Automatisieren Sie die Patientenbindung mit Workflows für Telemedizin

Automatisieren Sie die Patientenbindung mit Workflows für Telemedizin

Optimieren Sie die Patientenkommunikation, Erinnerungen und Nachverfolgungen mit flexiblen, automatisierten Workflows, die speziell für Telemedizinanbieter entwickelt wurden.

Optimieren Sie die Patientenkommunikation, Erinnerungen und Nachverfolgungen mit flexiblen, automatisierten Workflows, die speziell für Telemedizinanbieter entwickelt wurden.

Bildschirm, der die Einrichtung eines automatisierten Workflows zum Versenden einer Erinnerung per E-Mail für einen Telemedizin-Termin 24 Stunden vor dem virtuellen Besuch an einen Patienten zeigt. Der E-Mail-Inhalt umfasst das Datum, die Uhrzeit, den Anbieter, den sicheren Link und Anweisungen zur Bestätigung der Teilnahme.

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Wie Workflows für Telemedizin funktionieren

Wie Workflows für Telemedizin funktionieren

Automatisieren Sie jede Phase Ihres virtuellen Pflegeprozesses mit Cal.com. Erstellen Sie benutzerdefinierte Workflows, um Patienten Erinnerungen, Bestätigungen und Nachfassaktionen zu senden, damit die Anbieter sich auf die Bereitstellung von Pflege konzentrieren können.

Automatisieren Sie jede Phase Ihres virtuellen Pflegeprozesses mit Cal.com. Erstellen Sie benutzerdefinierte Workflows, um Patienten Erinnerungen, Bestätigungen und Nachfassaktionen zu senden, damit die Anbieter sich auf die Bereitstellung von Pflege konzentrieren können.

01

Definieren Sie Ihre Auslöser

Wählen Sie aus, wann Workflows aktiviert werden – zum Beispiel Buchungsbestätigungen, Stornierungen oder festgelegte Zeiten vor Telemedizinterminen.

02

Wählen Sie Ihre Aktionen

Sendungen von E-Mails, SMS oder WhatsApp-Nachrichten an Patienten, Anbieter oder Mitarbeiter. Automatisieren Sie Erinnerungen, Aufnahmeformulare oder Nachverfolgungen nach dem Besuch.

03

Anpassung an die Bedürfnisse der Patienten

Gestalten Sie Nachrichten für verschiedene Terminarten, Sprachen und Patientengruppen. Passen Sie den Inhalt für sensible Kommunikationen oder die Einhaltung von Vorschriften an.

Die wichtigsten Vorteile für Telemedizin-Teams

Die wichtigsten Vorteile für Telemedizin-Teams

Automatisierte Workflows bringen Zuverlässigkeit und Effizienz in jeden Schritt Ihrer virtuellen Pflegereise.

Automatisierte Workflows bringen Zuverlässigkeit und Effizienz in jeden Schritt Ihrer virtuellen Pflegereise.

Mobile-Benachrichtigung, die eine Erinnerung an einen Telemedizin-Termin für einen Patienten anzeigt, mit Nachrichteninhalt, Namen des Arztes, Profilbild des Patienten und Status der Antwort.

01

Reduzieren Sie No-Shows und verspätete Ankünfte

Automatisierte Erinnerungen per SMS, E-Mail oder WhatsApp stellen sicher, dass die Patienten sich an ihre Telemedizin-Termine erinnern und diese wahrnehmen – was die Adhärenz verbessert und verlorene Zeit reduziert.

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Die Patientenerfahrung verbessern

Versenden Sie markengerechte, klare und zeitnahe Mitteilungen, die Patienten vor, während und nach den Besuchen anleiten, Verwirrung reduzieren und die Zufriedenheit verbessern.

Buchungs-Dashboard, das geplante Telemedizin-Sitzungen mit Patienten- und Anbieternamen, Daten, Zeiten und Profilbildern anzeigt, gruppiert nach Tag.

03

Entlasten Sie Ihr Personal

Lassen Sie Cal.com manuelle Kontaktaufnahme übernehmen, damit sich Ihr Team auf die Betreuung konzentrieren kann, anstatt Bestätigungen nachzugehen oder Erinnerungen zu senden.

04

Einhaltung von Vorschriften und Sicherheit gewährleisten

Anpassbare Workflows helfen Ihnen, die richtigen Informationen zur richtigen Zeit über sichere, HIPAA-konforme Kommunikationskanäle zu senden.

Markierte E-Mail-Vorlage für eine Erinnerung an einen Telemedizintermin, die Details des virtuellen Besuchs, den Namen des Patienten und eine sichere Bestätigungsschaltfläche hervorhebt.

Funktionen des Telemedizin-Workflows

Funktionen des Telemedizin-Workflows

Entsperren Sie fortschrittliche Workflow-Automatisierung und Integration, die für das Gesundheitswesen und virtuelle Kliniken entwickelt wurde.

Entsperren Sie fortschrittliche Workflow-Automatisierung und Integration, die für das Gesundheitswesen und virtuelle Kliniken entwickelt wurde.

Mehrkanalbenachrichtigungen

Versenden Sie Terminbenachrichtigungen, Bestätigungen und Updates per E-Mail, SMS und WhatsApp – wählen Sie den richtigen Kanal für jeden Patienten.

Flexible Ereignisauslöser

Starten Sie Workflows basierend auf Buchungen, Stornierungen, Umschichtungen oder zeitgesteuerten Triggern vor oder nach einer Telemedizin-Sitzung.

Sichere und konforme Kommunikation

Inhaltskontrollnachricht für die HIPAA-Compliance und Anpassung von Einwilligungsabläufen nach Bedarf für Ihre Region.

Personalisierte Patientenkommunikation

Gestalten Sie Workflows nach Terminart, Anbieter, Sprache oder Patientengruppe für eine maßgeschneiderte Ansprache.

Selbsthosting und Open-Source-Flexibilität

Bereitstellen Sie Cal.com in Ihrer Umgebung für vollständige Datenkontrolle oder nutzen Sie unsere Cloud. Integrieren Sie sich mit EHRs und anderen Werkzeugen über unsere API-first Plattform.

Entwicklerfreundliche Workflow-API

Erstellen, verwalten und überwachen Sie Arbeitsabläufe programmatisch, um Ihr Telemedizin-Ökosystem anzupassen und in großem Maßstab zu automatisieren.

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Alle Ihre wichtigsten Werkzeuge synchron mit Ihren Besprechungen

Cal.com funktioniert mit allen Apps, die bereits in Ihrem Workflow sind, und sorgt dafür, dass alles perfekt zusammenarbeitet.

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Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Dies sind einige unserer am häufigsten gestellten Fragen.

Dies sind einige unserer am häufigsten gestellten Fragen.

Wie können Cal.com-Workflows dazu beitragen, die Nichterscheinen bei Telemedizin-Terminen zu reduzieren?

Indem es automatisch Erinnerungen per SMS, E-Mail oder WhatsApp in anpassbaren Intervallen sendet, hilft Cal.com, sicherzustellen, dass Patienten sich an ihre virtuellen Termine erinnern und diese wahrnehmen—was direkt die Teilnahmequoten verbessert und den Verlust von Einnahmen reduziert.

Können Workflows die Patientenaufnahme oder Nachsorgeaufgaben bearbeiten?

Ja. Sie können Arbeitsabläufe einrichten, um automatisch Aufnahmeformulare vor einer Sitzung oder Nachverfolgungsumfragen und Ressourcen nach Terminen zu senden, und so Ihren virtuellen Pflegeprozess von Anfang bis Ende zu optimieren.

Ist Cal.com HIPAA-konform für die Kommunikation im Bereich Telemedizin?

Cal.com unterstützt HIPAA-bereite Bereitstellungen und bietet Self-Hosting-Optionen für volle Kontrolle an. Unsere Workflows ermöglichen es Ihnen, Nachrichten und Zustimmung anzupassen, um die Einhaltung von Vorschriften zu unterstützen. Überprüfen Sie unsere Sicherheitsdokumentation für weitere Details.

Kann ich Erinnerungen für verschiedene Arten von Telemedizin-Terminen anpassen?

Absolut. Workflows können basierend auf dem Terminformat, dem Anbieter, der Sprache oder dem Patienten-Segment personalisiert werden, damit jeder Patient die richtigen Informationen zur richtigen Zeit erhält.

Integriert Cal.com mit EHR- oder Telemedizin-Plattformen?

Ja. Die API-First-Architektur von Cal.com ermöglicht eine nahtlose Integration mit EHRs, Praxisverwaltungssystemen und beliebten Telehealth-Tools. Überprüfen Sie unser Integrationsverzeichnis oder die API-Dokumentation für Details.

Gibt es Unterstützung für Telehealth-Sitzungen mit mehreren Anbietern oder Gruppen?

Workflows unterstützen sowohl individuelle als auch Gruppenappointments. Jeder Teilnehmer – Patient oder Anbieter – kann automatisch rollenbezogene Erinnerungen und Anweisungen erhalten.

Wie schnell kann ich automatisierte Workflows für meine Telemedizin-Klinik einrichten?

Die meisten Kliniken können grundlegende Workflows innerhalb von Minuten mit dem No-Code-Builder von Cal.com starten. Entwickler können fortgeschrittene Automatisierungen über unsere API erstellen. Unser Hilfezentrum enthält Schritt-für-Schritt-Anleitungen, um schnell loszulegen.

Wie können Cal.com-Workflows dazu beitragen, die Nichterscheinen bei Telemedizin-Terminen zu reduzieren?

Indem es automatisch Erinnerungen per SMS, E-Mail oder WhatsApp in anpassbaren Intervallen sendet, hilft Cal.com, sicherzustellen, dass Patienten sich an ihre virtuellen Termine erinnern und diese wahrnehmen—was direkt die Teilnahmequoten verbessert und den Verlust von Einnahmen reduziert.

Können Workflows die Patientenaufnahme oder Nachsorgeaufgaben bearbeiten?

Ja. Sie können Arbeitsabläufe einrichten, um automatisch Aufnahmeformulare vor einer Sitzung oder Nachverfolgungsumfragen und Ressourcen nach Terminen zu senden, und so Ihren virtuellen Pflegeprozess von Anfang bis Ende zu optimieren.

Ist Cal.com HIPAA-konform für die Kommunikation im Bereich Telemedizin?

Cal.com unterstützt HIPAA-bereite Bereitstellungen und bietet Self-Hosting-Optionen für volle Kontrolle an. Unsere Workflows ermöglichen es Ihnen, Nachrichten und Zustimmung anzupassen, um die Einhaltung von Vorschriften zu unterstützen. Überprüfen Sie unsere Sicherheitsdokumentation für weitere Details.

Kann ich Erinnerungen für verschiedene Arten von Telemedizin-Terminen anpassen?

Absolut. Workflows können basierend auf dem Terminformat, dem Anbieter, der Sprache oder dem Patienten-Segment personalisiert werden, damit jeder Patient die richtigen Informationen zur richtigen Zeit erhält.

Integriert Cal.com mit EHR- oder Telemedizin-Plattformen?

Ja. Die API-First-Architektur von Cal.com ermöglicht eine nahtlose Integration mit EHRs, Praxisverwaltungssystemen und beliebten Telehealth-Tools. Überprüfen Sie unser Integrationsverzeichnis oder die API-Dokumentation für Details.

Gibt es Unterstützung für Telehealth-Sitzungen mit mehreren Anbietern oder Gruppen?

Workflows unterstützen sowohl individuelle als auch Gruppenappointments. Jeder Teilnehmer – Patient oder Anbieter – kann automatisch rollenbezogene Erinnerungen und Anweisungen erhalten.

Wie schnell kann ich automatisierte Workflows für meine Telemedizin-Klinik einrichten?

Die meisten Kliniken können grundlegende Workflows innerhalb von Minuten mit dem No-Code-Builder von Cal.com starten. Entwickler können fortgeschrittene Automatisierungen über unsere API erstellen. Unser Hilfezentrum enthält Schritt-für-Schritt-Anleitungen, um schnell loszulegen.

Wie können Cal.com-Workflows dazu beitragen, die Nichterscheinen bei Telemedizin-Terminen zu reduzieren?

Indem es automatisch Erinnerungen per SMS, E-Mail oder WhatsApp in anpassbaren Intervallen sendet, hilft Cal.com, sicherzustellen, dass Patienten sich an ihre virtuellen Termine erinnern und diese wahrnehmen—was direkt die Teilnahmequoten verbessert und den Verlust von Einnahmen reduziert.

Können Workflows die Patientenaufnahme oder Nachsorgeaufgaben bearbeiten?

Ja. Sie können Arbeitsabläufe einrichten, um automatisch Aufnahmeformulare vor einer Sitzung oder Nachverfolgungsumfragen und Ressourcen nach Terminen zu senden, und so Ihren virtuellen Pflegeprozess von Anfang bis Ende zu optimieren.

Ist Cal.com HIPAA-konform für die Kommunikation im Bereich Telemedizin?

Cal.com unterstützt HIPAA-bereite Bereitstellungen und bietet Self-Hosting-Optionen für volle Kontrolle an. Unsere Workflows ermöglichen es Ihnen, Nachrichten und Zustimmung anzupassen, um die Einhaltung von Vorschriften zu unterstützen. Überprüfen Sie unsere Sicherheitsdokumentation für weitere Details.

Kann ich Erinnerungen für verschiedene Arten von Telemedizin-Terminen anpassen?

Absolut. Workflows können basierend auf dem Terminformat, dem Anbieter, der Sprache oder dem Patienten-Segment personalisiert werden, damit jeder Patient die richtigen Informationen zur richtigen Zeit erhält.

Integriert Cal.com mit EHR- oder Telemedizin-Plattformen?

Ja. Die API-First-Architektur von Cal.com ermöglicht eine nahtlose Integration mit EHRs, Praxisverwaltungssystemen und beliebten Telehealth-Tools. Überprüfen Sie unser Integrationsverzeichnis oder die API-Dokumentation für Details.

Gibt es Unterstützung für Telehealth-Sitzungen mit mehreren Anbietern oder Gruppen?

Workflows unterstützen sowohl individuelle als auch Gruppenappointments. Jeder Teilnehmer – Patient oder Anbieter – kann automatisch rollenbezogene Erinnerungen und Anweisungen erhalten.

Wie schnell kann ich automatisierte Workflows für meine Telemedizin-Klinik einrichten?

Die meisten Kliniken können grundlegende Workflows innerhalb von Minuten mit dem No-Code-Builder von Cal.com starten. Entwickler können fortgeschrittene Automatisierungen über unsere API erstellen. Unser Hilfezentrum enthält Schritt-für-Schritt-Anleitungen, um schnell loszulegen.

Glauben Sie uns nicht einfach so

Unsere Nutzer sind unsere besten Botschafter. Entdecken Sie, warum wir die erste Wahl für die Terminplanung sind.

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