Automatisieren Sie die Terminplanung für Mediation und Schlichtung mit anpassbaren Workflows

Automatisieren Sie die Terminplanung für Mediation und Schlichtung mit anpassbaren Workflows

Vereinfachen Sie die Fallaufnahme, Sitzungen und Nachverfolgungen mit automatisierten Erinnerungen, Vorlagen und sicherer Terminplanung, die für Neutrale entwickelt wurden.

Vereinfachen Sie die Fallaufnahme, Sitzungen und Nachverfolgungen mit automatisierten Erinnerungen, Vorlagen und sicherer Terminplanung, die für Neutrale entwickelt wurden.

Dashboard zur Einrichtung eines automatisierten Workflows für die Mediation, der 24 Stunden vor einer Sitzung eine Bestätigungs-E-Mail mit Fallinformationen und Teilnahmebestätigung sendet.

Vertraut von schnell wachsenden Unternehmen auf der ganzen Welt

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Wie Cal.com-Workflows Mediation und Schlichtung unterstützen

Wie Cal.com-Workflows Mediation und Schlichtung unterstützen

Konfigurieren Sie automatisierte Schritte, die zu Ihrer Praxis passen, von der Aufnahme bis zur Regelung, mit granularer Kontrolle.

Konfigurieren Sie automatisierte Schritte, die zu Ihrer Praxis passen, von der Aufnahme bis zur Regelung, mit granularer Kontrolle.

01

Kartieren Sie Ihre Mediationsprozessschritte

Beginnen Sie damit, die Schritte Ihres Mediationsprozesses in einen Arbeitsablauf zu übersetzen. Erstellen Sie ein Eingabeformular für den Mediationsereignis, um die Namen der Parteien, die Rechtsvertretungen, die bevorzugten Termine und die Details zum Ort oder zur virtuellen Umgebung zu sammeln. Leiten Sie Konflikte und Falltypen mit Routing-Formularen an den richtigen Neutralen weiter. Fügen Sie einen Schritt zur vorläufigen Mediationscheckliste hinzu, der aktiviert wird, sobald die Buchung bestätigt ist, und die Parteien auffordert, Erklärungen, Beweislisten und Vertraulichkeitsvereinbarungen einzureichen. Nutzen Sie die gebündelte Verfügbarkeit zur Koordination mehrfacher Parteien und Haltezeiten, um Kalender zu schützen. Erfahren Sie mehr in unseren Arbeitsablauf-Dokumenten unter https://cal.com/docs/workflows.

02

Automatisieren Sie Kommunikations- und Aufgaben

Setzen Sie zeitbasierte und ereignisbasierte Auslöser für Bestätigungen, Erinnerungen und Aufgaben. Senden Sie E-Mail-, SMS- oder WhatsApp-Erinnerungen an die Parteien und Anwälte 72, 24 und 2 Stunden vor den Sitzungen. Benachrichtigen Sie Assistenten in Slack und aktualisieren Sie Ihr Fallmanagement über Webhooks. Fügen Sie Wegbeschreibungen, Videolinks oder Zahlungsanweisungen hinzu. Nach einer Sitzung Auslöser für Nachverfolgungen, liefern Sie Entwurfprotokolle oder teilen Sie eine Vorlage für einen Vergleichsvertrag zur elektronischen Unterzeichnung. Entdecken Sie Apps unter https://cal.com/apps.

03

Ergebnisse und Compliance verfolgen

Ergebnisse, nächste Schritte und Fristen mithilfe von Abläufen nach der Veranstaltung aufzeichnen. Automatisch Nachverfolgungen von Sitzungen, Beratungen von Schiedsrichtern oder Termine für die Ausstellung von Preisen planen. Protokolle von Erinnerungen und Bestätigungen speichern. Für Sicherheit und Kontrolle selbst hosten oder unsere Cloud verwenden. Greifen Sie auf die API zu, um Ergebnisse mit Ihrem Fallmanagementsystem zu synchronisieren unter https://cal.com/docs.

Vorteile für Mediatoren und Schlichter

Vorteile für Mediatoren und Schlichter

Liefern Sie ein konsistentes, professionelles Erlebnis, während Sie die Vertraulichkeit schützen und Zeit sparen.

Liefern Sie ein konsistentes, professionelles Erlebnis, während Sie die Vertraulichkeit schützen und Zeit sparen.

Bild zeigt eine Cal.com-Mediationssitzungserinnerung auf dem Handy für Parteien und Anwälte, die Antworten und Timing anzeigen.

01

Sparen Sie Verwaltungszeit, konzentrieren Sie sich auf die Partys

Ersetzen Sie den Austausch von E-Mails durch geführte Abläufe. Das Intake-Formular zur Mediation erfasst die wichtigsten Details einmal und leitet sie an die richtige neutrale Person weiter. Aufgaben der Pre-Mediation-Checkliste werden automatisch mit Fälligkeitsdaten versendet, sodass Sie sich auf die Beilegung von Streitigkeiten konzentrieren können, nicht auf das Nachverfolgen von Dokumenten. Assistenten können den Status von einem einzigen Dashboard aus überwachen.

02

Reduzieren Sie No-Shows und Verspätungen

Automatisierte Erinnerungen per E-Mail, SMS und WhatsApp reduzieren versäumte Termine und verspätete Ankünfte. Teilen Sie die Beitrittslinks, Park- und Zahlungsinformationen zur richtigen Zeit. Wartelisten- und Umbuchungsregeln halten die Fälle in Bewegung. Koordinierte Erinnerungen an Berater und Klienten stimmen die Erwartungen ab und reduzieren die Friktionen am Tag selbst.

Buchungs-Dashboard, das Mediation- und Schlichtungsveranstaltungen mit Daten, Titeln und Teilnehmer-Avataren für heute und diese Woche auflistet.

03

Die Einhaltung und Dokumentation stärken

Standardisieren Sie die Kommunikation und Zeitpläne mit Vorlagen, die Ihre Praxis widerspiegeln. Protokollieren Sie Einwilligungen, Bestätigungen und Lieferzeiten, um Ihre Aufzeichnungen zu stärken. Nach-Sitzung-Workflows können eine Vorlagenschrift für den Vergleich verteilen, Unterschriften über Integrationen erfassen und eine Zusammenfassung für Ihre Unterlagen ablegen.

04

Entwickelt für Flexibilität und Skalierung

Open-Source, API-zuerst und integrationsbereit. Selbsthosting für maximale Datenkontrolle oder Nutzung unserer sicheren Cloud. Konfigurieren Sie Berechtigungen, private Links und Datenaufbewahrung. Einbetten der Terminplanung in Ihre Website oder Ihr Fallportal. Cal.com wächst mit Solo-Schiedsrichtern, Panels und Unternehmens-ADR-Programmen.

Vorlagenvorschau für eine markenbezogene Erinnerungs-E-Mail zur Mediation mit anpassbarem Betreff und Variablen für das Veranstaltungsdatum.

Funktionen, die für Teams zur Streitbeilegung entwickelt wurden

Funktionen, die für Teams zur Streitbeilegung entwickelt wurden

Alles, was Sie benötigen, um Fälle zwischen Parteien, Anwälten und Kalendern zu koordinieren.

Alles, was Sie benötigen, um Fälle zwischen Parteien, Anwälten und Kalendern zu koordinieren.

Mehrparteienplanung mit Sperrungen

Bieten Sie gebündelte Verfügbarkeit, Zeitzonenverwaltung und Kalenderreservierungen für komplexe Angelegenheiten mit mehreren Teilnehmern an.

Benutzerdefinierte Intake- und Vor-Sitzungs-Workflows

Gestalten Sie ein Intake-Formular für Mediationsschritte und eine Checkliste zur Vorbereitung der Mediation, um Aussagen, Dokumente und Offenlegungen planmäßig zu sammeln.

Automatisierte Erinnerungen über verschiedene Kanäle

Versenden Sie markengerechte Erinnerungen und Updates per E-Mail, SMS und WhatsApp, um No-Shows und Verwirrung zu reduzieren.

Vorlagen und Dokumente

Teilen Sie Vorbereitungsleitfäden, Grundregeln und eine Vorlage für eine Einigung zu den richtigen Zeitpunkten. Auslösen von Dokumentanforderungen und -bestätigungen.

Private Links und Vertraulichkeitskontrollen

Verwenden Sie private Buchungslinks, rollenbasierte Sichtbarkeit und Selbsthosting-Optionen, um Vertraulichkeit und Compliance zu wahren.

Entwicklerfreundliche API und Webhooks

Integrieren Sie sich mit Fallsystemen, CRMs, Zahlungen und Messaging. Weitere Informationen finden Sie unter https://cal.com/docs und https://cal.com/open-source.

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Alle Ihre wichtigsten Werkzeuge synchron mit Ihren Besprechungen

Cal.com funktioniert mit allen Apps, die bereits in Ihrem Workflow sind, und sorgt dafür, dass alles perfekt zusammenarbeitet.

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Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Dies sind einige unserer am häufigsten gestellten Fragen.

Dies sind einige unserer am häufigsten gestellten Fragen.

Kann Cal.com Mehrparteienplanung und Kausussitzungen abwickeln?

Ja. Verwenden Sie Round-Robin, gebündelte Verfügbarkeit und mehrere Einladungstypen, um Parteien, Beratung und private Besprechungszeiten zu koordinieren. Sie können separate Ereignistypen für gemeinsame Sitzungen und Besprechungen mit unterschiedlichen Erinnerungen und Anweisungen erstellen.

Wie baue ich eine vorläufige Mediation-Checkliste in meinen Ablauf ein?

Erstellen Sie einen Workflow, der nach der Buchungsbestätigung ausgelöst wird. Senden Sie fällige Aufgaben für Abrechnungen, Dokumenten-Uploads und Zahlungen mit gestaffelten Erinnerungen. Sie können Links zu Ihrem Dokumentenportal hinzufügen und den Abschluss mithilfe von Tags oder benutzerdefinierten Fragen verfolgen.

Kann ich meine eigene Vorlage für einen Vergleichsvertrag einfügen und sie automatisch teilen?

Ja. Speichern Sie Links zu Ihrer Vorlage für den Vergleichsvertrag und lösen Sie dann die Lieferung nach der Sitzung aus. Kombinieren Sie dies mit E-Signatur-Apps oder Webhooks, um Unterschriften anzufordern und Stakeholder zu benachrichtigen, wenn der Vertrag ausgeführt wird.

Ist Cal.com für Zeitpläne des Schiedsverfahrensmanagements geeignet?

Cal.com koordiniert die Terminplanung und Kommunikation. Verwenden Sie Workflows, um vorläufige Konferenzen, Beweisfristen, Anhörungen und Auszeichnungsmeilensteine zu automatisieren, und synchronisieren Sie dann die Daten über API oder Webhooks mit externen Fallverwaltungssystemen.

Was ist mit Vertraulichkeit und Datenresidenz?

Cal.com unterstützt das Self-Hosting für volle Datenkontrolle sowie rollenbasierte Zugriffe und private Links. Sehen Sie Sicherheitsoptionen und Hosting-Ansätze unter https://cal.com/open-source und unser Hilfezentrum unter https://help.cal.com/en/.

Kann ich die Terminplanung auf meiner ADR-Website oder im Kundenportal einbetten?

Ja. Betten Sie Buchungsseiten und Routing-Formulare ein, gestalten Sie sie nach Ihrer Marke und authentifizieren Sie die Teilnehmer nach Bedarf. Siehe https://cal.com/docs/embed für Implementierungsanleitungen.

Integrieren Sie sich mit meiner E-Mail, SMS und Tools wie Slack oder Zoom?

Ja. Verwenden Sie integrierte E-Mail, SMS und WhatsApp sowie Apps für Zoom, Google Meet, Slack und mehr unter https://cal.com/apps. Erweitern Sie mit Webhooks und der API unter https://cal.com/docs.

Kann Cal.com Mehrparteienplanung und Kausussitzungen abwickeln?

Ja. Verwenden Sie Round-Robin, gebündelte Verfügbarkeit und mehrere Einladungstypen, um Parteien, Beratung und private Besprechungszeiten zu koordinieren. Sie können separate Ereignistypen für gemeinsame Sitzungen und Besprechungen mit unterschiedlichen Erinnerungen und Anweisungen erstellen.

Wie baue ich eine vorläufige Mediation-Checkliste in meinen Ablauf ein?

Erstellen Sie einen Workflow, der nach der Buchungsbestätigung ausgelöst wird. Senden Sie fällige Aufgaben für Abrechnungen, Dokumenten-Uploads und Zahlungen mit gestaffelten Erinnerungen. Sie können Links zu Ihrem Dokumentenportal hinzufügen und den Abschluss mithilfe von Tags oder benutzerdefinierten Fragen verfolgen.

Kann ich meine eigene Vorlage für einen Vergleichsvertrag einfügen und sie automatisch teilen?

Ja. Speichern Sie Links zu Ihrer Vorlage für den Vergleichsvertrag und lösen Sie dann die Lieferung nach der Sitzung aus. Kombinieren Sie dies mit E-Signatur-Apps oder Webhooks, um Unterschriften anzufordern und Stakeholder zu benachrichtigen, wenn der Vertrag ausgeführt wird.

Ist Cal.com für Zeitpläne des Schiedsverfahrensmanagements geeignet?

Cal.com koordiniert die Terminplanung und Kommunikation. Verwenden Sie Workflows, um vorläufige Konferenzen, Beweisfristen, Anhörungen und Auszeichnungsmeilensteine zu automatisieren, und synchronisieren Sie dann die Daten über API oder Webhooks mit externen Fallverwaltungssystemen.

Was ist mit Vertraulichkeit und Datenresidenz?

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Kann ich die Terminplanung auf meiner ADR-Website oder im Kundenportal einbetten?

Ja. Betten Sie Buchungsseiten und Routing-Formulare ein, gestalten Sie sie nach Ihrer Marke und authentifizieren Sie die Teilnehmer nach Bedarf. Siehe https://cal.com/docs/embed für Implementierungsanleitungen.

Integrieren Sie sich mit meiner E-Mail, SMS und Tools wie Slack oder Zoom?

Ja. Verwenden Sie integrierte E-Mail, SMS und WhatsApp sowie Apps für Zoom, Google Meet, Slack und mehr unter https://cal.com/apps. Erweitern Sie mit Webhooks und der API unter https://cal.com/docs.

Kann Cal.com Mehrparteienplanung und Kausussitzungen abwickeln?

Ja. Verwenden Sie Round-Robin, gebündelte Verfügbarkeit und mehrere Einladungstypen, um Parteien, Beratung und private Besprechungszeiten zu koordinieren. Sie können separate Ereignistypen für gemeinsame Sitzungen und Besprechungen mit unterschiedlichen Erinnerungen und Anweisungen erstellen.

Wie baue ich eine vorläufige Mediation-Checkliste in meinen Ablauf ein?

Erstellen Sie einen Workflow, der nach der Buchungsbestätigung ausgelöst wird. Senden Sie fällige Aufgaben für Abrechnungen, Dokumenten-Uploads und Zahlungen mit gestaffelten Erinnerungen. Sie können Links zu Ihrem Dokumentenportal hinzufügen und den Abschluss mithilfe von Tags oder benutzerdefinierten Fragen verfolgen.

Kann ich meine eigene Vorlage für einen Vergleichsvertrag einfügen und sie automatisch teilen?

Ja. Speichern Sie Links zu Ihrer Vorlage für den Vergleichsvertrag und lösen Sie dann die Lieferung nach der Sitzung aus. Kombinieren Sie dies mit E-Signatur-Apps oder Webhooks, um Unterschriften anzufordern und Stakeholder zu benachrichtigen, wenn der Vertrag ausgeführt wird.

Ist Cal.com für Zeitpläne des Schiedsverfahrensmanagements geeignet?

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Was ist mit Vertraulichkeit und Datenresidenz?

Cal.com unterstützt das Self-Hosting für volle Datenkontrolle sowie rollenbasierte Zugriffe und private Links. Sehen Sie Sicherheitsoptionen und Hosting-Ansätze unter https://cal.com/open-source und unser Hilfezentrum unter https://help.cal.com/en/.

Kann ich die Terminplanung auf meiner ADR-Website oder im Kundenportal einbetten?

Ja. Betten Sie Buchungsseiten und Routing-Formulare ein, gestalten Sie sie nach Ihrer Marke und authentifizieren Sie die Teilnehmer nach Bedarf. Siehe https://cal.com/docs/embed für Implementierungsanleitungen.

Integrieren Sie sich mit meiner E-Mail, SMS und Tools wie Slack oder Zoom?

Ja. Verwenden Sie integrierte E-Mail, SMS und WhatsApp sowie Apps für Zoom, Google Meet, Slack und mehr unter https://cal.com/apps. Erweitern Sie mit Webhooks und der API unter https://cal.com/docs.

Glauben Sie uns nicht einfach so

Unsere Nutzer sind unsere besten Botschafter. Entdecken Sie, warum wir die erste Wahl für die Terminplanung sind.

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