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01
Kalender und Buchungslinks verbinden
Synchronisieren Sie Google-, Outlook- oder iCloud-Kalender und teilen Sie dann markenbezogene Buchungslinks für Beratungen, Besuche vor Ort und Nachverfolgungen. Halten Sie die Verfügbarkeit in allen Teams genau und vermeiden Sie doppelte Buchungen oder verpasste Zeitfenster.
02
Leads qualifizieren und Aufträge vermitteln
Verwenden Sie Routing-Formulare, um nach Projekttyp, Budget oder Standort zu qualifizieren, und weisen Sie dann automatisch den richtigen Spezialisten oder das richtige Team zu. Beschleunigen Sie die Beratung zur Küchenrenovierung, Dachreparaturen und die Planung von Wohnraumerneuerungen.
03
Automatisieren Sie Erinnerungen und Nachverfolgungen
Versenden Sie E-Mail-, SMS- oder WhatsApp-Erinnerungen, Bestätigungen und Schritte nach dem Besuch. Reduzieren Sie No-Shows, lösen Sie die Schätzung der Lieferung aus und planen Sie die nächsten Schritte, ohne manuelles Hin und Her.
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Buchen Sie mehr qualifizierte Projekte
Wandeln Sie eingehendes Interesse in geplante Beratungen mit weniger Berührungen um. Verwenden Sie kurze Routing-Formulare, um Projektdetails, bevorzugte Zeiten und Standorte zu erfassen. Leiten Sie automatisch Anfragen für Küchenumbau-Beratung an den richtigen Schätzer weiter, senden Sie sofortige Bestätigungen und qualifizieren Sie mit Budgetrahmen vor. Mit einem sauberen Buchungserlebnis, das lokal wirkt, erscheinen Sie, wenn Hausbesitzer nach Bauunternehmern in meiner Nähe suchen, und konvertieren Sie sie, bevor es die Konkurrenz tut. Ihr Team verbringt weniger Zeit mit der Verfolgung von Leads und mehr Zeit mit dem Abschließen von Aufträgen, die zu Ihren Dienstleistungen und Margen passen.
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Stoppen Sie No-Shows und Verzögerungen
Verpasste Termine verzögern Projekte und verschwenden bezahlte Zeit. Cal.com Workflows senden rechtzeitige Erinnerungen per E-Mail, SMS und WhatsApp, einschließlich Vorbereitung-Checklisten und Anfahrtsbeschreibungen. Wenn ein Kunde einen Termin verschiebt, werden die Kalender sofort aktualisiert und die Teams benachrichtigt. Fügen Sie Ausschlussfristen, Puffer und Reisezeit hinzu, um die Zeitpläne realistisch zu halten. Automatisierte Bestätigungen, Erinnerungen am Vortag und Hinweise am Tag reduzieren Nichterscheinen und Last-Minute-Stornierungen, halten Schätzer und Techniker produktiv und pflegen ein professionelles Kundenerlebnis, das Vertrauen schafft.
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Den Prozess der Kostenschätzung durch Auftragnehmer verkürzen
Beschleunigen Sie den Prozess der Kostenschätzung durch den Auftragnehmer vom ersten Kontakt bis zum unterzeichneten Umfang. Auslösen von Kostenschätzvorlagen nach einem Vor-Ort-Besuch, Anfordern von Fotos oder Messungen im Voraus und automatische Nachverfolgung, wenn Dokumente ausstehen. Senden Sie klare nächste Schritte und Zahlungslinks für Anzahlungen, wenn nötig. Zentralisieren Sie die Kommunikation, damit Hausbesitzer Details nicht wiederholen müssen. Das Ergebnis sind schnellere Durchlaufzeiten, weniger Übergaben und ein konsistenter Prozess über Vertriebsmitarbeiter und Niederlassungen hinweg, der Aufträge gewinnt, ohne die Verwaltungsbelastung zu erhöhen.
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Betriebsabläufe mit Vertrauen skalieren
Wachsen Sie in neue Viertel, Dienstleistungen oder Teams, ohne Ihren Terminplanungsstapel zu gefährden. Cal.com ist Open Source, API-first und unterstützt das Selbsthosting für strenge Compliance-Anforderungen. Standardisieren Sie Buchungstypen für Schätzungen, Inspektionen und Begehungen, und erstellen Sie dann Berichte über Konversions- und Nichterscheinen-Quoten. Integrieren Sie mit Ihrem CRM, Chat und den Werkzeugen für den Außendienst oder lösen Sie Slack-Benachrichtigungen für heiße Leads aus. Nutzen Sie Daten, um die Planung, das Personal und die Kapazität von Hausrenovierungen fein abzustimmen, während Sie an jedem Kontaktpunkt ein zuverlässiges Kundenerlebnis bieten.
Routing-Formulare
Projekte nach Dienstleistung, Budget, Standort oder Dringlichkeit qualifizieren und Kunden dann automatisch zum richtigen Kostenschätzer oder Team senden. Perfekt für die Erstbewertung von Küchenumbauten, Sanitärnotfällen oder saisonalen Außenarbeiten.
Mehrkanal-Erinnerungen
Reduzieren Sie No-Shows mit markenbezogenen Erinnerungen per E-Mail, SMS und WhatsApp. Fügen Sie Vorbereitungsschritte, Parkanweisungen und Fotowünsche hinzu. Konfigurieren Sie Zeitregeln für den Tag zuvor, eine Stunde vorher und Nachbesprechungen nach dem Besuch.
Zitat- und Besuchsvorlagen
Standardisieren Sie die Terminarten für Kostenvoranschläge, Inspektionen und Projektbesichtigungen. Fügen Sie Puffer und Reisezeiten hinzu, begrenzen Sie tägliche Buchungen und senden Sie automatisch Kostenvoranschlags- oder Leistungsbeschreibungs-Vorlagen direkt nach jedem Besuch.
Round Robin und Pooling
Buchen Sie die Termine fair über Schätzer oder nach Fähigkeiten, Gebiet oder Sprache verteilt. Schützen Sie Kalender mit Grenzen und Zeitfenstern und sorgen Sie gleichzeitig für eine schnelle Terminplanung für jeden qualifizierten Lead.
Selbsthosting und Sicherheit
Self-Hosting, um Compliance- oder Datenresidenzanforderungen zu erfüllen. Kontrollieren Sie Daten, SSO und Rollen mit robusten Berechtigungen. Cal.com ist Open Source, transparent und wird von Teams, die Wert auf Datenschutz und Zuverlässigkeit legen, vertraut.
Entwicklerfreundliche API
Integrieren Sie die Terminplanung in Ihre Website oder CRM, lösen Sie Workflows über Webhooks aus und synchronisieren Sie Status programmgesteuert. Erstellen Sie benutzerdefinierte Routen, Formulare und Benachrichtigungen, die auf Ihre Außendienstoperationen zugeschnitten sind.
Kann Cal.com mehrere Servicebereiche und Teams verwalten?
Ja. Verwenden Sie Routingregeln nach Postleitzahl oder Region, weisen Sie sie bestimmten Teams zu oder verteilen Sie sie gleichmäßig unter den verfügbaren Schätzern. Kapazitätsgrenzen, Puffer und Reisezeiten sorgen dafür, dass Zeitpläne realistisch und Routen effizient bleiben.
Wie helfen Erinnerungen, No-Shows zu reduzieren?
Konfigurieren Sie Sequenzen, die Bestätigungen senden, wenn gebucht, Erinnerungen einen Tag vorher mit Vorbereitungschecklisten und SMS-Erinnerungen eine Stunde vorher. Wenn Kunden umplanen, aktualisieren sich die Kalender sofort und Ihr Team erhält Benachrichtigungen.
Kann ich die Projektdetails vor der Buchung sammeln?
Ja. Fügen Sie benutzerdefinierte Fragen zu Projekttyp, Budgetrahmen, Standort und Fotos hinzu. Antworten können die Kunden zur richtigen Buchungsseite leiten, wodurch Hin und Her vermieden wird und der Erfolg beim ersten Besuch verbessert wird.
Unterstützt Cal.com das Self-Hosting zur Einhaltung von Vorschriften?
Ja. Sie können Cal.com selbst hosten, um den Anforderungen an Daten, Sicherheit oder Residenz zu entsprechen. Rollenbasierter Zugriff, SSO und Prüfpfade helfen, Kundeninformationen und interne Abläufe zu schützen.
Wie integriert Cal.com sich mit unseren Werkzeugen?
Verwenden Sie native Integrationen und Webhooks, um CRMs, Chats, E-Mails und Außendienstplattformen zu verbinden. Synchronisieren Sie Kontakte, übertragen Sie Buchungsdaten und lösen Sie Aufgaben aus, wenn eine Beratung gebucht oder abgeschlossen wird.
Können wir komplexe Verfügbarkeit für Schätzer verwalten?
Ja. Legen Sie Arbeitszeiten, Reisepuffer und Servicefenster fest. Verwenden Sie gebündelte Verfügbarkeit für Teams oder weisen Sie bestimmten Services Spezialisten zu, um Kalender genau zu halten und Buchungen mit Fähigkeiten abzustimmen.
Wird dies bei der Beratung und Planung einer Küchenrenovierung helfen?
Absolut. Erstellen Sie einen Veranstaltungstyp für eine Küchenrenovierungsberatung, sammeln Sie im Voraus Maße oder Fotos, leiten Sie an den richtigen Experten weiter und automatisieren Sie die nächsten Schritte, die die Planung der Renovierung des Hauses beschleunigen.
Beginnen Sie mit Cal.com-Workflows
Automatisieren Sie Konsultationen, Site-Besuche und Nachverfolgungen, damit Ihr Team mehr Aufträge mit weniger Aufwand abschließt. Beginnen Sie kostenlos oder sprechen Sie mit unserem Team über Self-Hosting und erweiterte Integrationen, die auf Auftragnehmer zugeschnitten sind.
