Automatisez les workflows de conciergerie pour émerveiller les invités et rehausser le service
Offrez des confirmations instantanées, des rappels au bon moment et des recommandations personnalisées à travers votre bureau de conciergerie et vos invités VIP.
Trigger
When
Before event startsHow long before event starts?
24hoursAction
Do this
Send email to attendeesSender name
Cal.comMessage template
ReminderAdopté par des entreprises en forte croissance dans le monde entier
Comment ça marche
Mettez en place l’automatisation de la conciergerie en quelques minutes, à grande échelle sur plusieurs établissements
01
Connectez les calendriers et les canaux
02
Concevez votre workflow de conciergerie
03
Lancez, suivez et améliorez
Avantages de l’automatisation de la conciergerie
Offrez aux invités un service rapide et fiable pendant que votre équipe se concentre sur les moments à forte valeur ajoutée
Meeting reminder
nowHi, this is a reminder that your workflows pour les concierges d’hôtel meeting with Alex is in 30 mins
…01
Répondez plus vite aux besoins des invités
Bookings
Today
This week
02
Rehaussez les expériences VIP avec précision
Trigger
When
Before event startsHow long before event starts?
24hoursAction
Do this
Send email to attendeesMessage template
Reminder03
Réduisez les no-shows et les lacunes de communication
Reminder: Are you still attending the meeting on {EVENT_DATE}
Hi {ATTENDEE},
Please confirm if you're still planning to attend by clicking the button below:
{CONFIRM_ATTENDANCE}
This reminder was triggered by a Workflow in Cal.
04
Offrez une expérience cohérente et professionnelle
Fonctionnalités pour les équipes de conciergerie modernes
Tout ce qu’il vous faut pour automatiser, personnaliser et faire évoluer le service sur plusieurs établissements
Plateforme de planification API-first
Options open source et self-hosted
Confirmations et rappels multicanaux
Routage intelligent et disponibilité en temps réel
Paiements et ventes additionnelles intégrés
Sécurité Enterprise et contrôles d’administration
Découvrez comment les workflows gardent votre planification sur la bonne voie
Découvrez comment Cal.com Workflows simplifie la planification, automatise les rappels et assure le bon déroulement de vos réunions. Voyez des exemples concrets de la façon dont les équipes utilisent les workflows pour réduire les absences et gagner du temps.
Tous vos outils essentiels synchronisés avec vos réunions
Se connecte à Slack, Salesforce et plus de 100 autres outils. Les réservations apparaissent là où votre équipe travaille déjà.
- Google CalendarVérifie les conflits sur chaque calendrier et ajoute la réservation.
- Zoom VideoCrée un lien de réunion pour chaque réservation.
- SalesforceEnregistre la réunion sur le contact et l’achemine vers le responsable.
- HubSpot CRMAjoute les réservations aux contacts et aux opportunités.
- SlackInforme l’équipe dès qu’une réunion est réservée.
- StripeEncaisse le paiement à la réservation du créneau.
FramerIntègre votre page de réservation à un site Framer.
ElevenLabsDonne aux agents vocaux une voix IA réaliste.
LinearPasse votre statut en absent du bureau depuis votre calendrier.
Meta PixelMesure les réservations issues de vos campagnes publicitaires Meta.
UmamiCompte les visites de votre page de réservation, en privé.
WhatsAppRetrouve vos invités sur WhatsApp, par chat ou appel vidéo.
Passez des recommandations de conciergerie aux réservations confirmées. Les booking links automatisés permettent aux invités de choisir des horaires pour les repas, le spa, le transport ou les expériences locales. Cal.com gère les disponibilités, envoie des rappels et effectue un suivi pour les retours, ce qui augmente les taux de conversion et de satisfaction.
Configurez des rappels basés sur l’heure par email, SMS ou WhatsApp avec des instructions claires et des liens de confirmation. Les invités reçoivent des relances au bon moment qui réduisent les no-shows et les annulations tardives.
Oui. Créez des tags VIP, un routage prioritaire et des messages sur mesure. Attribuez du personnel dédié, ajoutez des points de contrôle supplémentaires et déclenchez automatiquement des itinéraires privés ou des prestations.
Cal.com propose une API robuste et des intégrations populaires. Vous pouvez synchroniser les calendriers, déclencher des workflows depuis votre PMS et utiliser email, SMS ou WhatsApp pour les communications avec les invités.
Oui. Cal.com prend en charge le self-hosting afin que vous puissiez conserver les données dans la région de votre choix tout en gardant une parité fonctionnelle complète avec les déploiements hébergés.
Oui. Partagez des booking links, bloquez des créneaux et automatisez les confirmations. Utilisez les webhooks pour notifier les partenaires dans Slack ou par email et garder tout le monde aligné sur les derniers détails.
Importez les calendriers de l’équipe, définissez les services et publiez des pages de réservation à votre marque. Commencez avec des modèles pour les repas, le spa et les transferts, puis affinez avec les statistiques et les retours.
Ne nous croyez pas sur parole
Nos utilisateurs sont nos meilleurs ambassadeurs. Découvrez pourquoi nous sommes le premier choix pour planifier des réunions.
Thrilled with this scheduling app—it's a game-changer. The intuitive interface and advanced features streamline my time management. The standout, however, is the incredible support team—swift, expert responses to every query. A perfect combo for seamless scheduling and top-notch customer service. P.s. Way better than Calendly
Mickeysur TrustpilotWithout a doubt the best calendar/scheduling application I have ever used. It has all of the advanced features I need while also being insanely intuitive and straightforward for both end-users and booking recipients. Love it!!
davidvkimballsur Trustpilotmore elegant than Calendly, more open than Savvycal, cal.com works and it feels just right.
flo meriansur Product HuntAmazing. I've been sharing it with everyone I know. It's helped me create more events spontaneously, because of how smooth it is compared to Calendly and Harmonizely.
Bensur Product Hunt
I just migrated from calendly to cal.com I'm liking it so far. I wasn't particularly displeased with calendly. It's fine. But I like that cal is OSS and my sub to calendly was coming up for renewal so I thought I'd check it out. Looks good.
Kent C. Dodds 🌌@kentcdodds sur X(finally) made the move to @calcom after I couldn't find how to edit events in the calendly dashboard and I must say - dash is 10/10 Bravo @peer_rich and team (I should have moved over years ago!) OSS fam
Ant Wilson@AntWilson sur XThis platform's open-source nature and flexible licensing are a developer's dream. Self-hosting and white-labeling empower personalization and seamless integration.
Ahmed Elnaggarsur Product HuntVery easy to set up and start. Connected with my Google calendar without any problem. Connecting with Microsoft gives me an error. But other than that the user interface is very good.
Pankaj Dixitsur Product Hunt
2 days of using @calcom is enough to never look back at calendly
Anuvesh Singh@singh_anuvesh sur XOne of the best tools for scheduling and my favorite after so many other options tried.
Denissur Product Huntfor the love of me, why do people still use Calendly? Just today I have seen products reference Calendly while they know of @calcom It's a no brainer for me to use , their brand is amazing, cool team + they even have more compelling features 🤷
Rotimi Best@rotimi_best sur XJust gave it a go and it's definitely the easiest meeting I've ever scheduled! No context switching, no distractions, and works even better on mobile too.
Aria Minaeisur Product Hunt
Trusted by fast-growing companies around the world
Commencez avec les workflows de conciergerie
Automatisez les étapes du service, tenez les invités informés et libérez votre équipe pour les moments à forte valeur ajoutée. Créez votre espace de travail, connectez les canaux et construisez votre premier workflow en quelques minutes. Si vous préférez, demandez une démo personnalisée pour votre établissement.
CommencerContacter l’équipe commerciale