Comment Cal.com gère-t-il la disponibilité multi-parties pour la médiation ?

Rendez la réservation du bon neutral au bon moment simple pour vos clients et leurs avocats. Un routage intelligent et des règles rationalisent le processus de médiation familiale, les dossiers commerciaux et les litiges au travail. Que les clients recherchent une médiation de divorce près de chez moi ou des solutions d’entreprise, votre accueil collecte l’essentiel, lance les vérifications de conflit et propose immédiatement des créneaux sécurisés. Les questions personnalisées, les téléversements de fichiers et les buffers de temps garantissent que vous êtes prêt avant la première session. Moins d’e-mails, moins d’appels téléphoniques et une première impression plus professionnelle.

Puis-je collecter des formulaires d’accueil et des accords de confidentialité avant les sessions ?

Oui. Ajoutez des questions personnalisées, des téléversements de fichiers et des tâches avant session. Automatisez les rappels pour compléter les formulaires et envoyez des liens sécurisés pour les accords avant le début de la réunion.

Cal.com prend-il en charge l’auto-hébergement pour les dossiers sensibles ?

Oui. Cal.com peut être auto-hébergé, ce qui vous donne le contrôle sur la résidence des données, la sécurité et la conformité. Utilisez le SSO et les autorisations pour restreindre l’accès par équipe et par rôle.

Puis-je séparer les sessions conjointes et les caucus privés dans un seul flux de réservation ?

Oui. Proposez plusieurs types de sessions dans un workflow. Utilisez le routage dynamique pour planifier d’abord les sessions conjointes, puis des créneaux de caucus automatiques avec des liens et des notifications séparés.

Comment fonctionnent les paiements ou les provisions pour les audiences d’arbitrage ?

Exigez des dépôts ou des paiements complets avant la confirmation. Utilisez des étapes de paiement dans le flux de réservation, bloquez les créneaux jusqu’à validation du paiement et déclenchez automatiquement les factures ou les reçus.

Quelles intégrations sont disponibles pour les équipes juridiques ?

Connectez les calendriers, les plateformes vidéo, les CRM et les outils de communication. Utilisez les webhooks et l’API pour intégrer les systèmes de gestion des dossiers et de facturation à votre stack préféré.

Puis-je gérer la planification des panels sur plusieurs neutres via API ?

Oui. L’API permet de créer des événements, de mettre à jour les disponibilités, de router selon des règles et de synchroniser les statuts sur de grands panels, administrateurs et groupes de pratique.

Workflows pour médiateurs et arbitres

Automatisez l’accueil et la planification pour les médiateurs et les arbitres

Rationalisez l’accueil des dossiers, les vérifications de conflit et les audiences avec des rappels automatisés, du routage et une planification sécurisée.

Commencer

Workflow/Workflows pour médiateurs et arbitres reminder workflowSave

Trigger

When

Before event starts

How long before event starts?

24hours

Action

Do this

Send email to attendees

Sender name

Cal.com

Message template

Reminder

Adopté par des entreprises en forte croissance dans le monde entier

Comment ça fonctionne

Mettez en place des automatisations fiables pour chaque étape d’un dossier.

Commencer

Configurez l’accueil et le contrôle des conflits

Collectez les disponibilités et les informations des parties, lancez automatiquement les contrôles de conflit et orientez les dossiers selon le domaine de pratique ou le lieu. Synchronisez les calendriers pour éviter les doubles réservations et appliquez des temps tampon pour la préparation.

Automatisez les notifications et la préparation des documents

Envoyez des e-mails, SMS ou rappels WhatsApp brandés, partagez des formulaires avant la séance et envoyez des liens sécurisés. Déclenchez des suivis pour les accords, les factures et les retours après une médiation ou un arbitrage.

Coordonnez les sessions et la logistique multi-parties

Proposez des créneaux de groupe ou de caucus, gérez différents fuseaux horaires et bloquez des créneaux avec paiement ou approbation. Générez automatiquement des salles vidéo ou des libellés de salle pour les audiences, caucus et sessions conjointes.

Avantages pour les équipes de médiation et d’arbitrage

Offrez une expérience prévisible et centrée sur le client tout en protégeant la capacité et la conformité.

Commencer

Meeting reminder

now

Hi, this is a reminder that your workflows pour médiateurs et arbitres meeting with Alex is in 30 mins

…

Moins de no-shows et d’annulations

Les rappels automatisés par e-mail, SMS et WhatsApp réduisent les no-shows dans les services de médiation, la médiation des conflits au travail et l’arbitrage. Définissez des rappels par rôle, langue ou fuseau horaire, et incluez les étapes de préparation, les détails de stationnement ou les liens vidéo. Si une partie replanifie, toutes les parties prenantes sont mises à jour automatiquement. Les suivis après session collectent accords, résumés de règlement ou retours sans effort manuel. Votre agenda reste exact et vos clients arrivent préparés.

Bookings

Today

Tue, 13 May9:00am - 9:30amWorkflows pour médiateurs et arbitres kickoff | Q2

Tue, 13 May10:30am - 11:00amWorkflows pour médiateurs et arbitres team standup

This week

Tue, 14 May10:30am - 11:00amWorkflows pour médiateurs et arbitres review

Tue, 14 May1:00pm - 1:30pmClient follow-up

Contrôle opérationnel et conformité

Conservez une planification axée sur la confidentialité grâce à des contrôles granulaires, des journaux prêts pour audit et des options de résidence des données. Cal.com prend en charge l’auto-hébergement pour les dossiers sensibles, le SSO pour un accès de niveau cabinet et des autorisations pour les administrateurs de panels. Configurez des approbations pour les dossiers à forts enjeux, bloquez les créneaux jusqu’à validation du paiement et imposez des vérifications de conflits multi-calendriers. Gardez l’historique de la planification et des communications aligné avec les règles de pratique et les directives éthiques.

Trigger

When

Before event starts

How long before event starts?

24hours

Action

Do this

Send email to attendees

Message template

Reminder

Conçu pour la rentabilité et l’échelle

Augmentez l’utilisation sans sacrifier la qualité. Définissez des liens de programmation basés sur les tarifs, ajoutez des dépôts pour les arbitrages et suivez les sources de leads. Orientez les dossiers vers le neutral le plus approprié, attribuez automatiquement les salles ou les liens virtuels, et standardisez les tâches avec des workflows. Pour les services d’arbitrage commercial et les grands panels, l’automatisation via API maintient la cohérence entre médiateurs, administrateurs de dossiers et finance. Développez votre pratique tout en protégeant vos marges.

Email subjectAdd variable

Reminder: Are you still attending the meeting on {EVENT_DATE}

Normal BIlink

Hi {ATTENDEE},

Please confirm if you're still planning to attend by clicking the button below:

{CONFIRM_ATTENDANCE}

This reminder was triggered by a Workflow in Cal.

Offrez une expérience cohérente et professionnelle

Une communication claire et à votre image rend chaque réservation fiable et professionnelle pour vos clients, vos équipes et vos participants.

Des fonctionnalités adaptées aux workflows juridiques

Une infrastructure de planification flexible, API-first, avec des contrôles de niveau entreprise.

Commencer

Routage sensible aux conflits

Orientez les nouveaux dossiers selon le domaine de pratique, le lieu, le rôle ou les signaux de conflit. Utilisez les réponses du formulaire d’accueil pour déterminer l’éligibilité, attribuer le bon neutral et éviter les doubles réservations sur les calendriers personnels et partagés.

Planification multi-parties

Invitez les clients, les avocats et les observateurs avec des notifications basées sur les rôles. Gérez les sessions conjointes, les caucus privés et les suivis dans un seul flux. Traitez proprement les fuseaux horaires, les salles de breakout et les disponibilités de groupe.

Rappels et suivis automatisés

Envoyez des rappels brandés avec les étapes de préparation, les liens de paiement ou les détails Zoom. Déclenchez des tâches après session pour les accords, les factures ou les retours. Réduisez les no-shows et gardez toutes les parties alignées.

Paiement, dépôts et blocages

Encaissez des frais ou des provisions avant de confirmer les audiences. Placez des blocages provisoires qui expirent automatiquement, ou exigez une approbation pour les créneaux premium. Synchronisez avec les outils comptables via des webhooks.

Auto-hébergement et SSO

Déployez Cal.com sur votre propre infrastructure pour les dossiers sensibles. Activez le SSO et des autorisations granulaires pour répondre aux politiques du cabinet et aux exigences de conformité régionales.

API et webhooks prêts pour les développeurs

Automatisez la prise en charge, le routage et les notifications par programme. Connectez les systèmes de gestion des dossiers, de facturation et de CRM avec des points de terminaison API robustes et des webhooks en temps réel.

Découvrez comment les workflows gardent votre planification sur la bonne voie

Découvrez comment Cal.com Workflows simplifie la planification, automatise les rappels et assure le bon déroulement de vos réunions. Voyez des exemples concrets de la façon dont les équipes utilisent les workflows pour réduire les absences et gagner du temps.

Tous vos outils essentiels synchronisés avec vos réunions

Se connecte à Slack, Salesforce et plus de 100 autres outils. Les réservations apparaissent là où votre équipe travaille déjà.

Commencer

Google CalendarVérifie les conflits dans chaque calendrier et ajoute la réservation.
Zoom VideoCrée un lien de réunion pour chaque réservation.
SalesforceAjoute la réunion au contact et l’assigne au propriétaire.
HubSpot CRMAjoute les réservations aux contacts et aux opportunités.
SlackAvertit l’équipe dès qu’une réunion est réservée.
StripeEncaisse le paiement quand le créneau est réservé.
FramerAffiche votre page de réservation sur un site Framer.
ElevenLabsDonne aux agents vocaux une voix IA réaliste.
LinearDéfinit votre statut comme absent du bureau depuis votre calendrier.
Meta PixelMesure les réservations issues de vos campagnes Meta.
UmamiCompte les visites de votre page de réservation, en privé.
WhatsAppRejoint vos invités dans un chat WhatsApp ou un appel vidéo.

Questions fréquentes

Voici quelques-unes de nos questions les plus fréquentes.

Ne nous croyez pas sur parole

Nos utilisateurs sont nos meilleurs ambassadeurs. Découvrez pourquoi nous sommes le premier choix pour planifier des réunions.

Thrilled with this scheduling app—it's a game-changer. The intuitive interface and advanced features streamline my time management. The standout, however, is the incredible support team—swift, expert responses to every query. A perfect combo for seamless scheduling and top-notch customer service. P.s. Way better than Calendly
Mickeysur Trustpilot
Without a doubt the best calendar/scheduling application I have ever used. It has all of the advanced features I need while also being insanely intuitive and straightforward for both end-users and booking recipients. Love it!!
davidvkimballsur Trustpilot
more elegant than Calendly, more open than Savvycal, cal.com works and it feels just right.
flo meriansur Product Hunt
Amazing. I've been sharing it with everyone I know. It's helped me create more events spontaneously, because of how smooth it is compared to Calendly and Harmonizely.
Bensur Product Hunt

I just migrated from calendly to cal.com I'm liking it so far. I wasn't particularly displeased with calendly. It's fine. But I like that cal is OSS and my sub to calendly was coming up for renewal so I thought I'd check it out. Looks good.
Kent C. Dodds 🌌@kentcdodds sur X
(finally) made the move to @calcom after I couldn't find how to edit events in the calendly dashboard and I must say - dash is 10/10 Bravo @peer_rich and team (I should have moved over years ago!) OSS fam
Ant Wilson@AntWilson sur X
This platform's open-source nature and flexible licensing are a developer's dream. Self-hosting and white-labeling empower personalization and seamless integration.
Ahmed Elnaggarsur Product Hunt
Very easy to set up and start. Connected with my Google calendar without any problem. Connecting with Microsoft gives me an error. But other than that the user interface is very good.
Pankaj Dixitsur Product Hunt

2 days of using @calcom is enough to never look back at calendly
Anuvesh Singh@singh_anuvesh sur X
One of the best tools for scheduling and my favorite after so many other options tried.
Denissur Product Hunt
for the love of me, why do people still use Calendly? Just today I have seen products reference Calendly while they know of @calcom It's a no brainer for me to use , their brand is amazing, cool team + they even have more compelling features 🤷
Rotimi Best@rotimi_best sur X
Just gave it a go and it's definitely the easiest meeting I've ever scheduled! No context switching, no distractions, and works even better on mobile too.
Aria Minaeisur Product Hunt

Trusted by fast-growing companies around the world

Commencez avec Cal.com pour les médiateurs et les arbitres

Essayez Cal.com gratuitement, ou demandez une démonstration en direct adaptée à votre charge de dossiers. Explorez la flexibilité open-source, les workflows API-first et les options d’auto-hébergement. Construisez l’accueil, le routage, les rappels et les paiements adaptés à votre pratique, puis passez à l’échelle en toute confiance.

Commencer Contacter l’équipe commerciale