Intelligente Routenführung für Gastgewerbe, Reisen und Tourismus

Intelligente Routenführung für Gastgewerbe, Reisen und Tourismus

Verbinden Sie Ihre Gäste und Kunden sofort mit den richtigen Teams. Cal.com automatisiert Buchungen und Anfragen für Hotels, Reisebüros und Tourismusbetreiber mit Open-Source-Planung und leistungsstarker Routing.

Verbinden Sie Ihre Gäste und Kunden sofort mit den richtigen Teams. Cal.com automatisiert Buchungen und Anfragen für Hotels, Reisebüros und Tourismusbetreiber mit Open-Source-Planung und leistungsstarker Routing.

Ein Cal.com-Routingformular für Gastgewerbe, Reisen und Tourismus, das angepasste Fragen zu den Bedürfnissen der Gäste und Reisedetails zeigt.

Vertraut von schnell wachsenden Unternehmen auf der ganzen Welt

Vertraut von schnell wachsenden Unternehmen auf der ganzen Welt

Vertraut von schnell wachsenden Unternehmen auf der ganzen Welt

Wie Cal.com die Terminplanung im Gastgewerbe und im Reisebereich optimiert

Wie Cal.com die Terminplanung im Gastgewerbe und im Reisebereich optimiert

Mühelose Automatisierung für jede Gäste-Reise

Mühelose Automatisierung für jede Gäste-Reise

01

Richten Sie Ihre Routing-Formulare ein

Erstellen Sie benutzerdefinierte Formulare, um die Vorlieben der Gäste, Reiseinformationen oder Veranstaltungsbedürfnisse vor der Buchung zu erfassen.

Eine Formularerstellungsoberfläche für Gastgewerbe, Reisen und Tourismus, die die Erstellung einer gästefokussierten Buchungsfrage anregt.

02

Lassen Sie Gäste und Kunden ihre Bedürfnisse mitteilen

Reisende, Gäste oder Partner beantworten maßgeschneiderte Fragen, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Informationen im Voraus sammeln.

03

Leiten Sie Gäste zum richtigen Team oder Service

Cal.com leitet Buchungen und Anfragen intelligent an die ideale Abteilung, den idealen Agenten oder Standort weiter—kein manuelles Sortieren erforderlich.

Eine Übersicht über eine Routing-Zuweisung im Bereich Gastgewerbe, Reisen und Tourismus, die Gästebuchungen zeigt, die an verschiedene Serviceteams weitergeleitet werden.

Die Effizienz von Gastgewerbe und Reisen freischalten

Die Effizienz von Gastgewerbe und Reisen freischalten

Gästeerlebnis verbessern und operative Kosten senken

Gästeerlebnis verbessern und operative Kosten senken

Eine Cal.com-Attribut-basierte Routing-Schnittstelle für Gastgewerbe und Tourismus, die Gästeantworten zeigt, die nach Land und Servicetyp weitergeleitet werden.

01

Reaktionszeiten beschleunigen

Automatisch Gäste und Reisende mit dem geeignetsten Personal oder Service verbinden, Wartezeiten reduzieren und die Zufriedenheit verbessern.

02

Die Produktivität des Teams steigern

Automatisieren Sie wiederkehrende Koordination, damit Ihre Mitarbeiter sich auf die Bereitstellung außergewöhnlicher Dienstleistungen konzentrieren können, anstatt Kalender zu verwalten.

Eine Übersicht über die Eigentumsübertragung von Cal.com für Gastgewerbe und Tourismus, die VIP-Gäste an ihren persönlichen Manager weiterleitet.
Ein Balkendiagramm in Cal.com zeigt die Anzahl der Gäste aus dem Gastgewerbe oder Reisebereich, die im Laufe der Woche an Serviceteams weitergeleitet wurden.

03

Jede Reise individuell gestalten

Passen Sie die Routing-Logik an Ihr einzigartiges Geschäft an – verwalten Sie Gruppenbuchungen, VIP-Kunden und mehrsprachige Reisende mit Leichtigkeit.

04

Buchungsfehler reduzieren

Minimieren Sie manuelle Fehler, indem Sie sicherstellen, dass jede Buchung oder Anfrage von Anfang an genau weitergeleitet wird.

Eine Cal.com anpassbare Routing-Logikschnittstelle für Gastgewerbe und Reisen, die Routing basierend auf der Gruppengröße der Gäste, der Sprache und dem Servicetyp zeigt.

Gastfreundschaft und Reiseplanung neu gedacht

Gastfreundschaft und Reiseplanung neu gedacht

Zweckgebundene Funktionen für Hotels, Reisebüros und Tourismusbetriebe

Zweckgebundene Funktionen für Hotels, Reisebüros und Tourismusbetriebe

Erweiterte Routing-Formulare

Erfassen Sie die Vorlieben der Gäste, die Reisedaten und Anforderungen, um Buchungen oder Anfragen an das richtige Team weiterzuleiten.

CRM- und PMS-Integrationen

Synchronisieren Sie nahtlos mit Ihrem Immobilienverwaltungssystem oder CRM, um die Gästedaten aktuell und umsetzbar zu halten.

Attributbasiertes Routing

Automatisch Buchungen basierend auf Standort, Sprache, Gästetyp oder Anforderungen an Reisepakete zuweisen.

Eigentumsübertragung

Direkte Stammgäste oder VIP-Kunden an ihren jeweiligen Account-Manager oder Concierge für einen persönlichen Service.

Automatisierte Analytik

Verfolgen Sie Trends und optimieren Sie Ihre Gäste-Routing-Flows mit integrierten Analysen und Berichterstattung.

Anpassbare Arbeitsabläufe

Die Routing-Logik anpassen, um spezielle Ereignisse, Gruppenbuchungen oder Mehrstandort-Betrieb zu handhaben.

Alle Ihre wichtigsten Werkzeuge synchron mit Ihren Besprechungen

Cal.com funktioniert mit allen Apps, die bereits in Ihrem Workflow sind, und sorgt dafür, dass alles perfekt zusammenarbeitet.

Alle Ihre wichtigsten Werkzeuge synchron mit Ihren Besprechungen

Cal.com funktioniert mit allen Apps, die bereits in Ihrem Workflow sind, und sorgt dafür, dass alles perfekt zusammenarbeitet.

Alle Ihre wichtigsten Werkzeuge synchron mit Ihren Besprechungen

Cal.com funktioniert mit allen Apps, die bereits in Ihrem Workflow sind, und sorgt dafür, dass alles perfekt zusammenarbeitet.

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Dies sind einige unserer am häufigsten gestellten Fragen.

Dies sind einige unserer am häufigsten gestellten Fragen.

Wie kann Cal.com meinem Hotel oder Reisebüro helfen, komplexe Buchungen zu verwalten?

Cal.com ermöglicht es Ihnen, alle notwendigen Gästedaten im Voraus mit anpassbaren Routingformularen zu sammeln. Buchungen werden an die richtige Abteilung, den richtigen Agenten oder die richtige Dienstleistung weitergeleitet, wodurch die manuelle Koordination reduziert und die Bedürfnisse der Gäste schnell erfüllt werden.

Kann ich Cal.com in mein vorhandenes PMS oder CRM integrieren?

Ja, Cal.com bietet robuste Integrationen mit beliebten Immobilienverwaltungssystemen und CRMs an. Dies hält Gästedaten auf dem neuesten Stand und ermöglicht nahtlose Kommunikation zwischen Teams.

Wie funktioniert das Routing bei Gruppen- oder Veranstaltungsbuchungen?

Sie können Formulare entwerfen, die Gruppengröße, Veranstaltungstyp oder besondere Anforderungen erfassen. Cal.com wird diese Buchungen dann automatisch an Ihre Veranstaltungen oder Vertriebsteams weiterleiten.

Ist Cal.com für Hotelketten mit mehreren Standorten oder Agenturen geeignet?

Absolut. Die attributbasierte Routenauswahl von Cal.com unterstützt standort-, sprach- und dienstbasierte Zuweisungen, was sie ideal für Ketten oder Agenturen macht, die in mehreren Regionen tätig sind.

Können wir das Buchungserlebnis für VIP- oder wiederkehrende Gäste personalisieren?

Ja. Die Funktion zur Eigentumszuweisung von Cal.com ermöglicht es Ihnen, VIP- oder Stammkunden zu ihrem zugewiesenen Kontomanager oder Concierge zu leiten und so ein konsistentes und maßgeschneidertes Erlebnis zu gewährleisten.

Wie sicher ist Cal.com für Gäste- und Reisedaten?

Cal.com ist der Sicherheit und dem Datenschutz verpflichtet. Sie können Cal.com selbst hosten, um die volle Datenkontrolle zu haben, und alle Integrationen folgen strengen Sicherheitsstandards.

Unterstützt Cal.com mehrsprachige Buchungsabläufe?

Ja. Cal.com ermöglicht es Ihnen, Formulare und Routing-Logik für verschiedene Sprachen und regionale Bedürfnisse anzupassen und bietet ein nahtloses globales Gästeerlebnis.

Wie kann Cal.com meinem Hotel oder Reisebüro helfen, komplexe Buchungen zu verwalten?

Cal.com ermöglicht es Ihnen, alle notwendigen Gästedaten im Voraus mit anpassbaren Routingformularen zu sammeln. Buchungen werden an die richtige Abteilung, den richtigen Agenten oder die richtige Dienstleistung weitergeleitet, wodurch die manuelle Koordination reduziert und die Bedürfnisse der Gäste schnell erfüllt werden.

Kann ich Cal.com in mein vorhandenes PMS oder CRM integrieren?

Ja, Cal.com bietet robuste Integrationen mit beliebten Immobilienverwaltungssystemen und CRMs an. Dies hält Gästedaten auf dem neuesten Stand und ermöglicht nahtlose Kommunikation zwischen Teams.

Wie funktioniert das Routing bei Gruppen- oder Veranstaltungsbuchungen?

Sie können Formulare entwerfen, die Gruppengröße, Veranstaltungstyp oder besondere Anforderungen erfassen. Cal.com wird diese Buchungen dann automatisch an Ihre Veranstaltungen oder Vertriebsteams weiterleiten.

Ist Cal.com für Hotelketten mit mehreren Standorten oder Agenturen geeignet?

Absolut. Die attributbasierte Routenauswahl von Cal.com unterstützt standort-, sprach- und dienstbasierte Zuweisungen, was sie ideal für Ketten oder Agenturen macht, die in mehreren Regionen tätig sind.

Können wir das Buchungserlebnis für VIP- oder wiederkehrende Gäste personalisieren?

Ja. Die Funktion zur Eigentumszuweisung von Cal.com ermöglicht es Ihnen, VIP- oder Stammkunden zu ihrem zugewiesenen Kontomanager oder Concierge zu leiten und so ein konsistentes und maßgeschneidertes Erlebnis zu gewährleisten.

Wie sicher ist Cal.com für Gäste- und Reisedaten?

Cal.com ist der Sicherheit und dem Datenschutz verpflichtet. Sie können Cal.com selbst hosten, um die volle Datenkontrolle zu haben, und alle Integrationen folgen strengen Sicherheitsstandards.

Unterstützt Cal.com mehrsprachige Buchungsabläufe?

Ja. Cal.com ermöglicht es Ihnen, Formulare und Routing-Logik für verschiedene Sprachen und regionale Bedürfnisse anzupassen und bietet ein nahtloses globales Gästeerlebnis.

Wie kann Cal.com meinem Hotel oder Reisebüro helfen, komplexe Buchungen zu verwalten?

Cal.com ermöglicht es Ihnen, alle notwendigen Gästedaten im Voraus mit anpassbaren Routingformularen zu sammeln. Buchungen werden an die richtige Abteilung, den richtigen Agenten oder die richtige Dienstleistung weitergeleitet, wodurch die manuelle Koordination reduziert und die Bedürfnisse der Gäste schnell erfüllt werden.

Kann ich Cal.com in mein vorhandenes PMS oder CRM integrieren?

Ja, Cal.com bietet robuste Integrationen mit beliebten Immobilienverwaltungssystemen und CRMs an. Dies hält Gästedaten auf dem neuesten Stand und ermöglicht nahtlose Kommunikation zwischen Teams.

Wie funktioniert das Routing bei Gruppen- oder Veranstaltungsbuchungen?

Sie können Formulare entwerfen, die Gruppengröße, Veranstaltungstyp oder besondere Anforderungen erfassen. Cal.com wird diese Buchungen dann automatisch an Ihre Veranstaltungen oder Vertriebsteams weiterleiten.

Ist Cal.com für Hotelketten mit mehreren Standorten oder Agenturen geeignet?

Absolut. Die attributbasierte Routenauswahl von Cal.com unterstützt standort-, sprach- und dienstbasierte Zuweisungen, was sie ideal für Ketten oder Agenturen macht, die in mehreren Regionen tätig sind.

Können wir das Buchungserlebnis für VIP- oder wiederkehrende Gäste personalisieren?

Ja. Die Funktion zur Eigentumszuweisung von Cal.com ermöglicht es Ihnen, VIP- oder Stammkunden zu ihrem zugewiesenen Kontomanager oder Concierge zu leiten und so ein konsistentes und maßgeschneidertes Erlebnis zu gewährleisten.

Wie sicher ist Cal.com für Gäste- und Reisedaten?

Cal.com ist der Sicherheit und dem Datenschutz verpflichtet. Sie können Cal.com selbst hosten, um die volle Datenkontrolle zu haben, und alle Integrationen folgen strengen Sicherheitsstandards.

Unterstützt Cal.com mehrsprachige Buchungsabläufe?

Ja. Cal.com ermöglicht es Ihnen, Formulare und Routing-Logik für verschiedene Sprachen und regionale Bedürfnisse anzupassen und bietet ein nahtloses globales Gästeerlebnis.

Glauben Sie uns nicht einfach so

Unsere Nutzer sind unsere besten Botschafter. Entdecken Sie, warum wir die erste Wahl für die Terminplanung sind.

Glauben Sie uns nicht einfach so

Unsere Nutzer sind unsere besten Botschafter. Entdecken Sie, warum wir die erste Wahl für die Terminplanung sind.

Glauben Sie uns nicht einfach so

Unsere Nutzer sind unsere besten Botschafter. Entdecken Sie, warum wir die erste Wahl für die Terminplanung sind.

Vertraut von schnell wachsenden Unternehmen auf der ganzen Welt

Vertraut von schnell wachsenden Unternehmen auf der ganzen Welt

Vertraut von schnell wachsenden Unternehmen auf der ganzen Welt

Frei Ihre Zeit auf. Wir kümmern uns um Ihre Terminplanung. Probieren Sie Cal.com jetzt aus!

Automatisieren Sie Buchungen und Anfragen für stressfreie Gastfreundschafts- und Reiseerlebnisse.