Workflows pour les consultants en entreprise

Automatisez la planification client et les suivis pour les consultants en entreprise

Passez de la découverte à la livraison grâce à des réservations, des rappels et des prochaines étapes automatisés pour chaque client.

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Adopté par des entreprises en forte croissance dans le monde entier

Comment les workflows Cal.com accompagnent le conseil du premier appel à la conclusion

Standardisez la qualification, automatisez les transferts et gardez vos clients engagés tout au long de la découverte, de la proposition, de la livraison et de la revue. Cal.com relie les calendriers, les messages et vos outils pour que chaque étape soit à l’heure et fidèle à votre image.

01

Automatisez les propositions et les prochaines étapes

Après la découverte, déclenchez un récapitulatif de suivi qui inclut votre modèle de proposition de conseil, des prochaines étapes claires et un lien pour réserver la revue de proposition. Cal.com Workflows peut envoyer des e-mails ou des SMS, créer des tâches CRM via webhook et notifier les canaux que votre équipe utilise déjà. Les développeurs peuvent appeler des services internes avec notre API à https://cal.com/docs/api pour générer des documents, lancer des validations ou mettre à jour les étapes des opportunités pendant que votre client choisit les créneaux qui lui conviennent.

02

Livrez, revoyez et itérez

Une fois la proposition signée, les workflows planifient les lancements, les points d’équipe et les revues de statut récurrentes. Envoyez des messages de préparation faisant référence à des cadres d’amélioration des processus, partagez à l’avance des exemples de tableaux de bord KPI et faites un suivi avec des actions à mener après la réunion. Si votre mission inclut un changement organisationnel, ajoutez dans les rappels des liens vers votre modèle de plan de conduite du changement afin que chaque partie prenante sache ce qui vient ensuite. Les replanifications automatiques, la prise en charge des fuseaux horaires et les modèles de messages sans code assurent une livraison fluide. Découvrez comment personnaliser les communications dans le Centre d’aide à https://help.cal.com/en/.

03

Personnalisez le message

Utilisez les modèles par défaut de Cal.com ou personnalisez entièrement vos messages.

Pourquoi les consultants choisissent les workflows Cal.com

Remplacez les échanges manuels par une planification programmable qui respecte les préférences du client et vos règles métier.

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Plus d’heures facturables, moins de coordination

Arrêtez de courir après les confirmations et les replanifications. Cal.com gère les liens de réservation, les confirmations, les rappels et les suivis afin que votre équipe passe plus de temps avec les clients et moins de temps sur la logistique. La prise en charge de plusieurs fuseaux horaires réduit les frictions lorsque les dirigeants voyagent, tandis que des relances automatisées réduisent les absences lors des ateliers, des revues et des sessions de formation. Toutes les activités sont journalisées afin que votre équipe puisse suivre ce qui s’est passé et quand.

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Tue, 13 May9:00am - 9:30amWorkflows pour les consultants en entreprise kickoff | Q2
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Tue, 14 May10:30am - 11:00amWorkflows pour les consultants en entreprise review
Tue, 14 May1:00pm - 1:30pmClient follow-up

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Des cycles de vente et des validations plus rapides

Faites avancer les dossiers avec des prochaines étapes automatisées. Envoyez un récapitulatif personnalisé avec votre modèle de proposition de conseil, acheminez la revue vers le bon décideur et réservez le suivi sans quitter votre CRM. Les workflows entretiennent l’élan grâce à des rappels opportuns et des choix clairs, ce qui réduit le temps mort entre découverte, proposition et lancement. Votre équipe reste alignée car les notifications Slack et les mises à jour du CRM se font dès que les clients réservent ou modifient quelque chose.

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Une expérience client cohérente et fidèle à votre image

Chaque point de contact est professionnel. Personnalisez les confirmations et les rappels avec votre logo, votre ton et des extraits réutilisables, puis ajoutez des supports essentiels comme l’ordre du jour de votre atelier de découverte, un canevas de cartographie des parties prenantes ou votre modèle de plan de conduite du changement. Les clients reçoivent une communication claire et cohérente par e-mail, SMS ou WhatsApp, et bénéficient de la même expérience de haute qualité pour les réunions individuelles, de groupe et récurrentes. Consultez les conseils de configuration à https://help.cal.com/en/.
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Options de déploiement flexibles et sécurisées

Adoptez Cal.com à vos conditions. Choisissez notre cloud hébergé pour la rapidité ou auto-hébergez pour un contrôle total. En tant que plateforme open source, Cal.com permet à vos ingénieurs de consulter et d’étendre le code à https://github.com/calcom/cal.com. Utilisez une propriété basée sur les rôles des liens de réservation, gérez les accès de manière centralisée et appuyez-vous sur les journaux API pour la traçabilité. Des services Enterprise sont disponibles à https://cal.com/enterprise.

Des fonctionnalités conçues pour les workflows de conseil

Tout ce qu’il vous faut pour planifier des missions, automatiser les communications et intégrer votre stack.

Constructeur visuel de workflow

Créez des automatisations basées sur le temps et sur les événements sans code. Les développeurs peuvent étendre et orchestrer des flux complexes via notre API à https://cal.com/docs/api.

Rappels multicanaux

Atteignez vos clients par e-mail, SMS ou WhatsApp. Réduisez les absences lors des ateliers, des revues de proposition et des points de suivi exécutifs grâce à des rappels et des suivis ciblés.

Formulaires de routage et planification d’équipe

Qualifiez les prospects, réalisez une cartographie des parties prenantes et orientez les réservations vers le bon consultant ou un groupe en round robin selon les réponses et la disponibilité.

Intégrations et webhooks

Connectez votre CRM, Slack et vos documents via webhooks ou Zapier. Joignez automatiquement votre modèle de proposition de conseil dans les confirmations et les suivis, ou ajoutez un lien vers celui-ci.

Open source et auto-hébergement

Déployez sur votre infrastructure pour un contrôle total, ou utilisez notre cloud hébergé. Consultez et étendez le code pour répondre à vos besoins de gouvernance.

Événements de groupe et récurrents

Organisez des ateliers, des permanences et des revues de statut récurrentes avec des calendriers qui respectent les fuseaux horaires, la disponibilité de l’organisateur et les limites de participants.

Découvrez comment les workflows gardent votre planification sur la bonne voie

Découvrez comment Cal.com Workflows simplifie la planification, automatise les rappels et assure le bon déroulement de vos réunions. Voyez des exemples concrets de la façon dont les équipes utilisent les workflows pour réduire les absences et gagner du temps.

Tous vos outils essentiels synchronisés avec vos réunions

Se connecte à Slack, Salesforce et plus de 100 autres outils. Les réservations apparaissent là où votre équipe travaille déjà.

Google CalendarOutlook CalendarApple CalendarZoom VideoGoogle MeetSalesforceHubSpot CRMSlackStripeZapierDatabuddyCal.com
Google CalendarOutlook CalendarApple CalendarZoom VideoGoogle MeetSalesforceHubSpot CRMSlackStripeZapierDatabuddyCal.com
  • Google CalendarVérifie chaque calendrier pour éviter les conflits et ajoute la réservation.
  • Zoom VideoCrée un lien de réunion propre à chaque réservation.
  • SalesforceEnregistre la réunion sur le contact et l’attribue au propriétaire.
  • HubSpot CRMAjoute les réservations aux contacts et aux opportunités.
  • SlackAvertit l’équipe dès qu’une réunion est réservée.
  • StripeEncaisse le paiement quand le créneau est réservé.
  • FramerPlace votre page de réservation sur un site Framer.
  • ElevenLabsDonne aux agents vocaux une voix IA réaliste.
  • LinearDéfinit votre statut Absent du bureau depuis votre calendrier.
  • Meta PixelMesure les réservations issues de vos campagnes publicitaires Meta.
  • UmamiCompte les visites de votre page de réservation, en privé.
  • WhatsAppRejoint vos invités sur WhatsApp par chat ou appel vidéo.

Questions fréquentes

Voici quelques-unes de nos questions les plus fréquentes.

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Ne nous croyez pas sur parole

Nos utilisateurs sont nos meilleurs ambassadeurs. Découvrez pourquoi nous sommes le premier choix pour planifier des réunions.

  • Thrilled with this scheduling app—it's a game-changer. The intuitive interface and advanced features streamline my time management. The standout, however, is the incredible support team—swift, expert responses to every query. A perfect combo for seamless scheduling and top-notch customer service. P.s. Way better than Calendly
    Mickeysur Trustpilot
  • Without a doubt the best calendar/scheduling application I have ever used. It has all of the advanced features I need while also being insanely intuitive and straightforward for both end-users and booking recipients. Love it!!
    davidvkimballsur Trustpilot
  • more elegant than Calendly, more open than Savvycal, cal.com works and it feels just right.
    flo meriansur Product Hunt
  • Amazing. I've been sharing it with everyone I know. It's helped me create more events spontaneously, because of how smooth it is compared to Calendly and Harmonizely.
    Bensur Product Hunt
  • I just migrated from calendly to cal.com I'm liking it so far. I wasn't particularly displeased with calendly. It's fine. But I like that cal is OSS and my sub to calendly was coming up for renewal so I thought I'd check it out. Looks good.
    Kent C. Dodds 🌌@kentcdodds sur X
  • (finally) made the move to @calcom after I couldn't find how to edit events in the calendly dashboard and I must say - dash is 10/10 Bravo @peer_rich and team (I should have moved over years ago!) OSS fam
    Ant Wilson@AntWilson sur X
  • This platform's open-source nature and flexible licensing are a developer's dream. Self-hosting and white-labeling empower personalization and seamless integration.
    Ahmed Elnaggarsur Product Hunt
  • Very easy to set up and start. Connected with my Google calendar without any problem. Connecting with Microsoft gives me an error. But other than that the user interface is very good.
    Pankaj Dixitsur Product Hunt
  • 2 days of using @calcom is enough to never look back at calendly
    Anuvesh Singh@singh_anuvesh sur X
  • One of the best tools for scheduling and my favorite after so many other options tried.
    Denissur Product Hunt
  • for the love of me, why do people still use Calendly? Just today I have seen products reference Calendly while they know of @calcom It's a no brainer for me to use , their brand is amazing, cool team + they even have more compelling features 🤷
    Rotimi Best@rotimi_best sur X
  • Just gave it a go and it's definitely the easiest meeting I've ever scheduled! No context switching, no distractions, and works even better on mobile too.
    Aria Minaeisur Product Hunt

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Commencez à automatiser votre workflow de conseil

Créez votre premier flux de réservation automatisé en quelques minutes. Essayez Cal.com Workflows gratuitement à https://cal.com/signup, découvrez les tarifs à https://cal.com/pricing, ou demandez une démonstration Enterprise à https://cal.com/enterprise. Si vous préférez auto-héberger, partagez cette page avec votre responsable ingénierie et consultez notre code open source à https://github.com/calcom/cal.com.

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