Chili Piper hat sich einen starken Ruf für automatisierte Terminplanung und Lead-Verteilung, insbesondere für Vertriebsteams, die in Salesforce eingebettet sind, aufgebaut. Aber viele Teams suchen nach Chili Piper-Alternativen aufgrund von Preiskomplexität, starrer Einrichtung und einer starken Abhängigkeit von Salesforce/Hubspot.

Egal, ob Sie von schnell steigenden Kosten frustriert sind oder nach flexibleren Planungsoptionen suchen, Sie sind nicht allein. Viele Umsatzoperationsteams entdecken, dass Chili Piper-Wettbewerber besseren Wert, einfachere Implementierung und mehr Flexibilität für moderne Vertriebsarbeitsabläufe bieten.

In diesem Artikel vergleichen wir die Top 5 Chili Piper-Alternativen basierend auf Planungsfähigkeiten, Lead-Verteilungsfunktionen, CRM-Integrationen und Kosten. Sie finden Optionen von Open-Source-Plattformen bis hin zu Unternehmenslösungen, die jeweils einzigartige Vorteile gegenüber Chili Piper bieten.

Was ist Chili Piper und warum nach einer Alternative suchen?

Chili Piper ist eine Vertriebsplattform für Leads, die sich auf automatisierte Terminplanung und eingehende Lead-Verteilung konzentriert. Wenn Interessenten Formulare auf Ihrer Website ausfüllen, führt Chili Piper sie zum richtigen Vertriebsmitarbeiter und bucht sofort Termine, um die Zeit zwischen Interesse und Gespräch zu verkürzen.

Obwohl es für vertriebsstarke Organisationen leistungsstark ist, treiben mehrere Faktoren Teams dazu, nach Alternativen zu suchen:

• Preisbedenken: Die Kostenstruktur von Chili Piper kann schnell teuer werden, insbesondere für wachsende Teams. 

• Überdimensioniert für kleinere Teams: Wenn Sie keine komplexen Bedürfnisse in der Lead-Verteilung oder eine große Vertriebsorganisation haben, könnte das Feature-Set von Chili Piper mehr sein als Sie benötigen. 

• Begrenzte Flexibilität außerhalb des Verkaufs: Während Chili Piper mit anderen CRMs integriert ist, ist es eindeutig für verkaufsorientierte Umgebungen gebaut. 

• UX-Komplexität für Nicht-RevOps-Teams: Die Einrichtung und Verwaltung von Chili Piper erfordert oft dediziertes Fachwissen im Bereich Umsatzoperationen. Marketing- und Vertriebsteams ohne technische Unterstützung kämpfen mit Konfiguration und Wartung.

Wenn eines dieser Probleme auf Sie zutrifft, schauen Sie sich die richtige Liste von Chili Piper-Wettbewerbern an.

Chili Piper-Alternativen auf einen Blick

1. Cal.com: Am besten geeignet für organisationsweite Planung

Cal.com ist eine leistungsstarke Planungssoftware, die Ihnen volle Kontrolle über die Terminvereinbarung, Lead-Verteilung und Buchungsabläufe gibt. Im Gegensatz zu proprietären Vertriebsplattformen bietet Cal.com Verteilungsformulare, Teamplanung, Round-Robin-Buchung und kollektive Verfügbarkeit ohne Anbieterbindung.

Die Plattform funktioniert für jedes Planungsszenario: Verkaufsgespräche, Kundensupport-Termine, Rekrutierungsgespräche oder interne Besprechungen. Sie sind nicht gezwungen, verkaufspezifische Workflows zu verwenden, wie es bei Chili Piper der Fall ist.

Hauptmerkmale

• Großzügiger kostenloser Plan: Im Gegensatz zu Wettbewerbern, die kostenlose Stufen begrenzen, bietet Cal.com einen kostenlosen Plan mit unbegrenzten Terminen.

• Verteilungsformulare: Die leistungsstarken Formulare von Cal.com erfassen Kundeninformationen im Voraus, einschließlich Servicetyp, Dringlichkeit und Standort. Das System leitet sie dann automatisch zum richtigen Dienst oder Teammitglied weiter. 

• Individuelle Workflows: Richten Sie automatisierte Bestätigungen, Erinnerungen und Follow-ups ein, die automatisch ablaufen. Passen Sie jede Interaktion für eine persönliche Note an.

• Kalendersynchronisation: Vollständige Integration mit Google Calendar, Outlook und Apple Calendar bedeutet, dass Doppelbuchungen unmöglich sind. Änderungen werden sofort über alle Plattformen synchronisiert.

• Teamplanung: Verteilen Sie Termine gleichmäßig über Ihr Team mithilfe von Round-Robin-Zuweisungen. Alternativ können Kunden ihre bevorzugte Person wählen.

• Zahlungsintegrationen: Erheben Sie Zahlungen, Anzahlungen und Buchungsgebühren über Stripe und PayPal. 

• KI-gesteuerte Planung via Cal.ai, die eingehende Anrufe bearbeitet, um Termine zu buchen und Terminabsagen zu reduzieren durch natürliche Gespräche.

• Zeitbasierte Regeln: Verwenden Sie diese, um Puffer zwischen Terminen hinzuzufügen, um Überschneidungen zu vermeiden.

• Unterstützung für mehrere Standorte: Verwalten Sie Buchungen über mehrere Dienstbereiche hinweg von einem einzigen Dashboard aus. Jeder Standort kann eigene Kalender und Buchungsregeln haben, um eine reibungslosere Koordination zu gewährleisten.

• Unterstützung für mehrere Sprachen: Cal.com erkennt Zeitzonen und Browser-Sprache und ist ideal für Unternehmen mit mehreren Zeitzonen/mehrsprachigen Umgebungen mit Kunden, die unterschiedliche Sprachen bevorzugen.

• Automatisierte Erinnerungen: Richten Sie intelligente Erinnerungen ein, um Terminabsagen zu reduzieren. Sie können auch wiederkehrende Termine automatisieren, um Kunden zu binden.

• API-first Ansatz: Vollständiger API-Zugang ermöglicht es Entwicklern, benutzerdefinierte Integrationen zu erstellen, Workflows zu automatisieren und die Planung überall in Ihrem Technologiestapel einzubetten.

Cal.com integriert auch mit Tools wie Salesforce und HubSpot, was es perfekt für Vertriebsteams macht.  Darüber hinaus erhalten Sie erstklassige Datensicherheit für sowohl nicht gehostete als auch gehostete Pläne, was sicherstellt, dass alle Cal.com-Pläne (kostenlos und bezahlt) HIPAA-konform sind.

Warum Cal.com die beste Chili Piper Alternative ist

Quelle 

Cal.com gibt Ihnen die Freiheit, Ihren eigenen Zeitplan zu gestalten. Sie können leicht benutzerdefinierte Workflows erstellen, die Planung in Ihre App oder Website einbetten und Automatisierungen auslösen, die zu Ihrer Geschäftsweise passen. Darüber hinaus ist Cal.com nicht an ein einzelnes CRM gebunden. Es integriert sich nahtlos mit Tools wie Salesforce, HubSpot, Pipedrive und vielen mehr. Sie können dies über den App Store, API oder Webhooks erreichen.

Am besten geeignet für: Design-orientierte Marken, Startups, produktorientierte Wachstumsteams, technikorientierte Organisationen und jedes Unternehmen, das Flexibilität und Transparenz gegenüber strengen, verkaufsorientierten Funktionen schätzt.

Preisgestaltung: Kostenloser Plan verfügbar. Bezahlte Pläne beginnen bei 15$/Monat.

2. LeanData: Am besten geeignet für Salesforce-nahe Lead-Verteilung

LeanData ist eine unternehmensgerechte Plattform zur Lead-Verteilung und -abgleichung, die speziell für GTM-Teams entwickelt wurde, die stark auf Salesforce angewiesen sind. Wenn Ihre gesamte Umsatzoperation in Salesforce stattfindet und Sie erweiterte Lead-to-Account-Abgleichung benötigen, bietet LeanData leistungsstarke Funktionen.

Im Gegensatz zu Chili Piper, das sich stark auf die Planung konzentriert, legt LeanData den Schwerpunkt auf intelligente Lead-Verteilung, Account-Abgleichung und Datenorchestrierung in Ihrem Salesforce-Umfeld.

Hauptmerkmale

• Erweiterte Lead-Verteilung: Verteilen Sie Leads basierend auf Gebiet, Kontoinhaberschaft, Produktinteresse, Deal-Phase und Dutzenden anderen Kriterien. Unterstützen Sie komplexe Verteilungsszenarien, die einfache Tools nicht unterstützen können.

• Lead-to-Account-Abgleichung: Automatisch eingehende Leads mit bestehenden Konten abgleichen, doppelte Datensätze verhindern und sicherstellen, dass der Kontext an den richtigen Vertriebsmitarbeiter weitergeleitet wird.

• Umsatzorchestrierung: Koordinieren Sie Übergaben zwischen Marketing, Verkaufsentwicklung und Account Executives mit automatisierten Workflows, die manuelle Arbeit reduzieren.

• Salesforce-nahe Architektur: Alles läuft innerhalb von Salesforce, was bedeutet, dass keine Daten-Synchronisationsverzögerungen oder Integrationsprobleme auftreten, wenn Sie vollständig dem Salesforce-Ökosystem verpflichtet sind.

Am besten geeignet für: Große Unternehmen, die tief in Salesforce eingebettet sind und komplexe Lead-Verteilung und -abgleichung benötigen. Nicht ideal für kleinere Teams oder Organisationen, die mehrere CRMs verwenden.

Preisgestaltung: LeanData verwendet eine individuelle Preisgestaltung basierend auf Unternehmensgröße und Feature-Bedarf.

3. RevenueHero: Am besten geeignet für schnelle Implementierung

RevenueHero positioniert sich als schnellere, einfachere Alternative zu Chili Piper. Entwickelt für B2B-Unternehmen, die eine schnelle Implementierung benötigen, ohne an Routing-Intelligenz zu verlieren, konzentriert sich RevenueHero auf Geschwindigkeit zum Mehrwert.

Stärken im Vergleich zu Chili Piper

• Schnelleres Setup: RevenueHero verspricht Implementierung in Tagen statt Wochen. Die Konfigurationsoberfläche ist intuitiver für Vertriebsteams ohne dedizierte RevOps-Unterstützung.

• Transparente Preisgestaltung: Im Gegensatz zu Chili Piper's undurchsichtigem Preismodell veröffentlicht RevenueHero klare Kosten pro Benutzer.

• Moderne UX: Die Oberfläche fühlt sich moderner an und erfordert weniger Schulung für Vertriebsmitarbeiter und Marketingteams, die das Tool tatsächlich täglich verwenden.

Integrationen

RevenueHero integriert sich mit Salesforce, HubSpot, Marketo, Pardot und großen Kalenderplattformen. Die Abdeckung ist solide für moech Stacks.

Am besten geeignet für: B2B-Unternehmen im Wachstumsstadium, die schnell Planung und Routing-Automatisierung benötigen, ohne komplexe Implementierungsprojekte oder dedizierte RevOps-Ressourcen.

Preisgestaltung: Bezahlte Pläne beginnen bei 20$/Benutzer/Monat.

4. Cirrus Insight: Am besten geeignet für Vertriebsproduktivität

Cirrus Insight verfolgt einen anderen Ansatz als die meisten Chili Piper-Alternativen. Es kombiniert E-Mail-Tracking, Terminplanung und Salesforce-Integration in einer einzigen Produktivitätsplattform. Statt sich ausschließlich auf eingehende Lead-Verteilung zu konzentrieren, hilft Cirrus Insight Vertriebsmitarbeitern, ihren gesamten Arbeitsablauf aus Gmail oder Outlook zu verwalten.

Cirrus Insight vs Chili Piper

Cirrus Insight konzentriert sich darauf, die individuelle Produktivität von Vertriebsmitarbeitern zu steigern, während Chili Piper sich auf die Verteilung eingehender Leads konzentriert. Es ermöglicht den Mitarbeitern, direkt von Gmail oder Outlook aus zu arbeiten, um Kontakte zu verwalten, Meetings zu buchen, Engagement zu verfolgen und Salesforce auf dem neuesten Stand zu halten, ohne ständige Kontextwechsel.

Cirrus Insight funktioniert besser für Teams, bei denen Mitarbeiter proaktiv auf Interessenten zugehen und nicht hauptsächlich eingehende Anfragen bearbeiten. Es geht weniger um automatisierte Verteilung und mehr darum, den Mitarbeitern in ihrer täglichen Arbeit „Superkräfte“ zu verleihen.

Am besten geeignet für: Verkaufsteams, die sich auf Outbound-Prozess konzentrieren und E-Mail-Tracking und einfache Planung benötigen, anstelle von komplexer Automatisierung der eingehenden Lead-Verteilung.

Preisgestaltung: Bezahlte Pläne beginnen bei 27$/Benutzer/Monat.

5. YouCanBook.me: Am besten geeignet für einfache Terminplanung

YouCanBook.me ist ein einfaches Terminplanungstool für kleine Unternehmen. Es entfernt die Komplexität verkaufsorientierter Plattformen und bietet eine unkomplizierte Planung für Teams, die keine aufwendige Lead-Verteilung benötigen. Wenn Sie nach einer Chili Piper-Alternative suchen, weil Chili Piper überdimensioniert erscheint, bietet YouCanBook.me erfrischende Einfachheit.

Hauptunterschiede zu Chili Piper

YouCanBook.me bietet keine Lead-Verteilung, Salesforce-Orchestrierung oder komplexe Umsatzoperations-Workflows. Stattdessen konzentriert es sich darauf, eine Sache außergewöhnlich gut zu machen: Menschen erlauben, Zeit auf Ihrem Kalender zu buchen, ohne viel hin und her.

Sie erstellen Buchungsseiten, verbinden Ihren Kalender und teilen Links. Das ist alles. Keine Konfigurationskomplexität, kein dedizierter Admin benötigt, keine Wochen der Einrichtung.

Am besten geeignet für: Kleine Teams, Berater, Coaches und Unternehmen, die einfache Meeting-Terminplanung benötigen, ohne die Komplexität von Lead-Verteilung. Perfekt, wenn Sie Chili Piper-Alternativen erforschen, weil Sie keine Unternehmensfeatures benötigen.

Preisgestaltung: Bezahlte Pläne beginnen bei 10$/Monat für Einzelpersonen und 12$/Benutzer/Monat für Teams.

Wie man die richtige Chili Piper-Alternative wählt

Wenn Sie Chili Piper-Alternativen in Betracht ziehen, hängt Ihre endgültige Auswahl von mehreren Faktoren ab, die spezifisch für Ihr Unternehmen sind. Hier sind die wichtigsten:

Teamgröße 

Kleine Teams (unter 10 Personen) benötigen selten die Komplexität von Chili Piper. Cal.com oder YouCanBook.me bieten besseren Wert. Mittlere Unternehmen (10-100) sollten Cal.com oder RevenueHero in Betracht ziehen. Auch Unternehmen könnten von Cal.com profitieren, da es gut mit Salesforce integriert ist. Es kann auch für Unternehmen mit komplexen Bedürfnissen angepasst werden.

CRM-Abhängigkeit

Wenn Ihr gesamtes Geschäft in Salesforce lebt, liefert LeanData eine native Integration. Für HubSpot-Anwender oder Unternehmen, die mehrere CRMs verwenden, funktioniert der flexible Ansatz von Cal.com besser. Teams ohne erhebliche CRM-Bedürfnisse können einfachere Tools wie YouCanBook.me verwenden.

Budget 

Wenn die Kosten Ihre Suche nach Alternativen antreiben, liefert Cal.com den besten Wert dank seiner niedrigeren Preisgestaltung und umfangreichen Features. YouCanBook.me bietet Erschwinglichkeit für grundlegende Terminplanung. Unternehmensbudgets können LeanData oder RevenueHero unterstützen.

Technische Flexibilität 

Cal.com ist super einfach zu bedienen, auch für nicht-technische Personen, und unterstützt Entwicklerstarke Organisationen, die auf der Plattform aufbauen möchten. Weniger technische Teams könnten RevenueHero's einfachere Einrichtung oder Cirrus Insights Gmail/Outlook-Integration bevorzugen.

Komplexität der Lead-Verteilung 

Einfache Planungsbedürfnisse? Cal.com oder YouCanBook.me funktionieren hervorragend. 

Komplexe territorienbasierte Verteilung mit Kontenabgleich? LeanData erledigt dies besser. Mäßige Komplexität mit schneller Implementierung? Betrachten Sie RevenueHero.

Endgültiges Urteil: Cal.com ist die beste Chili Piper Alternative

Die beste Chili Piper-Alternative hängt von Ihrem spezifischen Workflow ab, nicht von Branchenhype oder Verkaufsversprechen. Für die meisten Teams liefert Cal.com die beste Kombination aus Flexibilität, transparenter Preisgestaltung und leistungsstarken Features. Es rationalisiert, wie Ihr Team Buchungen, Verteilungen und das Management von Meetings und Kunden organisiert.

Das gemeinsame Merkmal unter Teams, die erfolgreich von Chili Piper wechseln, ist, dass sie Werkzeuge gewählt haben, die ihrer tatsächlichen Verteilungskomplexität entsprachen, statt für Unternehmensfeatures zu bezahlen, die sie nicht benötigten. In den meisten Fällen ist das Cal.com.

FAQs zu Chili Piper-Alternativen

Was ist die beste Chili Piper-Alternative für kleine Teams?

Cal.com ist die beste Chili Piper-Alternative für kleine Teams, weil es unbegrenzte Buchungen in seinem kostenlosen Plan bietet, eine einfache Einrichtung und flexible Planung ohne die Komplexität des Unternehmens. 

Gibt es eine kostenlose oder Open-Source-Chili Piper-Alternative?

Ja. Cal.com ist Open-Source und bietet eine völlig kostenlose Version mit unbegrenzten Buchungen, Teamplanung und Kernverteilungsfunktionen. Sie können auch selbst hosten, für vollständige Kontrolle, oder die gehostete Version ab 15$/Monat nutzen.

Welcher Chili Piper-Konkurrent funktioniert am besten ohne Salesforce?

Cal.com funktioniert am besten ohne Salesforce, weil es sich mit jedem CRM über den App Store, Webhooks und APIs integriert. Im Gegensatz zu Salesforce-abhängigen Plattformen gibt Ihnen Cal.com die Flexibilität, jedes andere CRM zu verwenden, ohne die Funktionalität einzuschränken.

Wie vergleicht sich Chili Piper mit Cal.com für Planung und Verteilung?

Chili Piper konzentriert sich speziell auf Verkaufsplanung und Lead-Verteilung innerhalb von Salesforce-lastigen Umgebungen. Cal.com bietet größere Planungsflexibilität über Abteilungen hinweg, integriert sich mit jedem CRM und kostet erheblich weniger. Es gibt Ihnen auch vollständige Kontrolle durch Open-Source-Code. 

Was sollte ich bei der Auswahl einer Chili Piper-Alternative beachten?

Konzentrieren Sie sich auf Ihre tatsächlichen Bedürfnisse statt auf Feature-Listen. Kann Ihr Team es ohne dedizierte RevOps-Ressourcen einrichten? Skaliert der Preis vernünftig, wenn Sie wachsen? Wird es mit Ihrem bestehenden CRM und Ihren Tools funktionieren? Handhabt es Ihre Verteilungskomplexität, ohne überdimensioniert zu sein? Können Sie es gründlich testen, bevor Sie sich entscheiden?