![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M 16.071 12.955 L 16.071 9.651 C 16.071 8.941 15.496 8.365 14.786 8.365 L 9.643 8.365 L 9.643 5.061 C 10.897 4.737 11.714 3.532 11.551 2.247 C 11.388 0.963 10.295 0 9 0 C 7.705 0 6.612 0.963 6.449 2.247 C 6.286 3.532 7.103 4.737 8.357 5.061 L 8.357 8.365 L 3.214 8.365 C 2.504 8.365 1.929 8.941 1.929 9.651 L 1.929 12.955 C 0.675 13.279 -0.142 14.484 0.021 15.769 C 0.184 17.053 1.277 18.016 2.572 18.016 C 3.866 18.016 4.959 17.053 5.122 15.769 C 5.286 14.484 4.468 13.279 3.214 12.955 L 3.214 9.651 L 14.786 9.651 L 14.786 12.955 C 13.532 13.279 12.714 14.484 12.878 15.769 C 13.041 17.053 14.134 18.016 15.428 18.016 C 16.723 18.016 17.816 17.053 17.979 15.769 C 18.142 14.484 17.325 13.279 16.071 12.955 M 3.857 15.437 C 3.857 16.147 3.282 16.722 2.572 16.722 C 1.861 16.722 1.286 16.147 1.286 15.437 C 1.286 14.727 1.861 14.151 2.572 14.151 C 3.282 14.151 3.857 14.727 3.857 15.437 M 7.714 2.58 C 7.714 1.87 8.29 1.294 9 1.294 C 9.71 1.294 10.286 1.87 10.286 2.58 C 10.286 3.29 9.71 3.865 9 3.865 C 8.29 3.865 7.714 3.29 7.714 2.58 M 15.428 16.722 C 14.718 16.722 14.143 16.147 14.143 15.437 C 14.143 14.727 14.718 14.151 15.428 14.151 C 16.139 14.151 16.714 14.727 16.714 15.437 C 16.714 16.147 16.139 16.722 15.428 16.722" fill="rgb(0, 0, 0)" height="18.016311920580208px" id="GKXyVanMq" stroke-dasharray="0" stroke-linecap="butt" stroke-linejoin="miter" stroke-miterlimit="10" stroke-width="0.5" stroke="rgb(0, 0, 0)" transform="translate(3 3)" width="18px"/></svg>)
![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 16 16" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><defs ><linearGradient id="t2lXByE48-2031533640-linear-gradient" x1="0.49751243781094523" x2="0.5024875621890548" y1="0" y2="1"><stop offset="0" stop-color="rgb(255, 255, 255)"/><stop offset="1" stop-color="rgb(227, 224, 244)"/></linearGradient><linearGradient id="CBS1bzkxF-2031533640-linear-gradient" x1="0.49751243781094523" x2="0.5024875621890548" y1="0" y2="1"><stop offset="0" stop-color="rgb(255, 255, 255)"/><stop offset="1" stop-color="rgb(227, 224, 244)"/></linearGradient><linearGradient id="Jd7AK81w9-2031533640-linear-gradient" x1="0.49751243781094523" x2="0.5024875621890548" y1="0" y2="1"><stop offset="0" stop-color="rgb(255, 255, 255)"/><stop offset="1" stop-color="rgb(227, 224, 244)"/></linearGradient></defs><g d="M 0 16 L 0 0 L 16 0 L 16 16 Z M 9.167 5.167 C 9.167 4.891 8.943 4.667 8.667 4.667 C 8.391 4.667 8.167 4.891 8.167 5.167 C 8.167 6.784 7.809 7.834 7.155 8.488 C 6.501 9.143 5.451 9.5 3.833 9.5 C 3.557 9.5 3.333 9.724 3.333 10 C 3.333 10.276 3.557 10.5 3.833 10.5 C 5.451 10.5 6.501 10.857 7.155 11.512 C 7.809 12.166 8.167 13.216 8.167 14.833 C 8.167 15.109 8.391 15.333 8.667 15.333 C 8.943 15.333 9.167 15.109 9.167 14.833 C 9.167 13.216 9.524 12.166 10.178 11.512 C 10.832 10.857 11.883 10.5 13.5 10.5 C 13.776 10.5 14 10.276 14 10 C 14 9.724 13.776 9.5 13.5 9.5 C 11.883 9.5 10.832 9.143 10.178 8.488 C 9.524 7.834 9.167 6.784 9.167 5.167 Z M 4 3.667 C 4 3.483 3.851 3.333 3.667 3.333 C 3.483 3.333 3.333 3.483 3.333 3.667 C 3.333 4.32 3.189 4.715 2.952 4.952 C 2.715 5.189 2.32 5.333 1.667 5.333 C 1.483 5.333 1.333 5.483 1.333 5.667 C 1.333 5.851 1.483 6 1.667 6 C 2.32 6 2.715 6.145 2.952 6.382 C 3.189 6.618 3.333 7.013 3.333 7.667 C 3.333 7.851 3.483 8 3.667 8 C 3.851 8 4 7.851 4 7.667 C 4 7.013 4.145 6.618 4.382 6.382 C 4.618 6.145 5.013 6 5.667 6 C 5.851 6 6 5.851 6 5.667 C 6 5.483 5.851 5.333 5.667 5.333 C 5.013 5.333 4.618 5.189 4.382 4.952 C 4.145 4.715 4 4.32 4 3.667 Z M 7.333 1 C 7.333 0.816 7.184 0.667 7 0.667 C 6.816 0.667 6.667 0.816 6.667 1 C 6.667 1.422 6.573 1.65 6.445 1.778 C 6.317 1.906 6.089 2 5.667 2 C 5.483 2 5.333 2.149 5.333 2.333 C 5.333 2.517 5.483 2.667 5.667 2.667 C 6.089 2.667 6.317 2.761 6.445 2.889 C 6.573 3.016 6.667 3.244 6.667 3.667 C 6.667 3.851 6.816 4 7 4 C 7.184 4 7.333 3.851 7.333 3.667 C 7.333 3.244 7.427 3.016 7.555 2.889 C 7.683 2.761 7.911 2.667 8.333 2.667 C 8.517 2.667 8.667 2.517 8.667 2.333 C 8.667 2.149 8.517 2 8.333 2 C 7.911 2 7.683 1.906 7.555 1.778 C 7.427 1.65 7.333 1.422 7.333 1 Z" fill="transparent" height="16px" id="aoZYv33vR" width="16px"><path d="M 0 16 L 0 0 L 16 0 L 16 16 Z" fill="transparent" height="16px" id="Z2uGmhW9f" width="16px"/><g d="M 7.833 4.5 C 7.833 4.224 7.609 4 7.333 4 C 7.057 4 6.833 4.224 6.833 4.5 C 6.833 6.117 6.476 7.168 5.822 7.822 C 5.168 8.476 4.117 8.833 2.5 8.833 C 2.224 8.833 2 9.057 2 9.333 C 2 9.61 2.224 9.833 2.5 9.833 C 4.117 9.833 5.168 10.191 5.822 10.845 C 6.476 11.499 6.833 12.549 6.833 14.167 C 6.833 14.443 7.057 14.667 7.333 14.667 C 7.609 14.667 7.833 14.443 7.833 14.167 C 7.833 12.549 8.191 11.499 8.845 10.845 C 9.499 10.191 10.549 9.833 12.167 9.833 C 12.443 9.833 12.667 9.61 12.667 9.333 C 12.667 9.057 12.443 8.833 12.167 8.833 C 10.549 8.833 9.499 8.476 8.845 7.822 C 8.191 7.168 7.833 6.117 7.833 4.5 Z M 2.667 3 C 2.667 2.816 2.517 2.667 2.333 2.667 C 2.149 2.667 2 2.816 2 3 C 2 3.654 1.855 4.048 1.618 4.285 C 1.382 4.522 0.987 4.667 0.333 4.667 C 0.149 4.667 0 4.816 0 5 C 0 5.184 0.149 5.333 0.333 5.333 C 0.987 5.333 1.382 5.478 1.618 5.715 C 1.855 5.952 2 6.346 2 7 C 2 7.184 2.149 7.333 2.333 7.333 C 2.517 7.333 2.667 7.184 2.667 7 C 2.667 6.346 2.811 5.952 3.048 5.715 C 3.285 5.478 3.68 5.333 4.333 5.333 C 4.517 5.333 4.667 5.184 4.667 5 C 4.667 4.816 4.517 4.667 4.333 4.667 C 3.68 4.667 3.285 4.522 3.048 4.285 C 2.811 4.048 2.667 3.654 2.667 3 Z M 6 0.333 C 6 0.149 5.851 0 5.667 0 C 5.483 0 5.333 0.149 5.333 0.333 C 5.333 0.756 5.239 0.984 5.112 1.112 C 4.984 1.239 4.756 1.333 4.333 1.333 C 4.149 1.333 4 1.483 4 1.667 C 4 1.851 4.149 2 4.333 2 C 4.756 2 4.984 2.094 5.112 2.222 C 5.239 2.35 5.333 2.578 5.333 3 C 5.333 3.184 5.483 3.333 5.667 3.333 C 5.851 3.333 6 3.184 6 3 C 6 2.578 6.094 2.35 6.222 2.222 C 6.35 2.094 6.578 2 7 2 C 7.184 2 7.333 1.851 7.333 1.667 C 7.333 1.483 7.184 1.333 7 1.333 C 6.578 1.333 6.35 1.239 6.222 1.112 C 6.094 0.984 6 0.756 6 0.333 Z" fill="transparent" height="14.66671286102295px" id="ae6ccdFme" transform="translate(1.333 0.667)" width="12.66663px"><path d="M 5.833 0.5 C 5.833 0.224 5.609 0 5.333 0 C 5.057 0 4.833 0.224 4.833 0.5 C 4.833 2.117 4.476 3.168 3.822 3.822 C 3.168 4.476 2.117 4.833 0.5 4.833 C 0.224 4.833 0 5.057 0 5.333 C 0 5.61 0.224 5.833 0.5 5.833 C 2.117 5.833 3.168 6.191 3.822 6.845 C 4.476 7.499 4.833 8.549 4.833 10.167 C 4.833 10.443 5.057 10.667 5.333 10.667 C 5.609 10.667 5.833 10.443 5.833 10.167 C 5.833 8.549 6.191 7.499 6.845 6.845 C 7.499 6.191 8.549 5.833 10.167 5.833 C 10.443 5.833 10.667 5.61 10.667 5.333 C 10.667 5.057 10.443 4.833 10.167 4.833 C 8.549 4.833 7.499 4.476 6.845 3.822 C 6.191 3.168 5.833 2.117 5.833 0.5 Z" fill="url(%23t2lXByE48-2031533640-linear-gradient)" height="10.66671px" id="t2lXByE48" transform="translate(2 4)" width="10.66663px"/><path d="M 2.667 0.333 C 2.667 0.149 2.517 0 2.333 0 C 2.149 0 2 0.149 2 0.333 C 2 0.987 1.855 1.382 1.618 1.618 C 1.382 1.855 0.987 2 0.333 2 C 0.149 2 0 2.149 0 2.333 C 0 2.517 0.149 2.667 0.333 2.667 C 0.987 2.667 1.382 2.811 1.618 3.048 C 1.855 3.285 2 3.68 2 4.333 C 2 4.517 2.149 4.667 2.333 4.667 C 2.517 4.667 2.667 4.517 2.667 4.333 C 2.667 3.68 2.811 3.285 3.048 3.048 C 3.285 2.811 3.68 2.667 4.333 2.667 C 4.517 2.667 4.667 2.517 4.667 2.333 C 4.667 2.149 4.517 2 4.333 2 C 3.68 2 3.285 1.855 3.048 1.618 C 2.811 1.382 2.667 0.987 2.667 0.333 Z" fill="url(%23CBS1bzkxF-2031533640-linear-gradient)" height="4.66667px" id="CBS1bzkxF" transform="translate(0 2.667)" width="4.66667px"/><path d="M 2 0.333 C 2 0.149 1.851 0 1.667 0 C 1.483 0 1.333 0.149 1.333 0.333 C 1.333 0.756 1.239 0.984 1.112 1.112 C 0.984 1.239 0.756 1.333 0.333 1.333 C 0.149 1.333 0 1.483 0 1.667 C 0 1.851 0.149 2 0.333 2 C 0.756 2 0.984 2.094 1.112 2.222 C 1.239 2.35 1.333 2.578 1.333 3 C 1.333 3.184 1.483 3.333 1.667 3.333 C 1.851 3.333 2 3.184 2 3 C 2 2.578 2.094 2.35 2.222 2.222 C 2.35 2.094 2.578 2 3 2 C 3.184 2 3.333 1.851 3.333 1.667 C 3.333 1.483 3.184 1.333 3 1.333 C 2.578 1.333 2.35 1.239 2.222 1.112 C 2.094 0.984 2 0.756 2 0.333 Z" fill="url(%23Jd7AK81w9-2031533640-linear-gradient)" height="3.333333px" id="Jd7AK81w9" transform="translate(4 0)" width="3.3333399999999997px"/></g></g></svg>)
![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g d="M 2 8 C 0.895 8 0 7.105 0 6 L 0 2 C 0 0.895 0.895 0 2 0 L 6 0 C 7.105 0 8 0.895 8 2 L 8 6 C 8 7.105 7.105 8 6 8 Z M 4 8 L 4 12 C 4 13.105 4.895 14 6 14 L 10 14 M 12 18 C 10.895 18 10 17.105 10 16 L 10 12 C 10 10.895 10.895 10 12 10 L 16 10 C 17.105 10 18 10.895 18 12 L 18 16 C 18 17.105 17.105 18 16 18 Z" fill="transparent" height="18px" id="Ioh1JC5rr" transform="translate(3 3)" width="18px"><path d="M 2 8 C 0.895 8 0 7.105 0 6 L 0 2 C 0 0.895 0.895 0 2 0 L 6 0 C 7.105 0 8 0.895 8 2 L 8 6 C 8 7.105 7.105 8 6 8 Z" fill="transparent" height="8px" id="ZrCrI93dV" stroke-dasharray="" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" stroke-width="2" stroke="rgb(0, 0, 0)" width="8px"/><path d="M 0 0 L 0 4 C 0 5.105 0.895 6 2 6 L 6 6" fill="transparent" height="6px" id="emltWYAiE" stroke-dasharray="" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" stroke-width="2" stroke="rgb(0, 0, 0)" transform="translate(4 8)" width="6px"/><path d="M 2 8 C 0.895 8 0 7.105 0 6 L 0 2 C 0 0.895 0.895 0 2 0 L 6 0 C 7.105 0 8 0.895 8 2 L 8 6 C 8 7.105 7.105 8 6 8 Z" fill="transparent" height="8px" id="WpBecYDfi" stroke-dasharray="" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" stroke-width="2" stroke="rgb(0, 0, 0)" transform="translate(10 10)" width="8px"/></g></svg>)
01
Définissez votre déclencheur
Choisissez quand les flux de travail commencent, par exemple lorsqu'un client réserve, reprogramme ou 24 heures avant une inspection de termites. Les déclencheurs basés sur le temps ou sur des événements maintiennent votre équipe synchronisée.
02
Définir des actions et des canaux
Envoyez des confirmations, des rappels ou des listes de contrôle de préparation par e-mail, SMS ou WhatsApp. Informez les techniciens, mettez à jour les calendriers ou déclenchez des webhooks vers votre CRM et vos outils de routage.
03
Personnaliser, tester et lancer
Ajoutez des détails sur le service, des informations sur le technicien et des étapes de préparation pour les options de traitement des punaises de lit. Prévisualisez les messages, effectuez un test, puis lancez pour que les clients soient informés à chaque étape.
01
Répondez plus rapidement aux leads à fort potentiel
Lorsque un propriétaire cherche un service de lutte antiparasitaire près de chez lui et effectue une réservation, envoyez des confirmations instantanées avec la disponibilité des techniciens, les étapes de préparation et un lien pour reprogrammer si nécessaire. Réduisez les va-et-vient, capturez plus de travaux et améliorez le temps de première réponse. Le routage automatisé assigne le bon technicien en fonction de l'emplacement, du type de service et de la disponibilité, vous permettant de programmer des visites le jour même ou le lendemain en toute confiance.
02
Réduisez les absences et les annulations le jour même
Des rappels automatisés par e-mail, SMS ou WhatsApp sont envoyés à des intervalles intelligents avant une inspection ou un traitement. Les messages peuvent inclure des notes de stationnement, des instructions d'accès et une option de replanification claire pour éviter les annulations de dernière minute. Pour les estimations des coûts d'inspection des termites, envoyez un rappel avec la durée prévue et toute liste de préparation afin que les clients soient prêts et engagés.
03
Fournir une communication cohérente et professionnelle
Standardisez chaque point de contact entre les bureaux et les techniciens. Utilisez des modèles de marque pour les confirmations, les rappels trimestriels de contrôle des nuisibles ou les plans de service de suivi. Ajoutez des notes de travail, des photos et des instructions spécifiques au service afin que les clients sachent exactement à quoi s'attendre. Avec des événements de groupe tels que les visites de propriétaires et de locataires, personnalisez automatiquement les messages pour chaque participant.
04
Rationalisez les flux de travail sur le terrain et la capture de revenus
Déclenchez des notifications internes vers Slack ou votre outil de service sur le terrain lorsque une réservation est confirmée ou reprogrammée. Envoyez automatiquement des suivis post-visite avec des résumés de traitement et des recommandations d'entretien. Proposez des plans de lutte antiparasitaire saisonniers ou trimestriels avec des rappels de renouvellement automatisés. Réduisez l'administration manuelle, maintenez les calendriers précis et accélérez les réservations répétées avec des messages de cadence fiables qui favorisent la valeur à vie.
Rappels multicanaux
Envoyer des confirmations et des rappels par e-mail, SMS ou WhatsApp, avec un timing adapté aux inspections et aux traitements.
Règles de routage avancées
Utilisez le système de rotation, les technologies prioritaires, la localisation et le type de service pour assigner automatiquement le bon technicien.
Synchronisation du calendrier et de la disponibilité
Synchronisation bidirectionnelle avec les calendriers populaires pour éviter les doubles réservations et refléter les marges de temps de déplacement.
Hébergez vous-même ou utilisez notre cloud
Déployez dans votre environnement pour la conformité, ou utilisez notre plateforme hébergée avec une sécurité de niveau entreprise.
Flux de travail programmables et webhooks
Déclenchez des mises à jour de votre CRM, de la facturation ou des outils d'acheminement. Étendez avec une logique personnalisée via l'API.
Événements de groupe et multipartites
Coordonner les propriétaires, les locataires et les techniciens. Chaque participant reçoit automatiquement le bon message.
Comment les rappels aident-ils avec les annulations et les absences ?
Vous pouvez envoyer des rappels programmés avant les inspections et traitements contre les termites par e-mail, SMS ou WhatsApp. Incluez des listes de vérification de préparation, des notes d'accès et des liens de reprogrammation pour réduire les frictions et maintenir les rendez-vous fermes.
Pouvons-nous estimer et communiquer automatiquement le coût de l'inspection des termites ?
Oui. Envoyez des confirmations par modèles qui incluent la portée de l'inspection, les plages de coûts typiques des inspections de termites et la durée de la visite. Faites un suivi avec des devis en utilisant des webhooks vers votre système d'estimation ou CRM.
Comment gérons-nous les plans de lutte antiparasitaire trimestriels ?
Créez des événements récurrents et des rappels automatisés qui notifient les clients avant chaque visite de contrôle des nuisibles trimestrielle. Incluez des résumés de service et des options de vente additionnelle pour les traitements saisonniers.
Les flux de travail prennent-ils en charge les options de traitement contre les punaises de lit et les étapes de préparation ?
Oui. Personnalisez les messages avec le type de service, les liens vers la liste de préparation et les instructions pour les techniciens concernant les options de traitement des punaises de lit, afin que les clients soient pleinement préparés.
Les techniciens peuvent-ils recevoir des notifications internes et des mises à jour sur les changements ?
Notify techs instantly via email or Slack when a job is booked, rescheduled, or canceled. Include address, service type, and time buffers so routes stay accurate.
L'auto-hébergement est-il disponible pour les besoins de conformité ?
Oui. Vous pouvez auto-héberger Cal.com ou utiliser notre cloud hébergé. Les deux prennent en charge les flux de travail, les rappels et l'accès à l'API pour des intégrations sécurisées.
À quel point l'API est-elle flexible pour notre pile personnalisée ?
Notre architecture API-first vous permet de créer, de mettre à jour et de gérer des flux de travail de manière programmatique, de synchroniser la disponibilité, de déclencher des webhooks et d'intégrer la planification dans votre portail client.
Commencez avec la programmation automatisée du contrôle des nuisibles
Essayez Cal.com gratuitement ou réservez une démonstration rapide. Configurez des rappels pour les inspections, automatisez les plans de lutte antiparasitaire trimestriels, et affectez le bon technicien à chaque fois. Vos clients reçoivent une communication claire. Votre équipe gagne plus de temps.
