Automate Patient Engagement With Workflows for Telehealth
Automate Patient Engagement With Workflows for Telehealth
Streamline patient communication, reminders, and follow-ups with flexible, automated workflows purpose-built for telehealth providers.
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Approuvé par des entreprises en forte croissance dans le monde entier
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How workflows for telehealth work
How workflows for telehealth work
Automate every stage of your virtual care process with Cal.com. Set up custom workflows to send reminders, confirmations, and follow-ups to patients, so providers can focus on delivering care.
01
Define your triggers
Choose when workflows are activated—such as booking confirmations, cancellations, or set times before telehealth appointments.
02
Select your actions
Send emails, SMS, or WhatsApp messages to patients, providers, or staff. Automate reminders, intake forms, or post-visit follow-ups.
03
Customize for patient needs
Tailor messages for different appointment types, languages, and patient groups. Adjust content for sensitive communications or compliance.
Key benefits for telehealth teams
Key benefits for telehealth teams
Automated workflows bring reliability and efficiency to every step of your virtual care journey.
01
Reduce no-shows and late arrivals
Automated reminders via SMS, email, or WhatsApp ensure patients remember and attend their telehealth appointments—improving adherence and reducing lost time.
02
Improve patient experience
Send branded, clear, and timely communications that guide patients before, during, and after visits, reducing confusion and improving satisfaction.
03
Free up your staff
Let Cal.com handle manual outreach, so your team can focus on care rather than chasing confirmations or sending reminders.
04
Maintain compliance and security
Customizable workflows help you send the right information, at the right time, using secure, HIPAA-ready messaging channels.
Telehealth workflow features
Telehealth workflow features
Unlock advanced workflow automation and integration designed for healthcare and virtual clinics.
Multi-channel notifications
Send appointment reminders, confirmations, and updates via email, SMS, and WhatsApp—choose the right channel for each patient.
Flexible event triggers
Start workflows based on bookings, cancellations, reschedules, or timed triggers before or after a telehealth session.
Secure and compliant messaging
Control message content for HIPAA compliance and customize consent flows as needed for your region.
Personalized patient communication
Customize workflows by appointment type, provider, language, or patient group for tailored engagement.
Self-hosting and open-source flexibility
Deploy Cal.com in your environment for full data control, or use our cloud. Integrate with EHRs and other tools using our API-first platform.
Developer-friendly workflow API
Build, manage, and monitor workflows programmatically to fit your telehealth ecosystem and automate at scale.
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Tous vos outils clés synchronisés avec vos réunions
Cal.com fonctionne avec toutes les applications déjà dans votre flux, garantissant que tout fonctionne parfaitement ensemble.
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Questions fréquemment posées
Questions fréquemment posées
Voici quelques-unes de nos questions les plus fréquentes.
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How can Cal.com workflows help reduce telehealth appointment no-shows?
By automatically sending reminders via SMS, email, or WhatsApp at customizable intervals, Cal.com helps ensure patients remember and attend their virtual appointments—directly improving show rates and reducing lost revenue.
Can workflows handle patient intake or follow-up tasks?
Yes. You can set up workflows to automatically send intake forms before a session or follow-up surveys and resources after appointments, streamlining your virtual care process end-to-end.
Is Cal.com HIPAA-compliant for telehealth communication?
Cal.com supports HIPAA-ready deployments and offers self-hosting options for full control. Our workflows let you tailor messaging and consent to help meet compliance needs. Review our security documentation for more details.
Can I customize reminders for different types of telehealth appointments?
Absolutely. Workflows can be personalized based on appointment type, provider, language, or patient segment, so every patient receives the right information at the right time.
Does Cal.com integrate with EHR or telehealth platforms?
Yes. Cal.com's API-first architecture enables seamless integration with EHRs, practice management systems, and popular telehealth tools. Check our integrations directory or API docs for details.
Is there support for multi-provider or group telehealth sessions?
Workflows support both individual and group appointments. Each participant—patient or provider—can receive role-specific reminders and instructions automatically.
How quickly can I set up automated workflows for my telehealth clinic?
Most clinics can launch basic workflows in minutes using Cal.com’s no-code builder. Developers can build advanced automation via our API. Our help center includes step-by-step guides to get started fast.
How can Cal.com workflows help reduce telehealth appointment no-shows?
By automatically sending reminders via SMS, email, or WhatsApp at customizable intervals, Cal.com helps ensure patients remember and attend their virtual appointments—directly improving show rates and reducing lost revenue.
Can workflows handle patient intake or follow-up tasks?
Yes. You can set up workflows to automatically send intake forms before a session or follow-up surveys and resources after appointments, streamlining your virtual care process end-to-end.
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By automatically sending reminders via SMS, email, or WhatsApp at customizable intervals, Cal.com helps ensure patients remember and attend their virtual appointments—directly improving show rates and reducing lost revenue.
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Ne vous fiez pas seulement à notre parole
Nos utilisateurs sont nos meilleurs ambassadeurs. Découvrez pourquoi nous sommes le meilleur choix pour planifier des réunions.
"Plus élégant que Calendly, plus ouvert que SavvyCal, Cal.com fonctionne et c'est juste parfait."
Flo Merian
Marketing Produit, Mintlify
Je pense que Cal.com a une très bonne chance de créer une nouvelle catégorie en étant à la fois excellent et bien conçu.
Guillermo Rauch
PDG, Vercel
"Je viens de migrer de Calendly vers Cal.com."
Kent C. Dodds
Fondateur d'EpicWeb.dev
"Je viens de l'essayer et c'est définitivement la réunion la plus facile que j'aie jamais planifiée !"
Aria Minaei
PDG, Theatre.JS
"J'ai finalement fait le pas vers Cal.com après ne pas avoir trouvé comment modifier les événements dans le tableau de bord de Calendly."
Ant Wilson
Co-fondateur et CTO, Supabase
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