![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 16 16" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><defs ><linearGradient id="t2lXByE48-2031533640-linear-gradient" x1="0.49751243781094523" x2="0.5024875621890548" y1="0" y2="1"><stop offset="0" stop-color="rgb(255, 255, 255)"/><stop offset="1" stop-color="rgb(227, 224, 244)"/></linearGradient><linearGradient id="CBS1bzkxF-2031533640-linear-gradient" x1="0.49751243781094523" x2="0.5024875621890548" y1="0" y2="1"><stop offset="0" stop-color="rgb(255, 255, 255)"/><stop offset="1" stop-color="rgb(227, 224, 244)"/></linearGradient><linearGradient id="Jd7AK81w9-2031533640-linear-gradient" x1="0.49751243781094523" x2="0.5024875621890548" y1="0" y2="1"><stop offset="0" stop-color="rgb(255, 255, 255)"/><stop offset="1" stop-color="rgb(227, 224, 244)"/></linearGradient></defs><g d="M 0 16 L 0 0 L 16 0 L 16 16 Z M 9.167 5.167 C 9.167 4.891 8.943 4.667 8.667 4.667 C 8.391 4.667 8.167 4.891 8.167 5.167 C 8.167 6.784 7.809 7.834 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01
Connectez vos calendriers, formulaires et systèmes
Connectez les calendriers Google ou Microsoft afin que la disponibilité des prestataires reste précise. Créez des pages de réservation pour chaque dentiste, hygiéniste ou orthodontiste, puis intégrez-les sur votre site ou votre portail patient. Joignez des étapes préalables telles qu'un formulaire d'admission pour les patients dentaires et votre processus de vérification des assurances dentaires. Utilisez des questions personnalisées pour recueillir des antécédents médicaux et des consentements. Si vous utilisez un système de pratique, connectez-le via des webhooks ou l'API pour synchroniser les identifiants et les notes des patients. Ajoutez des notifications internes pour que la réception et les coordinateurs de traitement soient alertés lorsque les formulaires sont complets. Consultez les applications et intégrations sur https://cal.com/apps.
02
Règles de conception pour chaque type de visite
Définissez la logique de flux de travail pour les examens des nouveaux patients, les rappels d'hygiène, les ajustements orthodontiques, les urgences et les contrôles post-opératoires. Choisissez des déclencheurs basés sur le timing, par exemple, envoyez une confirmation instantanément, un rappel 48 heures avant, et une dernière vérification 2 heures avant. Personnalisez le contenu par type de visite, praticien ou payeur. Pour les soins orthodontiques, incluez des liens vers votre présentation de cas orthodontique, des photos et des détails de financement. Pour les soins restaurateurs, attachez votre modèle de plan de traitement dentaire et des conseils avant la procédure. Définissez les fenêtres de rappel et la cadence afin que votre système de rappel dentaire fonctionne selon le calendrier et soit dirigé vers le bon hygiéniste et le bon emplacement.
03
Automatiser la communication et le suivi
Envoyez des messages par e-mail, SMS ou WhatsApp, puis suivez la livraison et les réponses. Offrez aux patients des options en un clic pour confirmer, reprogrammer ou ajouter à leur calendrier, réduisant ainsi les appels entrants. Prévenez le personnel en temps réel par e-mail ou chat lorsqu'un cas prioritaire change. Après la visite, envoyez des suivis, des enquêtes de satisfaction et des liens pour le paiement des factures. Vous pouvez également automatiser des listes de contrôle internes, par exemple, distribuer une liste de contrôle du contrôle des infections dentaire aux assistants avant le début de la journée. Toutes les actions sont visibles dans les journaux de flux de travail, et vous pouvez ajuster le timing ou le contenu sans code.
01
Réduire les absences et stabiliser la production
Combinez des rappels intelligents et un libre-service facile pour que plus de patients arrivent à l'heure. Cal.com prend en charge les rappels multicanaux, les invitations de calendrier et les liens d'ajout au portefeuille qui simplifient la participation. Si un patient ne confirme pas, les workflows s'intensifient avec un suivi ou informent la réception pour remplir le créneau. Attachez les rappels à votre système de rappel dentaire pour garder les plannings d'hygiène complets tout au long de l'année.
02
Accélérez l'admission et la préparation avant la visite
Déplacez la paperasse hors de la salle d'attente. Envoyez les patients vers un lien sécurisé pour votre formulaire d'admission des patients dentaires, demandez des photos de leur carte d'assurance, et obtenez leur consentement bien avant le rendez-vous. Utilisez des règles qui incitent l'équipe à lancer le processus de vérification de l'assurance dentaire, puis signalent les exceptions. Lorsque tout est terminé, Cal.com envoie automatiquement une confirmation avec ce qu'il faut apporter et où se garer.
03
Améliorer la coordination et la conformité de l'équipe
Donnez à votre réception, vos assistants et vos prestataires une vue partagée de ce qui se passe et quand, avec moins de messages échangés. Automatisez les listes de préparation pré-procédure pour les implants ou les ajustements orthodontiques, et distribuez une liste de contrôle d'hygiène dentaire au personnel approprié à l'ouverture. Les journaux de travail créent une trace opérationnelle de messages et de tâches. Les autorisations de rôle aident à garantir que seules les personnes autorisées peuvent accéder aux détails sensibles.
04
Open source, d'abord API, et prêt à être auto-hébergé
Créez des workflows qui correspondent à votre pratique, et non l'inverse. Cal.com est open source et API d'abord, de sorte que les développeurs peuvent intégrer des données de PMS ou d'EHR, déclencher des webhooks et étendre l'expérience de réservation. Si vous préférez garder les données dans votre environnement, déployez-en en auto-hébergement. Explorez la documentation à https://cal.com/docs, parcourez les intégrations à https://cal.com/apps, et consultez les mises à jour du produit à https://cal.com/blog.
Rappels et confirmations multicanaux
Rappels par email, SMS et WhatsApp avec des jetons pour le nom, la date, l'heure, le lieu et les instructions de préparation.
Logique conditionnelle par type de visite et de payeur
Déclenchez des étapes uniques pour les nouveaux patients, les visites ortho ou les plans PPO, y compris les rappels et les vérifications de pré-autorisation.
Routage et affectation en round robin
Dirigez automatiquement les réservations vers le bon fournisseur ou l'emplacement approprié en fonction de la disponibilité, de la spécialité ou de la langue.
Réservation intégrable avec questions de prise en charge
Intégrez la planification sur votre site, ajoutez des questions personnalisées et liez votre formulaire d'admission des patients dentaires.
API, webhooks et applications d'intégration
Connectez-vous à votre EHR ou logiciel de pratique via l'API et les webhooks. Voir https://cal.com/docs et https://cal.com/apps.
Contrôles de confidentialité et auto-hébergement
Gardez les données dans votre environnement avec l'hébergement autonome. Utilisez SSO, les autorisations de rôle et les journaux d'audit.
Voyez comment Cal.com s'adapte à votre pratique
Commencez à créer votre premier flux de travail en quelques minutes. Créez un compte gratuit, explorez la configuration sur https://cal.com/workflows, et consultez l'API sur https://cal.com/docs. Préférez-vous une démonstration, réservez une démo personnalisée avec notre équipe. Apportez un exemple de planning, vos règles de rappel, et nous les mapperons en direct. Les développeurs et les administrateurs sont les bienvenus.
