Par

Assantewa Heubi

3 sept. 2024

Planification assistée par IA - Cal.com & SynthFlow | Cal.com

Simplifiez la planification avec Cal.com

Chez Cal, nous sommes passionnés par le fait de rendre notre produit personnalisable. Nous voulons que des personnes de tous horizons se sentent à l'aise en utilisant Cal afin qu'elles puissent s'autonomiser. C'est pourquoi nous proposons plusieurs modes de personnalisation. Si vous aimez la programmation et le codage, vous pouvez accéder à notre dépôt GitHub pour créer votre propre outil personnalisé. Si, en revanche, vous préférez la solution clé en main, alors l'expérience par défaut hébergée par Cal.com est exactement ce que vous recherchez.

Notre boutique d'applications est un élément essentiel de l'expérience Cal.com. Cela signifie que vous pouvez ajouter des intégrations comme Zoom, Stripe, Google Analytics, et Make sans avoir à toucher une seule ligne de code. Cela maintient les choses agiles, flexibles, et surtout, efficaces.

C'est pourquoi nous sommes fiers d'annoncer que Cal.com est désormais compatible avec Synthflow. Synthflow est un produit fantastique qui fournit aux entreprises des agents vocaux AI personnalisables.

Pour qui est Synthflow ?

Synthflow est une solution d'agent vocal AI adaptée aux marques blanches. Ce produit vous permet de créer un système téléphonique AI sans code avec des agents vocaux AI personnalisables. Utiliser Synthflow signifie qu'il y a moins d'appels manqués et plus d'opportunités de conversion des leads.

Utiliser Synthflow avec Cal.com est un excellent moyen d'améliorer les options d'accessibilité disponibles pour votre public cible. Synthflow s'intègre avec Cal.com, ce qui signifie que vos agents AI Synthflow peuvent prendre en charge et gérer les rendez-vous Cal.com.

Cela signifie que si vous avez Synthflow installé, un client peut appeler le numéro désigné, communiquer avec l'un de vos agents vocaux AI et recevoir non seulement une heure et une date pour leur rendez-vous mais aussi un e-mail de confirmation avec des informations supplémentaires comme l'emplacement de la réservation. Synthflow est idéal si vous travaillez avec des personnes qui n'ont pas beaucoup de temps ou qui sont simplement moins à l'aise avec les interfaces de réservation en ligne. C'est une excellente option pour les personnes en situation de handicap, comme les déficiences visuelles, ainsi que pour les seniors et les jeunes.

Utiliser Synthflow avec Cal.com

Configurer votre intégration Cal.com et Synthflow ne prend pas beaucoup de temps. Il y a deux façons de le faire. La première est que vous pouvez visiter ce lien pour installer l'application de Cal.com pour Synthflow. Cela vous permettra d'installer l'application en cliquant simplement sur quelques boutons et en suivant les instructions à l'écran.

Votre deuxième option est de créer d'abord un compte Synthflow. De toute façon, vous en aurez besoin. Ensuite, créez la connexion du côté Synthflow. Pour faciliter les choses, nous avons décrit les étapes pour ajouter Cal.com en tant qu'intégration depuis votre compte Synthflow juste en dessous.

Connecter votre compte Synthflow avec Cal.com

Ce tuto vous guidera à travers la mise en place d'un agent vocal AI intégré à un produit de planification de calendrier pour les réservations en temps réel. En suivant ces étapes, vous allez réussir à connecter votre assistant vocal AI Synthflow à votre compte Cal.com et commencer à gagner du temps.


Un - Configurer les Réservations en Temps Réel

  • Connectez-vous à votre compte Synthflow.

  • Cliquez sur "Actions" dans le menu de gauche.

  • Sélectionnez "Réservation en Temps Réel."

  • Appuyez sur "Créer."

  • Collez votre ID d'événement Cal (trouvé sur votre page de réservation Cal.com).

  • Cliquez sur "Suivant."


Deux - Configurer les Paramètres de Réservation

  • Entrez l'e-mail où vous souhaitez recevoir les réservations.

  • Activez "Envoyer un SMS de Confirmation."

  • Personnalisez le message SMS si vous le souhaitez.

  • Choisissez votre fuseau horaire.

  • Sélectionnez la date de réservation initiale.

  • Définissez les jours disponibles pour les rendez-vous.

  • Déterminez le nombre de créneaux par jour.

  • Définissez l'intervalle entre les créneaux.

  • Appuyez sur "Sauvegarder."


Trois - Attacher l'Action de Réservation à votre assistant

  • Retournez à votre assistant.

  • Ouvrez l'onglet "Actions".

  • Appuyez sur "Ajouter."

  • Sélectionnez l'action de réservation en temps réel nouvellement créée.


Quatre - Tester le Système de Réservation

  • Passer un appel test à votre assistant AI.

  • Fournissez les informations nécessaires (par exemple, l'emplacement de la propriété).

  • Choisissez parmi les créneaux horaires disponibles.

  • Confirmez le rendez-vous.


Cinq - Vérifier la Réservation

  • Vérifiez si vous avez reçu un SMS de confirmation.

  • Recherchez un e-mail de confirmation.

  • Les deux devraient inclure la date, l'heure de l'appartement et un lien de réunion (par exemple, Google Meet).


Votre assistant Synthflow est maintenant connecté à Cal.com et peut réaliser des réservations en temps réel avec votre nouvel assistant vocal AI. Cette configuration permet une qualification efficace des leads et une planification des rendez-vous.

Comme vous pouvez le constater, utiliser Cal.com avec Synthflow est une manière simple d'améliorer votre environnement de planification de calendrier. Simplifiez le processus de réservation pour vos clients et démarquez-vous de votre concurrence en augmentant l'accessibilité de votre produit. Merci d'avoir pris le temps de lire cet article, et comme toujours, bonne planification.

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