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01
Cartographiez le flux de travail de votre agence
Commencez par votre processus actuel. Capturez la découverte, la définition du périmètre et le lancement à l'aide de pages de réservation et de questions d'admission. Dirigez les prospects et les clients par marque, région, canal ou budget vers des propriétaires ou des équipes individuels. Traduisez votre processus d'admission de projet d'agence en déclencheurs et actions qui réservent automatiquement la découverte, planifient le lancement et partagent les documents de préparation. Liez aux documents sources de vérité et à un modèle de compte rendu de campagne marketing afin que chaque réunion commence avec des objectifs alignés.
02
Automatiser les messages, les rappels et les approbations
Utilisez les flux de travail pour envoyer des confirmations, des rappels en plusieurs étapes et des suivis par e-mail, SMS ou WhatsApp. Demandez des approbations des parties prenantes pour les concepts, scripts ou annonces avant la session, et incitez les décideurs si les réponses stagnent. Organisez votre flux de travail de révision créative en envoyant aux réviseurs des prélectures, des liens et des ressources. Maintenez le calendrier de vos livrables marketing sur la bonne voie avec des incitations avant les jalons, réorganisez les offres si des obstacles se présentent et les tâches post-réunion pour les prochaines étapes.
03
Suivez les résultats et optimisez avec l'API
Connectez les outils CRM et de projet via Cal.com Apps et webhooks pour enregistrer des réunions, des résultats et des notes. Transférez des données à Slack pour des alertes d'équipe et à votre entrepôt pour les rapports. Utilisez l'API pour créer des réservations programmatiques depuis votre application, gérer les pools à tour de rôle ou générer des liens par campagne. Itérez rapidement, testez des rappels, et standardisez les modèles à travers les équipes. Explorez les documents à https://cal.com/docs et les intégrations à https://cal.com/apps.
01
Raccourcir l'intégration des clients
Remplacez les allers-retours par e-mail par une planification instantanée liée à votre liste de vérification d'intégration client pour les agences numériques. Partagez automatiquement la préparation de lancement, les rôles et les échéances afin que les parties prenantes arrivent prêtes. Suivez qui a rempli les formulaires et qui a besoin d'un coup de pouce.
02
Maintenez les campagnes à l'horaire
Des rappels automatisés, des liens de replanification et des suivis de tâches gardent votre calendrier de livrables marketing en bonne santé. Déclenchez des points de contrôle pour les briefs, la production, et l'assurance qualité afin de réduire les retards dans les domaines créatif, médiatique et analytique.
03
Améliorer les critiques créatives
Envoyez des actifs pré-lecture, capturez les approbations et assurez-vous que les bons examinateurs assistent. Standardisez votre flux de travail de révision créative à travers les marques et les groupes, réduisant ainsi le retravail et accélérant l'approbation.
04
Réduire les frais généraux des opérations
Consolidez les outils avec une plateforme open-source, d'abord axée sur l'API, que vous pouvez héberger ou utiliser dans le cloud. Centralisez la gestion des itinéraires, des rappels et des rapports. Contrôlez la résidence des données et personnalisez en profondeur. En savoir plus sur https://github.com/calcom/cal.com et https://help.cal.com.
Notifications multicanaux
Messages de confirmation, de rappel et de suivi par e-mail, SMS et WhatsApp. Personnalisez le timing et le contenu par type d'événement, niveau de client ou phase de campagne.
Routage et round robin
Réservez des itinéraires en fonction des réponses au formulaire, de la géolocalisation, des canaux ou de la ligne de service. Distribuez entre les responsables de comptes ou les équipes avec un système de rotation, des poids de priorité et des règles de disponibilité.
Intégrations de formulaires et de CRM
Synchronisez les questions d'admission avec les champs CRM en utilisant des applications et des webhooks. Connectez Google Calendar, Microsoft 365, Zoom, Slack, HubSpot, Salesforce, et plus via https://cal.com/apps.
Marque et modèles
Utilisez des modèles personnalisés pour les confirmations, briefs et approbations. Standardisez un modèle de brief de campagne marketing et réutilisez-le à travers les événements pour une communication client cohérente.
Auto-hébergement et contrôles d'accès
Déployez dans le cloud ou auto-hébergé pour répondre aux besoins de sécurité et de gouvernance. Des autorisations granulaires, des journaux compatibles avec les audits et des options SSO aident à protéger les données des clients.
API prête pour les développeurs
Créez des liens, gérez des pools et récupérez des événements par programme. Les Webhooks diffusent des événements vers votre pile. Consultez le guide des développeurs à https://cal.com/docs.
Cal.com peut-il prendre en charge notre structure d'agence multi-marques et multi-régions ?
Oui. Utilisez des équipes, des règles de routage et des pools de round robin pour séparer les marques et les régions, appliquer des disponibilités personnalisées et envoyer des modèles spécifiques à la marque avec des fuseaux horaires localisés.
Comment alignons-nous la planification avec notre processus d'admission de projet d'agence ?
Ajoutez des questions de prise en charge aux pages de réservation, faites-les parcourir par les réponses et envoyez les réponses à votre CRM via des applications ou des webhooks. Déclenchez automatiquement des appels de découverte, des sessions de cadrage et des lancements.
Pouvons-nous standardiser une liste de contrôle pour l'intégration des clients pour les agences numériques ?
Oui. Créez des modèles de flux de travail qui envoient des e-mails de préparation, attribuent des tâches et programment une séquence de démarrage. Réutilisez-les pour les clients tout en permettant des personnalisations au niveau de la marque.
Comment Cal.com gère-t-il les approbations du flux de travail de révision créative ?
Envoyez des prélectures, attribuez des réviseurs et planifiez des sessions d'examen. Utilisez des rappels et des suivis pour les approbations, et informez les parties prenantes sur Slack. Enregistrez les résultats dans votre CRM ou outil de gestion de projet.
Quels calendriers et applications de conférence sont pris en charge ?
Connectez Google Calendar ou Microsoft 365, et générez automatiquement des liens Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams. Gérez les conflits et les tampons afin que les réunions ne se chevauchent pas.
Pouvons-nous nous auto-héberger et continuer à utiliser les Workflows ?
Oui. Les flux de travail sont disponibles dans les déploiements hébergés et auto-hébergés. Vous gardez le contrôle sur les données, les intégrations et les personnalisations. Consultez le dépôt à https://github.com/calcom/cal.com.
Comment les développeurs intègrent-ils Cal.com à notre pile existante ?
Utilisez l'API et les webhooks pour créer des réservations, synchroniser les participants et diffuser des événements. Consultez les guides sur https://cal.com/docs et parcourez les intégrations sur https://cal.com/apps.
Commencez à automatiser le flux de travail de votre agence
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