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Nach Teamgröße
Durch den Anwendungsfall
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Entwickler
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Vorlagen
Preisgestaltung
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Nahtloses Routing für Kontoverwaltungsteams
Nahtloses Routing für Kontoverwaltungsteams
Automatisieren und optimieren Sie das B2B-Kontomanagement mit intelligenter Weiterleitung, flexibler Open-Source-Lösungen und robusten Integrationen.
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Vertraut von schnell wachsenden Unternehmen auf der ganzen Welt
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Einfachere Schritte zu intelligenterer Kontenweiterleitung
Einfachere Schritte zu intelligenterer Kontenweiterleitung
Verbinden Sie mühelos Kunden mit den richtigen Account-Managern, indem Sie diese einfachen Schritte befolgen.
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01
Richten Sie Ihre Routing-Logik ein
Integrieren Sie Routing-Formulare, um wichtige Kontodetails zu erfassen und eine Logik festzulegen, die Kunden dem am besten geeigneten Kundenbetreuer zuweist.
02
Clientinformationen sammeln
Kunden geben relevante Informationen vor der Buchung an, um sicherzustellen, dass Sie alle notwendigen Informationen für die Kontenzuweisungen erfassen.
03
Leiten Sie die Kunden zu ihrem Kundenberater
Basierend auf Antworten und CRM-Daten weist Cal.com automatisch Kunden dem richtigen Kontoinhaber oder Teammitglied zu.
Steigern Sie die Kundenzufriedenheit durch automatisierte Kontenweiterleitung
Steigern Sie die Kundenzufriedenheit durch automatisierte Kontenweiterleitung
Gewährleisten Sie eine nahtlose Kundenerfahrung, während Sie Ihrem Team mehr Zeit geben, um sich auf den Beziehungsaufbau zu konzentrieren.
Gewährleisten Sie eine nahtlose Kundenerfahrung, während Sie Ihrem Team mehr Zeit geben, um sich auf den Beziehungsaufbau zu konzentrieren.
01
Automatisieren Sie die Kontenzuweisungen
Reduzieren Sie manuelle Arbeiten, indem Sie Kunden mithilfe fortschrittlicher Logik und CRM-Integrationen automatisch ihrem Kundenbetreuer zuordnen.
02
Die Beziehungen zu Kunden verbessern
Stellen Sie sicher, dass jeder Kunde schnell mit dem richtigen Kundenbetreuer verbunden wird, um die Zufriedenheit und Bindung zu verbessern.
03
Skalierung von Account-Management-Operationen
Passen Sie Ihre Routing-Flüsse an, während Ihr Team wächst, und sorgen Sie dabei für effiziente, fehlerfreie Zuordnungen.
04
Gewinnen Sie umsetzbare Erkenntnisse
Verfolgen Sie die Routing-Leistung und das Engagement des Kontos, um Ihren Prozess kontinuierlich zu verbessern.
Erweiterte Funktionen für Teams im Kontomanagement
Erweiterte Funktionen für Teams im Kontomanagement
Leistungsstarke Werkzeuge, die für das B2B-Kontenmanagement und den Erfolg der Kunden entwickelt wurden.
Leistungsstarke Werkzeuge, die für das B2B-Kontenmanagement und den Erfolg der Kunden entwickelt wurden.
CRM-integrierte Routingformulare
Verbinden Sie Cal.com mit Salesforce oder HubSpot, um Eigentümerdaten abzurufen und Kunden basierend auf den aktuellen Kontozuweisungen zu leiten.
Attributbasierte Routing-Logik
Weisen Sie Kunden basierend auf anpassbaren Attributen wie Branche, Unternehmensgröße oder Region zu, um jedes Mal die beste Passung zu gewährleisten.
Automatisierung der Eigentumsübertragung
Weisen Sie automatisch Kunden ihren dedizierten Account-Manager zu, wodurch manuelle Übergaben und Fehler reduziert werden.
Mehrstufige Intake-Formulare
Den Buchungsprozess aufschlüsseln und komplexe Kundeninformationen ohne Reibung sammeln.
Rollenbasierte Zugangskontrollen
Stellen Sie sicher, dass nur autorisierte Teammitglieder auf sensible Kundendaten und Routing-Logik zugreifen können.
Detaillierte Analysen und Berichterstattung
Überwachen Sie die Routing-Ergebnisse und die Teamleistung mit umfangreichen Analysen.
Alle Ihre wichtigsten Werkzeuge synchron mit Ihren Besprechungen
Cal.com funktioniert mit allen Apps, die bereits in Ihrem Workflow sind, und sorgt dafür, dass alles perfekt zusammenarbeitet.
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Häufig gestellte Fragen
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Dies sind einige unserer am häufigsten gestellten Fragen.
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Wie automatisiert Cal.com die Zuweisung von Account-Managern für B2B-Teams?
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Kann Cal.com mit unserem bestehenden CRM zur Weiterleitung verbunden werden?
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Ist die Routing-Logik anpassbar für verschiedene Kontoverwaltungsstrukturen?
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Wie geht Cal.com mit neuen vs. bestehenden Kunden bei der Weiterleitung um?
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Können wir Cal.com aus Compliance- oder Sicherheitsgründen selbst hosten?
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Welche Berichterstattung ist zur Leistung des Kontoroutings verfügbar?
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Wie schützt Cal.com sensible Kundendaten während der Weiterleitung?
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Glauben Sie uns nicht einfach so
Unsere Nutzer sind unsere besten Botschafter. Entdecken Sie, warum wir die erste Wahl für die Terminplanung sind.
"Eleganter als Calendly, offener als SavvyCal, funktioniert Cal.com und es fühlt sich genau richtig an."
Flo Merian
Produktmarketing, Mintlify
Ich denke, dass Cal.com eine sehr gute Chance hat, eine neue Kategorie zu schaffen, die sowohl großartig als auch gut gestaltet ist.
Guillermo Rauch
CEO, Vercel
"Ich bin gerade von Calendly zu Cal.com migriert."
Kent C. Dodds
Gründer von EpicWeb.dev
"Ich habe es gerade ausprobiert und es ist definitiv das einfachste Meeting, das ich je geplant habe!"
Aria Minaei
CEO, Theater.JS
"Ich habe schließlich den Schritt zu Cal.com gemacht, nachdem ich nicht herausfinden konnte, wie ich Ereignisse im Calendly-Dashboard bearbeiten kann."
Ant Wilson
Mitgründer & CTO, Supabase
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Cal.com® und Cal® sind ein eingetragenes Markenzeichen von Cal.com, Inc. Alle Rechte vorbehalten.
Unsere Mission ist es, bis 2031 eine Milliarde Menschen durch die Terminplanung zu verbinden.
Brauchen Sie Hilfe? [email protected] oder Live-Chat.
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