Automatisieren Sie die Patientenbindung mit Workflows für Telemedizin

Automatisieren Sie die Patientenbindung mit Workflows für Telemedizin

Optimieren Sie die Patientenkommunikation, Erinnerungen und Nachverfolgungen mit flexiblen, automatisierten Workflows, die speziell für Telemedizinanbieter entwickelt wurden.

Optimieren Sie die Patientenkommunikation, Erinnerungen und Nachverfolgungen mit flexiblen, automatisierten Workflows, die speziell für Telemedizinanbieter entwickelt wurden.

Bildschirm, der die Einrichtung eines automatisierten Workflows zum Versenden einer Erinnerung per E-Mail für einen Telemedizin-Termin 24 Stunden vor dem virtuellen Besuch an einen Patienten zeigt. Der E-Mail-Inhalt umfasst das Datum, die Uhrzeit, den Anbieter, den sicheren Link und Anweisungen zur Bestätigung der Teilnahme.

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Wie Workflows für Telemedizin funktionieren

Wie Workflows für Telemedizin funktionieren

Automatisieren Sie jede Phase Ihres virtuellen Pflegeprozesses mit Cal.com. Erstellen Sie benutzerdefinierte Workflows, um Patienten Erinnerungen, Bestätigungen und Nachfassaktionen zu senden, damit die Anbieter sich auf die Bereitstellung von Pflege konzentrieren können.

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01

Definieren Sie Ihre Auslöser

Wählen Sie aus, wann Workflows aktiviert werden – zum Beispiel Buchungsbestätigungen, Stornierungen oder festgelegte Zeiten vor Telemedizinterminen.

02

Wählen Sie Ihre Aktionen

Sendungen von E-Mails, SMS oder WhatsApp-Nachrichten an Patienten, Anbieter oder Mitarbeiter. Automatisieren Sie Erinnerungen, Aufnahmeformulare oder Nachverfolgungen nach dem Besuch.

03

Anpassung an die Bedürfnisse der Patienten

Gestalten Sie Nachrichten für verschiedene Terminarten, Sprachen und Patientengruppen. Passen Sie den Inhalt für sensible Kommunikationen oder die Einhaltung von Vorschriften an.

Die wichtigsten Vorteile für Telemedizin-Teams

Die wichtigsten Vorteile für Telemedizin-Teams

Automatisierte Workflows bringen Zuverlässigkeit und Effizienz in jeden Schritt Ihrer virtuellen Pflegereise.

Automatisierte Workflows bringen Zuverlässigkeit und Effizienz in jeden Schritt Ihrer virtuellen Pflegereise.

Mobile-Benachrichtigung, die eine Erinnerung an einen Telemedizin-Termin für einen Patienten anzeigt, mit Nachrichteninhalt, Namen des Arztes, Profilbild des Patienten und Status der Antwort.

01

Reduzieren Sie No-Shows und verspätete Ankünfte

Automatisierte Erinnerungen per SMS, E-Mail oder WhatsApp stellen sicher, dass die Patienten sich an ihre Telemedizin-Termine erinnern und diese wahrnehmen – was die Adhärenz verbessert und verlorene Zeit reduziert.

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Die Patientenerfahrung verbessern

Versenden Sie markengerechte, klare und zeitnahe Mitteilungen, die Patienten vor, während und nach den Besuchen anleiten, Verwirrung reduzieren und die Zufriedenheit verbessern.

Buchungs-Dashboard, das geplante Telemedizin-Sitzungen mit Patienten- und Anbieternamen, Daten, Zeiten und Profilbildern anzeigt, gruppiert nach Tag.

03

Entlasten Sie Ihr Personal

Lassen Sie Cal.com manuelle Kontaktaufnahme übernehmen, damit sich Ihr Team auf die Betreuung konzentrieren kann, anstatt Bestätigungen nachzugehen oder Erinnerungen zu senden.

04

Einhaltung von Vorschriften und Sicherheit gewährleisten

Anpassbare Workflows helfen Ihnen, die richtigen Informationen zur richtigen Zeit über sichere, HIPAA-konforme Kommunikationskanäle zu senden.

Markierte E-Mail-Vorlage für eine Erinnerung an einen Telemedizintermin, die Details des virtuellen Besuchs, den Namen des Patienten und eine sichere Bestätigungsschaltfläche hervorhebt.

Funktionen des Telemedizin-Workflows

Funktionen des Telemedizin-Workflows

Entsperren Sie fortschrittliche Workflow-Automatisierung und Integration, die für das Gesundheitswesen und virtuelle Kliniken entwickelt wurde.

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Mehrkanalbenachrichtigungen

Versenden Sie Terminbenachrichtigungen, Bestätigungen und Updates per E-Mail, SMS und WhatsApp – wählen Sie den richtigen Kanal für jeden Patienten.

Flexible Ereignisauslöser

Starten Sie Workflows basierend auf Buchungen, Stornierungen, Umschichtungen oder zeitgesteuerten Triggern vor oder nach einer Telemedizin-Sitzung.

Sichere und konforme Kommunikation

Inhaltskontrollnachricht für die HIPAA-Compliance und Anpassung von Einwilligungsabläufen nach Bedarf für Ihre Region.

Personalisierte Patientenkommunikation

Gestalten Sie Workflows nach Terminart, Anbieter, Sprache oder Patientengruppe für eine maßgeschneiderte Ansprache.

Selbsthosting und Open-Source-Flexibilität

Bereitstellen Sie Cal.com in Ihrer Umgebung für vollständige Datenkontrolle oder nutzen Sie unsere Cloud. Integrieren Sie sich mit EHRs und anderen Werkzeugen über unsere API-first Plattform.

Entwicklerfreundliche Workflow-API

Erstellen, verwalten und überwachen Sie Arbeitsabläufe programmatisch, um Ihr Telemedizin-Ökosystem anzupassen und in großem Maßstab zu automatisieren.

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Alle Ihre wichtigsten Werkzeuge synchron mit Ihren Besprechungen

Cal.com funktioniert mit allen Apps, die bereits in Ihrem Workflow sind, und sorgt dafür, dass alles perfekt zusammenarbeitet.

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Häufig gestellte Fragen

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Dies sind einige unserer am häufigsten gestellten Fragen.

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Wie können Cal.com-Workflows dazu beitragen, die Nichterscheinen bei Telemedizin-Terminen zu reduzieren?

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Können Workflows die Patientenaufnahme oder Nachsorgeaufgaben bearbeiten?

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Ist Cal.com HIPAA-konform für die Kommunikation im Bereich Telemedizin?

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Kann ich Erinnerungen für verschiedene Arten von Telemedizin-Terminen anpassen?

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Integriert Cal.com mit EHR- oder Telemedizin-Plattformen?

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Gibt es Unterstützung für Telehealth-Sitzungen mit mehreren Anbietern oder Gruppen?

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Wie schnell kann ich automatisierte Workflows für meine Telemedizin-Klinik einrichten?

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Glauben Sie uns nicht einfach so

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