Workflows pour les bibliothèques publiques

Automatisez la planification et la communication avec Cal.com pour les bibliothèques publiques

Coordonnez les salles, les programmes, les bénévoles et les espaces makers avec des workflows automatisés qui respectent les politiques et ravissent les usagers.

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Adopté par des entreprises en forte croissance dans le monde entier

Comment cela fonctionne pour les bibliothèques publiques

Des réservations de salles aux inscriptions aux programmes, Cal.com simplifie chaque étape avec des automatisations tenant compte des politiques, qui protègent le temps du personnel et améliorent l’expérience des usagers.

01

Connectez vos calendriers et définissez vos politiques

Synchronisez les calendriers de la bibliothèque, définissez votre politique de réservation des salles de bibliothèque et fixez les plages de réservation. Cal.com applique automatiquement les règles afin que les demandes respectent les exigences de la succursale et de la salle.

02

Publiez des parcours de réservation et de programme

Intégrez des pages de réservation et des formulaires de programme. Les usagers réservent des salles, répondent à des événements ou deviennent bénévoles. Cal.com valide en temps réel l’éligibilité, la capacité et les besoins en équipement.

03

Automatisez les rappels et les suivis

Envoyez des confirmations, des rappels avant l’événement, des notifications de liste d’attente et des enquêtes après l’événement. Réduisez les no-shows et recueillez des retours sans e-mails ni appels manuels.

Pourquoi les bibliothèques choisissent les workflows Cal.com

Une flexibilité pensée pour les systèmes multi-succursales, les espaces makers et les programmes communautaires. Automatisez les tâches de planification répétitives, appliquez les politiques de manière cohérente et tenez les usagers informés sur tous les canaux.

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01

Libérez le personnel de la planification manuelle

Les automatisations gèrent les confirmations, les rappels, les listes d’attente et les suivis pour les salles, les programmes et les services. Le personnel passe moins de temps à envoyer des e-mails et à téléphoner, et plus de temps à servir les usagers.

Bookings

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Tue, 13 May9:00am - 9:30amWorkflows pour les bibliothèques publiques kickoff | Q2
Tue, 13 May10:30am - 11:00amWorkflows pour les bibliothèques publiques team standup

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Tue, 14 May1:00pm - 1:30pmClient follow-up

02

Une application des politiques sur laquelle vous pouvez compter

Transformez votre politique de réservation des salles de bibliothèque en règles configurables. Définissez les délais, l’éligibilité, les circuits d’approbation et les exigences en matière d’équipement. Cal.com applique les règles de manière cohérente à chaque réservation.

Trigger

When

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24hours

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03

Une meilleure fréquentation et des usagers plus satisfaits

Adoptez les bonnes pratiques de planification des heures du conte avec des rappels opportuns par e-mail, SMS ou WhatsApp et des liens de reprogrammation faciles. Réduisez les no-shows, gardez des programmes complets et offrez une expérience fiable aux usagers.
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Please confirm if you're still planning to attend by clicking the button below:

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04

Offrez une expérience cohérente et professionnelle

Une communication claire et à votre image rend chaque réservation fiable et professionnelle pour vos clients, vos équipes et vos participants.

Des fonctionnalités adaptées aux opérations modernes des bibliothèques

Des workflows open source, API-first, pour les bibliothèques publiques, les consortiums et l’informatique municipale. Hébergez-vous vous-même ou utilisez notre cloud, intégrez-vous à votre stack et adaptez-vous à mesure que vos services se développent.

Réservation de salles et d’équipements fondée sur des règles

Configurez les buffers, les durées maximales, les validations du personnel et les dépendances d’équipement. Parfait pour la réservation d’équipements de makerspace et les salles de réunion de toutes tailles.

Planification des bénévoles et enregistrements

Simplifiez la gestion des bénévoles pour les bibliothèques avec des inscriptions, des rappels de shift et des liens d’enregistrement automatisés. Attribuez des rôles et suivez les heures avec un minimum de travail administratif.

Liens de planification flexibles et contrôle de la capacité

Proposez des heures du conte, des ateliers, des surveillances d’examen et des visites de sensibilisation avec des quotas et des listes d’attente. Promouvez automatiquement les usagers en liste d’attente lorsque des places se libèrent.

Notifications multicanales

Envoyez des confirmations et des rappels par e-mail, SMS ou WhatsApp. Localisez le contenu, ajoutez des notes d’accessibilité et incluez des plans ou des informations de stationnement lorsque c’est pertinent.

Options open source et auto-hébergées

Déployez sur votre infrastructure pour la conformité et le contrôle des données, ou utilisez notre service hébergé. Personnalisez via le code ou un constructeur no-code à mesure que vos besoins évoluent.

API et webhooks pensés pour les développeurs

Intégrez-vous à l’ILS de la bibliothèque, au CRM, aux portails municipaux et aux analyses. Déclenchez des webhooks pour les validations, les vérifications de carte et l’enregistrement des présences en temps réel.

Découvrez comment les workflows gardent votre planification sur la bonne voie

Découvrez comment Cal.com Workflows simplifie la planification, automatise les rappels et assure le bon déroulement de vos réunions. Voyez des exemples concrets de la façon dont les équipes utilisent les workflows pour réduire les absences et gagner du temps.

Tous vos outils essentiels synchronisés avec vos réunions

Se connecte à Slack, Salesforce et plus de 100 autres outils. Les réservations apparaissent là où votre équipe travaille déjà.

Google CalendarOutlook CalendarApple CalendarZoom VideoGoogle MeetSalesforceHubSpot CRMSlackStripeZapierDatabuddyCal.com
Google CalendarOutlook CalendarApple CalendarZoom VideoGoogle MeetSalesforceHubSpot CRMSlackStripeZapierDatabuddyCal.com
  • Google CalendarVérifie les conflits sur chaque calendrier et ajoute la réservation.
  • Zoom VideoCrée un lien de réunion pour chaque réservation.
  • SalesforceEnregistre la réunion sur le contact et l’achemine vers le responsable.
  • HubSpot CRMAjoute les réservations aux contacts et aux opportunités.
  • SlackInforme l’équipe dès qu’une réunion est réservée.
  • StripeEncaisse le paiement à la réservation du créneau.
  • FramerIntègre votre page de réservation à un site Framer.
  • ElevenLabsDonne aux agents vocaux une voix IA réaliste.
  • LinearPasse votre statut en absent du bureau depuis votre calendrier.
  • Meta PixelMesure les réservations issues de vos campagnes publicitaires Meta.
  • UmamiCompte les visites de votre page de réservation, en privé.
  • WhatsAppRetrouve vos invités sur WhatsApp, par chat ou appel vidéo.

Questions fréquentes

Voici quelques-unes de nos questions les plus fréquentes.

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Ne nous croyez pas sur parole

Nos utilisateurs sont nos meilleurs ambassadeurs. Découvrez pourquoi nous sommes le premier choix pour planifier des réunions.

  • Thrilled with this scheduling app—it's a game-changer. The intuitive interface and advanced features streamline my time management. The standout, however, is the incredible support team—swift, expert responses to every query. A perfect combo for seamless scheduling and top-notch customer service. P.s. Way better than Calendly
    Mickeysur Trustpilot
  • Without a doubt the best calendar/scheduling application I have ever used. It has all of the advanced features I need while also being insanely intuitive and straightforward for both end-users and booking recipients. Love it!!
    davidvkimballsur Trustpilot
  • more elegant than Calendly, more open than Savvycal, cal.com works and it feels just right.
    flo meriansur Product Hunt
  • Amazing. I've been sharing it with everyone I know. It's helped me create more events spontaneously, because of how smooth it is compared to Calendly and Harmonizely.
    Bensur Product Hunt
  • I just migrated from calendly to cal.com I'm liking it so far. I wasn't particularly displeased with calendly. It's fine. But I like that cal is OSS and my sub to calendly was coming up for renewal so I thought I'd check it out. Looks good.
    Kent C. Dodds 🌌@kentcdodds sur X
  • (finally) made the move to @calcom after I couldn't find how to edit events in the calendly dashboard and I must say - dash is 10/10 Bravo @peer_rich and team (I should have moved over years ago!) OSS fam
    Ant Wilson@AntWilson sur X
  • This platform's open-source nature and flexible licensing are a developer's dream. Self-hosting and white-labeling empower personalization and seamless integration.
    Ahmed Elnaggarsur Product Hunt
  • Very easy to set up and start. Connected with my Google calendar without any problem. Connecting with Microsoft gives me an error. But other than that the user interface is very good.
    Pankaj Dixitsur Product Hunt
  • 2 days of using @calcom is enough to never look back at calendly
    Anuvesh Singh@singh_anuvesh sur X
  • One of the best tools for scheduling and my favorite after so many other options tried.
    Denissur Product Hunt
  • for the love of me, why do people still use Calendly? Just today I have seen products reference Calendly while they know of @calcom It's a no brainer for me to use , their brand is amazing, cool team + they even have more compelling features 🤷
    Rotimi Best@rotimi_best sur X
  • Just gave it a go and it's definitely the easiest meeting I've ever scheduled! No context switching, no distractions, and works even better on mobile too.
    Aria Minaeisur Product Hunt

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