Workflows pour la télésanté

Automatisez l’engagement des patients avec les Workflows pour la télésanté

Simplifiez la communication avec les patients, les rappels et les suivis grâce à des workflows flexibles et automatisés, spécialement conçus pour les prestataires de télésanté.

Workflow/Workflows pour la télésanté reminder workflowSave

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Adopté par des entreprises en forte croissance dans le monde entier

Comment fonctionnent les workflows pour la télésanté

Automatisez chaque étape de votre processus de soins virtuels avec Cal.com. Configurez des workflows personnalisés pour envoyer des rappels, des confirmations et des suivis aux patients, afin que les prestataires puissent se concentrer sur les soins.

01

Définissez vos déclencheurs

Choisissez quand les workflows sont activés — par exemple lors des confirmations de réservation, des annulations ou à des moments définis avant les rendez-vous de télésanté.

02

Sélectionnez vos actions

Envoyez des e-mails, des SMS ou des messages WhatsApp aux patients, aux prestataires ou au personnel. Automatisez les rappels, les formulaires d’admission ou les suivis après la visite.

03

Personnalisez selon les besoins des patients

Adaptez les messages aux différents types de rendez-vous, langues et groupes de patients. Ajustez le contenu pour les communications sensibles ou la conformité.

Principaux avantages pour les équipes de télésanté

Des workflows automatisés apportent fiabilité et efficacité à chaque étape de votre parcours de soins virtuels.

Meeting reminder

now

Hi, this is a reminder that your workflows pour la télésanté meeting with Alex is in 30 mins

…

01

Réduisez les no-shows et les retards

Des rappels automatisés par SMS, e-mail ou WhatsApp permettent aux patients de se souvenir de leurs rendez-vous de télésanté et d’y assister — ce qui améliore le taux de présence et réduit le temps perdu.

Bookings

Today

Tue, 13 May9:00am - 9:30amWorkflows pour la télésanté kickoff | Q2
Tue, 13 May10:30am - 11:00amWorkflows pour la télésanté team standup

This week

Tue, 14 May10:30am - 11:00amWorkflows pour la télésanté review
Tue, 14 May1:00pm - 1:30pmClient follow-up

02

Améliorez l’expérience patient

Envoyez des communications claires, cohérentes avec votre marque et envoyées au bon moment, pour guider les patients avant, pendant et après les consultations, réduire la confusion et améliorer la satisfaction.

Trigger

When

Before event starts

How long before event starts?

24hours

Action

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Reminder

03

Libérez votre équipe

Laissez Cal.com gérer les relances manuelles, afin que votre équipe puisse se concentrer sur les soins plutôt que de courir après les confirmations ou d’envoyer des rappels.
Email subjectAdd variable

Are you joining the workflows pour la télésanté session on {EVENT_DATE}

Normal BIlink

Hi {ATTENDEE},

Please confirm if you're still planning to attend by clicking the button below:

{CONFIRM_ATTENDANCE}

This reminder was triggered by a Workflow in Cal.

04

Maintenez la conformité et la sécurité

Des workflows personnalisables vous aident à envoyer les bonnes informations, au bon moment, via des canaux de messagerie sécurisés et compatibles HIPAA.

Fonctionnalités des workflows de télésanté

Débloquez une automatisation avancée des workflows et des intégrations conçues pour la santé et les cliniques virtuelles.

Notifications multicanales

Envoyez des rappels, confirmations et mises à jour de rendez-vous par e-mail, SMS et WhatsApp — choisissez le bon canal pour chaque patient.

Déclencheurs d’événements flexibles

Lancez des workflows en fonction des réservations, des annulations, des reports ou de déclencheurs programmés avant ou après une séance de télésanté.

Messagerie sécurisée et conforme

Contrôlez le contenu des messages pour rester conforme à HIPAA et personnalisez les flux de consentement selon vos besoins régionaux.

Communication patient personnalisée

Personnalisez les workflows selon le type de rendez-vous, le prestataire, la langue ou le groupe de patients pour un engagement sur mesure.

Auto-hébergement et flexibilité open source

Déployez Cal.com dans votre environnement pour un contrôle total des données, ou utilisez notre cloud. Intégrez des DMP et d’autres outils grâce à notre plateforme API-first.

API de workflows pensée pour les développeurs

Créez, gérez et surveillez les workflows par programmation pour les adapter à votre écosystème de télésanté et automatiser à grande échelle.

Découvrez comment les workflows gardent votre planification sur la bonne voie

Découvrez comment Cal.com Workflows simplifie la planification, automatise les rappels et assure le bon déroulement de vos réunions. Voyez des exemples concrets de la façon dont les équipes utilisent les workflows pour réduire les absences et gagner du temps.

Tous vos outils essentiels synchronisés avec vos réunions

Se connecte à Slack, Salesforce et plus de 100 autres outils. Les réservations apparaissent là où votre équipe travaille déjà.

Google CalendarOutlook CalendarApple CalendarZoom VideoGoogle MeetSalesforceHubSpot CRMSlackStripeZapierDatabuddyCal.com
Google CalendarOutlook CalendarApple CalendarZoom VideoGoogle MeetSalesforceHubSpot CRMSlackStripeZapierDatabuddyCal.com
  • Google CalendarVérifie les conflits dans chaque calendrier et ajoute la réservation.
  • Zoom VideoCrée un lien de réunion pour chaque réservation.
  • SalesforceConsigne la réunion sur le contact et l’assigne au propriétaire.
  • HubSpot CRMAjoute les réservations aux contacts et aux transactions.
  • SlackPrévient l’équipe dès qu’une réunion est réservée.
  • StripePrend le paiement quand le créneau est réservé.
  • FramerIntègre votre page de réservation à un site Framer.
  • ElevenLabsDonne aux agents vocaux une voix IA réaliste.
  • LinearMet votre statut sur Absent du bureau depuis votre calendrier.
  • Meta PixelMesure les réservations issues de vos campagnes publicitaires Meta.
  • UmamiCompte les visites sur votre page de réservation, en privé.
  • WhatsAppRetrouve vos invités dans un chat WhatsApp ou un appel vidéo.

Questions fréquentes

Voici quelques-unes de nos questions les plus fréquentes.

Posez une question

Ne nous croyez pas sur parole

Nos utilisateurs sont nos meilleurs ambassadeurs. Découvrez pourquoi nous sommes le premier choix pour planifier des réunions.

  • Thrilled with this scheduling app—it's a game-changer. The intuitive interface and advanced features streamline my time management. The standout, however, is the incredible support team—swift, expert responses to every query. A perfect combo for seamless scheduling and top-notch customer service. P.s. Way better than Calendly
    Mickeysur Trustpilot
  • Without a doubt the best calendar/scheduling application I have ever used. It has all of the advanced features I need while also being insanely intuitive and straightforward for both end-users and booking recipients. Love it!!
    davidvkimballsur Trustpilot
  • more elegant than Calendly, more open than Savvycal, cal.com works and it feels just right.
    flo meriansur Product Hunt
  • Amazing. I've been sharing it with everyone I know. It's helped me create more events spontaneously, because of how smooth it is compared to Calendly and Harmonizely.
    Bensur Product Hunt
  • I just migrated from calendly to cal.com I'm liking it so far. I wasn't particularly displeased with calendly. It's fine. But I like that cal is OSS and my sub to calendly was coming up for renewal so I thought I'd check it out. Looks good.
    Kent C. Dodds 🌌@kentcdodds sur X
  • (finally) made the move to @calcom after I couldn't find how to edit events in the calendly dashboard and I must say - dash is 10/10 Bravo @peer_rich and team (I should have moved over years ago!) OSS fam
    Ant Wilson@AntWilson sur X
  • This platform's open-source nature and flexible licensing are a developer's dream. Self-hosting and white-labeling empower personalization and seamless integration.
    Ahmed Elnaggarsur Product Hunt
  • Very easy to set up and start. Connected with my Google calendar without any problem. Connecting with Microsoft gives me an error. But other than that the user interface is very good.
    Pankaj Dixitsur Product Hunt
  • 2 days of using @calcom is enough to never look back at calendly
    Anuvesh Singh@singh_anuvesh sur X
  • One of the best tools for scheduling and my favorite after so many other options tried.
    Denissur Product Hunt
  • for the love of me, why do people still use Calendly? Just today I have seen products reference Calendly while they know of @calcom It's a no brainer for me to use , their brand is amazing, cool team + they even have more compelling features 🤷
    Rotimi Best@rotimi_best sur X
  • Just gave it a go and it's definitely the easiest meeting I've ever scheduled! No context switching, no distractions, and works even better on mobile too.
    Aria Minaeisur Product Hunt

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