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01
Choisissez votre déclencheur
Sélectionnez ce qui déclenche votre flux de travail, comme une nouvelle réservation, un reprogrammation, une annulation ou des rappels basés sur le temps avant ou après une leçon.
02
Ajoutez les bonnes actions
Envoyez un e-mail, un SMS ou un WhatsApp aux parents et aux nageurs, mettez à jour les calendriers, publiez sur Slack, appelez les webhooks et enregistrez les données dans vos systèmes.
03
Personnalisez et lancez
Personnalisez le contenu pour les cours de natation pour bébés, les cours de natation pour adultes ou les équipes, puis activez-le pour les instructeurs, les lieux et les programmes.
01
Moins de non-présentations et d'arrivées tardives
Des rappels automatisés par e-mail, SMS et WhatsApp maintiennent les familles sur la bonne voie. Envoyez des confirmations lors de la réservation, un jour avant et une heure avant la leçon. Incluez l'emplacement de la piscine, des conseils de stationnement, ce qu'il faut apporter et les détails de l'entraîneur. Si une leçon est reprogrammée ou annulée, tout le monde est mis à jour instantanément. Pour les leçons de natation privées, ajoutez un rappel de check-in le jour même pour maximiser la présence et réduire le temps d'inactivité dans les lignes et auprès des instructeurs.
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Réservation plus rapide pour des revenus
Transformez l'intérêt en leçons payantes avec une planification simplifiée et des paiements intégrés. Offrez des liens de réservation instantanée pour des cours d'essai, des sessions privées et des forfaits récurrents. Dirigez les prospects provenant de recherches de cours de natation près de chez moi vers le bon entraîneur en fonction des compétences, de l'âge et de l'emplacement. Automatisez les rappels de facture et les suivis afin de passer moins de temps à poursuivre les paiements et plus de temps à l'entraînement. Utilisez des listes d'attente et le remplissage automatique pour les créneaux populaires afin de garder les couloirs pleins.
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Meilleure expérience pour les parents et les nageurs
Fournissez une communication claire et cohérente pour chaque groupe d'âge. Envoyez des instructions adaptées pour les cours de natation pour bébés avec des notes de sécurité et des politiques de couches, ou une préparation pour la natation en longueur pour les cours de natation pour adultes. Fournissez des rappels dynamiques qui incluent des liens vers des décharges et des détails d'accès à la piscine. Après chaque session, automatisez les demandes de feedback, les mises à jour de progression des compétences et les invites de reprogrammation. Le résultat est une expérience professionnelle qui établit la confiance et renforce la fidélisation pour votre école de natation.
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Conçu pour des programmes de toute taille
Que vous soyez un instructeur indépendant ou une école de natation multi-sites, Cal.com s'adapte à vos besoins. Attribuez la disponibilité par entraîneur et piscine, gérez les dates d'indisponibilité et équilibrez la demande entre les sites. Hébergez vous-même ou utilisez notre cloud hébergé, et intégrez-vous à votre CRM, votre système de facturation ou de gestion des membres. Notre plateforme open-source, axée sur l'API, permet à vos développeurs de personnaliser les flux de travail pour s'adapter à vos opérations sans dépendre d'un fournisseur.
Rappels et mises à jour multicanaux
Envoyez des confirmations, des rappels et des suivis post-leçon par e-mail, SMS ou WhatsApp. Personnalisez le calendrier pour différentes classes, de la maternelle à l'entraînement d'endurance, et incluez des variables dynamiques comme l'entraîneur, la ligne et l'adresse de la piscine.
Routage avancé pour le bon entraîneur
Associez les nouvelles réservations au meilleur instructeur en utilisant des règles basées sur l'âge, le niveau, le type de nage, les besoins d'accessibilité ou la langue. Idéal pour les cours de natation privés et les programmes à forte demande dans plusieurs endroits.
Synchronisation de calendrier et réservation de ressources
Synchronisez les calendriers Google, Outlook et Apple pour éviter les doubles réservations. Réservez des ressources partagées comme des pistes ou des aides à l'enseignement afin que les entraîneurs, les familles et les piscines restent alignés sans coordination manuelle.
Paiements et forfaits
Proposer des leçons uniques, des forfaits et des abonnements. Automatiser la collecte des paiements, les relances, les reçus et les rappels. Liez les réservations aux soldes des forfaits afin que les reprogrammations et les compensations restent précises et faciles.
Groupe, événements 1:1 et récurrents
Des cours de groupe de soutien, des séances individuelles et des séries récurrentes. Permettez aux familles de réserver plusieurs dates à la fois, de gérer les crédits de rattrapage et de définir des règles de capacité par voie et par entraîneur.
Open-source, orienté API, et auto-hébergeable
Utilisez nos SDK et API pour créer des flux de réservation sur mesure, des webhooks vers votre CRM et des tableaux de bord administratifs. Auto-hébergez pour le contrôle des données et la conformité ou utilisez notre cloud sécurisé.
Puis-je utiliser Cal.com pour les cours collectifs et les leçons de natation privées ?
Oui. Vous pouvez organiser des cours de groupe, des sessions en tête-à-tête et des séries récurrentes sur le même compte. Définissez des capacités par cours, assignez des entraîneurs et des allées, et automatisez les rappels pour chaque format.
Comment les rappels aident-ils à réduire les absences des familles ?
Vous choisissez le timing et les canaux. Envoyez des confirmations, des rappels de 24 heures et de 1 heure, ainsi que des alertes météorologiques de dernière minute. Incluez des directions, des listes de matériel et des notes de politique pour garantir que les nageurs arrivent préparés.
Puis-je adapter le message pour les cours de natation pour bébés et les cours de natation pour adultes ?
Oui. Créez des modèles par type d'événement. Ajoutez des conseils de sécurité pour les nourrissons et les attentes des parents, ainsi que différentes notes de préparation pour les apprenants adultes. Incluez des variables telles que le nom du participant, l'entraîneur et la piscine.
Cal.com prend-il en charge les paiements et les forfaits de cours ?
Oui. Acceptez les paiements lors de la réservation, proposez des forfaits et des adhésions, et automatisez les reçus et les mises à jour de solde. Les rappels de paiement et les nouvelles tentatives aident à maintenir les revenus prévisibles pour votre école de natation.
Comment les instructeurs gèrent-ils la disponibilité à travers plusieurs bassins ou couloirs ?
Définissez la disponibilité par emplacement, voie et entraîneur. Cal.com évite la double réservation en synchronisant les calendriers et en réservant des ressources, afin que les horaires restent précis dans les installations et les équipes.
Pouvons-nous nous intégrer à notre CRM et à nos outils de messagerie ?
Oui. Utilisez les webhooks et notre API pour synchroniser les contacts et les réservations avec votre CRM, déclencher des notifications Slack et envoyer des messages transactionnels. Les développeurs peuvent étendre les flux de travail pour les adapter à votre environnement.
L'auto-hébergement est-il disponible pour des programmes et des franchises plus importants ?
Oui. Vous pouvez vous auto-héberger pour le contrôle des données et la conformité, ou utiliser notre cloud hébergé. L'architecture open-source et API-first offre aux entreprises la flexibilité sans verrouillage fournisseur.
Commencez avec une automatisation prête pour les leçons
Essayez Cal.com Workflows pour garder vos plannings complets et vos familles informées. Automatisez la réservation, les rappels et les paiements pour les leçons privées, de groupe et récurrentes. Créez votre compte gratuit ou demandez une démonstration pour le voir en action.
