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01
Configurez vos voies d'admission
Créez des formulaires de routage personnalisables pour collecter les informations et préférences essentielles des clients lors du processus de réservation.
02
Laissez les clients fournir des détails en toute sécurité
Les clients répondent à des questions de sélection - telles que le type de thérapie préféré ou la spécialisation du thérapeute - garantissant la confidentialité et la conformité.
03
Associez automatiquement avec le bon thérapeute
Sur la base des réponses, Cal.com dirige chaque client vers le thérapeute agréé ou le prestataire de soins de santé mentale le plus adapté de votre équipe.
01
Correspondance automatisée de thérapeutes
Assurez-vous que chaque client soit associé au bon thérapeute en fonction de ses besoins, de sa disponibilité, de sa langue ou de sa spécialisation, réduisant ainsi le travail administratif manuel.
02
Sécurité et confidentialité prêtes pour la HIPAA
Protégez les données des clients avec des fonctionnalités de confidentialité robustes et un auto-hébergement optionnel, soutenant vos besoins de conformité.
03
Processus d'intégration client plus rapide
Accélérez le processus d'admission grâce à des formulaires automatisés et à un routage, afin que les clients puissent commencer la thérapie plus tôt.
04
Intégration transparente avec les DME et les outils
Connectez Cal.com avec votre DSE, vos plateformes de télésanté et de communication pour une expérience client unifiée.
Formulaires d'admission et d'acheminement personnalisables
Concevez des formulaires pour rassembler les informations pertinentes des clients et automatiser l'affectation des thérapeutes.
Affectation de thérapeutes basée sur les attributs
Dirigez les clients en fonction d'attributs tels que le type de thérapie, la langue, l'assurance ou l'emplacement pour un meilleur appariement.
Auto-hébergement et architecture axée sur l'API
Déployez Cal.com sur votre propre infrastructure pour répondre aux exigences strictes de confidentialité et de conformité, ou utilisez notre API robuste pour des intégrations personnalisées.
Intégrations approfondies avec les Dossiers de Santé Électroniques et la télémédecine
Connectez-vous avec des dossiers de santé électroniques populaires et des applications de télé-santé pour synchroniser les emplois du temps et gérer les sessions sans effort.
Configuration et branding sans code
Créez, personnalisez et intégrez facilement des formulaires dans votre portail client, le tout avec votre marque—sans développeur requis.
Analytique et informations de routage
Suivez comment les clients sont assortis, surveillez les goulets d'étranglement de l'admission et optimisez vos flux de travail avec des données de planification exploitables.
Comment Cal.com aide-t-il les plateformes de thérapie en ligne à jumeler les clients avec les thérapeutes ?
Les formulaires de routage de Cal.com recueillent les préférences et besoins des clients, puis attribuent automatiquement chaque réservation au thérapeute dont les compétences, la disponibilité et les attributs correspondent le mieux. Cela élimine le triage manuel et simplifie le processus d'intégration.
Cal.com est-il sécurisé et conforme pour les données de santé mentale ?
Oui. Cal.com est conforme à la norme HIPAA, offre une option d'auto-hébergement pour un contrôle maximal des données, et inclut des fonctionnalités de sécurité conçues pour les prestataires de soins de santé. La plateforme vous aide à protéger les informations sensibles des clients à chaque étape.
Puis-je intégrer Cal.com avec mes outils de dossier médical électronique (DME) ou de télésanté ?
Absolument. Cal.com prend en charge des intégrations approfondies avec les principales plateformes EHR et de télésanté, vous permettant de synchroniser les calendriers des thérapeutes, de gérer les rendez-vous et de fournir des soins virtuels sans faille.
À quel point les formulaires de collecte et de routage sont-ils personnalisables ?
Les formulaires sont entièrement personnalisables sans code. Vous pouvez ajouter, supprimer ou modifier des questions pour correspondre à votre flux de travail d'admission et capturer les informations exactes nécessaires pour un appariement efficace avec un thérapeute.
Cal.com prend-il en charge la thérapie de groupe, les sessions récurrentes ou les types d'événements spécialisés ?
Oui. Cal.com prend en charge des types d'événements flexibles, y compris les sessions de groupe, les rendez-vous récurrents et les services de thérapie spécialisés. La logique de routage peut attribuer automatiquement les clients à la bonne session ou au bon prestataire.
Comment Cal.com gère-t-il les exigences en matière de confidentialité et de résidence des données ?
Avec une architecture open-source et des options d'auto-hébergement, vous pouvez déployer Cal.com dans votre propre environnement, garantissant la conformité avec les réglementations de confidentialité et les besoins spécifiques de résidence des données.
Quel type d'analyses ou d'aperçus Cal.com fournit-il ?
Cal.com offre des analyses détaillées sur l'utilisation des formulaires, les affectations des thérapeutes et l'efficacité des admissions. Vous pouvez surveiller les goulots d'étranglement, suivre les conversions et améliorer continuellement votre processus d'intégration des clients.
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