Deel Transforms Scheduling met Cal.com's Instant Meetings

Innovatieve functies die het verschil maken

Er zijn tegenwoordig veel producten voor agendaplanning op de markt. Cal.com is echter de enige die zich richt op het versterken van zijn gebruikers via personalisatie. In tegenstelling tot onze tijdgenoten is Cal.com aanpasbaar. Dat betekent dat we je, in plaats van je te vertellen hoe je moet plannen, een minimalistisch en efficiënt product bieden dat kan worden afgestemd op de manier waarop je werkt. Door Cal.com te gebruiken zit je aan het stuur. Jij bepaalt hoe je ons product gaat gebruiken om tijd te besparen, en welke tools je daarvoor gaat inzetten.

Sinds het gebruik van Cal.com heeft Deel een vermindering van 35% gezien in de tijd die werd besteed aan het plannen van vergaderingen en een verbetering van 20% in het opkomstpercentage voor vergaderingen. Deze teruggewonnen tijd heeft hen in staat gesteld zich te richten op meer waardetoevoegende taken.

Cal.com kan dit bieden omdat we onze gebruikers niet opzadelen met de onnodige last van kunstmatige beperkingen. In plaats daarvan bieden we onze gebruikers een aanpasbare omgeving die ze kunnen inzetten voor succes.

Casestudy: Deel

Onze recente casestudy met Deel, een van onze enterprise-level klanten, is een mooi voorbeeld van de kracht van personalisatie. Door gebruik te maken van de tools van Cal.com kon Deel hun klantenkring efficiënter bedienen, verspilling elimineren, overhead verminderen en over het algemeen hun teamaanpak voor het coördineren van vergaderingen transformeren. We werken graag samen met organisaties die, naast leiders te zijn binnen hun eigen branche, ook proactief zijn als het gaat om het onderzoeken van kansen en het delen van hun bevindingen met ons, zodat Cal.com impactvolle nieuwe functies kan bouwen.

Wij nemen het vertrouwen van onze klanten niet als vanzelfsprekend; we begrijpen dat dat verantwoordelijkheid met zich meebrengt. Ze hebben ons nodig om hen te helpen tijd terug te winnen en we zetten ons in om functies te bouwen en uit te rollen die hen daarbij helpen.

Maatwerk is koning

De instantvergaderingsfunctie van Cal.com is een mooi voorbeeld van de kracht van maatwerk. Deze tool is voor Deel gebouwd op basis van een behoefte die zij hadden. Hoewel ons product al round-robin-planning biedt, waardoor het eenvoudig is om een klant te koppelen aan een DLT-lid in sales of accountmanagement op basis van hun behoeften, is het niet direct. Dat betekent dat er een kleine vertraging zit tussen het moment waarop mensen om de vergadering vragen en het moment waarop die plaatsvindt. Dat kan een vertraging van een half uur of meer zijn.

Deel kwam met een specifieke wens bij Cal.com: gasten de mogelijkheid bieden om rechtstreeks vanaf de planningspagina deel te nemen aan een gesprek zodra er een agent beschikbaar was.

Directe vergaderingen, maar, nemen dat weg. Zie je, directe vergaderingen combineren het beste van agendaplanning met de efficiëntie van een ouderwetse hotline. Dat betekent dat de klanten van Deel niet alleen direct een afspraak konden boeken, maar die afspraak ook daadwerkelijk konden starten en vrijwel onmiddellijk de hulp konden krijgen die ze nodig hebben. Dit is een functie die nog niet eerder in een andere oplossing voor agendaplanning is gezien.

Hoewel het voor Deel is gebouwd, is het een optie die beschikbaar is voor al onze betalende abonnees.

De kracht van directe vergaderingen

De instantvergaderingsfunctie van Cal.com is een bewijs van de waarde van een bedrijf dat opereert met een open-source mentaliteit. Zie je, deze functie is ontstaan uit samenwerking tussen Cal.com en Deel.

Het salesteam van Deel heeft een stijging van 15% in sluitingspercentages gezien dankzij efficiëntere planning van vervolgafspraken via Cal.com. Dit is een belangrijke factor geweest in hun algehele verkoopprestaties

Daarnaast, toen deze functie was geperfectioneerd en klaar was voor prime time, werd ze beschikbaar gemaakt voor alle team-, organisatie- en enterprise-abonnees van Cal.com. Dit betekende dat meer mensen dan voorheen van deze bron gebruik konden maken en die konden inzetten om deals sneller te sluiten en tijdsgebonden verspilling te elimineren.

Deel heeft sinds de implementatie van Cal.com een daling van 25% in het aantal no-shows bij vergaderingen gezien, wat hun operationele efficiëntie en klanttevredenheid aanzienlijk heeft verbeterd.

Directe vergaderingen zijn een functie met universele impact. Ze zijn geweldig voor startups en financiële bedrijven, evenals telezorg, onderwijs en public relations. Dat betekent dat je, naast het besparen van tijd bij het organiseren van een vergadering, eigenlijk niet eens hoeft te wachten tot die vergadering plaatsvindt. In plaats daarvan word je direct verbonden met een gekwalificeerde professional die de expertise heeft die nodig is om je zorgen aan te pakken en je probleem op te lossen.

Als je de manier waarop jouw organisatie planning ervaart wilt veranderen en klaar bent om je tijd zelf in handen te nemen, neem dan vandaag nog even contact op met een lid van ons salesteam. Bedankt voor het lezen van dit artikel en zoals altijd: veel plezier met plannen!

Cal.com is altijd GRATIS voor individuen - Meld je aan!