlich.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Per E-Mail: [email protected].