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01
Connectez vos systèmes de pratique
Commencez avec une couche de planification unifiée pour les examens de la vue, les vérifications des lentilles de contact et les consultations optiques. Synchronisez les calendriers des fournisseurs, les salles et l'équipement, puis connectez votre DSE ou système de gestion de pratique en utilisant notre API ou webhooks. Supportez les déploiements hébergés ou autohébergés. En savoir plus sur https://cal.com/enterprise et https://cal.com/docs/api.
02
Définissez des déclencheurs pour votre flux de travail d'examen des yeux
Choisissez des déclencheurs basés sur le temps et sur des événements, tels que lorsqu'un nouveau patient prend un rendez-vous, 48 heures avant un examen des yeux, ou après la fin d'une visite. Déclenchez le formulaire d'admission des patients en optométrie, les demandes de vérification d'assurance et les instructions avant la visite.
03
Automatiser les actions pour les patients et le personnel
Envoyez des rappels par email, SMS ou WhatsApp, orientez les patients par type d'examen, collectez des formulaires et informez le personnel optique pour la distribution de lunettes. Automatisez les suivis post-visite pour le processus d'ajustement des lentilles de contact et les recommandes. Explorez la configuration dans notre documentation à https://cal.com/docs et le centre d'aide à https://help.cal.com.
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Réduisez les absences et les arrivées tardives
Des rappels automatisés par e-mail, SMS et WhatsApp réduisent les rendez-vous manqués. Incluez les instructions avant la visite, les détails du stationnement et les exigences en matière d'assurance afin que les patients arrivent préparés à leur examen de la vue. Ajoutez des confirmations et des liens de reprogrammation pour garder votre journée équilibrée.
02
Raccourcir l'enregistrement avec une prise en charge numérique
Envoyez le formulaire d'admission du patient en optométrie juste après la réservation et de nouveau 24 heures avant la visite. Synchronisez automatiquement les formulaires complétés avec votre DME ou PMS via API. Le personnel voit qui a complété les formulaires avant que le patient n'entre, évitant ainsi les goulets d'étranglement à l'accueil.
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Rationalisez le workflow de l'examen oculaire, de la réservation au suivi.
Utilisez le routage pour affecter les patients au bon prestataire et à la bonne salle, et pour automatiser les messages post-visite, les notifications de prescriptions prêtes et les rappels de rappel. Créez une expérience cohérente pour les examens complets, la pédiatrie et les visites urgentes.
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Améliorer les opérations optiques et la capture de revenus
Alertes aux opticiens lorsqu'un examen se termine afin qu'ils puissent commencer la liste de contrôle de dispensation des lunettes. Automatisez les relances pour la sélection des montures, les mises à jour de l'état des commandes de lentilles et les rappels de fournitures de lentilles de contact. Utilisez les données pour prévoir la demande et soutenir la gestion des stocks optiques.
Créateur de flux de travail avec messagerie multicanal
Créez des flux de travail de soins oculaires avec des déclencheurs basés sur le temps et les événements. Envoyez des e-mails, SMS et WhatsApp de marque tout au long du parcours du patient, des rappels aux instructions de soins après la visite.
Routage et disponibilité avancée
Itinéraire par fournisseur, type d'examen, équipement ou emplacement. Respectez les horaires des fournisseurs, les contraintes de salle et les délais de traitement pour maintenir le calendrier réaliste.
Intégration numérique et rappels de formulaires
Automatisez la livraison de votre formulaire d'admission des patients en optométrie et collectez les documents requis avant l'arrivée. Réduisez le temps d'attente dans le hall et augmentez le débit.
Automatisation des rappels et des visites postérieures
Planifiez des suivis pour le processus d'adaptation des lentilles de contact, le ramassage des lunettes et les rappels d'examen annuel des yeux. Envoyez des notifications de prescription prête et de statut de commande.
Des options API-first et auto-hébergées
Intégrez-vous à votre DSE ou PMS en utilisant des webhooks et notre API à https://cal.com/docs/api. Choisissez entre hébergé ou auto-hébergé à https://github.com/calcom/cal.com pour répondre aux normes de conformité.
Analyse et pistes de vérification
Suivez les taux d'achèvement, la réduction des absences et la performance des flux de travail. Conservez des journaux pour la conformité et la responsabilité de l'équipe.
Cal.com peut-il se connecter à notre système de gestion de dossiers médicaux électroniques ou de gestion de cabinet ?
Oui. Cal.com est orienté API avec des webhooks et un SDK, vous pouvez donc envoyer des données d'entrée, des détails de rendez-vous et des résultats à votre EHR ou PMS. Voir https://cal.com/docs/api.
Comment gérons-nous le formulaire d'admission des patients en optométrie et les détails de l'assurance ?
Envoyez des liens sécurisés automatiquement après la réservation. Les patients remplissent des formulaires avant leur arrivée. Utilisez des webhooks pour envoyer des données à vos systèmes, et des rappels garantissent l'achèvement. En savoir plus sur https://help.cal.com.
Pouvons-nous prendre en charge différents types d'examens et fournisseurs dans plusieurs lieux ?
Oui. Utilisez des règles de routage pour faire correspondre les patients avec des prestataires, des salles et des équipements en fonction de l'emplacement et du type d'examen. Gérez la disponibilité sur plusieurs sites depuis un seul endroit.
Cal.com prend-il en charge le processus d'ajustement des lentilles de contact et les rappels ?
Oui. Automatisez les suivis pour les ajustements, la formation, les vérifications et les commandes de lentilles. Programmez des rappels annuels et informez les patients par e-mail ou SMS.
Comment gérons-nous les transferts optiques et la distribution de lunettes ?
Déclenchez un flux de travail lorsque l'examen se termine pour alerter les opticiens. Commencez une liste de contrôle de distribution de lunettes, envoyez des mises à jour de commande de verres et notifiez lorsque les lunettes sont prêtes à être récupérées.
Pouvons-nous héberger nous-mêmes pour des besoins de conformité plus stricts ?
Oui. Cal.com supporte l'auto-hébergement. Consultez notre dépôt à https://github.com/calcom/cal.com et les options d'entreprise à https://cal.com/enterprise.
Quelles analyses sont disponibles pour les opérations et la croissance ?
Suivez les taux de non-présentation, l'achèvement des admissions et les conversions de rappel. Utilisez les données pour améliorer le flux de travail de l'examen des yeux et les décisions de gestion des stocks optiques.
Commencez avec des workflows pour l'optométrie
Découvrez comment Cal.com simplifie les examens de la vue, l'accueil, les transferts optiques et les rappels. Commencez gratuitement à https://cal.com, réservez une démonstration à https://cal.com/enterprise, ou explorez les documents à https://cal.com/docs.
