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01
Einstellungen zur Aufnahme und Konfliktscreening
Verfügbarkeiten und Party-Details sammeln, Konfliktscreenings automatisch durchführen und Fälle nach Fachgebiet oder Veranstaltungsort routen. Kalender synchronisieren, um Doppelbuchungen zu vermeiden und Pufferzeiten für die Vorbereitung durchzusetzen.
02
Automatisieren Sie Benachrichtigungen und die Dokumentenvorbereitung
Versenden Sie markenbezogene E-Mails, SMS oder WhatsApp-Erinnerungen, teilen Sie Formulare vor der Sitzung und liefern Sie sichere Links. Lösen Sie Folgemaßnahmen für Vereinbarungen, Rechnungen und Rückmeldungen nach Mediation oder Schlichtung aus.
03
Koordinierung von Sitzungen und Mehrparteienlogistik
Angebotsgruppen oder Separate Slots anbieten, verschiedene Zeitzonen verwalten und Zeiten mit Zahlung oder Genehmigung festlegen. Automatisch Videoräume oder Raumbezeichnungen für Anhörungen, Tagungen und gemeinsame Sitzungen generieren.
01
Schnellere Kundenaufnahme mit weniger Hin- und Her
Es erleichtert es den Mandanten und Anwälten, den richtigen Neutralen zur richtigen Zeit zu buchen. Intelligente Routing- und Regelmechanismen optimieren den Prozess der Familienmediation, kommerzielle Angelegenheiten und Konflikte am Arbeitsplatz. Egal, ob Mandanten nach Scheidungsmediation in meiner Nähe oder nach Unternehmenslösungen suchen, Ihre Aufnahme erfasst die wesentlichen Informationen, führt Konfliktprüfungen durch und bietet sofort sichere Zeiten an. Benutzerdefinierte Fragen, Datei-Uploads und Zeitpuffer gewährleisten, dass Sie gut vorbereitet sind, bevor die erste Sitzung stattfindet. Weniger E-Mails, weniger Telefonanrufe und ein professionellerer erster Eindruck.
02
Niedrigere No-Shows und Stornierungen
Automatisierte Erinnerungen per E-Mail, SMS und WhatsApp reduzieren die Nichterscheinen bei Mediationsdiensten, Mediation am Arbeitsplatz und Schiedsverfahren. Stellen Sie Erinnerungen nach Rolle, Sprache oder Zeitzone ein und fügen Sie Vorbereitungsschritte, Parkdetails oder Videolinks hinzu. Wenn eine Partei umplant, werden automatisch alle Beteiligten aktualisiert. Nachbesprechungen erfassen Vereinbarungen, Zusammenfassungen von Vergleichen oder Feedback ohne manuelle Mühe. Ihr Kalender bleibt genau, und die Kunden erscheinen vorbereitet.
03
Betriebsführung und Compliance
Behalten Sie ein datenschutzorientiertes Terminmanagement mit detaillierten Steuerungsmöglichkeiten, prüfbereiten Protokollen und Optionen für die Datenresidenz bei. Cal.com unterstützt Selbsthosting für sensible Fälle, SSO für firmengerechten Zugriff und Berechtigungen für Paneladministratoren. Konfigurieren Sie Genehmigungen für wichtige Angelegenheiten, halten Sie Zeiten bis zur Zahlung ein und erzwingen Sie Konfliktprüfungen über mehrere Kalender hinweg. Halten Sie die historische Terminplanung und Kommunikation im Einklang mit den Praxisregeln und ethischen Richtlinien.
04
Entwickelt für Rentabilität und Skalierung
Steigern Sie die Auslastung, ohne die Qualität zu opfern. Legen Sie ratebasierte Ereignistypen fest, fügen Sie Einlagen für Schiedsverfahren hinzu und verfolgen Sie die Quellen von Interessenten. Leiten Sie Fälle an den geeignetsten Neutralen weiter, ordnen Sie Räume oder virtuelle Links automatisch zu und standardisieren Sie Aufgaben mit Workflows. Für kommerzielle Schiedsgerichtsservices und große Gremien sorgt eine API-basierte Automatisierung dafür, dass die Abläufe konsistent zwischen Mediatoren, Falladministratoren und Finanzen bleiben. Skalieren Sie Ihre Praxis und schützen Sie dabei die Gewinnmargen.
Konfliktbewusstes Routing
Routen Sie neue Angelegenheiten nach Praxisbereich, Standort, Rolle oder Konfliktflaggen. Verwenden Sie die Antworten aus der Erfassung, um die Berechtigung zu bestimmen, den richtigen Neutralen zuzuweisen und Doppelbuchungen in persönlichen und gemeinsamen Kalendern zu verhindern.
Mehrparteienplanung
Laden Sie Kunden, Berater und Beobachter mit rollenbasierten Benachrichtigungen ein. Unterstützen Sie gemeinsame Sitzungen, private Beratungen und Nachverfolgungen in einem Ablauf. Verwalten Sie Zeitzonen, Breakout-Räume und die Verfügbarkeit von Gruppen übersichtlich.
Automatisierte Erinnerungen und Nachverfolgungen
Versenden Sie markenbezogene Erinnerungen mit Vorbereitungsschritten, Zahlungslinks oder Zoom-Details. Triggern Sie nach der Sitzung Aufgaben für Vereinbarungen, Rechnungen oder Feedback. Verringern Sie No-Shows und halten Sie alle Parteien auf dem Laufenden.
Zahlungen, Einzahlungen und Reservierungen
Erheben Sie Gebühren oder Vorschüsse, bevor Sie Anhörungen bestätigen. Setzen Sie weiche Holds, die automatisch ablaufen, oder benötigen Sie eine Genehmigung für Premium-Blöcke. Synchronisieren Sie sich über Webhooks mit Buchhaltungstools.
Selbsthosting und SSO
Bereitstellen Sie Cal.com auf Ihrer eigenen Infrastruktur für sensible Angelegenheiten. Aktivieren Sie SSO und granulare Berechtigungen, um Unternehmensrichtlinien und regionale Compliance-Anforderungen zu erfüllen.
Entwicklerfreundliche API und Webhooks
Automatisieren Sie die Aufnahme, das Routing und die Benachrichtigungen programmgesteuert. Verbinden Sie das Fallmanagement, die Abrechnung und CRM-Systeme mit robusten API-Endpunkten und Echtzeit-Webhooks.
Wie geht Cal.com mit der Verfügbarkeit mehrerer Parteien bei der Mediation um?
Erstellen Sie mehrteilige Veranstaltungen, die die Verfügbarkeit jedes Teilnehmers sammeln und dann sich überschneidende Zeiten präsentieren. Verwenden Sie Gastgeberpools oder Rundlauf für Podiumsdiskussionen und fügen Sie Puffer hinzu, um die Vorbereitungszeit zu schützen.
Kann ich vor den Sitzungen Aufnahmeformulare und Vertraulichkeitsvereinbarungen sammeln?
Ja. Fügen Sie benutzerdefinierte Fragen, Datei-Upload und Aufgaben vor der Sitzung hinzu. Automatisieren Sie Erinnerungen zum Ausfüllen von Formularen und senden Sie sichere Links für Vereinbarungen, bevor das Meeting beginnt.
Unterstützt Cal.com das Self-Hosting für sensible Fälle?
Ja. Cal.com kann selbst gehostet werden, sodass Sie die Kontrolle über Datenresidenz, Sicherheit und Compliance haben. Verwenden Sie SSO und Berechtigungen, um den Zugriff nach Team und Rolle einzuschränken.
Kann ich gemeinsame Sitzungen und private Kauküssen in einem Buchungsprozess trennen?
Ja. Bieten Sie innerhalb eines Workflows mehrere Sitzungstypen an. Verwenden Sie dynamisches Routing, um gemeinsame Sitzungen zuerst zu planen, gefolgt von automatischen Sitzungsplätzen mit separaten Links und Benachrichtigungen.
Wie funktionieren Zahlungen oder Vorschüsse für Schiedsverhandlungen?
Fordern Sie Einzahlungen oder vollständige Zahlungen vor der Bestätigung an. Verwenden Sie die Zahlungsstufen im Buchungsprozess, Haltezeiten, bis die Zahlung verbucht ist, und lösen Sie Rechnungen oder Quittungen automatisch aus.
Welche Integrationen stehen rechtlichen Teams zur Verfügung?
Kalender, Video-Plattformen, CRMs und Kommunikationstools verbinden. Nutzen Sie Webhooks und die API, um Fallmanagement- und Abrechnungssysteme mit Ihrem bevorzugten Stack zu integrieren.
Kann ich die Planung von Panels über mehrere Neutrale hinweg per API verwalten?
Ja. Die API unterstützt das Erstellen von Veranstaltungen, das Aktualisieren von Verfügbarkeiten, das Routing nach Regeln und das Synchronisieren von Status über große Panels, Administratoren und Praxisteams.
Beginnen Sie mit Cal.com für Mediatoren und Schiedsrichter
Probieren Sie Cal.com kostenlos aus oder fordern Sie eine live vorgeführte Demo an, die auf Ihre Arbeitslast zugeschnitten ist. Entdecken Sie die Flexibilität von Open Source, API-erste Workflows und Self-Hosting-Optionen. Erstellen Sie Aufnahme-, Routing-, Erinnerungs- und Zahlungsfunktionen, die zu Ihrer Praxis passen, und skalieren Sie dann mit Zuversicht.
