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01
Setze deinen Auslöser
Wählen Sie, wann Arbeitsabläufe starten, zum Beispiel wenn ein Kunde bucht, umplant oder 24 Stunden vor einer Termiteninspektion. Zeit- oder ereignisbasierte Auslöser halten Ihr Team synchron.
02
Aktionen und Kanäle definieren
Bestätigungen, Erinnerungen oder Vorbereitung überprüfen Listen per E-Mail, SMS oder WhatsApp senden. Techniker benachrichtigen, Kalender aktualisieren oder Webhooks an Ihr CRM und Routing-Tools auslösen.
03
Personalisiere, teste und starte
Fügen Sie Servicedetails, Technikerinformationen und Vorbereitungsschritte für Optionen zur Bekämpfung von Bettwanzen hinzu. Vorschau-Nachrichten anzeigen, einen Test durchführen und dann starten, damit die Kunden in jedem Schritt informiert sind.
01
Reagieren Sie schneller auf hochintensive Leads
Wenn ein Hausbesitzer nach Schädlingsbekämpfung in meiner Nähe sucht und bucht, senden Sie sofortige Bestätigungen mit der Verfügbarkeit des Technikers, Vorbereitungsschritten und einem Link zur Neuplanung, falls erforderlich. Reduzieren Sie den Hin- und Herverkehr, erfassen Sie mehr Aufträge und verbessern Sie die Reaktionszeit. Die automatisierte Routenführung weist den richtigen Techniker basierend auf Standort, Art des Dienstes und Verfügbarkeit zu, sodass Sie problemlos Termine für denselben oder den nächsten Tag planen können.
02
Reduzieren Sie No-Shows und Stornierungen am Tag selbst
Automatisierte Erinnerungen per E-Mail, SMS oder WhatsApp werden in intelligenten Abständen vor einer Inspektion oder Behandlung versendet. Die Nachrichten können Parkhinweise, Zugangsinformationen und eine klare Option zur Umbuchung enthalten, um kurzfristige Stornierungen zu vermeiden. Für Kostenschätzungen zur Termiteninspektion senden Sie eine Erinnerung mit der erwarteten Dauer und einer Vorbereitungscheckliste, damit die Kunden bereit und engagiert sind.
03
Liefern Sie eine konsistente, professionelle Kommunikation
Standardisieren Sie jeden Kontaktpunkt zwischen Büros und Technikern. Verwenden Sie markenspezifische Vorlagen für Bestätigungen, vierteljährliche Erinnerungen an die Schädlingsbekämpfung oder Folgedienstleistungspläne. Fügen Sie Arbeitsplatznotizen, Fotos und dienstspezifische Anweisungen hinzu, damit die Kunden genau wissen, was sie erwarten können. Bei Gruppenveranstaltungen wie Besuchen von Vermieter und Mieter personalisieren Sie die Nachrichten automatisch für jeden Teilnehmer.
04
Optimieren Sie die Arbeitsabläufe im Außendienst und die Umsatzgenerierung
Auslösen interner Benachrichtigungen an Slack oder Ihr Außendienst-Tool, wenn eine Buchung bestätigt oder neu terminiert wird. Automatisch Nachbesuche mit Behandlung Zusammenfassungen und Wartungsempfehlungen senden. Bieten Sie saisonale oder vierteljährliche Schädlingsbekämpfungspläne mit automatisierten Erneuerungserinnerungen an. Reduzieren Sie manuelle Verwaltungsaufgaben, halten Sie Kalender genau und beschleunigen Sie wiederholte Buchungen mit zuverlässigen Cadence-Nachrichten, die den Lebenszeitwert steigern.
Multi-Channel-Erinnerungen
Bestätigungen und Erinnerungen per E-Mail, SMS oder WhatsApp senden, mit einem Timing, das zu Inspektionen und Behandlungen passt.
Erweiterte Routingregeln
Verwenden Sie ein Round-Robin-System, priorisierte Techniker, Standort und Servicetyp, um den richtigen Techniker automatisch zuzuweisen.
Kalender- und Verfügbarkeitsynchronisierung
Zwei-Wege-Synchronisierung mit beliebten Kalendern, um Doppelbuchungen zu vermeiden und Pufferzeiten für Reisen widerzuspiegeln.
Selbst hosten oder unsere Cloud nutzen
Setzen Sie es in Ihrer Umgebung für die Einhaltung um, oder nutzen Sie unsere gehostete Plattform mit Sicherheitsstandards auf Unternehmensebene.
Programmierbare Workflows und Webhooks
Triggern Sie Updates für Ihr CRM, die Rechnungsstellung oder Ihre Routing-Tools. Erweitern Sie dies mit benutzerdefinierter Logik über die API.
Gruppen- und Mehrparteienveranstaltungen
Kooridnieren Sie Eigentümer, Mieter und Techniker. Jeder Teilnehmer erhält automatisch die richtige Nachricht.
Beginnen Sie mit der automatisierten Planung der Schädlingsbekämpfung
Probieren Sie Cal.com kostenlos aus oder vereinbaren Sie eine kurze Demo. Richten Sie Erinnerungen für Inspektionen ein, automatisieren Sie vierteljährliche Schädlingsbekämpfungspläne und leiten Sie jedes Mal den richtigen Techniker weiter. Ihre Kunden erhalten klare Kommunikation. Ihr Team bekommt mehr Zeit zurück.
